ถ้าให้ผมลง 50 บาทก็เกินพอแล้ว
Announcement
Collapse
No announcement yet.
ลงวินโดวใหม่ 500 บาทร้านโจที่พันทิพย์ชั้น 4 แพงไปไหมกับที่บอกราคากันเอง
Collapse
X
-
อ่านจนตายลายตกลง ผมก็ งง ๆ
1. เอาไปลง Windows ใหม่ แต่เหมือนกับไม่ได้ลง เพราะโปรแกรมอะไรเหมือนของเดิม
ร้านอาจจะซ่อมไฟล์ หรือ รีจิสตรี เช็คไวรัสให้ แล้วบอกว่าลงใหม่ แบบนี้รึปล่าว
2. ราคา 500 บาท มันก็แล้วแต่ที และ ความยากง่าย อันนี้ก็พูดยาก ค่าที่คงแพงมากๆ
ส่วนลง Windows ผมก็เคยทำนะ เครื่องบางรุ่นลงโคตรยาก เปลี่ยนแผ่นเป็น สิบ เลย
เรื่องราคาไม่บอกแต่แรก มันก็ไม่ดี ควรบอกราคาก่อน คนเอาไปซ่อมก็ควรถามก่อน ไม่ต้อง
รีบร้อน ร้านรับซ่อมมีเยอะแยะ
3. ลูกค้าเสียอารมณ์ เพราะผิดสัญญา นัดไว้ว่าเสร็จตอนนั้น แต่ไม่เสร็จ ทำการค้าคำพูดสำคัญ
ถ้าไม่ทันแต่แรกก็อย่ารับงาน
Comment
-
ผมจะไม่แสดงความคิดเห็นว่า 500 บาท กับการลง windows แพงไปมั้ย
แต่จะติเจ้าของร้าน ว่าไม่สมควรใช้คำพูดแบบนี้ โต้ตอบกับลูกค้า เช่นคำว่า "เสือก" ในบอร์ดนี้
ผมก็ทำงานด้านบริการเหมือนคุณนั่นแหละ บางครั้งเจอลูกค้างี่เง่า กวนตรีน จริงๆ แต่ผมก็ไม่เคยใช้คำพูดไม่สุภาพแบบนี้เลย
ลูกค้าคือพระเจ้า นี่คือหลักพื้นฐานของการทำธุรกิจบริการ จำไว้นะคุณโจ
Comment
-
Originally posted by jo_xxxรับปรึกษาปัญหา Notebook และ รับ ซ่อม Notebook ทุกรุ่น ราคาเป็นกันเองครับสนใจติดต่อ
087-0439645 086-0489494 02-2560392 โจ พันทิพย์ ประตูน้ำครับ รบกวนโทรตอน 12.00-19.30 นะครับ ขอบคุณครับ ร้านอยู่พันธ์ทิพประตูน้ำชั้น 4 ชื่อรา้น Usedcom แผนที่ในเวปเลยครับ http://www.usedcomthai.com ครับร้านอยุ่ก่อนถึงบันไดเลื่อนด้านหลังครับ
ปล. รับชื้อNotebook เครื่องเสียก็ซื้อครับ ไห้ราคายุติธรรม
Comment
-
Originally posted by sropas View Postไปมาเหมือนกัน บอกว่า มี แบต NB ของแท้ HP เลย
U_U รออยู่สักพัก เอามาหละ นี่แท้เลย ประกันร้านให้ 3 เดือน ราคาไม่บอกแล้วกัน
แต่ของ จีนเลย กลิ่นนี่เหม็นโคตร คราบ กาวติดกระดาษ ยังมีอยู่เลย ผมมองหน้า จำหน้าไว้
แล้วก็ คืนของครับ ไม่มองอีกเลย
ทำได้ไงว่ะ คนดูไม่เป็นก็เีสียเงิน แล้วได้ของที่ไม่ใช่อย่าง ที่ต้องการครับ
บอกว่า ของ OEM เลยก็ได้ ไม่มีใครว่า หรอกครับ สมัยนี้อย่าโกหกกันเลย
ก่อนไปหา ผมก็ เดินดูมาเหมือนกัน ตัวเดียวกัน ประกันดีกว่า ได้ราคา************************งกันเป็น 1000
แถมคนขายอีกร้าน ก็บอกตรง ๆ ว่า OEM บริสุทธ์ใจกว่าเห็น ๆ ครับ
Originally posted by jo_xxxมีปัญหาก็พูดชันซี่งๆหน้ากันเลยครับอย่าทำนิสัยตุ๊ดๆเลยครับท่านถ้าแน่จริงมาดูอีกทีนะครับว่า OEM กะของแท้ที่เอามาไห้ดูมันแตกต่างกันยังไงแล้วไอ้ที่กลิ่นเหม็นของอยุ่ในซองมันก็เห็นซิครับผมไม่ได้เอาไปตากแดดไว้นิเคยซื้อรถไหม่มั้ยครับถ้าไม่เคยไปนั่งดูนะครับว่ากลิ่นเป้นไงครับอย่าทำเป็นพวกดีแต่ปากครับผมขอบคุณครับ
ผมมีสิทธิื ที่จะแสดงความเห็น ครับ เพื่อนอีกหลายคนจะได้ไม่เสียเวลา เหมือนผม เดินหาร้าน เสียค่าจอดรถ เสียค่าน้ำมัน แล้วไม่ได้อะไร
ก็ มันอันเดียวกัน เลย กับอีกร้าน ประกันยังร้านเดียวกันอีก ห่วยอ่ะ จะมาแก้ตัวทำไม
จะให้ไปหาซึ่ง ๆ หน้าก็ได้นะครับ ถ้าหาของแท้มาให้ผมได้ เอาของไม่แท้มาขายบอกว่าแท้ ผมจะไปหาทำไม คนไม่จริงใจ
ถ่ายรูป มาแปะสิครับ กล้า ๆ หน่อย อย่าลืม กล้าหยิบอันที่ ให้ผมมาแปะด้วยนะครับ
Comment
-
ก็พอเข้าใจครับว่าเป็นธุรกิจ ไม่ใช่การกุศล แต่ในเมื่อเป็นธุรกิจก็ควรมีความรับผิดชอบกับลูกค้าด้วยเช่นกัน การรับปากไปแล้วทำไม่ได้อย่างที่พูดก็ผิดเต็มๆอยู่แล้ว อีกทั้งค่าใช้จ่ายที่คิดก็ใช่ว่าจะกันเองอย่างที่บอก ออกจะแพงซะด้วยซ้ำ และที่สำคัญยังออกมาด่าว่าลูกค้าและคนที่ไม่เห็นด้วยให้ได้รู้เห็นกันทั่วไปอย่างนี้
...ก็แล้วแต่นะครับ ต่างคนต่างความคิด ในฐานะที่ผมก็เคยทำงานด้านบริการ บางครั้งก็โดนลูกค้าโวยวายอารมณ์เสียใส่อยู่บ้าง ซึ่งถ้าเป็นความผิดของเราก็จะรับผิดชอบชดใช้ดูแลให้ดีที่สุด แต่ถ้าเป็นเรื่องเข้าใจผิดหรือไม่ใช่ความผิดพลาดของของเราก็ชี้แจงไปตามข้อเท็จจริงโดยไม่ใช้อารมณ์กับลูกค้า ณ เวลานั้นลูกค้าอาจจะยังไม่เข้าใจ และข้องใจเราอยู่ แต่เมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าได้เห็นข้อเท็จจริงด้วยตัวเอง ก็จะเข้าใจและรู้สึกดีกับเรามากเข้าไปอีก
Comment
-
ผมจะขอพูดเป็นกลางๆ แล้วกันนะครับ
[มุมมองของคนเคยซ่อมเครื่อง]กรณีลงเครื่อง จะช้าหรือเร็วก็ต้องขึ้นอยู่กลับสภาพเครื่อง (HDD,CD-ROM etc) ด้วยครับ ผมเคยลง notebook อยู่เครื่องนึ่งใช้เวลาเกือบ 3 ชม.เลย เล่นซะหลับไปหลายตื่น
[มุมมองของลูกค้า]ก็ต้องสอบถามราคาก่อนครับว่าราคาเท่าไหร่ ของยังงี้ขึ้นอยู่กับความพอใจของเราอยู่แล้ว
ส่วนตัวผม ไม่เคยเอาไปให้ร้านลงครับ เนื่องจากสามารถลงเองได้
ปล.คนไทยเหมือนกันครับอย่าทะเลอะกันเลย ใช้เหตุผลคุยกันดีกว่าครับ
Comment
Comment