ความโชคดีของผมกับร้าน TK ที่เคยไว้ใจ - -"

[aha2pro]

เพิ่มเงิน+ประกันเริ่มใหม่
ไม่เพิ่มเงิน+ประกันตามเดิม
......เสียเงินเพื่อซื้อประกัน สบายจัยกานไป

[charif]

-SilverStone ประกัน 3 ปีครับ ตั้งแต่เริ่มนำเข้ามาขายเลยนะครับ Tagan ก็ประกัน 3 ปีเหมือนกันครับ
- ส่วนเรื่องเงินที่เพิ่ม 1000 บาท เพราะทางร้านได้ติดวอยประกันให้ใหม่ ไม่ได้นับต่อจากวอยเดิมครับ
ซึ่งทางร้านก็ได้แจ้งให้กับผู้มาเคลมรับทราบแล้ว ทางผู้มาเคลมก็ตกลงตามนี้ครับ ซึ่งในกรณีนี้ถ้าทางเจ้าของสินค้าไม่ต้องการเพิ่มเงิน ค่าเสื่อมตรงส่วนนี้ ก็นำสินค้ากลับมาติดวอยต่อจากประกันเดิมได้เลยครับ (เพิ่มแต่แค่ส่วนต่างได้ครับคืนเงินให้ครับ)

นโยบายการเคลมสินค้าของทางร้าน ถ้าเป็นสินค้าที่ทางร้านนำเข้ามาจำหน่ายโดยตรง เวลามีปัญหาให้นำมาเคลมที่ร้านได้ทันทีครับ ถ้ามีของอยู่ทางร้านจะเปลี่ยนตัวให้ใหม่ครับ ดังที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหาครับ ถ้าในกรณีที่สินค้ารุ่นนี้หมด หรือเลิกจำหน่ายแล้ว ทางร้านจะให้ลูกค้าอัปเกรดได้เลยทันที โดยจะเปลี่ยนเป็นรุ่นที่ใหม่กว่า หรือสูงกว่าได้เลยส่วนราคาในการอัปเกรด (ขึ้นอยู่กับเวลาที่ใช้งานมาแล้ว กับราคาปัจจุบัน และราคาของสินค้าที่จะอัปเกรด ) และราคาในการอัปเกรด ทางลูกค้าสามารถคุยกับพนักงานขายได้เลยทันที ถ้าไม่พอใจหรือสงสัยอะไร ก็บอกพนักงานได้เลย หรือจะสอบถามกับผู้จัดการร้านโดยตรงเลยก็ได้ครับ จะได้จบกันตรงนั้นเลย (ทางร้านพยายามที่จะเคลียร์ปัญหาให้กับลูกค้าทุกคนครับ) จะได้ไม่มีปัญหาอย่างกรณีนี้เกิดขึ้นครับ.

ป.ล. ขอบคุณมากครับ รักลูกค้าทุกคนครับ

อืม... เข้าใจแล้วคับ

[Ajuiy]

เคลียร์กันเรียบร้อย

[silvermoon]

CEO D-com น่าออกมาตอบบ้างนะ

[IIIDreNaLinE]

ไชโย

กระทู้ดีๆสำหรับผู้บริโภคครับ

[oh!great]

ST50F ตัวเก่าผมก็เป็นแบบนี้ครับ ตอนนี้มันลอยไปไหนแล้วไม่รู้ - -

เอาไปเทินตัวใหญ่มาเลย เป็น TT 750 ก็จ่ายส่วนต่างเท่ากับ ST50F กับ TT750 นะครับ

สงสัยเคลมกับพี่กุ้ง พี่ปลามั้ง ยุ่งๆอยู่ยังเคลมได้เลย

แล้วประกัน ก้เป้นประกันใหม่เลย 19/7/2008

[Justin@JK]

ก็เข้าท่าแฮะแต่ผมลืมดูว่าวอยแปะมาหรือเปล่านี้สิ -*- ต้องแงะมาดูสักหน่อย

[boomer1983]

สเป็คนี้น่าจะพอเหลือๆนะครับ(ไม่แน่ใจว่าลากด้วยหรือเปล่า)ของผมตามลายเซ็นครับสบายๆ แต่ฮาร์ดดิส2ตัวนะพอดีไม่ได้ลง แหะๆ

[fuan]

-SilverStone ประกัน 3 ปีครับ ตั้งแต่เริ่มนำเข้ามาขายเลยนะครับ Tagan ก็ประกัน 3 ปีเหมือนกันครับ
- ส่วนเรื่องเงินที่เพิ่ม 1000 บาท เพราะทางร้านได้ติดวอยประกันให้ใหม่ ไม่ได้นับต่อจากวอยเดิมครับ
ซึ่งทางร้านก็ได้แจ้งให้กับผู้มาเคลมรับทราบแล้ว ทางผู้มาเคลมก็ตกลงตามนี้ครับ ซึ่งในกรณีนี้ถ้าทางเจ้าของสินค้าไม่ต้องการเพิ่มเงิน ค่าเสื่อมตรงส่วนนี้ ก็นำสินค้ากลับมาติดวอยต่อจากประกันเดิมได้เลยครับ (เพิ่มแต่แค่ส่วนต่างได้ครับคืนเงินให้ครับ)

นโยบายการเคลมสินค้าของทางร้าน ถ้าเป็นสินค้าที่ทางร้านนำเข้ามาจำหน่ายโดยตรง เวลามีปัญหาให้นำมาเคลมที่ร้านได้ทันทีครับ ถ้ามีของอยู่ทางร้านจะเปลี่ยนตัวให้ใหม่ครับ ดังที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหาครับ ถ้าในกรณีที่สินค้ารุ่นนี้หมด หรือเลิกจำหน่ายแล้ว ทางร้านจะให้ลูกค้าอัปเกรดได้เลยทันที โดยจะเปลี่ยนเป็นรุ่นที่ใหม่กว่า หรือสูงกว่าได้เลยส่วนราคาในการอัปเกรด (ขึ้นอยู่กับเวลาที่ใช้งานมาแล้ว กับราคาปัจจุบัน และราคาของสินค้าที่จะอัปเกรด ) และราคาในการอัปเกรด ทางลูกค้าสามารถคุยกับพนักงานขายได้เลยทันที ถ้าไม่พอใจหรือสงสัยอะไร ก็บอกพนักงานได้เลย หรือจะสอบถามกับผู้จัดการร้านโดยตรงเลยก็ได้ครับ จะได้จบกันตรงนั้นเลย (ทางร้านพยายามที่จะเคลียร์ปัญหาให้กับลูกค้าทุกคนครับ) จะได้ไม่มีปัญหาอย่างกรณีนี้เกิดขึ้นครับ.

ป.ล. ขอบคุณมากครับ รักลูกค้าทุกคนครับ

ทราบแล้วเปลี่ยน.....

[P3NG]

เพิ่งจะรู้ว่า void นับจากวันเปลี่ยนแทน งี้ก็สมเหตุสมผลนะ

[tack77]

เรียกว่าเงินซื้อประกันเพิ่ม จะไพเราะกว่า

[phokha]

เพิ่มค่าของ 500
คิดเริ่มประกันใหม่ ก็คือเพิ่มอีก 3เดือน คิดอีก500 เหรอครับ
จากประกัน 3 ปี??
ไม่พอใจ เอามาแปะวอยด์เดิมได้ แล้วค่ารถ ค่าเสียเวลาหล่ะ
ถ้าคุณเจ้าของร้าน อธิบายให้ จน จขกท(หรือคนที่ไปแทน) เข้าใจแล้ว
จขกท จะมาตั้งกระทู้ทำไม???

แล้วเด็กในร้านทำอย่างที่เราบ่นๆ กันจริงมั้ย ทำไมเจ้าของร้านไม่กำชับเด็ก
ปล่อยให้ลูกค้าอย่างเราเสี่ยงเอาเองเหรอ ถ้ามึนก็เสร็จ ถ้าชัวร์ก็แล้วไป

ในฐานะลูกค้า

ต่อไปผมคงไม่แวะ TK แล้วหล่ะ เสี่ยงเสียความรู้สึก
ตัวเลือกอื่นยังมีเยอะ
ปรับปรุงตัวเมื่อไหร่ ค่อยว่ากันใหม่

[Dracula]

เข้าใจล่ะ ซื้อประกันนั่นเอง แต่ออกจะแพงไปนะ 500 กับของที่ใช้ไป 2-3 เดือน

[damned]

โอ้เอาซะแอล้ว

[Kengmanny]

อย่างงี้ถ้าเจ้าของกระทู้ขอคืนเงิน
แล้วเอาเงินไปซื้อตัวใหม่ เสียเพิ่มแค่ 550 ไม่ต้องเสียตั้ง 1000 ได้วอยด์ใหม่เหมือนกัน
แล้วงี้ทำไมร้านถึงไม่แนะนำให้คืนเงืน แล้วให้เขาซื้อตัวใหม่อ่ะครับ ?
ร้านที่ดีควรจะแนะนำสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้าไม่ใช่หรอ ?

แล้วค่าประกัน 500 นี่-*- ทางร้านช่วยชี้แจงหน่อยครับว่าท่านมีวิธีคิดค่าประกันยังไง ผู้บริโภคจะได้รู้ทั่วกัน
3 เดือน คิด 500
เท่ากับเดือนล่ะ 166 บาท โดยประมาณ
ดีนะครับที่ของเขาเสีย เอาตอน 3 เดือน
นี่ถ้าเขาใช้ไป 8-9 เดือนแล้วเสียนี่ ค่าประกันไม่ปาเข้าไปเป็นพันหรอครับ -*-

ทำอะไรต้องชัดเจนครับ