ขอปรึกษาวิธีเคลม Dell U2414H เสีย

[nutmuu]

พึ่งเสียวันนี้ซื้อมาได้ 6 วันเองครับ ไฟติดเข้าจอแต่จอไม่แสดงภาพ แล้วตอนเคลมต้องทำยังไงบ้างครับอยากรู้แบบละเอียด
ผมอยู่ อ.เมือง จ.เลย

[THEFOOL]

พึ่งเสียวันนี้ซื้อมาได้ 6 วันเองครับ ไฟติดเข้าจอแต่จอไม่แสดงภาพ แล้วตอนเคลมต้องทำยังไงบ้างครับอยากรู้แบบละเอียด
ผมอยู่ อ.เมือง จ.เลย

โทษศัพท์ เข้า dell เลยมั้ง

-0-

กดปุ่มที่จอ แสดง เมนูอะไรไหม ระว่างพวกสายเสีย หรือ สัญญาณการ์ดจอเสียไม่เข้าจอภาพนะ

ผมก็ใช้รุ่นนี้อยู่เหมือนกัน ลองกดเมนู ดูครับว่าแสดงผลอะไรไหม .

[nutmuu]

โทษศัพท์ เข้า dell เลยมั้ง

-0-

กดปุ่มที่จอ แสดง เมนูอะไรไหม ระว่างพวกสายเสีย หรือ สัญญาณการ์ดจอเสียไม่เข้าจอภาพนะ

ผมก็ใช้รุ่นนี้อยู่เหมือนกัน ลองกดเมนู ดูครับว่าแสดงผลอะไรไหม .

ไม่ตอบสนองเลยครับ ให้ช่างร้านคอมลองเทสแล้วจอก็ยังไม่แสดงภาพ เลยอยากรู้ว่าเคลมยังไง

[THEFOOL]

ไม่ตอบสนองเลยครับ ให้ช่างร้านคอมลองเทสแล้วจอก็ยังไม่แสดงภาพ เลยอยากรู้ว่าเคลมยังไง

โทรหา dell มั้งให้รับไปซ่อม เฮ้ยผิดๆ ให้ ยกตัวใหม่มาเปลี่ยนถึงบ้าน ลองโทรไปดู

[Hiena]

ต่อสาย hdmi ปะ ครับ ถ้า hdmi มันต้องเลือก port เป็น hdmi ก่อน ถึงจะแสดงภาพ ลองดูนะครับ

[sniperman]

HDMI แน่เลย

[Prime Time]

ลองดูครับ ถ้าไม่ได้โทรให้ Dell ยกลูกใหม่มาเปลี่ยนให้เลยครับผม

[nutmuu]

ต่อสายนี้ผมทำเป็นนะครับ แบบต่อสาย HDMI แล้วต้องมากดว่าจะเชื่อมต่อ HDMI ช่อง 1 หรือ 2 แต่ผมใช้สายที่มีมาในกล่อง เรียก mini DP ไหมครับแหะๆ

เมื่อวานยกไปแอดไวซ์ แอดไวซ์ก็โทรติดต่อไปหาเดลแล้ว แต่เดลพูดประมาณว่าถ้าไม่เกิน 7 วัน ให้ร้านแอดไวซ์คุยกับดีลเลอร์ที่นำเข้าสินค้าให้กับแอดไวซ์จัดการเอง
สรุปรอวันจันทร์ถ้ามีของแอดไวซ์จะสั่งมาเปลี่ยนให้ ถ้าไม่มีของก็คืนเงินวันอังคาร
ปล. แต่ผมสงสัยเดลว่าถ้าไม่เกิน 7 วัน ร้านที่เอาจอมาขายต้องรับผิดชอบเองหรือเปล่าครับ

[nutmuu]

ขอบคุณท่าน Prime Time มากครับ ผมไปดูกระทู้ U2414H ที่จอออกสีเหลืองๆแล้วเห็นเบอร์ติดต่อกับเดลที่ท่านโพส เบอร์ 001-800-601-5609 โทรไปก็กด 2 ให้เลือกภาษาไทย กด 3 เกี่ยวกับคอมพิเตอร์ แล้วก็มีคนพูดภาษาอังกฤษ(ไม่ค่อยเก่งภาษา งูๆปลาๆ)จับใจความได้ว่าให้โทรมาวันจันทร์-วันศุกร์ อันนี้ไม่รู้ว่าเข้าใจถูกไหมนะแล้วก็ตัดสายไปเฉยๆเลย

[Prime Time]

ใช่ครับผม น่าจะต้องโทรวันทำการครับผม

[grungust]

จันทร์ - ศุกร์ 9.00 น. - 18.00 น. ประมาณนี้น่ะครับ วันนู้นที่ผมโทรไปก็ต้องรอ 9 โมงถึงโทรได้ Premium Service ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ซะงั้น เพราะเจ้าหน้าที่ไม่ทำงานวันเสาร์อาทิตย์ :P

[nutmuu]

จันทร์ - ศุกร์ 9.00 น. - 18.00 น. ประมาณนี้น่ะครับ วันนู้นที่ผมโทรไปก็ต้องรอ 9 โมงถึงโทรได้ Premium Service ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ซะงั้น เพราะเจ้าหน้าที่ไม่ทำงานวันเสาร์อาทิตย์ :P

ขอบคุณครับ เดี๋ยวผมจะโทรไปใหม่วันจันทร์ครับ

[sniperman]

ผมซื้อมาวันแรก อมเหลืองเลย ผมก็โทรไปเดล เค้าจะเอา จอใหม่มาให้น่าจะวันทำการน่ะ บริการดีมาก

[grungust]

ของผมพนักงานDELLโทรกลับมาแจ้งละว่า part LCD จะเข้าอาทิตย์หน้า... จุดจุดจุด เลยบอกไปว่าถ้าจะเอาของมาเปลี่ยนช่วยโทรแจ้งล่วงหน้าสักวันสองวันด้วย จะได้ลางานมาเฝ้าบ้านได้ -w-

[nutmuu]

พรุ่งนี้เดลจะเอาจอใหม่มาให้นะครับ ไวดีนะติดต่อโทรหาเมื่อนวานเอง