ความเลวของ DCOM

[LightningBird]

เลวจริงๆ ของพวกนั้นไม่ได้เกิดจากผู้ใช้สักหน่อย ไม่งั้นตอนแรกคงไม่รับเครมหรอก ก่อนจะรับก็ต้องตรวจดูก่อนอยู่แล้ว
พอรับไปแล้ว ทำเสียเอง ก็มาโทษผู้ใช้

[greatmazinga]

ผมสงสัยมานานแล้วว่า ทำไม dcom มันต้องแปะวอยด์ dvd-rw ที่ขอบมันด้วย
ผมก็เข้าใจ ว่าไม่อยากให้แกะ แต่เวลาเอาใส่เคส มันขูดกะสติกเกอร์ วอยด์ขาด ซวยอีก

ไว้ที่อื่นก็ไม่ได้ - -

[tonzakung]

โชคดีที่ผมยังไม่โดน

[darkwing6611]

ผมสงสัยมานานแล้วว่า ทำไม dcom มันต้องแปะวอยด์ dvd-rw ที่ขอบมันด้วย
ผมก็เข้าใจ ว่าไม่อยากให้แกะ แต่เวลาเอาใส่เคส มันขูดกะสติกเกอร์ วอยด์ขาด ซวยอีก

ไว้ที่อื่นก็ไม่ได้ - -

เหมือนกันครับ ประกันขาดตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ ก็นั่งภาวนาอย่าให้พังก่อน1ปี

ตอนนี้ปาไปปีครึ่ง เริ่มจะกลับบ้านเก่าแล้ว

[ovary999]

ถ้าให้ dealer ทำการเคลมให้ จะช้าไหมครับ ยังไม่มีอะไรเสียหายแต่ ชักหวั่นๆ เหอะๆๆๆ

[gofaster]

เห็นแบบนี้แล้วสงสาร + เห็นใจเจ้าของกระทู้ครัีบ

ถ้าคุณไม่เอาเรื่องเขา ก็ถือว่าฟาดเคราะห์และถือเป็นบทเรียนไปแล้วกันครับ

ส่วนตัวผมเห็นแบบนี้แล้ว HW ตัวต่อไป จะไม่มีประกัน Dcom แน่ๆ ครับ

[deeeeluxe]

มันตรวจสอบละเอียดมากนักใช่มั้ยก่อนส่งซ่อมเนี่ยคับ
พอมันตรวจเสร็จ ก็ยัดหนังสือตามด้านล่างให้มันเซ็นต์เลยคับ
แล้วให้มันถือสินค้าเราไว้ในมือ ถ่ายรูปให้ครบทุกมุม ถ่ายหน้ามันด้วย
ทำเป็นตรวจละเอียด ของได้กลับมายังกะเอาไปโยนกองขยะ
แล้ว แ ... ง จะตรวจทำไม ทีเราได้กลับมา พูดไม่ได้ซักคำ
ต้องจำใจรับ แค้นนนนนนนนนนนนนน...

หนังสือสัญญารับผิดชอบสินค้า

ข้าพเจ้าพนักงานและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินค้า
และเป็นตัวแทนการรับสินค้าส่งซ่อม
ที่อยู่ในระยะเวลาการรับประกันของทางบริษัทฯ
ในนามของบริษัท บริษัท ดิคอม จำกัด
ได้รับสินค้าที่ส่งซ่อม จากลูกค้าชื่อ ................
ตามรายการดังนี้

1. .......................... S/N ...........
รายละเอียด ................................
2. .......................... S/N ...........
รายละเอียด ................................

และได้ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว
พบว่าสินค้าอยู่ในสภาพ ปกติ/มีตำหนิ
รายละเอียด .....................................
.....................................................
.....................................................
ภายหลังจากการตรวจสอบในสัญญาฉบับนี้ หากบริษัทฯ
ได้ตรวจสอบเพิ่มเติมและพบตำหนิ ข้อบกพร่อง
ของสินค้าไม่ว่าจากกรณีใด ๆ
ข้าพเจ้าและบริษัท ดิคอม จำกัด
ขอรับผิดชอบต่อตำหนิ ข้อบกพร่องของสินค้า
ดังกล่าวทั้งหมด ที่เกิดขึ้นหลังจากการตรวจสอบ
และจะนำส่งสินค้าให้กับลูกค้าในสภาพ
เติมนับจากวันที่ได้ทำสัญญานี้
อนึ่ง หากเกิดตำหนิ ข้อบกพร่องเพิ่มเติม
ภายหลังจากสัญญานี้
บริษัทยินยอมชดใช้ค่าเสียหาย และ/หรือ
ส่วนต่างให้กับลูกค้าทั้งหมด

ลงชื่อ ...................................................
พนักงานและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินค้า
และเป็นตัวแทนการรับสินค้าส่งซ่อม
ที่อยู่ในระยะเวลาการรับประกันของทางบริษัทฯ
ในนามของบริษัท บริษัท ดิคอม จำกัด

----------------

ปล.
1. ผมมั่วสดเอา 555+ แค้นมัน ถ้ามีช่องโหว่
หรือข้อผิดพลาดในข้อความส่วนไหน
ใครอยากจะแก้ไขเล่นขำ ๆ ก็ลองได้คับ
2. ชื่อบริษัท สระ อิ นะคับ ไม่ใช่ สระ อี

[apichate]

แจ่มครับ อิอิ ไม่รู้มันจะเซ็นต์เปล่าวอะดิ

[SicK_Jay]

อย่าไปซื้อมานๆๆๆ ไอ้ จัง....ร นี้ แมร่งขอ ให้ มันเจ็งๆๆ
โทดทีแรงนิด ไม่ชอบๆๆเลย

[monkomoro45]

เรื่องปักหมุดกระทู้นี้อาจจะเป็นไปได้ยากนะครับ

[gergario]

ขอบคุณสำหรับข้อมุลครับ

[ลุงอ๊อด]

ปัญหาที่เกิด มันที่พันทิปนะครับ
ที่อื่นไม่แน่ชัด แต่ศูนย์ใหญ่ที่เจอเอง คือ ช้าาาาาาา มาาาาากกกกกกก

รอของ นาาาาาานนนนนนนน อิอิอิอิ

[amonsri]

เจอมากับตัวสดๆร้อนๆครับ ซื้อ P5W DH Deluxe เมื่อเดือนมีนาคม 2007
ใช้มาปีกว่าปรากฎว่า PS/2 Mouse Port ใช้ไม่ได้ก็เลยตัดสินใจจะส่งเคลมกับทาง D-Com (จริงๆจะใช้ USB Mouse ก็ได้แต่มันรำคาญใจ)
แต่เนื่องด้วยเพราะกลัวว่าตอนใส่คืนอาจลืมสายไฟบางเส้นและอุปกรณ์บางตัว ก็เลยถ่ายรูปไว้ทั้งก่อนและหลังแกะออกจาก Case ประมาณว่าเอาอุปกรณ์ทุกตัวมาวางเรียงกันและถ่ายรูป (ยังกะ CSI) ถ่ายเสร็จก็โหลดรูปลง Notebook ไว้
หลังจากนั้นก็ทำการฝากร้านที่รับส่งเคลมกับทาง D-Com โดยนำบอร์ดไปฝากเคลมเมื่อวันอาทิตย์ที่ 8 มิถุนายน 2008 เมื่อแจ้งความจำนงทางร้านก็ให้แบบฟอร์มมากรอก
โดยขณะที่กรอกแบบฟอร์มทางร้านก็นำบอร์ดไปพินิจพิจารณากันถึง 2 คน โดยที่ผมกรอกแบบฟอร์มเสร็จแล้วและออกจากร้านก็ยังเห็นเค้าพยายามหาอะไรสักอย่างบนบอร์ด (ทั้งจ้องทั้งส่องกับไฟ)
ผ่านไปสองวันเมื่อถึงวันอังคารที่ 10 มิถุนายน 2008 ทางร้านที่รับเคลมก็โทรมาแจ้งบอกว่าได้ส่งให้ทาง D-Com เป็นที่เรียบร้อยแล้วแต่ทางโน้นแจ้งมาว่าบอร์ดมีคราบเล็กน้อยกับรอยบิ่น
คราบเล็กน้อยเค้าไม่ Serious แต่รอยบิ่นไม่อยู่ในเงื่อนไขการประกันจึงไม่สามารถเปลี่ยนตัวใหม่ให้ได้โดยจะทำการซ่อมให้ตามปกติ
โดยใช้ระยะเวลาในการซ่อมประมาณ 7 วัน ผมก็เลยถามกลับว่ารอยบิ่นมันอยู่ตรงไหน ทำไมตอนร้านตรวจทำไมไม่เห็น เค้าก็บอกว่าไม่ทราบว่ารอยบิ่นอยู่ตรงไหนเหมือนกันเพราะทาง D-Com แจ้งมาอย่างนี้เค้าก็มาแจ้งต่อ
ผมก็ถามต่อไปว่าเป็นไปได้มั๊ยว่าตอนจัดส่งเคลมไม่ได้แพคบอร์ดดีๆ ทางร้านเค้าก็ยืนยันว่าเค้าจัดการดีแล้ว ผมก็เลยบอกไปว่าถ้างั้นก็ขอให้ซ่อมให้มันใช้ได้ก็แล้วกัน ในใจก็นึกว่ารอยบิ่นอาจเป็นเพราะร้านประกอบทำการประกอบได้ไม่ดีแน่ๆเลย เพราะตั้งแต่ซื้อมาผมไม่เคยแกะบอร์ดออกจาก Case เลยซักครั้งจนกระทั่งถึงวันถอดเพื่อเคลม แต่ก็ยังแปลกใจว่าทำไมทางร้านที่รับเคลมเค้าไม่เห็นรอยทั้งๆที่เค้าก็มาช่วยกันดูตั้ง 2 คน คิดเท่าไหร่ก็คิดไม่ตก

จนกระทั่งวันจันทร์ที่ 16 มิถุนายน 2008 ทางร้านก็โทรมาแจ้งว่าได้รับบอร์ดกลับคืนมาจาก D-Com แล้วให้ไปรับได้
ตกเย็นผมเดินทางไปรับ คำถามแรกที่ถามเลยก็คือรอยบิ่นอยู่ตรงไหน ทางร้านก็ชี้ให้ดู มันเป็นรอยตรงมุมบอร์ด ใกล้ๆกับรูน็อต เป็นรอยถลอกเห็นบอร์ดพื้นขาวเลยครับ รอยคล้ายๆคนเอาอะไรซักอย่างไปขูดครับ
ทางร้านก็แจ้งผมอีกทีว่าประกันผมหมดทันทีเพราะบอร์ดมีปัญหารอยบิ่น (บอร์ดประกันถึงปี 2010) ผมก็บอกทราบครับ และก็ทำการตรวจดูสิ่งของที่ส่งไปพร้อมกับบอร์ดก็ครบหมดไม่มีปัญหา ทางร้านยังขอโทษผมด้วยที่เค้าไม่เจอรอยบิ่น เค้าบอกว่าตอนนั้นเค้าสนใจหาพวกคราบมากกว่า (ในใจผมก็นึกรอยบิ่นมันใหญ่ขนาดนี้พลาดไปได้ไงเนี่ย) เมื่อเห็นว่าของครบหมดก็เซ็นต์รับของและนำบอร์ดกลับบ้าน แต่นึกขึ้นได้ว่าได้ถ่ายรูปไว้แต่ไม่แน่ใจว่าได้ถ่ายตรงส่วนที่เป็นรอยบิ่นไว้หรือเปล่า ก็เลยกลับมาเปิด Notebook หาดูปรากฎว่าโชคดีครับผมได้ถ่ายมุมเดียวกันกับรอยบิ่นไว้ และผลปรากฎว่าไม่มีรอยใดๆเลย แจ่มมาก แว้บแรกที่คิดได้แ.....ง กูโดนแล้ว แต่ผมไม่โทษใครครับ ไม่ Serious ด้วยครับ
บอร์ดตอนซื้อมาราคาแปดพันกว่าบาท ใช้มาได้ปีกว่าถือว่าคุ้มแล้วสำหรับผม แต่ให้ถือเป็นบทเรียนที่จะทำให้จำไปจนตายว่า "อย่าได้ซื้อของประกัน D-Com อีกเป็นอันขาด"

[ztarwarz]

บอร์ด ผมผ่านไปสัปดาห์กว่าแล้ว ยังไม่ได้เลย อนาถ

[apichate]

ุ^^
^^
^^
โดนจนได้ตอนนี้มันเหมือนกับว่า ตัวไหนหาของไม่ได้มันจะตัดประกันอย่างเดียว