Tweet
แจ้งความคืบหน้าหลังจากช่างมา 5 วันช่างบอกอาทิตย์หน้าจะเปลี่ยนโมเดมให้ ได้เรื่องยังไงจะแจ้งอีกทีครับ
-
-
เท่าที่ผมคุยกับช่างนะครับ เรื่องเปลี่ยนโมเดมเนี้ย ต้องคุยกับช่าง ไปบอกทางศูนย์เนี่ยไม่ได้เค้าทำตามนโยบาย ลองให้ช่างมาดูครับ แล้วลองเล่นเกมให้เค้าเห็นว่ามันหลุดยังไง เดี่ยวเค้าก้จะส่งเรื่องแจ้งเปลี่ยน โมเดมให้เองเค้ารู้ครับว่า มันเป็นที่อะไรOriginally posted by Roman9441 View PostComment
-
ผมส่งข้อความไว้ที่ true chat ว่าขอเปลี่ยนกล่อง เค้าก็เอามาเปลี่ยนให้นะครับ แต่ก่อนหน้านี้ผมก็โทรไปบ่นอยู่ 2 - 3 รอบ คงเป็นที่พื้นที่ผมมีกล่อง 3925 เหลือมั้งครับ เลยได้เปลี่ยนComment
-
วันเสาร์ โทรไป CC ขอเปลี่ยน Modem โดยแจ้งกับเค้าว่า มีปัญหาเรื่องเล่นเกม ออนไลน์แล้วจะหลุดบ่อย ของเปลี่ยน Modem เป็น Docsis 3.0 แล้วบอกทาง CC ว่า ขอเปลี่ยน Modem เป็น Cisco วันนี้ ช่างมาเปลี่ยนให้เรียบร้อยแล้วครับComment
-
ให้แจ้งไปครับว่า เครื่องตอน full load มันชอบแฮ้งค์ สัญญาณก็ไม่นิ่ง มี ping เยอะมาก เล่นเกมหรือ steaming vdo จะหลุด ตัว router มีปํญหา แล้วถ้าช่างมาตรวจสอบก็ให้บอกอาการนี้ไป แล้วเจรจาว่า เราจะทำ bridge mode เชื่อมแบบ no-ip ด้วย ซึ่งตัวเก่าใช้ไม่ได้ ให้ช่างทำเรื่องให้ครับ ผมเจรจาแบบช่างก็เข้าใจ แล้วก็ไปอ้อน call center มา เพราะดูว่าของจะไม่ได้ บังเอิญคุณแม่ผมผ่าตัดหัวเข่าพอดี บ้านต้องติดกล้องวงจรปิด ซึ่งจะทำเป็น no-ip แล้วก็ขอความช่วยเหลือเค้า ว่าเราจำเป็นจริงๆ วันรุ่งขึ้นถึงวันนัด ช่างรีบมาติดให้เลยครับOriginally posted by BlackONE View Post
คือถ้าเปลียนเป็น Cisco EPC3925 จะหายไหมคือน่าเบื่ออ่ามันแบบว่า 2 วันดี 4 วันร้ายถึงไม่ได้เล่นเกมก็เถอะเน้นโหลดอย่างเดียว
ถ้าโทรไปนี่ต้องบอกว่าไงมั้งอ่าขอทริคหน่อยสิจะได้โว้ย CC ได้ถูกคือกลัวหน้าแตกวันที่เน็ตดีแล้วช่างมา
อ๋อตอนนี่ใช้ Cisco EPC2325 อยู่
ทั้งช่างและ call center ต้องดีด้วยนะครับ ไม่งั้นรอไป เค้าไม่สนใจมากหรอกครับ ที่สำคัญคือ คุยดีๆ ให้เค้าเห็นใจไม่ใช่ไปโวยครับComment
-
ขอบคุณมากเดียวจะลองติดต่อไปคือช่วงหลังๆจะเห็นได้ชัดโหลดบิทหรือโหลดตรง ping พุ่งไปที่ 2K2 (วัดค่าจาก cFosSpeed) แบบว่าไม่สามารถเข้าเว็บได้เลยบางทีเน็ตฮวบไม่สามารถเล่นอะไรได้เลย เล่นได้แต่ Gmail Chat มันห่วยเพราะใกล้หมดสัญญาปล่าวOriginally posted by toom93 View Post
ปล. สัญญาณในภาพห่วยขนาดนั้นเลยเหรอดูไม่เป็นซะด้วยLast edited by BlackONE; 15 Oct 2013, 18:23:35.Comment
-
ครับ ขอบคุณครับ -_- แต่ช่วงที่เล่นกันมันดึกๆนะสิครับ - -" แถมเล่นบ้างทีก็ไม่เป็นเวลาช่างมาไม่รู้จะทำอย่างไรOriginally posted by huckhuman View PostComment
-
ช่างผมบอกรอ 1 อาทิตย์ครับ เค้าว่าต้องสั่งของ ยังไงได้เรื่องจะมาแจ้งให้ทราบครับ ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับOriginally posted by lastmember View PostComment
-
ตอนองผมก็บอกแบบนี้อ่า แต่เมื่อวานเจอ cc ดีหน่อยคุยกันรู้เรื่องเขาบอก Cisco 3.0 ขาดอาจต้องรอ ผมบอกไม่เป็นไรจะรอ. แล้วก็เขาเช็คสัญญาณให้มันหลุดจริง รอช่างมาใหม่วันนี้Comment
-
สงสัยจะเป็นอย่างท่านว่า...โหลดตรง..ตั้งแต่ผมติดทรู....ร่วมกับ 3bb โหลดไฟล์ใหญ่ๆ...เช่นหนัง hidef เนี่ย...เสียเป็นประจำ...คือเช็ค md5 ไม่ตรง..อาการเล่นภาพหยุดนิ่งเป็นพักๆ...บางทีภาพหยุดเป็นนาที...หรือไม่ก็ภาพสีเลอะ...เป็นโมเสกเหมือนโดนสัญญาณกวน...ถ้าจะว่าเป็นที่เครื่องเล่น...ทำไมเมื่อก่อนผมใช้ 3bb เส้นเดียว...โหลดหนัง..ไม่เคยเป็น...เอาหนังที่เคยโหลดไว้เมื่อก่อน...มาเปิดดู...ก็ไม่เป็น..ดังนั้นตัดปัญหาที่ว่าเป็นที่เครื่องเล่นออกไปได้เลยขอบคุณมากเดียวจะลองติดต่อไปคือช่วงหลังๆจะเห็นได้ชัดโหลดบิทหรือโหลดตรง ping พุ่งไปที่ 2K2 (วัดค่าจาก cFosSpeed) แบบว่าไม่สามารถเข้าเว็บได้เลยบางทีเน็ตฮวบไม่สามารถเล่นอะไรได้เลย เล่นได้แต่ Gmail Chat มันห่วยเพราะใกล้หมดสัญญาปล่าว
ผมคุยกับ call ...เค้าก็เรียกช่างจะมาดู....แล้วกลับบอกว่าไม่มาดู..แต่จะมาเปลี่ยนให้เลย...อย่างนี้จะเชื่อได้แค่ไหนครับ....ยังไงผมคงต้องกระทุ้งเป็นระยะๆล่ะ...จนกว่าจะมาเปลี่ยน...หรือแก้ไขให้ผมแล้ว...เสียเงินแล้ว..แต่ใช้ประโยชน์อะไรมิได้...ก็คงต้องพิจารณาแหละครับ...ถ้า FTTX ของ 3bb มาคงเปลี่ยนแหล่ะครับเท่าที่ผมคุยกับช่างนะครับ เรื่องเปลี่ยนโมเดมเนี้ย ต้องคุยกับช่าง ไปบอกทางศูนย์เนี่ยไม่ได้เค้าทำตามนโยบาย ลองให้ช่างมาดูครับ แล้วลองเล่นเกมให้เค้าเห็นว่ามันหลุดยังไง เดี่ยวเค้าก้จะส่งเรื่องแจ้งเปลี่ยน โมเดมให้เองเค้ารู้ครับว่า มันเป็นที่อะไร
ขอบคุณครับLast edited by krossfire; 16 Oct 2013, 09:21:21.Comment
-
เมื่อวาน..เด็กที่เล่นเกมส์...มาบอกว่าเกมส์หลุดบ่อยมาก...น่าจะเป็นสัญญาณ..ว่าเน็ตทรูเจ้าปัญหา...เริ่มแผลงฤทธิ์อีกแล้ว..สงสับต้องแยกเส้นเน็ตเส้นเกมส์...แล้วมั้ง..ขอบคุณครับComment
-
ถ้าช่างบอกว่าจะเอาเข้าไปเปลี่ยนให้เลย แสดงว่าช่างรู้งานครับ รู้อาการดี คืออาการนี้ยังไงก็ต้องเปลี่ยน ขอเบอร์ช่างแล้วนัดวันรอเลยครับOriginally posted by krossfire View PostComment
-
เซงช่างไม่มาเพราะ ฝนตก แถมปิดงาน บอกว่าเป็นที่สายภายใน - - เล่นง่ายๆ งี้เลยโทรไป CC อีกรอบ เขาบอกจะแจ้งเรื่องกับช่างให้ แล้วเรื่อง router cisco docsis 3.0 จะรีบติดตามให้Comment
-
แล้วแต่สถานที่จริง ๆ ที่ไหน ช่างคุยง่าย คุยยาก ของผมเนียะคือ คุยง่าย สบายไปComment
-
ติดต่อผ่านทาง True Chat เสร็จแล้วมี SMS มาด้วยเขียนว่า หมายเลขอ้างอิง SR เน็ตหลุดบ่อย+ช้า แล้วเห็นบอกว่าจะประสานงานให้ไม่รู้ช่างจะเข้ามาปล่าว
Signal to Noise Ratio น้อยกว่า 30 เมื่อไหร่เน็ตปลิวเมื่อนั้นเซ็งComment
Comment