มาทำความข้าใจกับ Speed Boost จาก True Docsis และ วิเคระห์ ว่า ..ทำไมค้าง ทำไม หลุด ^

[puyzeeds]

ของผมเค้าบอกว่า เอา speed boost ไม่ได้แย่จัง

สถานการณ์ เดียวกันอะคับ เค้าก็บอกผมว่าไม่ได้มีปัญหาที่ speed boost แต่ปัญหาหลุดบ่อยอ่ะมีเช็คเจอ ทางแก้ก็คงต้องโทรเรียกมาเรื่อยๆให้เค้าแก้จนกว่าจะจบอะคับท่าน

บอกได้คำเดียวเลยว่าทำใจ

ส่วนของผมช่างคงเข้ามาอีกทีหลังปีใหม่ (เหนว่าจาเอา Doccis3.0 มาให้ลอง)

[boomgf]

ผมติดทรูยังไม่ถึงอาทิตย์เลย เน่าสะละ อาการเป็นเหมือนกับเพื่อนๆในนี้ เล่นๆหลุดๆ เล่น Hon อยู่ดีๆกำลังจะไล่ฆ่าเน็ตเอ๋อไป 5วิ ผมตายเองสะงั้น อารมณ์เสียสุดๆ อาการ2วันแรกก็ดีคับ สัญญาณแรงมากไม่มีตกไม่มีหลุด เข้าวันที่3อาการเล่นๆเอ๋อๆชักบ่อย เข้าวันที่4เน็ตเน่าไปครึ่งวัน อุตส่าย้ายจาก tot มาติดทรูคิดว่าจะดีกลับฮ่วยกว่าเดิม ถ้าครบเดือนยังไม่หายผมว่าจะเอาออกละ จะลองไป3bbดูบ้าง

[zinnia19]

ของผมเค้ามาเปลี่ยนเป็น Docsis3.0ให้ละ ปัญหาหลุดตอนเล่นเกมส์หายไปละ ดีขึ้นกว่า2.0เยอะ ได้เป็นของ thomson tcw770th มา
ตอนแรกได้มามีปัญหากับตัวไวเรสของโมเดมเลย คือจ่ายสัญาณมาแค่ 1เมก อืดมากๆ นั่งงมเซตอยู่หลายรอบก็แก้ปัญหาได้ละสปีดมาเต็มละครับ
เปลี่ยนมาได้ซักอาทิตย์นึงละ แต่โมเดมตัวนี้ร้อนมากๆเลย T_T

[puyzeeds]

ส่วนของผมช่างก็เพิ่งลองเอาตัวเทส Docsis3.0 มาให้เทส สรุบคร่าวๆ (เล่นมา2ชม) อาการ request time out. นั้นหายนะครับ แต่ก็มีหลุดบ้างเล็กๆ น้อยๆ คือถ้าไม่จับผิด ก็ ไม่รู้สึกไรครับ (สังเกตุเวลาช่วงมันหลุดแล้วมันต่อกลับคืนค่อนข้างเร็วพอสมควร(หลุดนานสุดไม่เกิน5-10วิแล้วต่อใหม่)แล้วไม่ได้หลุดบ่อยๆถี่ๆเหมือนม่ะก่อนที่หลุดแทบทุกๆ15นาที นี่เล่นมา2เกื่อบๆ2ชมเพิ่งจะหลุดที แล้วอันนี้สังเกตุเพิ่มเติมว่าบางทีเล่นเฟซบุ๊คกดเข้าไปดูรูปเพือนๆ หรือรูปอื่นๆ ถ้าเป็น Docsis 2.0 ตัวเก่า(เปลี่ยนมา3ตัวอาการเป็นเหมือนกันเดะ) บางทีรูปก็ไม่ยอมโหลด โหลดนานมาก แล้วโหลดบางทีโหลดดูรูปมาก็ไม่ชัด แต่พอมาเปลี่ยน Docsic 3.0 มันก็หาย รูปดูได้ทุกรูปอาการเป็นปกติ ทุกอย่าง แต่ผมว่าจะลองใช้ยาวๆใช้ยาวๆดู ช่วงเย็นๆ ค่ำๆ น่าจะเห็นผลมากที่สุด ถ้ามันหายเป็นปกติ ก็เสดงว่า Docsis 2.0 ไม่ซับพอร์ท ระบบสปีดบู๊ส ก็เป็นด้ายยยยยยย

[812sqdn]

docsis 2.0 ไม่น่าจะซัพพอร์ทกับ speedboost เพราะตอนเปิดตัวเทคโนโลยีนี้ เขากล่าวถึง doc 3.0

อ้างอิง >> http://www.mxphone.net/291112-true-online-speed-boost/

[Lhorn]

มาแจ้งผลให้ครับ

ตอนนี้ผมแจ้งให้ทรูมาเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็น docsis 3.0 เรียบร้อยแล้วครับ

ตอนนี้อาการอันเก่าของผม หายหมดแล้วครับ ปกติดีทุกอย่าง

โหลดบิทขึ้นเต็มแมค โหลดบิทตอนนี้นิ่งแล้วครับ

ขอแนะนำท่านที่ยังมีปัญหาอยู่ ให้แจ้งขอเปลี่ยนเป็น docsis 3.0 เลยครับ อาการเหล่านี้จะหายไป

เพิ่งเปลี่ยนเสร็จเมือ่กี้เองครับ ปัญหาทุกอย่างหายหมดครับ

อ้ออ แจ้งเปลี่ยนเป็น docsis 3.0 ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นนะครับ ผมเพิ่งเปลี่ยนเสร็จเมือ่กี้เองครับ

docsis 2.0 ไม่น่าจะซัพพอร์ทกับ speedboost เพราะตอนเปิดตัวเทคโนโลยีนี้ เขากล่าวถึง doc 3.0

อ้างอิง >> http://www.mxphone.net/291112-true-online-speed-boost/

ของผมเองยังใช้ Docsis 2.0 อยู่มั้งครับ เป็นของ cisco นั้นละ
เมื่อวันสิ้นปี 31 ธ.ค. 55 ตอน 3 ทุ่มกว่าๆ ใช้งาน Internet ไม่ได้ งงสิ อยู่ดีใช้งานอะไรไม่ได้เลย เข้าไปดูสัญญาณใน cisco ปกติดีทุกอย่าง

แต่...
tracert ไม่ออก
nslook ไม่เจออะไรเลย
pathping ไม่ออก
ping ไปไหนไม่ได้
ping dns ไม่เจอ

เอ่อ.... เป็นอะไรวะ ทำงัยดี

... โทรแจ้ง true ดีกว่า หลังจากนั้นก็วันที่ 2 ม.ค. 56 ช่างทรูมาเปลี่ยน cisco ตัวใหม่ให้... มันก็ docsis ตัวเดิมนั้นละ 2325 อะไรนี่ละ จำไม่ได้ ไม่ได้เปลี่ยนเป็นตัว 3.0 ให้ แต่ก็ใช้งานดีเหมือนเดิมทุกอย่างนะ ไม่มีอะไรผิดปกติเลย


speed test จาก iphone นะครับ




ก็ได้ตามภาพนั้นละครับ ผมไม่แน่ใจว่า หลักการทำงานมันจะเหมือนกับ proxy หรือป่าว
ถ้าหากว่าเหมือนกัน ก็คงจะใช้ได้แค่พวก http หรือ https นั้นละครับ ใช้กับ protocal อื่นไม่ได้

สำหรับใครที่ได้ http boots แบบนี้ จริงๆถือว่าดีมากครับ เทคโนโลยีมันช่วยลด B/W ในระบบลงไปได้มาก
แต่ข้อเสียของมันคือ มันจะเพิ่มค่า ping ของเราเพิ่มขึ้นมานิดหน่อยครับ มันจะมี delay อยู่ในช่วงที่มันจะ boots ขึ้นมานั้นละครับ คิดว่าคล้ายๆกับที่ผม set proxy นั้นละ ให้มี delay boots


ก็... ได้มาประมาณนี้ละครับ

[puyzeeds]

มาสรุบผลนะครับ หายไปตั้งแต่วันที่3 จนถึงวันนี้ วันนี้มา Report สักหน่อยว่าผลที่ได้รับเป็นอย่างไรกันบ้าง

แรกๆ ก็ดีครับ พอใช้ไปสักพักหัวค่ำๆหน่อย หลุดเหมือนเดิม เราก็โทรแจ้งช่างไปว่า เปลี่ยนเป็น Doc3.0ก็ไม่หาย ช่างก็รับทราบ แล้วแมร่มก็บอกขอไปคูยกับทางเบื่องบน คูยกับทีมงาน สรุบว่าไออกาารที่หลุดไม่ได้เกิดมาจาก Doc2.0 เปลี่ยนเป็น Doc3.0 ก็ยังหลุดก็ยังเป็นเหมือนเดิม แล้วพอคราวนี้ ช่างก็หายตัวแว้บ นัดว่าจะเข้ามาดูที่บ้านผมอีกทีวันอังคารที่ผ่านมา พอจนวันอังคาร ผมก็รีบเครียงาน ให้รีบๆเสด รีบกลับบ้านมารอช่าง สุดท้าย ช่างก็ไม่มาตามนัด ช่างบอกว่าจะเข้ามาวันนี้แทน แล้วจะส่งทีมช่างที่เค้าดูแลระบบเคเบิ้ลโดยตรงเข้ามาจัดการให้ ผมก็โอเคไม่เป็นไร จนมาถึงวันนี้ ผมก็รีบเครียงานให้เสร็จ แล้วรีบกลับมาบ้านเหมือนเดิม ยกเลิกแคนเซิลนัดทั้งหมด ก็กลับมานั่งรอที่บ้าน (กลับมาถึงบ้านตั้งแต่เที่ยง นั่งรอยัน 4โมงครึ่ง) ช่างก็ยังไม่มา ผมเริ่มเดือดและ อะไรนัดก็ไม่เป็นนัด ผมจึงโทรไปถามช่างว่าอะไรยังไงจะเข้าไม่เข้า เค้าก็บอกว่าตอนเช้าผมก็กำชับแล้วว่าให้ทางทีมงานเข้ามานี่ยังไม่เข้ามาอีกหรอครับ ก็เออเสะ ยังเลย แล้วเค้าก็ดูเหมือนรีบๆ บอกเดี๋ยวจะโทรกลับ จนป่านนี้ก็ยังไม่มีการโทรกลับ

สรุบรวมระยะเวลาทั้งหมดตั้งแต่เกิดปัญหามาผมทนใช้เนตกากๆเกรียนๆ มาถึง4เดือนแล้วนะ ครับ คือโมโหมากกกก แล้วเวลาเนตมีปัญหามันส่งผลกระทบกับธุรกิจผม ทำผมเสียหายมามากแล้ว (เวลาประมูลของช่วงจังหวะเสี่ยววิ ก็สำคัญ แล้วพอเวลาเราใส่ราคาประมูลไปแล้วกดยืนยันแล้วมันเด้ง เท่ากับว่ามันประมูลไม่ได้ แล้วกว่าจะต่อกลับมาได้เหมือนเดิม ก็ต้องใช้เวลา5-6นาทีกว่าจะต่อได้บางที นานกว่านั้น จนของที่ผมจะประมูลมันหลุดประมูลและคนอื่นประมูลไปได้(ผมประมูลพวกอะไหล่-ชุดแต่งรถจากญี่ปุ่น) มันทำให้ธุรกิจผมเสียหายมากน้อยแค่ไหน แล้วไม่ได้เป็นแค่ทีเดียว แทบจะเป็นทุกๆ 15-20 นาที บางครั้งหลุดแล้วต่อได้ มันก็เด้งอีก)

จนสุดท้ายผมทนไม่ไหวโทรไปเหวี่ยงคอเซ็นเตอร์และ คอเซ็นเตอร์ก็ทำเรื่องร้องเรียนไปให้ แล้วจะให้ทางฝ่ายเทคนิคติดต่อกลับมา ติดต่อกลับมาผมก็จะเหวี่ยงใส่ให้อีก ผมถือว่าผมใจเย็นมามากพอและ (เย็นไม่เย็นทนมา4เดือนกว่า)

ขอบคุณพื้นที่ OCZ ที่เอาไว้ให้ระบายนะครับ

[NeoXeoN7]

ผมว่าท่านไปยกเลิกเถอะ

ปัญหาของ Speed Boost ก็อย่างที่ท่าน Indy Shopz อธิบายไป

ถ้าคนใช้เยอะ probability ที่จะมีคนเรียก http ก็สูงขึ้น
หมายความว่า มีโอกาสที่ Node นั้นจะเอ๋อบ่อยๆ เพราะผลัดกันเรียก Speed Boost ขึ้นมาทำงาน

ทรูเค้าคงไม่ดำเนินการแก้ไขเร็วๆนี้หรอกมั้ง

จริงๆแล้วการขยายโครงข่าย มันควรจะตั้ง Node เพิ่ม
แต่มันก็พูดยาก เพราะทุกอย่างก็เป็นเงินทั้งนั้น

ปลด Speed Boost ออก ก็อาจจะเกิดปัญหาอีก
เดี๋ยวลูกค้า Test Speed ได้ไม่ครบ ก็โทรไปโวยอยู่ดี

ส่วนตัวมองอยู่ว่า ทรูกำลังเดินซ้ำรอย TOT รึเปล่า

[palm19098]

นึกว่าเป็นแต่ผมนะเนีย ทรู กำลัง อัพคอม เน็ตเสือกกาก
เซ็ง จุง เลยยยยยยยยยยยยยย

[puyzeeds]

ผมว่าท่านไปยกเลิกเถอะ

ปัญหาของ Speed Boost ก็อย่างที่ท่าน Indy Shopz อธิบายไป

ถ้าคนใช้เยอะ probability ที่จะมีคนเรียก http ก็สูงขึ้น
หมายความว่า มีโอกาสนั้นที่ Node นั้นจะเอ๋อบ่อยๆ เพราะผลัดกันเรียก Speed Boost ขึ้นมาทำงาน

ทรูเค้าคงไม่ดำเนินการแก้ไขเร็วๆนี้หรอกมั้ง

จริงๆแล้วการขยายโครงข่าย มันควรจะตั้ง Node เพิ่ม
แต่มันก็พูดยาก เพราะทุกอย่างก็เป็นเงินทั้งนั้น

ปลด Speed Boost ออก ก็อาจจะเกิดปัญหาอีก
เดี๋ยวลูกค้า Test Speed ได้ไม่ครบ ก็โทรไปโวยอยู่ดี

ส่วนตัวมองอยู่ว่า ทรูกำลังเดินซ้ำรอย TOT รึเปล่า

ทรูเค้าบอกมาว่า อันนี้เน้นย้ำเลยว่า สปีดบู๊ส ของเค้าไม่มีปัญหา ไม่ไหวจาเครียก่ะมันจริงๆอะท่าน

[NeoXeoN7]

^
^
คุณไม่มี แต่ผมมี๊ >.<"

เจรจาไปเถอะครับ ขอยกเลิกไม่จ่ายค่าปรับ
ถ้าจะให้จ่าย ก็เซฟกระทู้ แจ้ง สคบ. แจ้งทรูขอยกเลิก แล้วเลิกจ่าย อยากได้ไปฟ้องเอา

ไว้คนยกเลิกเยอะๆ เดี๋ยวมันก็กลับมาดีเอง
หรือไม่เค้าคงหาวิธีแก้ไขเองแหละ

concept มันไม่ใช่ว่าแย่นะ
แต่เอามาใช้แล้ว ตรงไหนไม่เวิร์ค แล้วไม่ฟังลูกค้าอีกเนี่ย ก็ปล่อยเค้าไปเหอะ

[devilnaked]

^
^
คุณไม่มี แต่ผมมี๊ >.<"

เจรจาไปเถอะครับ ขอยกเลิกไม่จ่ายค่าปรับ
ถ้าจะให้จ่าย ก็เซฟกระทู้ แจ้ง สคบ. แจ้งทรูขอยกเลิก แล้วเลิกจ่าย อยากได้ไปฟ้องเอา

ไว้คนยกเลิกเยอะๆ เดี๋ยวมันก็กลับมาดีเอง
หรือไม่เค้าคงหาวิธีแก้ไขเองแหละ

concept มันไม่ใช่ว่าแย่นะ
แต่เอามาใช้แล้ว ตรงไหนไม่เวิร์ค แล้วไม่ฟังลูกค้าอีกเนี่ย ก็ปล่อยเค้าไปเหอะ

LIKE เลยครับ ของผม จนช่างพื้นที่ส่ายหัวแล้ว บทสรุปก็คือต้องยกเลิก กลับมาหา ADSL ของ 3BB ครับ บ้านผมอยู่***งจาก Node 100M

ขนาดร้องเรียนไป ยังไม่มีใครติดต่อมาสักคน ผมเพลียทรูมาก

[pom123]

คผมโชคดีที่พื้นที่ไม่มีปัญหาคงเพราะเป็นหมู่บ้านจัดสรร คนอยไม่แออัด คนเลยน้อย ปัญหาเลยไม่มี

[puyzeeds]

สรุบอาการนะครับ คือช่างมาเปลี่ยน Tab ตัวใหม่ให้ (Tab แทบจะอยู่หน้าบ้านผมเลยของเดิม นี่ขนาดอยู่หน้าบ้านยังมีปัญหา Tabมี4ช่องเสียบทั้งซอยใช้อยู่ 2 ช่อง) เล่นๆ ไปอาการก็เป็นเหมือนเดิม แต่ว่าจะลองใช้ไปสักระยะก่อน ถ้าตอนเย็นๆ หัวค่ำๆ ยังเป็นเหมือนเดิม นะ ก็คงต้องโทรไปวีน อีก

ผมควรจะโทรวีนใครดีระหว่างช่าง กับ Call Center

[puyzeeds]

สรุบอีก 1 ครั้งคือผมก็ได้โทรตามช่างอีก 1 รอบ ช่างก็เลยบอกว่า พรุ่งนี้ช่างจะอยู่กับผมอีกครึ่งวัน จะได้เจอปัญหาแล้วนั่งไล่แก้ว่าเป็นที่จุดไหน เห้ออออออ เพลีย จริมๆๆๆ

ป.ล. คูยไปคูยมาถึงรู้ว่าช่างที่มาทำให้เปนช่างที่ทำเคเบิ้ลโดยตรง ก็ดีเหมือนกันจะได้แก้ให้มันจบๆๆ ไป อะคับ