Originally posted by Zyxzenze
View Post
Announcement
Collapse
No announcement yet.
SandForce2 Controller Issue on SSD vs SATA-3
Collapse
X
-
ปัญหาคือ ในเมื่อทาง Corsair เอง ก็ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่า ของที่เคลมมาจะ Work ทั้งหมดมั้ย...
ตอนแรกที่ Corsair แถว่า มันมีปัญหาแค่ล็อต 1123 ตั้งแต่ 1124 ไปไม่เป็นไร ของผม 1132 ยังเอ๋อ?
แล้วเอะอะก็โยนบาปให้ลูกค้า ชิพรวน สายเก่า พอนึกอะไรไม่ออกก็ไล่ไป Up FW, Secure Erase ท่าเดียว
จนคนโวยวายเยอะขึ้นแล้วเริ่มมีปัญหา ถึงเริ่มออกนโยบาย RMA ให้ แล้วลูกค้าก็ต้องเสียค่าจัดส่งเองอีก US$ 7-9
เคลมกลับมา ได้ของทำงานเอ๋อเหมือนเดิม เคลมหลายๆ รอบ เสียเงินเพิ่มไปซื้อยี่ห้ออื่นตัวดีๆ เลยดีกว่าไหม?
อย่าง Vertex 3 ก็มีตัวนึงที่เคยแนะนำให้เพื่อนใช้ แล้วแรกๆ มันรวน จนอัพเฟิร์มแวร์ 2.11 เวิร์ค มันถึงสบายใจ
ถ้าผมเคลมมาแล้วตัวที่ผมยังไม่แกะกล่องมันเกิดรวนยิ่งกว่าอันที่ผมใช้ ลูกค้าก็รับกรรมสิครับ
อันที่เขาประกาศขายนั่นเขาเทสต์ให้ดูเลยว่ามันวิ่งปกตินะ เชื่อใจได้ระดับหนึ่ง และก็มี Void Com7
แต่ของผมถ้าเคลมมาให้เทสต์ก็ 1.ราคาตก 2.ใช้ๆ ไปไม่รู้อาการ..
เพราะฉะนั้น ให้ทาง Corsair ทำนโยบายรองรับให้ชัดเจนครับ ไม่งั้นปล่อยให้คนอื่นไม่ไหวจริงๆ
ในกรณีที่คนซื้อพอรู้ปัญหาทางเทคนิคบ้างมันก็ดี แต่ ในกรณีที่เค้าไม่ได้รู้รายละเอียดลึกๆ ตรงนี้จะเป็นปัญหามากๆLast edited by Zyxzenze; 30 Sep 2011, 16:13:33.
Comment
-
Originally posted by Zyxzenze View Postปัญหาคือ ในเมื่อทาง Corsair เอง ก็ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่า ของที่เคลมมาจะ Work ทั้งหมดมั้ย...
ตอนแรกที่ Corsair แถว่า มันมีปัญหาแค่ล็อต 1123 ตั้งแต่ 1124 ไปไม่เป็นไร ของผม 1132 ยังเอ๋อ?
แล้วเอะอะก็โยนบาปให้ลูกค้า ชิพรวน สายเก่า พอนึกอะไรไม่ออกก็ไล่ไป Up FW, Secure Erase ท่าเดียว
จนคนโวยวายเยอะขึ้นแล้วเริ่มมีปัญหา ถึงเริ่มออกนโยบาย RMA ให้ แล้วลูกค้าก็ต้องเสียค่าจัดส่งเองอีก US$ 7-9
เคลมกลับมา ได้ของทำงานเอ๋อเหมือนเดิม เคลมหลายๆ รอบ เสียเงินเพิ่มไปซื้อยี่ห้ออื่นตัวดีๆ เลยดีกว่าไหม?
อย่าง Vertex 3 ก็มีตัวนึงที่เคยแนะนำให้เพื่อนใช้ แล้วแรกๆ มันรวน จนอัพเฟิร์มแวร์ 2.11 เวิร์ค มันถึงสบายใจ
ถ้าผมเคลมมาแล้วตัวที่ผมยังไม่แกะกล่องมันเกิดรวนยิ่งกว่าอันที่ผมใช้ ลูกค้าก็รับกรรมสิครับ
อันที่เขาประกาศขายนั่นเขาเทสต์ให้ดูเลยว่ามันวิ่งปกตินะ เชื่อใจได้ระดับหนึ่ง และก็มี Void Com7
แต่ของผมถ้าเคลมมาให้เทสต์ก็ 1.ราคาตก 2.ใช้ๆ ไปไม่รู้อาการ..
เพราะฉะนั้น ให้ทาง Corsair ทำนโยบายรองรับให้ชัดเจนครับ ไม่งั้นปล่อยให้คนอื่นไม่ไหวจริงๆ
ในกรณีที่คนซื้อพอรู้ปัญหาทางเทคนิคบ้างมันก็ดี แต่ ในกรณีที่เค้าไม่ได้รู้รายละเอียดลึกๆ ตรงนี้จะเป็นปัญหามากๆ
Comment
-
เนื้อหาคร่าวๆ ที่เค้าพิมพ์ก็ประมาณนี้แหละ
คือส่งตัว Force 3 120GB ไปเคลม แล้ว RMA ไปสามรอบ เสียค่าใช้จ่ายส่งรวมประกันขนส่งราวๆ ครั้งละ $9
พอโวยวายจะ Refund แล้วแปะโน่นนี่ให้ดู แล้วเขียนเลยว่า Corsair เอาของเน่าๆ มาขาย มันรับไม่ได้ แบนลูกค้าซะงั้น
ทั้งที่จริงๆ ฝรั่งเขาเข้าใจตรงนี้กันดีว่า Money back guarantee คืออะไร แล้วมาทำแบบนี้ ผมว่าไม่เหลือ
นี่ก็นั่งคุยกะทาง Com7 อยู่ว่า ผมยังยินดีซื้อสินค้าที่เขามาขาย แต่ต้องไม่ใช่ยี่ห้อ Corsair เด็ดขาดครับ
Comment
-
Originally posted by Zyxzenze View Postปัญหาคือ ในเมื่อทาง Corsair เอง ก็ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่า ของที่เคลมมาจะ Work ทั้งหมดมั้ย...
ตอนแรกที่ Corsair แถว่า มันมีปัญหาแค่ล็อต 1123 ตั้งแต่ 1124 ไปไม่เป็นไร ของผม 1132 ยังเอ๋อ?
แล้วเอะอะก็โยนบาปให้ลูกค้า ชิพรวน สายเก่า พอนึกอะไรไม่ออกก็ไล่ไป Up FW, Secure Erase ท่าเดียว
จนคนโวยวายเยอะขึ้นแล้วเริ่มมีปัญหา ถึงเริ่มออกนโยบาย RMA ให้ แล้วลูกค้าก็ต้องเสียค่าจัดส่งเองอีก US$ 7-9
เคลมกลับมา ได้ของทำงานเอ๋อเหมือนเดิม เคลมหลายๆ รอบ เสียเงินเพิ่มไปซื้อยี่ห้ออื่นตัวดีๆ เลยดีกว่าไหม?
อย่าง Vertex 3 ก็มีตัวนึงที่เคยแนะนำให้เพื่อนใช้ แล้วแรกๆ มันรวน จนอัพเฟิร์มแวร์ 2.11 เวิร์ค มันถึงสบายใจ
ถ้าผมเคลมมาแล้วตัวที่ผมยังไม่แกะกล่องมันเกิดรวนยิ่งกว่าอันที่ผมใช้ ลูกค้าก็รับกรรมสิครับ
อันที่เขาประกาศขายนั่นเขาเทสต์ให้ดูเลยว่ามันวิ่งปกตินะ เชื่อใจได้ระดับหนึ่ง และก็มี Void Com7
แต่ของผมถ้าเคลมมาให้เทสต์ก็ 1.ราคาตก 2.ใช้ๆ ไปไม่รู้อาการ..
เพราะฉะนั้น ให้ทาง Corsair ทำนโยบายรองรับให้ชัดเจนครับ ไม่งั้นปล่อยให้คนอื่นไม่ไหวจริงๆ
ในกรณีที่คนซื้อพอรู้ปัญหาทางเทคนิคบ้างมันก็ดี แต่ ในกรณีที่เค้าไม่ได้รู้รายละเอียดลึกๆ ตรงนี้จะเป็นปัญหามากๆ
Comment
-
Corsair ออกเฟิร์มแวร์ Force3 ตัวใหม่ละครับ
http://forum.corsair.com/forums/showthread.php?t=99366
ไปลุยก่อนล่ะก๊า
Comment
-
Originally posted by Zyxzenze View PostCorsair ออกเฟิร์มแวร์ Force3 ตัวใหม่ละครับ
http://forum.corsair.com/forums/showthread.php?t=99366
ไปลุยก่อนล่ะก๊า
Comment
Comment