รวมพล คนอัพ True 6MB ไม่ได้ครับผม

[champ072]

จะได้ใช้6Mbกับเค้าบ้างหรือป่าวเนี่ย

[champ072]

Untitled1.jpg




แต่ทำไมuploadได้512 Mb งงเลย

อันนี้ของบ้านผม(อันบนของเพื่อน)
อิอิ

[Sumomo]

โทรไปโวยเลยครับ เดี๋ยวปรับให้ใหม่= =

[Roman9441]

ได้ 3 มานานแหละ ถ้าเจ้าอื่้นดีกว่านี่ไปละ มันดีตรงต่างประเทศมันลื่น - - เพราะใช้เยอะ แต่คนเยอะก็หน่วงเหมือนกันแหะ

เมื่อไรจะได้ 6m ฟะ

[Hang998]

.

[coljack]

ผมพึ่งจะได้ 6 เมกสองวันที่แล้วนี่เอง เขาบอกว่าจะเอาช่างมาทำให้ตอนนี้ช่างยังไม่มาเลยรอ 7 วัน

[i_used_only]

พุทธมลฑล สาย5 ยังไม่ได้เหมือนกันครับ +1เสียง

[BubbleZ]

ผม เรวดียังไม่ได้เลยครับ T^T

[esad7703]

จะได้ใช้6Mbกับเค้าบ้างหรือป่าวเนี่ย

ก้โฆษณาบอกลูกค้าเก่าเราอัพสปีทฟรีไง ไม่ได้ก้ต้องโวย ผมยังโดนเลย ผมสมัครตั้งแต่เน็ต 256 kbอะ 555555+

[kore2005]

ผมก็เป็นคนนึงที่รออยู่เหมือนกันนะ 6m เนี่ย วันนี้เลยไปถามที่ศูนย์ทรูหน่อย..
เท่าที่ผมพอจะจับใจความกับพนักงานได้นะคับ คืองี้ ผมเป็นลูกค้าที่สมัครแพ็คเกจ 3m/ Upload 1M ถ้ามีเบอร์ทรูมูฟ จะได้เล่น WiFi ฟรี 100ชม.ต่อเดือนไรเงี้ย ก็ซักพักก็ปรับให้ผมเป็น 4m/Upload 1m ก็ดีคับ
ที่นี้ผมเนี่ยก็เรื่อยๆนะไม่ได้ หือ อือ ไรมากมาย เลยไปถามเล่นๆว่าทำไมผมยังไม่ได้ 6m อีก พนักงานให้คำตอบว่า พื้นที่ให้บริการปล่อยสัญญาณได้ 4m (แต่ตอนที่ผมไปสมัครตอนแรกเค้าเช็คให้ผมได้ 6m หรือ 8m เนี่ยแหละ)
แต่ก่อนที่ผมจะไปศูนย์ทรูเนี่ย ผมคุยออนไลน์กับ Call Center ในเวปทรูแล้วนะ เค้าบอกว่า สามารถอัพเปลี่ยนแพ็คเกจได้ค่าบริการเท่าเดิม แต่ค่า Upload เหลือ 512m ผมก็เลยไปศูนย์ทรูดู กะว่าเปลี่ยนแพ็คเกจก็ได้เพราะเน้นโหลดไรเงี้ยครับ

แต่มันก็เปลี่ยนไม่ได้นะครับ เพราะ?? 1.คู่สายเต็ม คือ?? 2.พื้นที่ให้บริการรับได้แค่นี้ ผมบอกว่าข้างบ้านผมก็เพิ่งติดไปนะได้ 6m เลย เค้าก็บอกให้ผมเอาเบอร์ข้างบ้านมาเช็คดู คุยไปคุยมาพนักงานเค้าจะให้ผมยื่นคำร้องไว้
ก็เลยถามเค้าว่ายื่นไปแล้วจะมีอะไรเกิดขึ้นหรอคับ คำตอบ เราจะส่งเหมือนช่างหรือไรเนี่ยแหละไปตรวจสอบ ตอนนั้นผมก็ไม่ได้ยื่นหรอกนะครับ คือคิดว่าส่งไปเพื่อ
1.ดูอะไร
2.ต้องยื่นคำร้องกี่คนถึงจะเสด็จมาตรวจ
3.ไปแล้วเน็ตผมจะ 6m??
4.คุณก็บอกผมแล้วว่าคู่สายเต็ม หรือพื้นที่มัน Limit มาแค่นั้น คือไปแล้วจะได้อะไรกลับมา แบกตู้สัญญาณไปด้วยหรือยังไง
5.ไปทำไม อัพเลยดีกว่ามั้ย ดูในคอมก็รู้ว่าเป็นยังไง ไปดูทำเลหรอ ไปติดตั้งตู้เลยสิ ค่อย โอเค

ที่พนักงานบอกผมนะคือประมาณว่า คุณเป็นลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจพิเศษ คือ 3m/Upload 1m เล่น WiFiฟรี100ชม. คุณจ่ายค่าเน็ตราคาพิเศษแล้วอะค่ะ ถ้าผมคิดไม่ผิดนะ คนที่ไม่ได้ 6m คือคนที่แพ็คเกจเดียวกับผมปะ ไม่แน่ใจนะ
เพราะถ้าอัพเน็ตให้ 6m แล้วก็เท่ากับว่า เราเป็นเหมือน VIP เลย เพราะลูกค้าใหม่ 6m/Upload512 อะครับ จึงเป็นสาเหตุที่เค้าไม่อัพให้เรา ต้องให้เราไปเปลี่ยนแพ็คเกจ เป็นเหมือนลูกค้าใหม่ (อันนี้คิดเอาเองนะครับ) แล้วเค้าจะตัด
WiFi ฟรี 100ชม. ออกไป อันนี้ไม่ซีเรียสนะ แต่มันดันเปลี่ยนไม่ได้อีก (ตกลงมีทางให้กรูเดินมั่งมั้ยเนี่ย - -")

ปล.ไม่เคยเอาเปรียบใคร เลย ไม่ชอบให้ใครเอาเปรียบ ทีมือถือเรายังเลือกได้ ถ้ารู้ว่าโปรโมชั่นนี้แพงก็เปลี่ยนได้ อันนี้ทำไมแพงแต่ต้องใช้อยู่ เพราะไม่มีสิทธิเลือก เหมือนซื้อรองเท้าคู่หล่ะ 1000 บาทเหมือนกัน แต่ให้เราแค่มาข้างเดียว

เข้าใจพนักงานนะ แต่ถ้าพนักงานเป็นเหมือนผมจะทำยังไง....

[TaO_OaT]

นั่งรอ true อยู่หน้าเบื่อมากเลย สมัครใหม่ก็ได้ 4 เมก รอต่อไปก็ได้ 4 เมก แถม wifi ฟรีแต่ไม่มีที่ให้ใช้ แถมให้ทำไมก็ไม่รู้ เซงโคตร ๆ
ตอนนี้ผมเปลี่ยนเป็น 3bb แล้วครับ สบายใจมากเลย สงสัยพื้นที่ผม 3bb จะไม่ค่อยมีปัญหานะ ไม่หลุดทุก ๆ 24 ชม. ให้ปวดหัวเล่นด้วย ต่อไว้ 5 วัน ก็ไม่หลุดเลย 5 วัน แต่ชอบหลุดตอนตีสี่ของวันที่ 5 ตลอด

[Go-Kung]

ถ้าอยากได้ แนะนำว่าต้องโวยเยอะๆครับ

ทรูชอบทำเนียนมองข้ามลูกค้าเก่า
ถ้าจะรอให้ทรูมาระลึกชาติได้ว่ายังไม่ได้ Service ลูกค้าเก่าแบบเราๆนี่คงรออีกนานหน่อย

ตอนของผมก็เจอตุกติกลด Max Speed ของสายเหลือ 5M แล้วบอกว่าอัพให้ไม่ได้
ผมโวยยาวเลยครับ

- Call Center โทรไปบ่อยๆ
(อันนี้ไม่ค่อยเหวี่ยงนะ ใช้วิธีพูดคุยสอบถามแบบปกติ+ฝาก complain เพราะเข้าใจว่าพนักงาน CC ก็โดนยัด Script มาให้ตอบเหมือนกัน ใจเขาใจเรา)

- True Chat วันไหนนั่งว่างๆก็กดเข้าไปต่อคิวคุย แล้วถามไปเรื่อยๆ เจอคำตอบแถๆเปลี่ยนไปเรื่อยๆก็จี้ไปเรื่อยๆ + ฝาก complain เหมือนกัน

- Facebook Fan Page ของ True Online
เข้าไปโพสถาม พร้อมเหตุผลที่ดักได้จาก 2 ข้อบนอีกเป็นชุดๆ ปรากฏว่าโดนลบกระทู้ไปซะงั้น
ไม่เป็นไร ตูโพสต่อได้ 55+

ทำอยู่ราวๆ 1 อาทิตย์ ได้อัพให้ทันทีเลยครับ
แต่แล้วเข้าเวบเช็ค Max Speed ของสายก็ยังบอกว่า 5M อยู่ .... สรุปว่าไอ้ข้อมูลในเวบนั่นมันหลอกสินะ - -"

[MrCatZaa]

เอาด้วยคน....

จะได้ 6M แล้ว แต่ โดน ลดเหลือ 2M (เดิมคือ 3M)

และตูก็ไม่ชอบเลย 2 ด้วย

SMS แจ้งว่าได้ 6M แล้วด้วย

แสรดดดดดดดดดดดด

[Roman9441]

ชาติหน้าคงได้ รอมาหลายปีละ แค่ 4m ยังทำไม่ได้ นอนกินสบาย

[nusornhomehome]

ผมอยู่สำโรงก็ยังไม่ได้ 6m ครับ ใช้มาเป็นปีและ โปรมั่นชั่นลมๆแล้งๆเรียกลูกค้า(เหยื่อ)รายใหม่ๆเข้าคอกของทรู
ตัวไหนสมัครก่อนก็เข้าไปนอนในคอกก่อนเลย พอสมัครแล้ว ใช้แล้ว ติดสัญญาทาสแล้ว ก็ช่างหัว...มัน

วิธีเรียกลูกค้าของทรู ผมว่านะคุณรักษาลูกค้าเก่าให้ใช้ของคุณดีกว่าที่คุณจะไปหลอกลูกค้าหน้าใหม่นะ
คนเก่าๆเค้าก็เซ่นเงินให้คุณเหมือนกัน ดูแลหรือว่าเห็นใจเค้าบ้า งบริษัทคุณคงไม่ล่มจมหรอกผมว่านะ หรือข้างล่างว่าไง