>> 3BB FTTx & VDSL Society <<

[charin_56]

ของผมไม่ได้เปลี่ยนAccountยังใช้สมัยที่ยังเป็น maxnet อยู่เลย >>> ...account...@indy <<<
สมัยก่อนเคยจะเปลี่ยนแต่พอเจ้าหน้าที่จะdelete/addใหม่ระบบไม่ยอมเปลี่ยนแปลง ลองทำอยู่สองรอบ สมัย(maxnet>3BB)และย้ายADSL>VDSL ระบบก็ไม่ยอมเปลี่ยนก็เลยคุยกับเจ้าหน้าที่หลายคนว่าถ้าเปลี่ยนaccountไม่ได้ก็ไม่ต้องเปลี่ยนใช้accountเก่าไปนี่แหละ (มันก็แค่ย้ายกลุ่มaccountไปอยู่ในโปร packageนั้นๆ)

ของผมในรอบ 1 ปีที่ใช้มา ADSL > VDSL > fiber (กวาดเรียบทุกเทคโนโลยี ) ขอเปลี่ยนทั้ง 3 รอบได้ก็ออก account ใหม่ให้ผมทุกครั้งเลยครับ

ส่วนข้อเสียของ 3BB คือ account ค่อนข้างยาว ถ้าเขาตั้งแบบ TOT ได้ก็จะดีมากครับที่ใช้งานมาก็ 3869jxxxx (j กลุ่ม fiber) , 3869Fxxxx (F กลุ่ม Wi-Net) จำง่ายดี 4 ตัวหน้าไม่เปลี่ยนเลยเพราะเป็นรหัสของพื้นที่เปลี่ยนแค่ 4 ตัวหลังเท่านั้น

[lookdook]

ของผมในรอบ 1 ปีที่ใช้มา ADSL > VDSL > fiber (กวาดเรียบทุกเทคโนโลยี ) ขอเปลี่ยนทั้ง 3 รอบได้ก็ออก account ใหม่ให้ผมทุกครั้งเลยครับ

ส่วนข้อเสียของ 3BB คือ account ค่อนข้างยาว ถ้าเขาตั้งแบบ TOT ได้ก็จะดีมากครับที่ใช้งานมาก็ 3869jxxxx (j กลุ่ม fiber) , 3869Fxxxx (F กลุ่ม Wi-Net) จำง่ายดี 4 ตัวหน้าไม่เปลี่ยนเลยเพราะเป็นรหัสของพื้นที่เปลี่ยนแค่ 4 ตัวหลังเท่านั้น

ส่วนที่ไม่ย้ายค่ายเลยก็เพราะว่าที่ทำงานมีใช้หมดทุกค่ายเลยรู้ว่าเจ้าไหนเป็นยังไง บางค่ายเคยใช้ก็ยกเลิกไป มันไม่ค่อยได้เรื่อง/ราคากับค่าบริการมันเข้ากันไม่ได้/มีปัญหาเยอะ แล้วส่วนตัวก็ขี้เกียจติดสัญญาทาส และการบริการของ3BBก็ใช้ได้ บางทีมีปัญหาก็ไปช่วยพวกช่างกับฝ่ายเทคนิคช่วยแก้ไขวิเคราะห์ปัญหา บางทีก็ไปเดินดูสายสัญญาณเข้ามาบ้านหรือที่ทำงานด้วยซ้ำไป

ส่วนการบริการแต่ละISPถ้าไม่นับเรื่องปลีกย่อยอื่นๆนะ พวกนี้จะดูประวัติลูกค้าประวัติการชำระค่าบริการก่อนเลยเป็นอันดับแรก แล้วค่อยจัดลำดับความสำคัญ(ดี/ปานกลาง/แย่)
และแต่ละISPคงจะหมดปัญหาใหญ่ไปอีก1เรื่องหลังจากเปลี่ยนไปใช้Fiberใยแก้วคือ เรื่องโดนขโมยสายทองแดง Multicore เนี้ยปัญหาใหญ่ที่แต่ละISPตามจับไม่ได้สักที

[CUTTER_Z]

FTTx 150/50 เชียงใหม่ ลองเทสต์แล้วได้ประมาณ 160/60 ปิง 10 ได้ค่า ip กลุ่ม 183.xx ไม่ได้ Fix ip
- ได้ค่า account ลงท้ายเป็น @3bbfttx ครับ
- โดยรวมตอนนี้ยังใช้งานตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไร

[sharkcool]

วันนี้ติดตั้ง Fttx เสร็จ ใช้แพ็กเกจ 100/30 แต่เทสแล้วได้ 70/40 เทสผ่านแลน ขนาดใช้เป็นคนแรกของหมู่บ้าน

[lookdook]

FTTx 150/50 เชียงใหม่ ลองเทสต์แล้วได้ประมาณ 160/60 ปิง 10 ได้ค่า ip กลุ่ม 183.xx ไม่ได้ Fix ip
- ได้ค่า account ลงท้ายเป็น @3bbfttx ครับ
- โดยรวมตอนนี้ยังใช้งานตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไร

วันนี้ติดตั้ง Fttx เสร็จ ใช้แพ็กเกจ 100/30 แต่เทสแล้วได้ 70/40 เทสผ่านแลน ขนาดใช้เป็นคนแรกของหมู่บ้าน

ให้ฝ่ายเทคนิค3BBแก้ไขเลยครับ


ย้ายจากVDSL >> FTTx 100/30 Mbps เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา Speed Test อยู่สองวันได้ 102/33 Mbps ไม่คิดจะให้เกินไปกว่านี้แบบท่านอื่นๆบ้างเล้ยยยย.. (ขอสัก 110/35 ก็ได้)

[dirrenjer]

ของผม Fttx แพ็กเกจ 100/30 เเต่เทสผ่านสายเเลนได้ ประมาณ 90-95 ถือว่าปกติไหมครับ? (อยู่ลำปาง)

[stepcomet]

ของผม Fttx แพ็กเกจ 100/30 เเต่เทสผ่านสายเเลนได้ ประมาณ 90-95 ถือว่าปกติไหมครับ? (อยู่ลำปาง)

ตันพอตแลนป่าวครับปกติมันได้100+

[chienthegooners]

ของผม Fttx แพ็กเกจ 100/30 เเต่เทสผ่านสายเเลนได้ ประมาณ 90-95 ถือว่าปกติไหมครับ? (อยู่ลำปาง)

ตันพอตแลนป่าวครับปกติมันได้100+

ไม่ พอร์ต ก็ สาย ช่วงสิ้นเดือนกรกฎาคม - ต้นเดือนสิงหาคม มีบางวันช่วงเย็นย่ำค่ำ เอ๊ะ ทำไมสปีดตกวัดได้ไม่ถึงร้อย พอเปิด Ethernet Status ปรากฎว่าวิ่งแค่ 100Mbps ที่แท้สายเสียบไม่แน่น(ช่วงนั้นมีถอดๆใส่ๆบ่อยครั้ง)

[charin_56]

ให้ฝ่ายเทคนิค3BBแก้ไขเลยครับ


ย้ายจากVDSL >> FTTx 100/30 Mbps เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา Speed Test อยู่สองวันได้ 102/33 Mbps ไม่คิดจะให้เกินไปกว่านี้แบบท่านอื่นๆบ้างเล้ยยยย.. (ขอสัก 110/35 ก็ได้)

สะกิด ๆ ช่างครับ...

[lookdook]

สะกิด ๆ ช่างครับ...

นี่ก็กำลังแจ้งให้ช่างมาดูสัญญาณ Fiber ช่วงสองสามวันเนี้ยสัญญาณมันอ่อนเกินไปไหม(ระยะจากบ้านมาSplitterแค่ 200-300 M เอง) ของที่ทำงานยังดีกว่าเลย(ไกลว่าตั้งเยอะยังได้ช่วงค่าเนี้ย -18 ถึง -20 dBm)
ค่าที่ได้ RX Optical Power: -27.91 dBm(Current) -27 to -8 dBm(Ref.)

[Mario7]

นี่ก็กำลังแจ้งให้ช่างมาดูสัญญาณ Fiber ช่วงสองสามวันเนี้ยสัญญาณมันอ่อนเกินไปไหม(ระยะจากบ้านมาSplitterแค่ 200-300 M เอง) ของที่ทำงานยังดีกว่าเลย(ไกลว่าตั้งเยอะยังได้ช่วงค่าเนี้ย -18 ถึง -20 dBm)
ค่าที่ได้ RX Optical Power: -27.91 dBm(Current) -27 to -8 dBm(Ref.)

ตอนติดใหม่ๆผมได้ -27 ละเล่นไปสักอาทิตย์ เน็ตช้ามาก เลยเรียกช่างมาดู สรุปสายหักในห้อง พอแก้ละเหลือ -20 เองครับ

[bananaproject]

มาแจ้งการเปลี่ยนแปลงนิดหน่อย...เข้าช๊อปมาตะกี้เพื่อจ่ายรายเดือนกะเปลี่ยกแพ๊กใหม่ปกติ VDSL 50/10 (ใช้จริงๆได้ 80/20) ย้ายไป FTTx 200/100...
ท้าวความก่อนนิดเมื่อเดือนก่อนสิงหาคมผมได้สอบถามเจ้าหน้าทีเรื่องเปลี่ยนโปรเน๊ตก็ได้รับแจ้งมาว่าโปร 100 จะต้องเสียค่ายืมอุปกรณ์800..ส่วน 150/200 ไม่ต้องเสียแค่ติดสัญญาใหม่ 24เดือน ก็เลยคุยๆไว้ว่าคงจะเปลี่ยนล่ะมันคงถึงเวลาก็เลยรอตัดรอบบิลเดือนก่อนซ่ะ...

มาวันนี้ไปคุยเพื่อเปลี่ยนโปร ได้รับคำตอบมาว่าทำไม่ได้อย่างที่คุย โปร100 เหมือนเดิมเช่ายืมได้เสีย800 (โปร100มันจะได้ AIO มานะ)...โปร150/200 ยืมฟรีไม่ได้แล้ว จ่าย2200 เพื่อซื้ออุปกรณ์ (โปร150/200 จะได้ ONU+Router D-Link AC1200)...
เอาก็เฮ้ยยย ไรแว้เปลี่ยนโปรกันแบบนี้เลยเหรอนิ..ก็เลยไม่ยอมล่ะเพราะที่คุยไว้มันยืมฟรีแต่ติดสัญญา24เดือน ไอ้24เดือนอ่ะไม่คิดหรอกใช้3BB มาตั้งแต่ยังเป็น TT&T ล่ะยังไงก็ต้องใช้งานต่ออยู่แล้ว ..
ก็เลยต่อรองกันล่ะเจ้าหน้าที่ก็นะไม่รู้จะไปต่อไงทาง0ใหญ่ให้มาแบบนี้นิ แล้วเอาไงต่อดีล่ะจะยอมใช้ตามเดิมไปก่อนหรือจะยอมเสีย800เพื่อโปร100ล่ะนั่งคิดไป2วิ...เปลี่ยนซิ200/100 นั้นล่ะจะรออะไรแต่ต้องไม่เสีย2200นะเอาตามเดิมที่คุยกันก่อนนี้เท่านั้น..เจ้าหน้าที่ก็โทรไปหาหัวหน้าล่ะมั่ง10นาทีผ่านไปเดินมาบอก -ผ่านคะ- โด้โปรที่อยากได้ ได้ข้อตกลงตามที่คุยกันไว้..แต่ของที่ช๊อปไม่มีนะถ้าจะเอาต้องมารับในอีก2-3วันจะเอามาไว้ให้ค่อยมารับไป ส่วนช่างจะตามไปหลังจากเรามารับอุปกรณ์แล้ว...แล้วก็จะมีส่วนต่างของรอบบิลที่เพิ่มไปอีกหน่อยตามวันที่ใช้งานไปซึ่งจะไปรวมเข้ากะบิลรอบใหม่เลย....สรุป..จบเรื่องเปลี่ยนโปรเน๊ตที่วุ่นวาย....
อ้อ..ทำเรื่องขอคืนตังอุปกรณ์ VDSL 1500..พร้อมไปเลย หากว่า FTTx พร้อมใช้งานก็เอาไปคืนแล้วรอกันไป...เดี๋ยวได้เรื่องไงต่อจะมาเพิ่มเติมล่ะกันนะ...

ปอลิง..เจ้าหน้าที่บอกมีพี่ที่ได้อยู่นะโปรนี้คนอื่นที่มาติดต่อไม่มีใครได้....จริงดิ...
ปอลิงสอง..ที่ผมไปติดต่อที่ บิ๊กซีดอนจั๋น เชียงใหม่นะ..พื้นที่อื่นผมไม่ได้ถามนะ....

[CUTTER_Z]

ผมติดต่อที่บิ๊กซีหางดง ก็ได้ความคร่าว ๆ มาแบบนี้เหมือนกัน แต่ผมไม่ได้อะไรมากมาย จ่ายไปเลยก็ได้ อย่างน้อยก็ได้ Router มาเป็นของเราเอง รับประกัน 2 ปี และไม่ต้องติดสัญญา 2 ปี เผื่อปีหน้ามีโปรเจ้าอื่นเด็ด ๆ ก็อาจเปลี่ยนใจไปก็ได้ มันไม่แน่...

[charin_56]

นี่ก็กำลังแจ้งให้ช่างมาดูสัญญาณ Fiber ช่วงสองสามวันเนี้ยสัญญาณมันอ่อนเกินไปไหม(ระยะจากบ้านมาSplitterแค่ 200-300 M เอง) ของที่ทำงานยังดีกว่าเลย(ไกลว่าตั้งเยอะยังได้ช่วงค่าเนี้ย -18 ถึง -20 dBm)
ค่าที่ได้ RX Optical Power: -27.91 dBm(Current) -27 to -8 dBm(Ref.)

ระบบ PON เรานับเฉพาะ Splitter จากที่เราใช้งานอยู่ไม่ได้ครับ ต้องดูที่กล่องก่อนหน้าด้วยเช่นกันว่าทาง 3BB เขาแตกออกไปกี่กล่องแล้วหักทอนสัญญาณแสงออกไป ไหนจะตัวแม่ OLT ที่ค่อยส่งแสงมาให้อีก

ทาง TOT เคยโทรมาอธิบายผมอยู่เช่นกัน ประมาณว่าสายลากมาได้แต่สัญญาณแสงจะเข้มหรือจะอ่อนขึ้นอยู่กับระยะทางของสาย + ระยะทางจาก OLT + การแตกย่อย ๆ ของกล่อง Splitter ประมาณนี้ครับ

ยังไงลองให้ช่างเข้ามาตรวจสอบดูครับว่าเกิดจากอะไร เผื่อ core หักในหรือเป็นที่การเข้าหัวแบบ fast connecter ทำไวค่า loss เลยเยอะก็เป็นได้ครับ หรือถ้าใช้วิธีสไปช่างคงรีบทำไปหน่อยแล้วดันไม่ดูค่าแสงว่าโอเคไหม พอได้ปริ่ม ๆ คงคิดว่าใช้งานได้ปกติเลยปิดงานแล้วไปทำบ้านอื่น ๆ ต่อ

[lookdook]

..

ผมหาซื้อ ONTของHuaweiเอง(เอามาBridge)พร้อมโดนสัญญาทาสไป 12 เดือน (น้องเจ้าหน้าท่ีผู้หญิงบอกว่าอย่างน้อยลูกค้าเก่าต้องโดนค่าติดตั้งฟรีเป็นสัญญาทาส 12 เดือนค่ะ) ...คิดในใจก็เอาว่ะ

ระบบ PON เรานับเฉพาะ Splitter จากที่เราใช้งานอยู่ไม่ได้ครับ ต้องดูที่กล่องก่อนหน้าด้วยเช่นกันว่าทาง 3BB เขาแตกออกไปกี่กล่องแล้วหักทอนสัญญาณแสงออกไป ไหนจะตัวแม่ OLT ที่ค่อยส่งแสงมาให้อีก

ทาง TOT เคยโทรมาอธิบายผมอยู่เช่นกัน ประมาณว่าสายลากมาได้แต่สัญญาณแสงจะเข้มหรือจะอ่อนขึ้นอยู่กับระยะทางของสาย + ระยะทางจาก OLT + การแตกย่อย ๆ ของกล่อง Splitter ประมาณนี้ครับ

ยังไงลองให้ช่างเข้ามาตรวจสอบดูครับว่าเกิดจากอะไร เผื่อ core หักในหรือเป็นที่การเข้าหัวแบบ fast connecter ทำไวค่า loss เลยเยอะก็เป็นได้ครับ หรือถ้าใช้วิธีสไปช่างคงรีบทำไปหน่อยแล้วดันไม่ดูค่าแสงว่าโอเคไหม พอได้ปริ่ม ๆ คงคิดว่าใช้งานได้ปกติเลยปิดงานแล้วไปทำบ้านอื่น ๆ ต่อ

กล่องSplitterที่3แล้ว ช่างเทคนิคมาวัดให้แล้วที่กล่องตัวที่ 3 ค่าอยู่ที่ -25 dBm ผ่านSC 2 หัว(-2 dBmกว่าๆ) สุดท้ายเหลือมายังที่บ้าน -27 dBm ถึง -28 dBmประมาณนี้ แล้วก็เห็นบอกว่า3BBรับได้ที่ค่าไม่เกิน -30 dBm.