ถ้าเกิดปัญหาแบบนี้ ผมมีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนไหมครับ

[taibkk]

แล้วบอร์ด z170 ก็มีความต้องการซื้อกันอยู่นะครับ
เพราะมันมีข้อดีที่ z270 ไม่มี ก็คือการ oc cpu gen 6 ได้ โดยไม่จำเป็นต้องเป็นรุ่น K

ถ้าคุณไม่ต้องการบอร์ดนี้แล้ว ทางเดียวคือต้องยอมโดนหักเงินครับ
หรือขายต่อไป อย่าไปทำพินงอก่อนขายล่ะครับ เผลอ ๆ ขายได้แพงกว่าที่ซื้อมาซะอีก

แล้วก็ลองศึกษาหาข้อมูลให้ครบถ้วนก่อนนะครับ
ถ้าใช้ i7 7700 ไม่จำเป็นต้องหา z270 มาเลยก็ได้ครับ

[taibkk]

ผมก็ต้องบอกล่ะ ว่าใส่ได้ทั้ง gen6 gen7 ทุกคนก้อต้องพูดแบบเดียวกับผม ใช่ไหม
แต่ถาผมบอกว่าใส่ gen 8-9 ได้แล้วท่านไปซื้อ CPU gen 8-9 มารอ แบบนี้สิถึงจะเรียกว่าผมโกหก

เค้าตั้งกระทู้ พร้อมระบุเนื้อหาเหมือนว่าเอามาใส่ i7 7700 แล้วไม่รองรับนี่สิ

ผมก็งง ว่าตกลง คนขายไม่ได้อัพไบออสหรือยังไง

ทำหลายคนสับสนหมดเลย

เรื่องเกิดขึ้นจากการที่ผมซื้อบอร์ด ASUS Z170-A

https://www.overclockzone.com/forums/showthread.php/3937853-ASUS-Z170-A-LGA-1151-%E0%B8%AD%E0%B8%B8%E0%B8%9B%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0%B9%8C%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87-ASUS-THAILAND-15-12-2020-1800%E0%B8%9A-%E0%B8%AA%E0%B8%99-Line-poompora

จากคุณ danint มา โดยตอนที่ผมโทรไปขอซื้อนั้น
ผมได้ถามย้ำแล้วว่าใช้กับ CPU Gen7 ได้ไหม เพราะผมไม่มีความรู้เรื่องนี้
ซึ่งผู้ขายก็ตอบว่าได้ ผมจึงโอนเงินเสร็จสรรพ...
จนกระทั่งผมมาเช็คถึงรู้ว่าบอร์ดตัวนี้เป็นของ Gen6 ที่ต้องนำมาอัพ Bios เป็น Gen7 ถึงจะใช้ได้

ผมจึงรู้สึกว่าตัวเองถูกหลอกและไม่สบายใจที่จะนำบอร์ดดังกล่าวมาใส่เครื่อง
เพราะอาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา ซึ่งผมคงไม่กล้าเอาคอมราคาเกือบสามหมื่นไปเสี่ยง
ตามที่ได้อ่านคอมเม้นท์ในกระทู้นี้

https://www.overclockzone.com/forums/showthread.php/3711228-%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%94-%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%9E%E0%B9%80%E0%B8%8B%E0%B9%87%E0%B8%95-Z170-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%B9%E0%B9%88-%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B9%83%E0%B8%AA%E0%B9%88-8700K-%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B9%84%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A

สุดท้ายจึงได้โทรไปตกลงกับคุณ danint ว่าต้องการขอเงินคืนเพราะของก็ยังไม่ได้ส่ง
ให้หักค่าดำเนินการอะไรก็ตามได้ตามจริง

สรุปกลายเป็นว่าผู้ขายต้องการเงินค่ายกเลิกถึง 30% ซึ่งผมมองว่ามันไม่แฟร์กับของที่ยังไม่ได้ส่ง

โดยคุณ danint ได้อ้างว่าเป็นเรื่องพื้นฐานที่ทุกคนรู้กันว่าถ้ายกเลิกต้องเสียเงิน 30%

สุดท้ายผมจึงมาตั้งกระทู้ถามว่าถ้ากรณีแบบนี้ ผมมีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนหรือไม่ และต้องถูกหักถึง 30% เลยหรือ...

แล้วมันเป็นเพราะความไม่รู้ของผมว่าบอร์ดตัวนี้ผลิตออกมาสำหรับ Gen6
หรือเพราะว่าผู้ขายไม่ยอมบอกว่าบอร์ดตัวนี้คือ Gen6
แน่นอนว่าถ้าคุณ danint บอกผมว่าใส่กับ Gen7 ได้แต่ต้องอัพ Bios ก่อน
(ซึ่งผมทำไม่เป็นและไม่อยากมีปัญหา ไม่สบายใจ)
ผมก็คงไม่รับบอร์ดตัวนี้มาแน่นอน

ในตอนสุดท้ายที่คุยกันผมบอกว่าผมต้องการความเป็นธรรม เพราะแบบนี้เหมือนถูกหลอกขายบอร์ด Gen6
ทั้งที่ผู้ขายรู้ว่าผมนำมาใส่ Gen7 และไม่ยอมบอกว่าต้องอัพ Bios ก่อน

ถ้าเป็นกรณีแบบนี้ ผมมีสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนไหมครับ? ผมยอมจ่ายในส่วนของค่าดำเนินการตามจริง
แต่สำหรับ 30% หรือราวๆ 540 บาทนั้นผมรู้สึกเหมือนถูกเอาเปรียบเต็มๆ ทั้งที่ของก็ยังไม่ได้ส่ง

อยากทราบความเห็นของคนในบอร์ดครับ

งงตรงไปโยงเรื่อง 8700k กับบอร์ด z170 นี่แหล่ะ

ถามว่า ใช้กับ cpu gen 7 ได้ไหม ตอบว่าใช้ได้ และบอร์ดก็รองรับแล้วด้วยไบออสที่ลงขาย
ซึ่งจริง ๆ มันก็จบแล้วครับ ไม่ต้องสนเรื่องเลขไบออสแล้ว
คือถ้าไม่รู้เรื่องคอมลึกก็ไม่ใช่เรื่องผิด แต่ได้ข้อมูลตามที่ต้องการจากผู้ขายแล้วมันก็จบ

[XP_armor]

ผมจะให้ข้อมูลแค่ทางเทคนิคเท่านั้นละกัน

ส่วนเรื่องไม่พอใจ คืนเงิน ให้ไปเคลียร์กับคนขายเองนะครับ

ส่วนคนขาย ถ้าจะส่งของให้เขาก็ Update Bios ไปด้วยครับ





ใน Link นี้คือ CPU Support List

โดยมันจะระบุรายชื่อรุ่น CPU ที่เมนบอร์ด ASUS Z170-A รองรับ ซึ่งในรายชื่อเหล่านั้น มี CPU Gen 7 อยู่ใน list ด้วย

แต่มันจะระบุไว้ column หลังสุดว่า... ต้องเป็น Bios Version ไหนขึ้นไป จึงจะรองรับ CPU รุ่นนี้ รุ่นนี้ ซึ่งเป็นหน้าที่ที่ user ต้องทำการ update Bios เอง

https://www.asus.com/Motherboards/Z170-A/HelpDesk_CPU/

จริงๆ เรื่องแนวๆนี้ เป็นเรื่องที่คนที่จะประกอบคอมเอง ต้องรู้นะครับ

[taibkk]

ถ้ามองแบบนี้มันก็ผิดทั้งคู่ไหม ผมบอกว่าผมต้องการบอร์ดที่ใช้ Gen7 ได้ ส่วนผู้ขายก็ไม่ยอมบอกว่านี่คือบอร์ด Gen6

แล้วทำไมผมถึงเป็นฝ่ายที่โดนขูดเลือดถึง 30%

ผมไม่ได้ขอคืนง่ายๆ ผมพร้อมรับผิดชอบค่าเสียเวลา แต่อยากให้ช่วยทบทวนตัวเลขอีกที

เอาเป็นว่ากรณีนี้ผมยอมจ่ายให้ 300 บาท เป็นตัวเลขที่สมเหตุสมผลครับ

คืนได้ หัก 300 ผมว่าโชคดีของท่านละครับ คนอื่นไม่รับคืน แถมด่ากลับด้วย

งานนี้ผมว่า จขกท. ทบทวนข้อความดี ๆ ก่อนโพสต์ครับ
ข้อความที่เพื่อนสมาชิกเมนต์ ทุกคนล้วนเป็นห่วงต่อเหตุการณ์
อยากให้คลี่คลายโดยดีทางใดทางนึง

ยิ่งจขกท. โพสต์มาด้วยความเชื่อผิด ๆ
จะยิ่งทำให้ดูแย่หนักขึ้นเรื่อย ๆ ครับ
จากที่ตอนแรกผมเองก็พยายามเป็นกลาง
แต่พอได้ฟังคำชี้แจงแล้ว
ผมเชื่อว่าหลาย ๆ ท่าน เริ่มเข้าใจปัญหานี้แล้ว
ว่ามันไม่ได้อยู่ที่บอร์ดที่ท่านรับมาแต่อย่างใด

[sweetamy]

โอเคครับจากความเห็นหลายๆ ท่าน

เป็นความผิดผมที่ไม่ศึกษาให้ดีก่อนซื้อ
จึงได้เสียสิทธิ์ในการเลือกสิ่งที่ตัวเองต้องการไป

สุดท้ายในเมื่ออัพเดทไบออสแล้ว และหลายคนยืนยันว่าไม่มีปัญหาในการใช้งานกับ Gen7
สรุปผมยอมรับบอร์ดตัวนี้ไปใช้งานครับ

ขอโทษผู้ขายด้วยครับ

[taibkk]

ผมจะให้ข้อมูลแค่ทางเทคนิคเท่านั้นละกัน

ส่วนเรื่องไม่พอใจ คืนเงิน ให้ไปเคลียร์กับคนขายเองนะครับ

ส่วนคนขาย ถ้าจะส่งของให้เขาก็ Update Bios ไปด้วยครับ





ใน Link นี้คือ CPU Support List

โดยมันจะระบุรายชื่อรุ่น CPU ที่เมนบอร์ด ASUS Z170-A รองรับ ซึ่งในรายชื่อเหล่านั้น มี CPU Gen 7 อยู่ใน list ด้วย

แต่มันจะระบุไว้ column หลังสุดว่า... ต้องเป็น Bios Version ไหนขึ้นไป จึงจะรองรับ CPU รุ่นนี้ รุ่นนี้ ซึ่งเป็นหน้าที่ที่ user ต้องทำการ update Bios เอง

https://www.asus.com/Motherboards/Z170-A/HelpDesk_CPU/

จริงๆ เรื่องแนวๆนี้ เป็นเรื่องที่คนที่จะประกอบคอมเอง ต้องรู้นะครับ

สรุป

คนขายเค้าบอกว่า
รองรับ cpu gen 7 ได้
บอร์ดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดตอนส่งไปแล้ว

คนซื้อไม่พอใจ เพราะมองว่า z170 มันตกรุ่น ไม่เหมาะกับนำมาใช้กับ i7 7700
โดยกลัวว่าจะมีปัญหา เหมือนพวกที่แก้ไบออสใช้กับ gen 8

คนซื้ออ้างว่า คนขายไม่บอกว่านี่คือบอร์ด gen 6 แต่บอกเพียงรองรับ cpu gen 7

จะขอคืนเพราะไม่สบายใจ
คนขายรับคืนแต่หักเงิน
คนซื้อเลยมาโพสต์ ขอความเห็น แต่ลงข้อมูลไม่ครบ ทำให้อ่านแล้วเข้าใจว่า บอร์ดยังไม่ได้อัพไบออส
คนขายมาโพสกลับ ว่าบอร์ดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

เลยโป้ะแตก

[taibkk]

โอเคครับจากความเห็นหลายๆ ท่าน

เป็นความผิดผมที่ไม่ศึกษาให้ดีก่อนซื้อ
จึงได้เสียสิทธิ์ในการเลือกสิ่งที่ตัวเองต้องการไป

สุดท้ายในเมื่ออัพเดทไบออสแล้ว และหลายคนยืนยันว่าไม่มีปัญหาในการใช้งานกับ Gen7
สรุปผมยอมรับบอร์ดตัวนี้ไปใช้งานครับ

ขอโทษผู้ขายด้วยครับ

ท่านได้บอร์ดที่ดีอยู่ในมือแล้วครับ สบายใจได้ แถมบอร์ดมีประกัน อีกปี
ยิ่งใช้กับ 7700 ยิ่งไม่ต้องเครียด โอกาสพังก็น้อยลงไปเยอะ

วันใดเบื่อ บอร์ดตัวนี้ขายออกได้ง่ายกว่าแน่นอน ออกง่ายกว่า z270 ด้วย รับประกัน

ถ้าสนใจ oc ram ลองศึกษาดูครับ ลากขึ้นทีละนิด
สนุกแน่นอน ไม่ต้องไปกลัวพัง ถ้า oc ถูกขั้นตอน

ขนาดผมเองใช้ 4790k และสนใจจะอัพข้ามไป gen 9
ผมยังซื้อเก็บบอร์ด z170 ไว้เลย มันเป็นบอร์ดที่น่าสนใจดีครับ

[sweetamy]

ท่านได้บอร์ดที่ดีอยู่ในมือแล้วครับ สบายใจได้ แถมบอร์ดมีประกัน อีกปี
ยิ่งใช้กับ 7700 ยิ่งไม่ต้องเครียด โอกาสพังก็น้อยลงไปเยอะ

วันใดเบื่อ บอร์ดตัวนี้ขายออกได้ง่ายกว่าแน่นอน ออกง่ายกว่า z270 ด้วย รับประกัน

ถ้าสนใจ oc ram ลองศึกษาดูครับ ลากขึ้นทีละนิด
สนุกแน่นอน ไม่ต้องไปกลัวพัง ถ้า oc ถูกขั้นตอน

ขนาดผมเองใช้ 4790k และสนใจจะอัพข้ามไป gen 9
ผมยังซื้อเก็บบอร์ด z170 ไว้เลย มันเป็นบอร์ดที่น่าสนใจดีครับ

ขอบคุณครับ ขอบคุณสำหรับข้อมูลทุกๆ ท่าน

[pump_kin]

ดีนะไม่ไปซื้อ ที่บริษัท ASUS เลย เพราะในเวปหลักมันก้อลงตรงๆว่า ใส่ เจน7 ได้
คงตลกดีถ้าไปเถียงถึง ASUS ว่าหลอกขาย มันใส่ไม่ได้ต้องอัพไบออสก่อน บลาๆๆๆๆ


ปล.ทุกวันนี้ผมใส่ 7700k ยังใช้ Z170 อยู่เลย เพราะยังไม่เจอบอร์ดตัวไหนที่ OC ไปได้ถึง 6.5 เลยครับ


ใครเจอ Z270 ตัวไหน ที่ Oc ไกลๆ ได้เท่า z170 oc formula รบกวนบอกหน่อยครับ

[TWK.]

จริงๆ นะ ถ้า Asus ทำ bios ให้บอร์ด Z170 รองรับ Gen8-9 ก็สามารถทำได้นะ เพราะ Socket เดียวกัน
แต่ไม่ออก bios ออกมา เพราะถ้าออกมาแล้ว Z370 / Z390 คงยอดขายน้อยลงมากกกกกกกก

[LipkiZ]

ถ้าพ่อค้าอับเดททุกอย่าง ลูกค้าใช้งานได้ปกติ
ผมก็ไม่คืนเงินครับ

เคสนี้ ผมยืนข้างพ่อค้า นะครับ

[LipkiZ]

จริงๆ นะ ถ้า Asus ทำ bios ให้บอร์ด Z170 รองรับ Gen8-9 ก็สามารถทำได้นะ เพราะ Socket เดียวกัน
แต่ไม่ออก bios ออกมา เพราะถ้าออกมาแล้ว Z370 / Z390 คงยอดขายน้อยลงมากกกกกกกก

intel ไม่ให้ทำ

[taibkk]

ดีนะไม่ไปซื้อ ที่บริษัท ASUS เลย เพราะในเวปหลักมันก้อลงตรงๆว่า ใส่ เจน7 ได้
คงตลกดีถ้าไปเถียงถึง ASUS ว่าหลอกขาย มันใส่ไม่ได้ต้องอัพไบออสก่อน บลาๆๆๆๆ

555



เวบพากษ์ไทยยังไม่อัพเดตเลยครับ

[XP_armor]

intel ไม่ให้ทำ

ถ้า Intel ยอมให้ทำ มันจะขาย CPU ได้มากกว่าเดิมอีก พวกใช้เมนบอร์ดเก่าๆ จะซื้อมาใส่ได้เลย

แต่อย่าเลยครับ... แค่นี้ 8700K , 9700K , 9900K ก็ขาดตลาดแล้ว

[LightningBird]

ไม่มีความเห็นเรื่องค่าใช้จ่ายหรือค่าดำเนินการในกรณีคืนของ

แต่ z170 ใช้กับ gen 7 ไม่มีปัญหา ซึ่งการอัพเดทไบออสนั้นเป็นเรื่องปกติ ต่อให้เป็นMBกับCPUเป็นเจนเดียวกันบางทีก็ต้องอัพเดทไบออสก่อน เพราะบางทีมีCPUรุ่นใหม่ออกมา(แต่ยังไม่ข้ามเจน)
z170 ก็ราคานึง ส่วน z270 ก็แพงกว่า ซึ่งสเปคต่างกันนิดหน่อย บางทีเราใช้ไม่ถึงตามเสปคและบางอย่างไม่ได้ใช้ด้วยซ้ำ ส่วนOCได้แรมกับซีพียูได้แทบไม่ต่างกัน