ลงวินโดวใหม่ 500 บาทร้านโจที่พันทิพย์ชั้น 4 แพงไปไหมกับที่บอกราคากันเอง

[ZillY]

ถ้างั้นร้านคอมไม่แยกไปเลยหละครับ


งานยาก งานง่าย


แยกไปเลย HP Compaq ราคา 600 700 800

อันไหนไม่มี drive ก็เพิ่ม 300 ค่าเช่า drive

รุ่นอื่นถูกกว่านั้น ถ้ามันยุ่งยากขนาดนั้น ก็เป็นธรรมกับร้านคอมดีนี่ จะได้ไม่ต้องบ่นกัน


แบบนี้สบายดี งานง่ายก็คิด 300 ไป สบาย กินหมูไป


ปล ลูกค้ามีสิทธิ์ไหมครับ ที่จะบอกว่างานง่าย ผมขอลดราคาได้ปะ ??

มีแต่งานยากโดนขูด โดนขอเพิ่ม บวกเพิ่ม อ้างนู้นอ้างนี่

ทั้งที่ป้ายหน้าร้านมันก็บอกว่า "ลงวินโด้ 300-500 " เหอๆ

ถ้าทำเองเป็นก้อมีสิทธิ์เลือกครับ

เลือกที่จะทำเอง หรือ ไปหั้ยเค้าทำ

ถ้าไปหั้ยเค้าทำก้อต้องรับสภาพนะครับ

ลองเปิดร้านดูก่อนดีมั้ยครับ แล้วจะได้รู้เองครับ

[virgoboyx]

เข้ามา ไม่ไ่ด้อ่านอะไร

ยกเว้นเจอคำว่า เสือก จากเจ้าของร้าน....

ผมว่าไม่ว่าจะเจอลูกค้าแบบไหน ใจร้อนมาขนาดไหน เราควรมี service mind ที่ดี มากกว่าจะไปตอบโต้น่ะนะ

[indytrade]

ถ้าทำเองเป็นก้อมีสิทธิ์เลือกครับ

เลือกที่จะทำเอง หรือ ไปหั้ยเค้าทำ

ถ้าไปหั้ยเค้าทำก้อต้องรับสภาพนะครับ

ลองเปิดร้านดูก่อนดีมั้ยครับ แล้วจะได้รู้เองครับ

ก็เข้าใจไงครับ ถึงบอกว่า ให้แยกราคาไปเลย เพื่อความสบายใจของทางร้านและลูกค้า

ผมก็ไม่ได้ ไม่เห็นด้วยอะไร

ส่วนตัวผม ไม่ได้มีความรู้อะไรมากมาย แต่ก็เป็นพ่อค้า ดังนั้นเข้าใจว่า ลูกค้างี่เง่าเป็นยังไง

[treastre]

ผมว่าจขกท.บอกแพงก็ไม่ควรอะ (แต่น้าผมอยู่แถวสำโรง เอาไปลงที่อิมฯ สองร้อย) อันนี้ผมถือว่าคุณผิดเอง ไม่ถามแต่แรก โทษร้านไม่ได้ ผิดเองอย่ามาโทษร้าน เงินที่เสีย ถือว่าซื้อความ"โง่"

ร้าน"เสือก"นัดเวลาแล้วทำไม่เสร็จ ผิดไปเต็มๆไม่ต้องแก้ตัว รับงานไม่ต้องดูครับ ทำได้เปล่า พูดไปทำไม่ได้เรียกง่ายๆ "หมา"

เจ้าของร้านด่าลูกค้า"เสือก"ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ไม่สมควร ทำงานบริการต้องเอาอย่างคุณ gearpkocz

[nnnnn-set]

ราคาไม่ใช่ประเด็นใหญ่ ผมเข้าใจว่าต้องเหนื่อยกะ driver แล้วราคาก็ไม่ได้แพงไปกว่าร้านแถวๆนั้น
แต่ประเด็นคือ คนทำธุรกิจควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่ได้แบบนี้ ยอมคนไม่เป็นแบบนี้
เป็นผม ขอเลี่ยงดีกว่าครับ

[SonkunG]

ร้านคอมต้องโดนด่าโดนว่าอย่าเดียวเหรอครับร้านคอมไม่ได้เอาคนทำงานเหรอครับอ่านดีๆก่อนจะว่าคนอื่นนะครับผมคน1ครับที่ดีมาดีกลับแรงมาแรงตอบครับไม่ว่าหญิงหรืชายหมามาก็หมากลับครับ

ขอโทษนะครับร้านคอมนี่เป็นงานบริการนะครับ

งานบริการซ่อม-ค้าขายทุกประเภทร้านที่ดีๆ เค้าไม่มีมาเถียงรึด่ากับลูกค้าแน่ครับ

ทำแบบนั้นมีแต่เจ๊งครับ ไม่ว่าเราจะถูกรึจะผิด ถ้าเปลี่ยนเป็นอธิบายเหตุผลดีๆ

แล้วตามด้วยคำ "ขอโทษครับจะไม่ให้มีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก" หรือ

ขอโทษครับคราวหน้าขอแก้ตัวใหม่นะครับ บริ็การด้วยใจกับเป็นกันเองมันคือแบบนั้นครับ

ไม่ใช่มาเถียงลูกค้าแบบนี้ ถ้าเป็นเพื่อนมาขอให้ช่วยลงให้ไม่แล้วจ่ายตังยังเรื่องมากอีก

แบบนั้นด่าได้ครับไม่มีใครว่าเลย แต่นี่เป็นลูกค้านะครับเป็นคนที่เอาเงินมาให้ มาใช้บริการ

แล้วคุณเป็นเจ้าของร้านมาพูดแบบนี้มีแต่เสียครับ แล้วมาเถียงในบอร์ดแบบนี้ยิ่งเสียหาย

คนเค้าคงคิดว่า นี่ขนาดเจ้าของร้านเองเลยนะเนี่ยยังหยาบคายแล้วลูกจ้างจะขนาดไหน

ลองไปดูร้านที่เค้ามีลูกค้าติดเยอะๆนะครับ TK JEDI เค้าไม่ทำกับลูกค้าแบบนี้แน่ครับ

“ จิตสำนึกในการให้บริการ (Service Mind) ” ซื้อไม่ได้ต้องสร้างเองครับ

[i_Love_Com]

ผมว่าจขกท.บอกแพงก็ไม่ควรอะ (แต่น้าผมอยู่แถวสำโรง เอาไปลงที่อิมฯ สองร้อย) อันนี้ผมถือว่าคุณผิดเอง ไม่ถามแต่แรก โทษร้านไม่ได้ ผิดเองอย่ามาโทษร้าน เงินที่เสีย ถือว่าซื้อความ"โง่"

ร้าน"เสือก"นัดเวลาแล้วทำไม่เสร็จ ผิดไปเต็มๆไม่ต้องแก้ตัว รับงานไม่ต้องดูครับ ทำได้เปล่า พูดไปทำไม่ได้เรียกง่ายๆ "หมา"

เจ้าของร้านด่าลูกค้า"เสือก"ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ไม่สมควร ทำงานบริการต้องเอาอย่างคุณ gearpkocz

โดนใจผมที่สุดแล้วครับ



โดนตรงที่...

ผมก็เคยซื้อ"ความโง่" เหมือนกัน และจะไม่กลับไปร้านนั้นอีก ร้าน...ที่ไอทีมอลฟอจูน

เรียกง่ายง่ายว่า.."หมา" อันนี้ก็โดนกับตัวเหมือนกันครับ

รับงานมาแต่ทำไม่ได้ตามกำหนดเขา เลยต้องยอมทำให้เขาฟรีอีก 1 ชิ้นเต็มเต็ม




ฝากถึงคุณ jo หน่อยนะครับ

ผมเข้าใจหัวอกคุณนะครับ คนเปิดร้านบริการ

สู้ สู้ นะครับ ไงก็ใจเย็นเย็น ลูกค้าคือพระเจ้า ใจรักบริการแล้วลูกค้าจะรักเราครับ

[nartzuzaa]

ขอโทษนะครับร้านคอมนี่เป็นงานบริการนะครับ

งานบริการซ่อม-ค้าขายทุกประเภทร้านที่ดีๆ เค้าไม่มีมาเถียงรึด่ากับลูกค้าแน่ครับ

ทำแบบนั้นมีแต่เจ๊งครับ ไม่ว่าเราจะถูกรึจะผิด ถ้าเปลี่ยนเป็นอธิบายเหตุผลดีๆ

แล้วตามด้วยคำ "ขอโทษครับจะไม่ให้มีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก" หรือ

ขอโทษครับคราวหน้าขอแก้ตัวใหม่นะครับ บริ็การด้วยใจกับเป็นกันเองมันคือแบบนั้นครับ

ไม่ใช่มาเถียงลูกค้าแบบนี้ ถ้าเป็นเพื่อนมาขอให้ช่วยลงให้ไม่แล้วจ่ายตังยังเรื่องมากอีก

แบบนั้นด่าได้ครับไม่มีใครว่าเลย แต่นี่เป็นลูกค้านะครับเป็นคนที่เอาเงินมาให้ มาใช้บริการ

แล้วคุณเป็นเจ้าของร้านมาพูดแบบนี้มีแต่เสียครับ แล้วมาเถียงในบอร์ดแบบนี้ยิ่งเสียหาย

คนเค้าคงคิดว่า นี่ขนาดเจ้าของร้านเองเลยนะเนี่ยยังหยาบคายแล้วลูกจ้างจะขนาดไหน

ลองไปดูร้านที่เค้ามีลูกค้าติดเยอะๆนะครับ TK JEDI เค้าไม่ทำกับลูกค้าแบบนี้แน่ครับ

“ จิตสำนึกในการให้บริการ (Service Mind) ” ซื้อไม่ได้ต้องสร้างเองครับ

+1 ครับ

[beer_rs]

300 ก้แพงแร้วครับ

ผมลงฟรี

[VaYo_B]

แวะผ่านมาดู.........

[taothedog]

http://forums.overclockzone.com/foru...413119&page=57

มาอัพเดต

[Zyxzenze]

ท่านผู้อ่านทุกท่านต้องแยกแยะประเด็นครับ

ผมว่าตอนคุณ จขกท. ตั้งกระทู้ขึ้นมาเนี่ย ประเด็นมันอยู่ที่เวลาในการรอ กับราคา 500 บาทถูกมั้ย
เค้าไม่พอใจที่ต้องรอนานเกินเวลา ตรงนี้เป็นความผิดทางร้านในการให้บริการนะครับ เรียกร้องน่ะถูกแล้ว

แต่ในส่วนราคา ผมมองว่าไม่เกินไปหรอก เน็ตบุ๊คลงโปรแกรมยากนะ ยิ่งบางยี่ห้อ ยกตัวอย่างเลย
VAIO เนี่ย มาฆ่าผมดีกว่าครับ จ้างผมพันนึงผมยังไม่ค่อยแน่ใจว่าจะอยากลงมั้ย ไม่ใช่ลงไม่ได้
แต่กลัวลงแล้วใช้ฟังก์ชั่นเดิมๆ ได้ไม่สมบูรณ์เพราะบางอย่างมันขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์บันเดิล

ทีนี้ตอนแรก จขกท. ก็โวยวายตามประสาคนเสียเงินครับ แต่ผมตามเข้าไปอ่านในกระทู้ทางร้านแล้ว
ผมว่าทางร้านกับคนมาเชียร์เนี่ยไม่ถูกนะ ทำไม่ถูก คือคุณอ้างไม่ได้หรอกว่าลูกค้านี่เป็นปัญหาแค่รายที่สอง
มันไม่เกี่ยวว่าเป็นปัญหายังไง ปัญหาที่สำคัญสุดคือ "ก็ทางร้านคุณรับทำเคสนี้ แต่ทำไม่ได้ตามกำหนด"
แล้วดันมาโพสต์ราวกับเป็นขาใหญ่ที่แตะต้องไม่ได้ ยิ่งลูกค้าบางคนเข้ามาเชลียร์ ผมว่าคิดผิดซะแล้วครับ
อย่าลืมว่า "เพราะคุณไม่ใช่คนที่เกิดปัญหา" ไง

ผมเข้าใจนะว่าอธิบายลูกค้าที่ไม่มีพื้นฐานความรู้เรื่องคอมเนี่ยลำบากแค่ไหน บางคนจนป่านนี้มันยังไม่รู้เลยว่า
GHz กับ MHz ต่างกันยังไง ไม่ต้องว่าถึง Intel vs AMD หรอก แต่เราก็ต้องพยายามครับ เพราะ
คุณทำธุรกิจให้บริการ อย่างน้อยระหว่างที่คุณให้รอก็บอกลูกค้าหน่อยว่า มันมีปัญหาตรงนี้ๆ
หรือกำลังหาไดรเวอร์ ฯลฯ อยู่ครับ ไม่งั้นถ้าไม่ลงก็เสร็จนานแล้วแต่จะใช้ไวร์เลสไม่ได้ อะไรแบบเนี้ย...

มันยากตรงไหน ผมก็เข้าใจนะว่าเวลาเท่ากันประกอบเครื่องขายมันสบายใจกว่า ของมีปัญหาก็ยังแกล้งถ่วงเคลมได้
แต่ลูกค้าที่เค้า "รอ" เพราะมีธุระอย่างอื่น และแทบจะฝากฝังลูกให้คุณดูแลแบบนั้น ก็ไม่ควรทำแบบนี้อยู่ดี
แค่ปลีกเวลามาสักครึ่งนาทีอธิบาย ผมว่าคนทั่วไปที่เค้าฟังรู้เรื่องก็ยินดีที่จะเข้าใจละล่ะ

[tcgunner]

ท่านผู้อ่านทุกท่านต้องแยกแยะประเด็นครับ

ผมว่าตอนคุณ จขกท. ตั้งกระทู้ขึ้นมาเนี่ย ประเด็นมันอยู่ที่เวลาในการรอ กับราคา 500 บาทถูกมั้ย
เค้าไม่พอใจที่ต้องรอนานเกินเวลา ตรงนี้เป็นความผิดทางร้านในการให้บริการนะครับ เรียกร้องน่ะถูกแล้ว

แต่ในส่วนราคา ผมมองว่าไม่เกินไปหรอก เน็ตบุ๊คลงโปรแกรมยากนะ ยิ่งบางยี่ห้อ ยกตัวอย่างเลย
VAIO เนี่ย มาฆ่าผมดีกว่าครับ จ้างผมพันนึงผมยังไม่ค่อยแน่ใจว่าจะอยากลงมั้ย ไม่ใช่ลงไม่ได้
แต่กลัวลงแล้วใช้ฟังก์ชั่นเดิมๆ ได้ไม่สมบูรณ์เพราะบางอย่างมันขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์บันเดิล

ทีนี้ตอนแรก จขกท. ก็โวยวายตามประสาคนเสียเงินครับ แต่ผมตามเข้าไปอ่านในกระทู้ทางร้านแล้ว
ผมว่าทางร้านกับคนมาเชียร์เนี่ยไม่ถูกนะ ทำไม่ถูก คือคุณอ้างไม่ได้หรอกว่าลูกค้านี่เป็นปัญหาแค่รายที่สอง
มันไม่เกี่ยวว่าเป็นปัญหายังไง ปัญหาที่สำคัญสุดคือ "ก็ทางร้านคุณรับทำเคสนี้ แต่ทำไม่ได้ตามกำหนด"
แล้วดันมาโพสต์ราวกับเป็นขาใหญ่ที่แตะต้องไม่ได้ ยิ่งลูกค้าบางคนเข้ามาเชลียร์ ผมว่าคิดผิดซะแล้วครับ
อย่าลืมว่า "เพราะคุณไม่ใช่คนที่เกิดปัญหา" ไง

ผมเข้าใจนะว่าอธิบายลูกค้าที่ไม่มีพื้นฐานความรู้เรื่องคอมเนี่ยลำบากแค่ไหน บางคนจนป่านนี้มันยังไม่รู้เลยว่า
GHz กับ MHz ต่างกันยังไง ไม่ต้องว่าถึง Intel vs AMD หรอก แต่เราก็ต้องพยายามครับ เพราะ
คุณทำธุรกิจให้บริการ อย่างน้อยระหว่างที่คุณให้รอก็บอกลูกค้าหน่อยว่า มันมีปัญหาตรงนี้ๆ
หรือกำลังหาไดรเวอร์ ฯลฯ อยู่ครับ ไม่งั้นถ้าไม่ลงก็เสร็จนานแล้วแต่จะใช้ไวร์เลสไม่ได้ อะไรแบบเนี้ย...

มันยากตรงไหน ผมก็เข้าใจนะว่าเวลาเท่ากันประกอบเครื่องขายมันสบายใจกว่า ของมีปัญหาก็ยังแกล้งถ่วงเคลมได้
แต่ลูกค้าที่เค้า "รอ" เพราะมีธุระอย่างอื่น และแทบจะฝากฝังลูกให้คุณดูแลแบบนั้น ก็ไม่ควรทำแบบนี้อยู่ดี
แค่ปลีกเวลามาสักครึ่งนาทีอธิบาย ผมว่าคนทั่วไปที่เค้าฟังรู้เรื่องก็ยินดีที่จะเข้าใจละล่ะ

เห็นด้วยครับ +10
ส่วนตัวผมเห็นใจ จขกท. มากกว่า
ที่ให้ร้านลงให้ก็เพราะรีบ มีนัด
ร้านบอก2ชม. ดันกลายเป็น3-4ชม.
ถ้าร้านบอกว่า3-4ชม.ตั้งแต่แรก จขกท. ก็คงไม่ให้ทำให้อยู่แล้ว
ส่วนเรื่องราคา จขกท. ก็ผิดที่ไม่ถามให้ดีแต่แรก
แต่ว่านะ ราคากันเองเนี่ย ส่วนตัวคิดว่าอย่างน้อยมันก็ต้องถูกกว่าที่อื่นบ้าง อันนี้มันราคาแบบเท่ากับที่อื่นเลย(ออกไปทางด้านแพงด้วย) จขกท.ก็คงจะเซ็งนั่นแหละ

ถ้ามองในมุมของร้านก็คงประมาณว่า อันนี้ลงยากเสียเวลานานต้องคิดแพงหน่อย
ก็พอเข้าใจนะว่ามันลงยากพอควร แล้วก็เสียเวลามากๆ เพราะผมก็เคยลงwindows ใส่ netbook ssd อยู่เหมือนกัน
แต่ว่านะถ้าคิดว่ามันยากลำบาก ทำไมไม่บอกแต่แรกล่ะว่า "รุ่นนี้มันลงยาก ต้องใช้เวลานาน ขอคิดแพงหน่อยนะ" ดูแล้วเหมือนเห็นลูกค้าไม่ถาม แล้วกะฟันเอาตอนคิดตังเลย

[taothedog]

เห็นด้วยครับ +10
ส่วนตัวผมเห็นใจ จขกท. มากกว่า
ที่ให้ร้านลงให้ก็เพราะรีบ มีนัด
ร้านบอก2ชม. ดันกลายเป็น3-4ชม.
ถ้าร้านบอกว่า3-4ชม.ตั้งแต่แรก จขกท. ก็คงไม่ให้ทำให้อยู่แล้ว
ส่วนเรื่องราคา จขกท. ก็ผิดที่ไม่ถามให้ดีแต่แรก
แต่ว่านะ ราคากันเองเนี่ย ส่วนตัวคิดว่าอย่างน้อยมันก็ต้องถูกกว่าที่อื่นบ้าง อันนี้มันราคาแบบเท่ากับที่อื่นเลย(ออกไปทางด้านแพงด้วย) จขกท.ก็คงจะเซ็งนั่นแหละ

ถ้ามองในมุมของร้านก็คงประมาณว่า อันนี้ลงยากเสียเวลานานต้องคิดแพงหน่อย
ก็พอเข้าใจนะว่ามันลงยากพอควร แล้วก็เสียเวลามากๆ เพราะผมก็เคยลงwindows ใส่ netbook ssd อยู่เหมือนกัน
แต่ว่านะถ้าคิดว่ามันยากลำบาก ทำไมไม่บอกแต่แรกล่ะว่า "รุ่นนี้มันลงยาก ต้องใช้เวลานาน ขอคิดแพงหน่อยนะ" ดูแล้วเหมือนเห็นลูกค้าไม่ถาม แล้วกะฟันเอาตอนคิดตังเลย

ปลงแล้วคะโดนว่าแบบเป็นกลางๆอันนี้รับได้คะ แต่โดนฝ่ายเดียวนี้เหมือนเราผิดคนเดียวเลยเซ็งเลยคะ ที่หนูมาโพสก็ประเด็นอย่างที่พี่บอกแหละคะ ไม่ใช่หนูถูกหนูก็ผิดเหมือนกันไว้เป็นอุทหรณ์ท่านอื่นๆจะได้รอบคอบมากกว่าหนูอิอิ

[polaris300d]

ลูกค้าใหม่ๆคงไปร้านอื่นครับ ผมเองถ้าต้องเอาไปซ่อม คงเอาไว้เป็นตัวเลือกสุดท้ายครับ