ดันๆๆๆ
Announcement
Collapse
No announcement yet.
สบท. ช่วยคุณได้จาสัญญาทาส TOT
Collapse
X
-
-
ตามนี้นะ
เรียนคุณ ...................................
สถาบันฯ ขอเรียนให้ท่านทราบว่า ท่านสามารถร้องเรียนเพื่อขอยกเลิกบริการได้
เนื่องจาก บริษัทให้บริการไม่เป็นไปตามสัญญาความเร็วที่ที่สมัครไว้
โดยหากท่านต้องการร้องเรียนกับทางสถาบันฯ รบกวนให้ช่วยส่งเอกสารรายละเอียดดังต่อไปนี้
(หากส่งเอกสารใดมาแล้ว ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ และรบกวนให้ส่งมาอีกครั้งพร้อมกัน เพื่อสะดวกต่อการรวบรวมและตรวจสอบ)
โดยสามารถส่งได้ทั้งทาง email, fax หรือจดหมายตามที่อยู่และหมายเลขติดต่อด้านล่าง
1. สำเนาบัตรประชาชน ของผู้ขอรับบริการจากบริษัทฯ (พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
2. สำเนาใบแจ้งค่าบริการ กรณีเป็นผู้ใช้บริการรายเดือน (พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
3. รายละเอียดต่างๆ (พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง) อันประกอบด้วย
3.1 ชื่อ นามสกุล
3.2 ที่อยู่ที่ให้จัดส่งเอกสาร
3.3 เลขหมายโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
3.4 บริษัทที่ต้องการร้องเรียน พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการร้องเรียน
3.5 ข้อเท็จจริง โดยระบุถึงสาเหตุที่ต้องการร้องเรียน
3.6 คำขอ โดยระบุว่าต้องการให้บริษัทดำเนินการแก้ไขอย่างไร เช่น ปรับปรุงคุณภาพ ปรับลดค่าบริการลงบางส่วน
3.7 เอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพการ test speed ใบเสร็จชำระเงิน แผนที่ ภาพถ่าย
4. เอกสารมอบอำนาจ กรณีที่ทำการร้องเรียนแทนผู้ขอรับบริการ (พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
สถาบันฯ ต้องขออภัยหากตอบจดหมายและดำเนินการในเรื่องร้องเรียนของท่านล่าช้า
ขอ แสดงความนับถือ
หน่วยบริการประชาชน
Comment
-
มีองค์ประกอบหลายอย่าง ที่ทำให้โหลดช้า
เช่น...
รอยต่อของสายโทรศัพ
คุณภาพสายสัญญาณใช้งานมากี่ปีแล้ว
เป็นสายแบบไหน สายทองแดง?? มีสนิมขึ้นบ้างไหม
อยู่***งจากชุมสายเท่าไหร๊
มีผู้ใช้จำนวนมากแค่ไหน
ที่ว่ากันว่า 3Mb แล้วโหลดบิทได้ไม่เกิน 100Kb/s เนี่ย แล้วถ้าโหลดแบบ HPPT ยังโหลดไม่เกิน 100Kb/s ก็เลิกโทษISP สักที เป็นที่สายส่งล้วนๆ
แถวๆบ้าน เขาเป็นเหมือนกันรึป่าว ถ้าเป็นเหมือนกัน ก็อยู่ที่คุณภาพสาย
ถ้าว่างๆอยากจะลองเดินเช็คสาย ที่บ้าน บ้างคับ อาจจะมีสายหลวม ตามรอยต่อต่างๆ อาจจะช่วยได้ระดับหนึ่งสำหรับบางคน
เพราะสายในบางพื้นที่ ใช้งานมาแล้วกว่า 10-20ปี เป็นธรรมดาของสายไฟที่จะเสื่อมคุณ ยิ่ง TOT เป็นผู้วางระบบอันดับต้นๆของประเทศ ระยะเวลาจึงนานเป็นธรรมดา
ของผม 4Mb เทสได้ 3.47 โหลดบิทได้ 310-330 โหลด HTTP ได้ 420KB/sกว่า เข้าใจว่าโดนบล๊อกประมาณ 20%
Comment


Comment