สั่ง gtx960amp มาจาก lazada

[arsenal23]

ระเบิดเวลาอีกแล้ว

ทำแบบนี้เสียหายในวงกว้างเลย

[wittawat12]

[winijchai]

การ์ด ไม่ ซิงโดนเปิด ก่อน

[Deva's]

สวัสดีครับ คุณลูกค้า

ขออภัยในความไม่สะดวก สำหรับเหตุการณืที่เกิดขึ้นครับ ^^ ขอบคุณที่ อุดหนุนทาง Deva's Natural ผ่านช่องทางต่าง ๆครับ สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เรียนชี้แจงดังนี้ ครับ

1. สินค้าที่นำมาจำหน่ายเป็นสินค้าใหม่ทุกตัว มีการแกะเพื่อเอามาแปะ Void การรับประกันและติ๊ก ในส่วน วันที่ขาย ( โดยยึดใบเสร็จ และ Serial Number เป็นหลัก โดยมีการบวกประกันเพิ่มในส่วนของการสั่ง Online อยู่ที่ 14 วัน จากปกติเผื่อเวลาในการจัดส่ง ที่อาจเกิดการล่าช้า

2. การตรวจสอบสภาพสินค้า ที่นำเข้ามาจัดจำหน่ายเป็นการตรวจในขั้นตอนก่อนการนำส่ง โดยปกติ ( ก่อนการแปะ Void ) จะเป็นการตรวจสอบรอยแตกหัก ใหม้ ของ พัดลม ซิ้ง ซึ้งอาจเกิดจากความเสียหายจากการขนส่งครับ โดยปกติ ทางโรงงาน Zotac จะมีการ QC สินค้า และ ผลิตภัณฑ์ ทุกประเภท ก่อนส่งมายังตัวแทนจำหน่ายในเทศไทย ตาม VIDEO แนบท้ายครับ ให้เน้น นาทีที่ 2 เป็นต้นไป ครับ เป็นการเยี่ยมชมโรงงาน จากทาง Zotac โดยตัวแทนจากเกาหลี ( Zotac ขายดีใน อเมริกา ยุโรป และเกาหลี สามารถดูได้จากชารท์ ต่างๆ ที่จะมี Zotac AMP ! ติดโผ อยู่เนื่อง ๆ และที่สำคัญ หากคุณภาพการการผลิต หรือ การทดสอบไม่เป็นไปตามมาตราฐาน ที่กำหนดจะไม่สามารถจำหน่ายใน ในประเทศที่กล่างถึงในเบื้องต้นได้ครับ

โดยมาตราฐานในการตรวจสอบสินค้า เบื้องต้น แบ่งเป็นข้อ ๆ ดังนี้

2.1 มาตราฐานในการผลิต ตรงตามข้อกำหนดที่ ทาง Nvidia กำหนดไว้ คือ เริ่มต้นจาก มีการนำชิป Nvidia รุ่นต่างๆ มาประกอบลง แผง PCB จากทาง Zotac รุ่นธรรมดา และรุ่น พิเศษเช่น Amp ! Edition ที่จะมีการปรับแต่ง PCB ยาวขึ้น พัดลมสวยขึ้น อาจมีไฟในบางกรณ๊ หรือ เพิ่มชิปบางประเภทเพื่อประสิทธิภาพดีดีขึ้น ครับ

2.2 มาตราฐานการใช้งานตามปกติ เช่นการเสียบ Slot PCI 2.0, 3.0 ตามจำนวนครั้งที่กำหนด การเสียบเข้าออก Port ต่าง ๆ ที่อยู่ด้านหลัง ว่าสามารถแสดงผลได้ตรงตามที่ กำหนดไว้

2.3 มาตราฐานการทำงาน ที่สูงกว่าปกติ Clock Heat การกินกระแสไฟ การป้องกันการลัดวงจร ใหม้ ( ใช้ เครื่องทดสอบความปลอดภัยทางไฟฟ้า Hi-Pot Tester, Withstanding Voltage Tester) เครื่องนี้ต้องมีการตรวจสอบจาก รัฐบาล อย่างน้อยปีล่ะ 2 ครั้ง ทุกแบรด์ มีเหมือนกันหมด ท้ายสุดคือ การ Update ฺBios ล่าสุด จากทาง Nvidia ครับ

2.4 มาตราฐานการทำงานในโรงงาน เช่นการใส่ชุด กันกระแสไฟฟ้าสถิต และการแต่งกายตามมาตราฐาน และการเทสสินค้า บน อุปกรณ์การกันไฟฟ้าสถิต และขั้นตอนการ สุ่มตรวจก่อนบรรจุลงกล่อง

และสินค้าทุกตัวผ่าน FCC CE ที่ได้รับการรับรอง อย่างถูกต้อง

FCC นั้นย่อมาจาก Federal Communications Commission เป็นองค์กรหนึ่งของรัฐบาลสหรัฐที่ทำหน้าที่เกี่ยวข้องกับคลื่นความถี่การสื่อสาร วิทยุ โทรทัศน์ฯลฯ (น่าจะคล้ายๆกับ กสทช. บ้านเรา ฮ่าๆ)
เครื่องหมาย FCC ที่เราเห็นบนสินค้านั้น เป็นการรับรองว่าสินค้านั้นผ่านมาตราฐานของ FCC ซึ่งส่วนใหญ่จะว่าด้วยเรื่องเกี่ยวกับคลื่นความถี่,การกระจายเสียงหรือส่งสัญญาณ เนื่องจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่จะส่งคลื่นวิทยุออกมา(ไม่มากก็น้อย) สินค้าที่ได้รับการรับรองโดย FCC นั้นแสดงว่าสินค้าตัวนั้นไม่ส่งคลื่นวิทยุออกมาเกินกำหนดและจะไม่รบกวนกับอุปกรณ์อื่นๆ และได้รับอนุญาตให้จำหน่ายใน US ได้

CE เป็นคำฝรั่งเศส ย่อมาจาก "Conformit? Europ?ene" แปลเป็นภาษาอังกฤษได้ว่า "European Conformity" (แปลเป็นไทยว่า "มาตราฐานยุโรป") ซึ่งแต่เดิมเขาก็ใช้ว่า EC นั่นแหละ...แต่ภายหลังได้เปลี่ยนมาเป็น CE (สงสัยอันเก่าไม่เท่ห์)
เครื่องหมาย CE นั้นเป็นการบ่งบอกมาจากผู้ผลิตว่าสินค้าตัวนี้มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดสากลของสหภาพยุโรป (essential requirements) ซึ่งเกี่ยวกับสุขภาพ ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม สินค้าที่มีเครื่องหมาย CE นั้นจะสามารถวางจำหน่ายได้อย่างเสรีในเขตเศรษกิจยุโรป

ฉะนั้นสินค้า ทุกตัว ในภาคส่วนของ VGA, MB, จะมีการทดสอบที่เป็นประเภทเดียวกันครับ เนื่องจากหากไม่มีการทดสอบตามข้อกำหนด จะไม่สามารถ ส่งออก หรือ ขายได้ครับ อาจโดนฟ้องถึงขั้นล้มละลายใน US. เป็นต้น

มีการแนบไฟล์ VDO เป็น LINK ของการผลิต VGA MB Mini PC ของ Zotac แนบมาด้วยครับ ลองดูในนาทีที่ 2 ขึ้นไปครับ เดี๋ยวนี้ มีการขยายโรงงาน และเพิ่มกำลังการผลิตครับ เพื่อรองรับการขายที่มากขึ้นใน ยุโรปและ อเมริกาครับ เกาหลีด้วย ^^ และที่สำคัญที่สุด ประเทศไทยครับ

https://www.youtube.com/watch?v=xW0kpo0FKcg

http://www.bjorn3d.com/2011/06/zotac-factory-tour-in-dongguan/

ส่วนเรื่องของสินค้าที่ ส่งเทส จะเป็นสินค้าที่ ทาง Zotac แยกมาต่างหากเพื่อ ส่งสื่อต่างๆ หลังจากเทสเสร็จอาจกลายเป็นของสำรองเวลาลูกค้านำตัวหลักมาส่งซ่อมครับ Buffer RMA ครับ

ส่วนของรองรอยยอาจเกิดจากการเสียบเทสในขั้นตอนก่อนการส่งมายังตัวแทนจำหน่าย หากแต่ตัวแทนจำหน่ายต้องขออภัยที่ไม่สามารถตรวจได้ล่ะเอียด 100% จะพยายามเพิ่มความระมัดระวังมากขึ้นครับ

สินค้าอยู่ภายใตการรับประกันตามปกติ ครับ หากสินค้ามีปัญหาสามารถนำมาเคลมได่ตามปกติครับ หากประสงค์จะคืนสามารถทำได้ตามระบบของ Lazada ครับ หรือ การเปลี่ยนตัวใหม่ สามารถทำได้ตามที่แจ้งไปกับคุณลูกค้าครับ

อนึ่งหากลูกค้าท่านใดมีข้อสงสัยสามารถสอบถาม มายัง Inbox ได้ตามปกติครับ ขอขอบคุณทุก ๆ ความคิดเห็น และพื้นที่ ดี แห่งนี้ครับที่อนุญาติให้เราแบ่งปันข้อมูล และได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นครับ

*** การตรวจดูสินค้า และผลิตภัณฑ์ ขณที่การจัดส่งและมีการถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานเป็นสิ่งที่ดี ครับ และทาง Deva's Natural อาจแนะนำ Zotac แปะ Void, Sticker บริเวณหัวน๊อต เพื่อความมั่นใจของผู้บริโภค ในโอกาศต่อ ๆ ไปครับ



ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ Deva's Natural

[Buddykung]

ไม่เห็นแจ้งเลยว่ากรณีกระทู้นี้เกิดขึ้นได้ยังไง
เทสจากผู้ผลิตไม่น่าจะมีคราบอะไรขนาดนี้ได้นะ

[Deva's]

ไม่เห็นแจ้งเลยว่ากรณีกระทู้นี้เกิดขึ้นได้ยังไง

2.2 มาตราฐานการใช้งานตามปกติ เช่นการเสียบ Slot PCI 2.0, 3.0 ตามจำนวนครั้งที่กำหนด การเสียบเข้าออก Port ต่าง ๆ ที่อยู่ด้านหลัง ว่าสามารถแสดงผลได้ตรงตามที่ กำหนดไว้ ^^ ตามนี้ครับ
การด์ทุกตัวต้องมีการเสียบ เพื่อเทส จากต้นทาง 100% เสียบเข้าออกทุกตัว หากการด์มีปัญหาจะถูก ดึงออกมาเป็น Defect อาจคัดทิ้ง หากแก้ไม่ได้ หรือ หากแก้ได้ ก็มีการแก้ครับ เราเรียกว่า Rework ครับ ทุกแบรนด์ ทุกโรงงานเป็นแบบนี้หมดครับ เนื่องจากทาง Zotac กล้ารับประกันนาน ถึง 5 ปีครับ

ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ Deva's Natural

[MooNoiOCZ]

บอกตรงๆ สภาพการ์ดโทรมขนาดนี้ คงไม่ใช่แค่เทสต์มาแล้วครับ
การ์ดของผมใช้มาปีนึง ถอดเสียบเข้าออกลองไปสิบกว่าครั้ง รอยขาสล็อตยังไม่โทรมขนาดนี้เลยครับ ไหนจะช่องพอร์ตเสียบจออีก
เรื่องนี้ผมรับไม่ได้เช่นกัน จ่ายเงินซื้อของใหม่แกะกล่อง แต่สภาพการ์ด

[jackiiez]

ต้องเปลี่ยนอีกกี่รอบถึงจะได้ตัวที่ใหม่นิ้งๆมา ต้องรออีกกี่วันกี่เดือน

[jwebb9]

[aof1234]

ทุเรศ

[l2ossi]

2.2 มาตราฐานการใช้งานตามปกติ เช่นการเสียบ Slot PCI 2.0, 3.0 ตามจำนวนครั้งที่กำหนด การเสียบเข้าออก Port ต่าง ๆ ที่อยู่ด้านหลัง ว่าสามารถแสดงผลได้ตรงตามที่ กำหนดไว้ ^^ ตามนี้ครับ
การด์ทุกตัวต้องมีการเสียบ เพื่อเทส จากต้นทาง 100% เสียบเข้าออกทุกตัว หากการด์มีปัญหาจะถูก ดึงออกมาเป็น Defect อาจคัดทิ้ง หากแก้ไม่ได้ หรือ หากแก้ได้ ก็มีการแก้ครับ เราเรียกว่า Rework ครับ ทุกแบรนด์ ทุกโรงงานเป็นแบบนี้หมดครับ เนื่องจากทาง Zotac กล้ารับประกันนาน ถึง 5 ปีครับ

ฝ่ายขายและบริการลูกค้าพิเศษ Deva's Natural

รบกวนถามทีครับ เพิ่งซื้อ Zotac GTX 970 มาจาก Deva's หมายถึงมันรับประกัน 5 ปีใช่ไหมครับ

[Kok@OCZ]

Zotac

[kittipich]

การ์ดจอเก่าผม 7770 เสียบเข้า-ออกเป็นร้อยๆรอบ ยังดูดีอยู่เลยผมว่าน่าจะเป็นที่ตัวการ์ดมากกว่า

[kamonpop]

จะสั่ง GTX 970 REF กับ DEVA สักหน่อยมาเจอแบบนี้ จอดอีกก คน ครับ

[BWCK]

ไม่เคยเจอของเทสต์ที่ไหนโทรมเท่านี้
คือต่อให้ FCC / CE มันก็คงไม่เทสต์แล้วเอาของสภาพแบบนี้ส่งกลับให้แบรนด์ที่ส่งทดสอบเอากลับไปขายมั้ง ถ้าสภาพแบบนี้
เทสต์มาสภาพแบบนี้เอามาขาย จะเอา FCC / CE หรืออะไรมาชักแม่น้ำทั้งห้ามาอ้างคงไม่ได้

สงสัยช่วงนี้ทำเรตติ้งแข่งกับJIBแหงๆ ไอ้ของใช้แล้ว ของโชว์เอามาขายนี่
สคบ. เสือกระดาษจะช่วยได้ไหมนี่