>------- ♥♥♥ DELL Club : รวมพล คนใช้จอ DELL ♥♥♥ -------<

[parkza14]

นับวันรอ...ใจจะขาดแล้วสงสัยนอนไม่หลับไปอีก9-10วัน

[frenzy]

หลังจากเช็คราคามานาน ในที่สุดก็ได้ U2312HM โดยการโทรไปสั่งเอง 555 ตอนแรกคิดว่าน่าจะได้ถูกกว่าสั่งในนี้เพราะไม่ผ่านคนกลาง ไปๆมาๆได้แพงกว่าซะงัน สรุปราคา 7087.49 แต่อย่างน้อยก็ได้รูดบัตรสะสมแต่ก็ยังดีมัง

[WildFang-X]

นับวันรอ...ใจจะขาดแล้วสงสัยนอนไม่หลับไปอีก9-10วัน

เอาเล่นกับการ์ดจอ 7970 ให้ฉ่ำปอดไปเลย

[WildFang-X]

หลังจากเช็คราคามานาน ในที่สุดก็ได้ U2312HM โดยการโทรไปสั่งเอง 555 ตอนแรกคิดว่าน่าจะได้ถูกกว่าสั่งในนี้เพราะไม่ผ่านคนกลาง ไปๆมาๆได้แพงกว่าซะงัน สรุปราคา 7087.49 แต่อย่างน้อยก็ได้รูดบัตรสะสมแต่ก็ยังดีมัง

ที่พ่อค้าได้ราคาถูกคงเป็นเพราะ เค้าเอาเข้าเยอะด้วยมั้งครับ ที่บ้านแต่ละคน จอเพียบ เหมือนสั่งล็อคใหญ่เลยราคาเลยต่อรองกันถูกลง

[parkza14]

เอาเล่นกับการ์ดจอ 7970 ให้ฉ่ำปอดไปเลย

เล่นมากผมว่าตาจะบอด

[cockrock]

ถึงเคลมแล้วได้จอใหม่ปกติกล่องก็เป็นแบบนี้อยู่แล้วครับ

ผมบอกคุณแล้วว่าคุณไม่ย้อนอ่านหน้าก่อนๆ มีพิมพ์ไว้หมดแล้ว
รูปที่คุณถ่ายมาก้เป็นแบบที่ผมเข้าใจอยู่แล้วว่ามันจะเป้นแบบไหน

ผมมีพิมพ์ในหน้าก่อนๆแล้วว่าสภาพภายนอกไม่ต้องสนใจว่าจะเป้นยังไง
จะมีสติ้กเกอร์แดงๆแปะทับมาก้ไม่เป็นไร ให้ดูของในกล่อง

ปกติตอนเคลมผมก้จะบอกลูกค้าหมดทุกครั้ง
ว่าไม่ต้องสนใจกล่องที่เค้าส่งมา

-ถ้ากล่องเป็นแบบเดิม ในกล่องโฟมแบบเดิม มีสายต่างๆครบ การแพคของเหมือนเดิม อันนี้คือ ok
-แต่ถ้ากล่องมาใหม่เอี่ยม ขนาดต่างจากเดิม ถึงกล่องจะสะอาด ถึงจะไม่มีสติ้กเกอร์อะไรแปะไว้ก็ตาม ไม่ok
-ถ้าแจ้งเคลมเมื่อวาน วันนี้ของมาส่งก็มีจุดที่ต้องสงสัย และมีอะไรที่ต้องทำเพื่อให้ได้จอใหม่เอี่ยม

เดี๋ยวคนอื่นจะเข้าใจผิดว่าผมเข้าใจผิด
ที่กล่องมันจะมีซีเรียลนัมเบอร์แปะไว้ใช่มั้ยครับ เป็นซีเรียลนัมเบอร์ ตัวเดียวกับที่พิมไว้หลังจอ
ซึ่งมันก็แปะไว้ถูกต้องตามปกติ
แต่ที่ผมเห็นคือมีที่อยู่ของผู้รับที่นิวซีแลนด์แปะทับไว้ด้านบนแผ่นซีเรียลนัมเบอร์ ย้ำว่าด้านบน นั่นหมายถึงมันไม่ใช่แค่การรีไซเคิลกล่อง แต่เป็นสินค้าตัวเดียวกันที่ถูกส่งกลับจากลูกค้านิวซีแลนด์ ตรงนี้คุณต้นเข้าใจมั้ยครับ แผ่นซีเรียลนัมเบอร์ไม่ได้อยู่ด้านบน แต่มันอยู่ข้างใต้ และซีเรียลนัมเบอร์เป็นสิ่งที่เปลี่ยนไม่ได้และมันก็พิมพ์อยู่บนเครื่องชัดเจน ทั้งกล่องและเครื่องเป็นสิ่งที่อยู่ด้วยกันมาแต่แรกและผ่านมือลูกค้ามาแล้ว

ดังนั้นผมคิดว่าผมเข้าใจถูกแล้วว่าสินค้าตัวนี้ไม่ใช่ตัวใหม่ที่ไม่เคยถูกลองโดยลูกค้าคนอื่นมากอ่น แต่เป็นสินค้าที่ส่งให้ลูกค้าแล้วเค้าไม่เอาส่งกลับมาให้เดล แล้วส่งต่อมาที่ผม ผมจึงไม่พอใจในจุดนี้
จอตัวนี้ผมโทรไปคุยเวอร์วิสบอกว่าขอตัวใหม่ ตอนแรก เค้าบอกตัวใหม่ต้องรอนานหน่อยนะครับ ผมบอกว่าไม่เป็นไร รอได้ วางสายไปแปปเดียว เดลไทยแลนด์โทรกลับมาบอกว่าจะมาส่งวันรุ่งขึ้น แล้วก็เอาตัวเก่ามาให้แบบนี้

ผมไม่ได้ดิสเครดิตเดล แค่พูดความจริง ไม่ได้เข้าใจผิดด้วย และมันเป็นสิ่งที่อาจจะเกิดกับลูกค้าคนอื่นก็ได้

คุณต้นไม่ต้องออกรับแทนเดลทุกอย่างก็ได้ ถ้ามันเป็นเรื่องไม่ถูกต้อง และคุณก็ไม่ได้รู้เหตุการณ์จริงทั้งหมดนะครับ

[cockrock]

ผมไม่ได้เก่งมาจากไหนนะครับ แต่เป็นผู้บริโภคที่จ่ายเงินเต็ม ต้องได้รับบริการที่ได้มาตรฐานตามสมควร สินค้าไม่พอใจต้องได้เปลี่ยนตัวใหม่ในขอบเขตระยะเวลา ไม่ใช่มั่วเอาตัวเก่ามาให้ บอกว่าเป็นตัวใหม่ แล้วมาโทษที่ผม

[tont_kub]

เดี๋ยวคนอื่นจะเข้าใจผิดว่าผมเข้าใจผิด
ที่กล่องมันจะมีซีเรียลนัมเบอร์แปะไว้ใช่มั้ยครับ เป็นซีเรียลนัมเบอร์ ตัวเดียวกับที่พิมไว้หลังจอ
ซึ่งมันก็แปะไว้ถูกต้องตามปกติ
แต่ที่ผมเห็นคือมีที่อยู่ของผู้รับที่นิวซีแลนด์แปะทับไว้ด้านบนแผ่นซีเรียลนัมเบอร์ ย้ำว่าด้านบน นั่นหมายถึงมันไม่ใช่แค่การรีไซเคิลกล่อง แต่เป็นสินค้าตัวเดียวกันที่ถูกส่งกลับจากลูกค้านิวซีแลนด์ ตรงนี้คุณต้นเข้าใจมั้ยครับ แผ่นซีเรียลนัมเบอร์ไม่ได้อยู่ด้านบน แต่มันอยู่ข้างใต้ และซีเรียลนัมเบอร์เป็นสิ่งที่เปลี่ยนไม่ได้และมันก็พิมพ์อยู่บนเครื่องชัดเจน ทั้งกล่องและเครื่องเป็นสิ่งที่อยู่ด้วยกันมาแต่แรกและผ่านมือลูกค้ามาแล้ว

ดังนั้นผมคิดว่าผมเข้าใจถูกแล้วว่าสินค้าตัวนี้ไม่ใช่ตัวใหม่ที่ไม่เคยถูกลองโดยลูกค้าคนอื่นมากอ่น แต่เป็นสินค้าที่ส่งให้ลูกค้าแล้วเค้าไม่เอาส่งกลับมาให้เดล แล้วส่งต่อมาที่ผม ผมจึงไม่พอใจในจุดนี้
จอตัวนี้ผมโทรไปคุยเวอร์วิสบอกว่าขอตัวใหม่ ตอนแรก เค้าบอกตัวใหม่ต้องรอนานหน่อยนะครับ ผมบอกว่าไม่เป็นไร รอได้ วางสายไปแปปเดียว เดลไทยแลนด์โทรกลับมาบอกว่าจะมาส่งวันรุ่งขึ้น แล้วก็เอาตัวเก่ามาให้แบบนี้

ผมไม่ได้ดิสเครดิตเดล แค่พูดความจริง ไม่ได้เข้าใจผิดด้วย และมันเป็นสิ่งที่อาจจะเกิดกับลูกค้าคนอื่นก็ได้

คุณต้นไม่ต้องออกรับแทนเดลทุกอย่างก็ได้ ถ้ามันเป็นเรื่องไม่ถูกต้อง และคุณก็ไม่ได้รู้เหตุการณ์จริงทั้งหมดนะครับ

ต้องบอกก่อนว่าผมไม่ได้ออกรับแทน ไม่ได้จะต้องปกป้อง แต่ถูกก็คือถูก ผิดก็คือผิด
แต่ที่คุณพูดเหมือน DELL มาตรฐานตกต่ำลง อันนี้ที่ยังไงผมก็คงต้องออกมาแก้ตัวแทนเดล

ถ้าถามว่าเดลทำผิดมั้ย ก็คงต้องบอกว่าทำผิดจริง แต่มันก็มีวิธีที่จะทำให้ได้ตามที่เราต้องการ
ซึ่งจริงๆเดลไม่ได้พึ่งมาเป็นแบบนี้ มันเป็นแบบนี้ของมันมานานแล้ว ลองย้อนอ่านไป2-3หน้าผมยังมีพิมพ์บอกคุณไว้อยู่เลย
1เดือน 1ปี 2ปี ก่อน เดลก็เป็นแบบนี้อยู่แล้ว ผมถึงบอกว่าคุณไม่อ่าน

ผมบอกลูกค้าผมตลอดว่า
ตอนเคลมจอควรจะเชคของก่อนคืนจอเก่า
และส่วนใหญ่การแจ้งเคลมขอจอใหม่ ผมก็จะเป้นคนทำให้ลูกค้า
ผมทำให้แล้วก็ยังต้องให้ลูกค้าเชคของอีกทีอยู่ดี
เพราะ "พนักงานเดล" มันชอบเอาง่าย จะได้ปิดเคส จบงานเร็วๆ

ฝ่ายเคลมมันชอบมั่วเอาจอrefurbishมาให้ประจำ ทั้งๆที่ย้ำแล้ว

เรื่องนี้เป็นมานาน ผมcomplain ไปหลายรอบมาก

สุดท้ายเมื่อพนักงานฝ่ายเคลมเอาง่ายตัวเอง

ผมจึงต้องแนะนำวิธีที่จะให้ได้ของที่ดีที่สุด

ทำอะไรมันก็ต้องมีขั้นตอนครับ

รายละเอียดผมตอบให้ใน PM ละครับ

ทุกปัญหามีทางออกครับ ใจเย็นๆ

หรือถ้าหาทางออกยังไงก็ไม่เจอ ก็ออกมันทางเข้านี่แหละครับ ^_^

[virgo]

พึ่งได้ U2312HM มาครับ จะเอามาแต่งรูป โดยต่อออกจาก MBP ครับ รบกวนท่านๆที่ใช้ U2312HM แต่งรูปหน่อยครับ ปรับ Profile กันยังไงบ้างครับ

- Contrast
- Brightness
- RGB ควรปรับเท่าไรดี
- Gamma ผมตั้งเป็น MAC ดีมั้ย ?

พอดีไปอ่านมา บางท่านบอกว่าใช้ sRGB พอดีว่าผมหาที่ปรับ sRGB ไม่เจอ ปรับตรงไหนอะครับ ? เจอแต่ RGB กับ y... อะไรสักอย่าง

ขอบคุณมากครับ

[WildFang-X]

RGB คือ sRGB ครับ
Gamma ถ้าไม่ได้ใช้ mac ควรตั้งแบบ PC ครับ Gamma บน mac จะเป็น 1.8 พวก Windows จะเป็น 2.2
ส่วนการตั้งค่าดูตามเอาเว็บนอกครับ ผมเองก็ไม่มีเครื่องมือคาร์ลิเบรส

[virgo]

RGB คือ sRGB ครับ
Gamma ถ้าไม่ได้ใช้ mac ควรตั้งแบบ PC ครับ Gamma บน mac จะเป็น 1.8 พวก Windows จะเป็น 2.2
ส่วนการตั้งค่าดูตามเอาเว็บนอกครับ ผมเองก็ไม่มีเครื่องมือคาร์ลิเบรส

ใช้ Macbook Pro 15" ครับ ถ้างั้นผมควรตั้ง Gamma เป็น mac ใช่มั้ยครับ ? ส่วน RGB ต้องไปดูเวปนอกปรับอีกทีใช่มั้ยครับ

[WildFang-X]

ใช้ Macbook Pro 15" ครับ ถ้างั้นผมควรตั้ง Gamma เป็น mac ใช่มั้ยครับ ? ส่วน RGB ต้องไปดูเวปนอกปรับอีกทีใช่มั้ยครับ

ผมไม่แน่ใจว่าจะแบบที่ใช้กับ mac หรือเปล่านะ เพราะจะอิงจากวินโดวส์ซะส่วนใหญ่ครับ น่าจะลองหาดูครับ

[XsoeIIsJ]

มีความสุขแบบถูกๆ กับ P2210 ยาวไป

ที่จริงผมก็อยากไป IPS หรอก แต่คอยเทคโนโลยีมันนิ่งกว่านี้ดีกว่า สัก 5 ปีอย่าเกินนั้น ( เพราะจอนี้คงพังพอดี -*- )

[WildFang-X]

รอยุค OLED เลยครับ เพราะ TV เองเริ่มมาแล้ว แถมแก้ปัญหาเรื่องแสงรั่วกับการตอบสนองได้แล้วคงมาลุ้นกันว่าเอาใช้ในจอคอม ราคาจะเท่าไหร่

[solarsid]

อยากถามว่า จอ Dell ST2420L 24" LED ปรับ Resolution 1920 x 1080 ได้ป่าวครับ