ความโชคดีของผมกับร้าน TK ที่เคยไว้ใจ - -"

[TRIPPLE-X]

ถ้าเป็น Dcom รับรอง 10หน้า+

[เด็กชายใต้ดิน]

เข้ามาอ่าน

[Plagao]

หง่า ผมว่า TK เรื่อง เคลมเค้าดีออกอ่าครับ

เท่าที่ดูคุณใช้มาประมาณ 2-3 เดือน เป็นเรื่องธรรมดาที่ต้องมีค่าเสื่อมเข้ามาแจมครับ

ถ้าซื้อใหม่ๆ ก็คงเพิ่มตามส่วนต่างของราคาครับ แต่ถ้าคิดตามหลักบัญชี 1 วันมันก็คิดค่าเสื่อมได้เหมือนกันครับ

คือแล้วแต่นโยบายของทางร้านว่า เค้าคิดค่าเสื่อมกันยังไง ทางที่ดีควรสอบถามเรื่องราคาและการคิดค่าเสื่อมน่ะครับ

สินค้าปกติ ถ้าจำไม่ผิด ชอบคิดค่าเสื่อมที่ประมาณ 10-20% ต่อปี (อันนี้จากในหนังสือเรียนเลยครับเนี่ย ไม่รู้ของจริงๆ เค้าคิดยังไง อย่างที่บอกครับว่า แล้วแต่นโยบายของร้าน)

ลองมองในแง่ดีนะครับ เค้าให้เปลี่ยนได้ก็ดีกว่าไปซื้อใหม่นะคร้าบ ^^ บางร้านอาจจะไม่ยอมให้เปลี่ยนก็ได้

ถ้าลองสังเกตดีๆ ที่ใบเสร็จ ทางร้าน TK บอกว่า ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนทุกกรณ๊ แต่เค้าก็ยังเปลี่ยนให้ ก็น่าจะดีใจนะครับ อิอิ

คุณ จขกท ไม่ต้องเครียดหรอกครับ ใช้ตัวเดียวกะผมเลย อิอิ ^^

อาจะ rep นี้แล้วไม่โพสถามคงไม่ได้คับ

1. เมื่อของอยู่ในประกันเวลาเคลม ต้องมีค่าเสื่อมหรอ (แล้วทำไมนโยบายของ Dcom ออกมาคนถึงกับด่าโครตเง่าเลยล่ะคับ)
2. ของเสีย Up รุ่นก็ต้องเท่ากับว่าเราเคลมเอาของใหม่มา Up สิ เพราะเราก็ต้องเคลมเอาของใหม่ก่อนแล้วค่อย Up แล้วมันจะมีค่าเสื่อมได้ไง เมื่อของเป็นของใหม่
3. มีหรอคับร้านไหนที่มันเสียแล้วไม่ยอมเปลี่ยนของให้ถ้าอยู่ในประกัน
4. ดูข้อความสีแดงนะคับ แล้วจะมีประกันทำแมวไรคับ ถ้าเป็นแบบนั้น

ช่วยตอบหน่อยนะคับ ผมล่ะสงสัยจริงๆ ถ้าเป็น Dcom ท่านจะพูดแบบนี้หรือเปล่า

[rial_kung]

วันนี้พึ่งไป 1000tip มา รู้สึกราคาสินค้าบางอย่างของ TK จะขึ้นราคาแหะ ไปดูหม้อน้ำ 3 ตอน ราคาก็ขึ้นมานิดหน่อย
วันนี้ซื้อแต่สายยาง 450 บาท ตอนแรกเด็กที่ร้านบอก 500บาท ตกใจเลย จำได้ว่าอาทิตย์ที่แล้วซื้อมา 450บาท แต่เค้าลดให้เหลือ 400บาท (เพราะซื้อของหลายอย่างเลยลด) วันนี้ก็เลยจ่ายค่าสายยางไป 450บาท ซื้ออย่างเดียวเลยไม่ลด

[chinay]

ท่านที่ยำกระทู้ Dcom ไม่กล้ามาโผล่ที่นี่เลยแฮะ

ทำไมหว่า

[sompolli]

อาจะ rep นี้แล้วไม่โพสถามคงไม่ได้คับ

1. เมื่อของอยู่ในประกันเวลาเคลม ต้องมีค่าเสื่อมหรอ (แล้วทำไมนโยบายของ Dcom ออกมาคนถึงกับด่าโครตเง่าเลยล่ะคับ)
2. ของเสีย Up รุ่นก็ต้องเท่ากับว่าเราเคลมเอาของใหม่มา Up สิ เพราะเราก็ต้องเคลมเอาของใหม่ก่อนแล้วค่อย Up แล้วมันจะมีค่าเสื่อมได้ไง เมื่อของเป็นของใหม่
3. มีหรอคับร้านไหนที่มันเสียแล้วไม่ยอมเปลี่ยนของให้ถ้าอยู่ในประกัน
4. ดูข้อความสีแดงนะคับ แล้วจะมีประกันทำแมวไรคับ ถ้าเป็นแบบนั้น

ช่วยตอบหน่อยนะคับ ผมล่ะสงสัยจริงๆ ถ้าเป็น Dcom ท่านจะพูดแบบนี้หรือเปล่า

เอาเหตุผลของท่าน PLAGAO นี่ไปเฉ่งปี๋กับทางร้านได้เลยครับ...เป็นเหตุผลที่ได้ใจมากเลยครับ
ผมเห็นด้วยครับ

[unix]

เด็กหน้าร้านมักเป็นอย่างนี้ครับ...

ทางที่ดี เข้าไปโวยกับเจ้าของร้านเลย ดีที่สุดครับ

ผมก็ลูกค้า tk คนนึงเหมือนกัน...

[bohemian]

ใช้รุ่นนี้อยู่เหมือนกันครับ คว้ามือสองมา 1800

ตอนนี้ยังปกติอยู่

[TODSHI]

มาเก็บความรู้

[charif]

เคลมของ ไม่ควรมีค่าเสื่อม

อัพเกรด ควรเพิ่มแ่ค่ส่วนต่าง

เห็นใจ จขกท. คับ ท่านพลาดไปนิด ที่ไม่ได้เช็คราคา แต่ร้าน TK ก็ไม่น่าเรย

ผมซื้อของผมก็ซื้อ TK ห้อง 115 ละคับ เพราะอีกห้องนึงเปิดราคา แพงมาก

แกล้งถามสองร้าน ราคา***งกันเยอะเหมืนกันคับ

[ShaLif]

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วผมเอาีTagan TG600-U38 ไปแครมที่TK ช่างลองเสียบไฟไม่เข้าก็ได้ตัวใหม่มาเลย (เหรอผมโชคดีหว่า)

[takai]

เคลมกับใครหรือครับผม

เมื่อประมาณ 2-3 เดือนที่แล้ว ผมได้ซื้อ PSU Silver Stone ST50F จากร้าน TK

ในราคา 2,300.- ในรอบเดือน ผมไปดู 1 รอบ และเข้าไปสอบถาม 2 รอบ

และเช็คข้อมูลจากเพื่อน ๆ ในเว็บที่เล็งของตัวเดียวกันไว้ทำให้ได้ราคาที่แน่นอน

แต่พอไปที่ร้านในครั้งที่จะไปซื้อ เจอเด็กในร้าน กดผมมาก่อนเลยว่า 2,450.-

บอกว่าของมาใหม่ขึ้นราคา ผมบอกกลับไปว่าผมมาถามพี่กุ้ง (TK ห้อง 115)

ไว้ 2 ครั้งราคา 2,300.- ทำไมถึงได้ขึ้นราคา พูดไปพูดมาจนได้ราคาเดิม

แต่คนที่รอซื้อล๊อตใหม่เหมือนกับผม ได้ 2,300.- โดยไม่ต้องต่อรอง

(หน้าตาผมดูหลอกง่ายนิดนึง)

-----------------------------

ต้นเดือนสิงหาคม PSU SilverStone ST50F ของผมมีปัญหา

เปิดติดบ้างไม่ติดบ้าง บางทีก็เน่าไปเลย ผมหิ้วไปเปลี่ยน

ช่างเช็คเปิดติด บอกว่ามีปัญหาที่จ่ายไฟไม่พอ (สเปคตามลายเซ็นต์)

บอกว่าให้ลองกลับไปเปิดดูอีกที ถ้ายังมีปัญหาให้เอามาเปลี่ยนเป็นตัวอื่น

รุ่นนี้ถ้ามันโหลดมาก มันจะตัดการจ่ายไฟ (กรรมของผม)

ถ้ามาเปลี่ยนเป็น TT ไม่ต้องเพิ่มเงิน หรือถ้าสนใจรุ่นอื่นจะเพิ่มเงินก็ได้

(แต่ไม่ได้บอกว่า TT รุ่นไหน ตอนนั้นผมเดาว่า เป็นรุ่น
ThermalTake TR 420W เพราะราคาเท่ากัน คือ 2,300.-
แต่ 500w ยังเน่าแล้ว 420w จะอยู่เหรอ ?)

ผมเอา ST50F กลับมาลอง เปิดติด 1 ครั้งและเปิดไม่ติดอีกเลย

ด้วยความที่ไม่มีเวลา น้องไปพันธ์ทิพย์พอดีเลยฝากไปพร้อมกล่อง

น้องผมไปถึง ร้านบอกเปลี่ยนให้เป็น ThermalTake TR 550W (ไม่มีราคาบอกในเว็บ TK)

และเพิ่มเงินอีก 800.- (ตัว TR 470W ราคา 2,650.-)

น้องเลยโทร. หาผมให้คุยกับที่ร้าน ผมถามมีรุ่นอื่นอีกมั้ย

เค้าเสนอมาอีกรุ่นคือ Tagan TG600-U38 บอกเพิ่ม 1,000.-

(ในเว็บร้านไม่มีราคาและในตอนนั้น ผมไม่ทราบราคาของเจ้าตัวนี้
ผมไม่สามารถเช็คราคาได้เนื่องจากติดธุระ ไม่ได้อยู่ที่บ้าน
จึงตัดสินใจบอกน้องให้เปลี่ยน และเพิ่มเงิน 1,000.- บาท
ตามที่ทางร้านบอกมา)

เท่ากับ (2,300 ST50F + เงินเพิ่ม 1,000.-) เจ้าตัวนี้ ราคาต้องอยู่ที่ 3,300.-

แต่ราคาที่แท้จริงร้าน TK คือ 2,850.- (มีคนไปซื้อได้ 2,800.- เมื่อ 31 กค. 51 ตามลิงค์)

http://www.pantip.com/tech/hardware/topic/HS2618802/HS2618802.html

ผมเทียบราคาจริง ๆ 2,850 - 2,300 = 550.- คือส่วนต่างจริงที่ผมต้องจ่าย

และ ST50F นั้นประกัน 5 ปี ส่วนรุ่นที่ได้มา 3 ปีเท่านั้น

ตอนนี้เจ้า TG600-U38 มาวางอยู่ในห้องผมแล้ว
แต่ยังไม่ได้ถอดเปลี่ยน (09-08-2008)

ก็มาเล่าสู่กันฟัง+ทำใจนิดหน่อยคับ
เพราะผมฝากน้องไปคงทำอะไรไม่ได้

ฝากเตือนเพื่อน ๆ ที่จะไปเคลมสินค้า ถ้าจะเคลมแบบเปลี่ยนตัวใหม่
ก็ขอให้เช็คราคาตัวใหม่กันไปดี ๆ คับและตัดสินใจลงไปเลย
เพราะถ้าเราไม่รู้ราคา คงจะเป็นเหมือนผมและน้องที่เจอมา...

หรือใครซื้อรุ่นนี้มาใช้ ช่วยยืนยันราคาให้ผมช้ำใจอีกซักนิดก็ดีคับ
ผมผิดเองที่ไม่เช็คราคาก่อน

...

[automation]

ผมก็รุ่นนี้เหมือนกัน เปลี่ยนเป็น u38-600w เหมือนกันอีก เพิ่ม 850

งั้นก็ 2300+850 เป็น 3150 ขาดทุนไป 3150-2850 เท่ากับ 300 บาท

แต่ ผมได้ มือ2 มา1900 บาท

แสดงว่า ผมยังซื้อของใหม่ ได้ในราคาถูกกว่ามือหนึ่งอยู่ 100 บาท

มันน่าดีใจไหมเนี่ย 555

เอานะ ยังไงเขาก็ให้เปลี่ยน

แต่ซิลเวอร์สโต ออกมารอบนี้ เขาบอกว่า ของมีปัญหาทั้ง ล็อดเลย

ความจริง มันก็ บริษัทเดียวกันกับ เอ็นชาต ที่ เซฟเวย์เอามาขานั้นละ

ไม่รู้มันใส่อะไรเพิ่ม หรือ เอาอะไรออก เนอะ

5555 น่าจะเช็คราคาก่อนนะเรา ผิดที่ผมเอง จะไปโทษใครละ

อะนะ

[takai]

ช่วยตอบนะครับ

เมื่อประมาณ 2-3 เดือนที่แล้ว ผมได้ซื้อ PSU Silver Stone ST50F จากร้าน TK

ในราคา 2,300.- ในรอบเดือน ผมไปดู 1 รอบ และเข้าไปสอบถาม 2 รอบ

และเช็คข้อมูลจากเพื่อน ๆ ในเว็บที่เล็งของตัวเดียวกันไว้ทำให้ได้ราคาที่แน่นอน

แต่พอไปที่ร้านในครั้งที่จะไปซื้อ เจอเด็กในร้าน กดผมมาก่อนเลยว่า 2,450.-

บอกว่าของมาใหม่ขึ้นราคา ผมบอกกลับไปว่าผมมาถามพี่กุ้ง (TK ห้อง 115)

ไว้ 2 ครั้งราคา 2,300.- ทำไมถึงได้ขึ้นราคา พูดไปพูดมาจนได้ราคาเดิม

แต่คนที่รอซื้อล๊อตใหม่เหมือนกับผม ได้ 2,300.- โดยไม่ต้องต่อรอง

(หน้าตาผมดูหลอกง่ายนิดนึง)

-----------------------------

ต้นเดือนสิงหาคม PSU SilverStone ST50F ของผมมีปัญหา

เปิดติดบ้างไม่ติดบ้าง บางทีก็เน่าไปเลย ผมหิ้วไปเปลี่ยน

ช่างเช็คเปิดติด บอกว่ามีปัญหาที่จ่ายไฟไม่พอ (สเปคตามลายเซ็นต์)

บอกว่าให้ลองกลับไปเปิดดูอีกที ถ้ายังมีปัญหาให้เอามาเปลี่ยนเป็นตัวอื่น

รุ่นนี้ถ้ามันโหลดมาก มันจะตัดการจ่ายไฟ (กรรมของผม)

ถ้ามาเปลี่ยนเป็น TT ไม่ต้องเพิ่มเงิน หรือถ้าสนใจรุ่นอื่นจะเพิ่มเงินก็ได้

(แต่ไม่ได้บอกว่า TT รุ่นไหน ตอนนั้นผมเดาว่า เป็นรุ่น
ThermalTake TR 420W เพราะราคาเท่ากัน คือ 2,300.-
แต่ 500w ยังเน่าแล้ว 420w จะอยู่เหรอ ?)

ผมเอา ST50F กลับมาลอง เปิดติด 1 ครั้งและเปิดไม่ติดอีกเลย

ด้วยความที่ไม่มีเวลา น้องไปพันธ์ทิพย์พอดีเลยฝากไปพร้อมกล่อง

น้องผมไปถึง ร้านบอกเปลี่ยนให้เป็น ThermalTake TR 550W (ไม่มีราคาบอกในเว็บ TK)

และเพิ่มเงินอีก 800.- (ตัว TR 470W ราคา 2,650.-)

น้องเลยโทร. หาผมให้คุยกับที่ร้าน ผมถามมีรุ่นอื่นอีกมั้ย

เค้าเสนอมาอีกรุ่นคือ Tagan TG600-U38 บอกเพิ่ม 1,000.-

(ในเว็บร้านไม่มีราคาและในตอนนั้น ผมไม่ทราบราคาของเจ้าตัวนี้
ผมไม่สามารถเช็คราคาได้เนื่องจากติดธุระ ไม่ได้อยู่ที่บ้าน
จึงตัดสินใจบอกน้องให้เปลี่ยน และเพิ่มเงิน 1,000.- บาท
ตามที่ทางร้านบอกมา)

เท่ากับ (2,300 ST50F + เงินเพิ่ม 1,000.-) เจ้าตัวนี้ ราคาต้องอยู่ที่ 3,300.-

แต่ราคาที่แท้จริงร้าน TK คือ 2,850.- (มีคนไปซื้อได้ 2,800.- เมื่อ 31 กค. 51 ตามลิงค์)

http://www.pantip.com/tech/hardware/topic/HS2618802/HS2618802.html

ผมเทียบราคาจริง ๆ 2,850 - 2,300 = 550.- คือส่วนต่างจริงที่ผมต้องจ่าย

และ ST50F นั้นประกัน 5 ปี ส่วนรุ่นที่ได้มา 3 ปีเท่านั้น

ตอนนี้เจ้า TG600-U38 มาวางอยู่ในห้องผมแล้ว
แต่ยังไม่ได้ถอดเปลี่ยน (09-08-2008)

ก็มาเล่าสู่กันฟัง+ทำใจนิดหน่อยคับ
เพราะผมฝากน้องไปคงทำอะไรไม่ได้

ฝากเตือนเพื่อน ๆ ที่จะไปเคลมสินค้า ถ้าจะเคลมแบบเปลี่ยนตัวใหม่
ก็ขอให้เช็คราคาตัวใหม่กันไปดี ๆ คับและตัดสินใจลงไปเลย
เพราะถ้าเราไม่รู้ราคา คงจะเป็นเหมือนผมและน้องที่เจอมา...

หรือใครซื้อรุ่นนี้มาใช้ ช่วยยืนยันราคาให้ผมช้ำใจอีกซักนิดก็ดีคับ
ผมผิดเองที่ไม่เช็คราคาก่อน

PSU หย่อนประกันไป 3 เดือนโดยประมาณนะครับ แล้วเปลี่ยนข้ามรุ่นก็น่าจะมีค่าใช้จ่ายในการเคลมนิดหน่ิอย แล้ว SilverStone รุ่นนี้ประกัน 3 ปี เท่ากันนะครับ เดี๋ยวยังไงทางร้านจะรีบเข้ามาตอบคำถามต่าง ๆ นะครับผม ขอบคุณครับ

[TKO]

ขอบคุณมากครับ

-SilverStone ประกัน 3 ปีครับ ตั้งแต่เริ่มนำเข้ามาขายเลยนะครับ Tagan ก็ประกัน 3 ปีเหมือนกันครับ
- ส่วนเรื่องเงินที่เพิ่ม 1000 บาท เพราะทางร้านได้ติดวอยประกันให้ใหม่ ไม่ได้นับต่อจากวอยเดิมครับ
ซึ่งทางร้านก็ได้แจ้งให้กับผู้มาเคลมรับทราบแล้ว ทางผู้มาเคลมก็ตกลงตามนี้ครับ ซึ่งในกรณีนี้ถ้าทางเจ้าของสินค้าไม่ต้องการเพิ่มเงิน ค่าเสื่อมตรงส่วนนี้ ก็นำสินค้ากลับมาติดวอยต่อจากประกันเดิมได้เลยครับ (เพิ่มแต่แค่ส่วนต่างได้ครับคืนเงินให้ครับ)

นโยบายการเคลมสินค้าของทางร้าน ถ้าเป็นสินค้าที่ทางร้านนำเข้ามาจำหน่ายโดยตรง เวลามีปัญหาให้นำมาเคลมที่ร้านได้ทันทีครับ ถ้ามีของอยู่ทางร้านจะเปลี่ยนตัวให้ใหม่ครับ ดังที่ผ่านมาไม่เคยมีปัญหาครับ ถ้าในกรณีที่สินค้ารุ่นนี้หมด หรือเลิกจำหน่ายแล้ว ทางร้านจะให้ลูกค้าอัปเกรดได้เลยทันที โดยจะเปลี่ยนเป็นรุ่นที่ใหม่กว่า หรือสูงกว่าได้เลยส่วนราคาในการอัปเกรด (ขึ้นอยู่กับเวลาที่ใช้งานมาแล้ว กับราคาปัจจุบัน และราคาของสินค้าที่จะอัปเกรด ) และราคาในการอัปเกรด ทางลูกค้าสามารถคุยกับพนักงานขายได้เลยทันที ถ้าไม่พอใจหรือสงสัยอะไร ก็บอกพนักงานได้เลย หรือจะสอบถามกับผู้จัดการร้านโดยตรงเลยก็ได้ครับ จะได้จบกันตรงนั้นเลย (ทางร้านพยายามที่จะเคลียร์ปัญหาให้กับลูกค้าทุกคนครับ) จะได้ไม่มีปัญหาอย่างกรณีนี้เกิดขึ้นครับ.

ป.ล. ขอบคุณมากครับ รักลูกค้าทุกคนครับ