[CR]Review จอ Dell U2414H, P2414H, P2314H + จออื่นๆ พร้อมแนะนำการเลือกซื้อจอคอม

[slate]

วันนี้ช่วงเที่ยง Kerry มาส่งจอเดล ตรวจสอบภายนอกกล่อง เห็นแปะสก็อตเทป 2 ชั้น เลยไม่รับของครับ

เยี่ยมคับ มันต้องแบบนี้ ให้มันรู้ซะบ้างว่า เราไม่ได้กินหญ้าแทนข้าวนะโว้ยยยย

[wokentappy]

วันนี้ช่วงเที่ยง Kerry มาส่งจอเดล ตรวจสอบภายนอกกล่อง เห็นแปะสก็อตเทป 2 ชั้น เลยไม่รับของครับ

ของวนเคลมมาขายแน่เลย

[sicll]

วันนี้ช่วงเที่ยง Kerry มาส่งจอเดล ตรวจสอบภายนอกกล่อง เห็นแปะสก็อตเทป 2 ชั้น เลยไม่รับของครับ

ที่ซื้อกะ ลาซาด้าหรือเปล่าครับ ผมคิดว่าจะสั่งเหมือนกัน

[Seraphis]

มาอัพเดทเพิ่มเติมครับ เมื่อวานนี้ตอนสายๆโทรไปขอเคลมเรียบร้อย คุยนานเหมือนกันเกือบ 1ชม.
สอบถามข้อมูล เช็คอะไรต่างๆมากมาย เหมือนเป็นพนักงานใหม่ที่รับสายไม่กล้าตัดสินใจเท่าไร มีการพักสายไปถามเจ้านายบ่อยๆ
วันนี้โทรกลับมาตอนเย็น(คนเดิม) สรุปได้เคลมเป็นจอใหม่ครับ แต่เขาบอกอาจจะต้องรอนานหน่อย รอผลิตจากโรงงาน (หวังว่าจะเป็นล็อตใหม่ที่ไม่มีปัญหานะ)
ผมถามว่ารอนานขนาดไหนถึงอาทิตย์ไหม เขาก็ยังให้คำตอบไม่ได้ ก็เลยบอกไปถ้างั้นขอเจอเก่าที่ผมส่งเคลมพร้อมสายไป คืนมาก่อน(สภาพมันดีกว่าตัวที่เขาให้มาตัวนี้มาก)ถ้าของใหม่มาเมื่อไรค่อยเคลมอีกรอบ เขาบอกเดี๋ยวจะติดต่อมาพรุ่งนี้อีกที
แต่ก็ถือว่าเดลดำเนินการไวอยู่นะ ถ้าประกันที่อื่นนี่ต้องยกไปเองแล้วรอเป็นอาทิตย์

[slate]

สงสัยเป้นทั้งล็อต

[jwebb9]

ผมใช้ Rev 01 ก็ปกติดี

แต่ Rev ใหม่ คงต้องวัดดวงล่ะนะ

ปล.ขาลงของ DELL ซินะ

[mininova]

U2414H ชองผมก็ rev3 JAN 2015 ซื้อมาจาก lzd ได้เดือนกว่าๆ อ่าน กท นี้แล้วลองเช็คดู ไม่มีปัญหาอะไรครับ

[sicll]

U2414H ชองผมก็ rev3 JAN 2015 ซื้อมาจาก lzd ได้เดือนกว่าๆ อ่าน กท นี้แล้วลองเช็คดู ไม่มีปัญหาอะไรครับ

ถ้าซื้อกะ ลาซาด้า เราจะเช็คยังไงว่าประกันมันเริ่มเดือนไหนครับ สามารถดูจากฉลากข้างกล่องได้หรือเปล่าครับ

[jump88]

คือจริงๆการ QC มีขั้นตอนอยู่ครับ จริงๆจากบริษัท LG ก็ QC ตัว Panel มาแล้ว 1 รอบ เข้าสู่กระบวนการประกอบก็ QC อีกรอบ พอเข้าสู่การคาริเบตก็ต้อง QC อีกรอบ( การคาริเบตไม่ได้ทำกันเป็นหลักวินาทีนะครับ แต่ทำการหลายนาที ถึงเสร็จ ) การบรรจุก็มีการ QC อีกรอบ

คำถามทำไมถึงเกิดข้อผิดพลาด ในการ QC เพราะในแต่ละดับจะให้ความสำคัญของจุดที่ QC แตกต่างกันออกไป ปัญหาส่วนใหญ่ที่ USER เจอเลยเป็นปัญหาที่บางทีไม่ได้อยู่ในการ QC ของระบบ

ยกตัวอย่างอาการสีจอ 2 ฝั่งไม่เท่ากัน คนในสายการผลิต QC เรื่องนี้ยากเพราะก็เป็นเพียงพนักงาน คนที่จะเข้าใจเรื่องพวกนี้ต้องทำงานหน้าจอตลอดแล้วคุ้นเคยกับจอถึงจะเห็น ส่วนตัวคาริเบตระดับโรงงานจะเจาะการคาริเบตเป็นจุดๆลงไปในตัวจอไม่ได้ครอบคลุม ถึงแม้จะครอบคลุมก็ไม่สามารถบอกได้ว่าจอเป็น 2 สี เพราะตัวคาริเบตไม่ได้ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบเรื่องนั้น

อาการ Bright ที่ทาง Dell กล้ารับประกันที่ 1 จุดเพราะน่าจะเป็นจากการ QC ของทาง LG ที่มีการ QC เรื่องนี้โดยละเอียดมากถ้าพลาดจุดเดียวเคลมได้เลย ส่วน Deadที่ต้องเคลม 6 จุด เพราะมันมีโอกาสที่จอจะเกิด Dead ได้ในภายหลังจากการผลิตที่สมบูรณ์แบบแล้ว ซึ่งเคยคุยกับ Dell เรื่องนี้เขาแจ้งว่าอาการ Dead เป็นเรื่องปรกติที่ทางบริษัทให้การการันตีที่ 6 จุด หมายถึงการที่ผลิตออกมาแล้วเจอ Dead เป็นเรื่องปรกติสำหรับเขาถ้าไม่เกิน 6 จุดก็ปล่อยผ่าน

อย่างเคสผมเรื่องจอ U2414H ที่พบฝุ่นในจออันนี้บอกตามตรงพนักงานก็คง QC ได้ยากครับเพราะกล้องยังถ่ายยากเลย แต่ผมก็คิดในมุมกลับกันมันอาจจะเป็นจอที่ตก QC ที่จะนำออกขายเลยมา Stock เป็นสินค้าเคลม Brand New ไปเลยเจอปัญหาซ้ำแล้วซ้ำอีกแบบนี้

ผมจับจอมาหลายตัว หลายยี่ห้อครับ ก็ได้เจอปัญหาบ้าง ไม่เจอบ้างแล้วแต่ต่างกรรม ต่างวาระไป แต่กับ Dell ผมเป็นลูกค้า Notebook มาก่อนนานมากหลายตัว ต้องยอมรับว่าสินค้าตัวขายจะดีมาก มีน้อยมากที่เป็นปัญหา แต่สินค้าที่มาเคลมให้กับลูกค้าเนี่ยแหละปัญหาเพียบ เคยเคลมจอ L502X เป็น XPS พอมาเปลี่ยนจอเจอ Dead เพียบรวม 10 จุด แถมส่งช่างไม่มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องรุ่นนี้มาแกะจอ ขอบจอเลยแตกหักมาแล้ว

แต่ข้อดีของ Dell คือแจ้งไปใหม่ก็ดำเนินการให้ทันที ไม่งอแงอะไร( เว้นแต่เจอคนรับสายที่นิสัยแย่ๆ ตอบแบบปัดไปที ซึ่งนานๆจะเจอที )

ตอนนี้ก็ยังยกให้ Dell ผลิตสินค้าดีเป็นระดับต้นๆของโลกอยู่ และการบริการเทพเช่นเคย แต่เพียงตัวลูกค้าเองอาจจะไว้ใจในตัวสินค้าแบบ 100% เหมือนแต่ก่อนไม่ได้แล้ว อาจจะต้อง Check ตรวจสอบสินค้าให้ดีๆ และรักษาสิทธิของตัวเองที่พึ่งจะได้รับ

อย่างเคสผม U2414H ผมได้ตกลงกับทาง Support แล้วถ้าตัวที่ 4 มีปัญหาผมขอคืนเงินแล้วผมไปซื้อตัวใหม่จากตัวแทนเองดีกว่าซึ่งทาง Support โอเคครับ ก็ต้องรอดูว่าตัวที่ 4 จะเป็นยังไง ><

U2515H ไม่นับตัวแรก ตัวนี้ถ้าเครมอีกก็เป็นตัวที่ 5 แล้ว รู้สึกเหนื่อยนะ

[slate]

U2515H ไม่นับตัวแรก ตัวนี้ถ้าเครมอีกก็เป็นตัวที่ 5 แล้ว รู้สึกเหนื่อยนะ

[mininova]

ถ้าซื้อกะ ลาซาด้า เราจะเช็คยังไงว่าประกันมันเริ่มเดือนไหนครับ สามารถดูจากฉลากข้างกล่องได้หรือเปล่าครับ

ประกันคงต้องเช็คที่ศูนย์ dell หรือไม่ก็ ตัวแทนจำหน่าย
ตัวที่ซื้อ จำหน่ายโดยลาซาด้า ดูข้างกล่องนำเข้าโดย svoa (23/01/2015)
ถ้ามีปัญหายังไม่รู้ว่าติดต่อกับ dell thailand ได้หรือเปล่า

[Hinakata]

สรุปตอนนี้ปัญหาของ u214h มีอะไรบ้างครับ (เห็นว่าแสงรั่วมาก) สนใจจะซื้อ ไม่อยากต้องมาค่อยเคลม หรือจะกระโดดไปตัว u2515h เลย

[slate]

สรุปตอนนี้ปัญหาของ u214h มีอะไรบ้างครับ (เห็นว่าแสงรั่วมาก) สนใจจะซื้อ ไม่อยากต้องมาค่อยเคลม หรือจะกระโดดไปตัว u2515h เลย

เกรงว่าจะหนักกว่าเดิมนะครับ
http://www.overclockzone.com/forums/...-U2414Hb/page2

[THEFOOL]

สรุปตอนนี้ปัญหาของ u214h มีอะไรบ้างครับ (เห็นว่าแสงรั่วมาก) สนใจจะซื้อ ไม่อยากต้องมาค่อยเคลม หรือจะกระโดดไปตัว u2515h เลย

ยี่ห้ออื่นสงสัยคงไม่มีแสงรั่ว เคลมเปลี่ยนตัวใหม่ทันทีรับถึงที่เลยเน้อๆๆๆ

[zhangfox]

เอามาช่วยแปะในกระทู้นี้ด้วย

ต้องอธิบายเพิ่มอีกนิดนึง กันหลงทาง

วิธีถ่ายภาพที่ถูกต้องนะครับ

1. >>>>> ควรปรับค่าสีให้ตรงกับที่ตาเราเห็นให้มากที่สุด <<<<<
(แปลว่าห้ามเร่งคอนทราสสีเข้ม เร่งVibrateสีสด) ปรับก็ต่อเมื่อกล้องที่ใช้ถ่ายมันกาก WB ไม่ตรง/ไม่เห็นแสงรั่วตามที่ตาเห็น

2. >>>>> ถ่าย***งๆจออย่างน้อย 2 เมตร <<<<< (ท่านPrimeTimeแนะนำ)
เพราะว่าจอพวกนี้ ถ้านั่งชิดๆจอ 1 ฟุต ยังไงๆเราก็ต้องเห็นมุมจอมีแสงอยู่แล้วเป็นเรื่องปกติ
แต่วิธีเช็คแสงรั่ว เราต้องมอง "แนวตรง" เท่านั้น (แปลว่าห้ามเอียงจอคอม/เอียงคอคน)
ถ้ามองตรงๆแล้วไม่เจอแสงพร่าๆออกมา แปลว่าไม่รั่วนะครับ สังเกตภาพของผม
ผมได้ใส่คำอธิบายไว้แล้วว่า ผมถ่ายที่ระยะ***ง 2 เมตรเป็นอย่างต่ำ ด้วยระยะไกลขนาดนี้
ผมจะมองตรงๆหรือมองเอียงๆก็แทบจะไม่แตกต่าง ถ้ามันไม่มีแสงรั่วก็แปลว่าดี
ถ้ามีรั่วจนน่ารำคาญ (เช่นนั่งดูหนังไกลๆ เห็นฉากมืดๆแต่ดันเห็นมุมจอสว่างโล่ แบบนั้นก็ไม่ไหว น่ารำคาญ)
ดังนั้น ห้ามเอียงจอถ่ายนะครับโดยเฉพาะจอ IPS

>>>>> ซ้ายฟ้าขวาเหลือง เป็นเรื่องปกติของ IPS อย่าเอียงจอขึ้นลง <<<<<
ตามนั้นครับ อาการแบ่งจอภาพซ้ายฟ้าขวาเหลืองสำหรับจอ IPS ถือเป็นเรื่องปกติครับ
อยู่ที่ว่าจะเห็นเหลืองจนน่าเกลียดหรือฟ้าจนน่าใจหายหรือเปล่า แต่โดยปกติแล้ว
เช่น dell U2414H โหมด sRGB ค่าอุณหภูมิ 6500k+ contrast 75% brightness 60%+
ยังไงๆมันก็ต้องขาว ถ้ามองปกติตรงๆ แต่อาจจะรู้สึกว่ามันเหลืองหน่อยๆเวลามองเอียงๆแบบมอง
มุมก้มลงมาดูก็ได้ เป็นเรื่องปกติครับ เราไม่ควรเอาจุดนี้มาเป็นจุดเคลมสินค้าโดยการ
เร่งคอนทราส เร่งความอิ่มสีของกล้องที่ใช้ถ่าย เพื่อถ่ายให้มันเหลืองอ๋อยแล้วจะได้ส่งเคลม
"ไม่ถูกนะครับ"

ก็ขอฝากไว้เท่านี้ครับ เห็นหลายท่านพยายามเร่งสีกันแล้วอ้างอิงภาพผม กลัวว่าจะเข้าใจกันผิดนะครับ จอแสดงภาพออกมายังไง เราก็ควรพยายามถ่าย/ปรับภาพให้ตรงกับความเป็นจริงที่สุดครับ อย่าเร่งสีจัดเกินไปจนดูเหมือนจอเน่ากันครับ

ส่วนของท่าน Ryan11 มุมขวาสว่างชัดเจนมาก เล่นซะแบคกราวน์ดำตรงมุมนั้นกลายเป็นแบคกราวน์ติดเพิ่มแสงไปเลย เคลมโลดครับ

เพิ่มเติมนะครับ!! ให้ระวังแสงสะท้อนด้วยนะครับบบบบบบบบบ เกือบพลาดเหมือนกัน (แล้วแต่สภาพแสง ว่าจะเกิดการสะท้อนที่หน้าจอมากน้อยขนาดไหน)