เป็นท่านๆจะทำยังไงถ้า Synnex เสนอมาแบบนี้

[chanakonew]

หรือทั้งหมดทั้งมวลที่บริษัทคิดให้แก่ผู้บริโภคอยู่ใน 2ข้อนี้

*ทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ดังต่อไปนี้*
1. ในการพิจารณาในการเปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม รุ่นทดแทนหรือจำนวนเงินที่จะคืนให้ลูกค้า
2. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

[alfred77]

ผมคิดว่า เพราะคนไทย ง่ายๆ หยวนๆ อะไรก็ได้ ประกอบกับ กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอ่อนแอ ก็เลยเป็นช่องทางประโยชน์แก่ผู้นำเข้า แต่ถ้าทุกคนช่วยกันแจ้ง อย่ายอม ผมคิดว่าในอนาคต น่าจะดีขึ้นนะครับ

[kittinzaa]

เดี๋ยวของผมรอดูอยู่ STX ซื้อมา 5พัน ใช้มาปีนึง ดูซิจะคืนเท่าไหร่
ประเด็นคือ ตามร้านทั่วไป ก็ยังมีวางขายอยู่ แต่บริษัทอ้างว่าเลิกผลิตแล้ว สต็อกเคลมไม่มี

ถ้าคืนไม่พอใจผมจะตามถึงที่สุด ต้องร้อง สคบ

[Khow]

ถ้าตีคืนแค่ 10% ทั้งๆที่ประกันผ่านไปแค่ปีเดียวก็ทุเรศเกินครับ ที่เคยเห็นกระทู้ในเวบนี้แหละ เป็นเคสการ์ดจอราคาหมื่นกว่าๆ ใช้ไปปีเดียวจากประกันสามปี ตีคืนเงินราวๆ 60-70% ก็ยังได้เยอะกว่าราคามือสองเสียอีก(เพราะตัวแพงๆมือสองราคาร่วงสัดส่วนเยอะกว่า)

การตีคืนเป็นเงินถ้าตีราคาสูงกว่าของมือสองในตลาดคนไม่ออกมาด่าหรอกครับแต่ที่เขาด่ากันคือตีราคาเหลือ 10-30% ซึ่งผมเคยเล่าให้ฝรั่งที่จะมาเที่ยวเมืองไทยฟังถึงกับร้องหู
แต่ส่วนใหญ่ที่มักจะโดนคือตีราคาต่ำกว่าราคามือสองในตลาด หรือตีราคาเป็นซาก หรือ หาเรื่องตัดประกัน นี่พฤติกรรมผู้นำเข้าในไทยที่ผู้บริโภคได้แต่ทำใจ
ที่โดนตีเป็น 10% เพราะของมัน EOL ครับถ้าลูกค้าไม่โวยสวนรับรองว่าโดนผู้นำเข้ากินนิ่มๆ

หรือทั้งหมดทั้งมวลที่บริษัทคิดให้แก่ผู้บริโภคอยู่ใน 2ข้อนี้

*ทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ดังต่อไปนี้*
1. ในการพิจารณาในการเปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม รุ่นทดแทนหรือจำนวนเงินที่จะคืนให้ลูกค้า
2. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

จริงๆแล้วแม้ไม่ผิดกฎหมายแต่มันเข้าเรื่องข้อสัญญาไม่เป็นธรรมครับ ที่เขียนๆไว้นี่กันโดนฟ้องทางแพ่งแต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ถูกฟ้องนะ

[oLunatico]

บอกแล้วถ้าเกิดมีคนเปิดร้านขายของนอกรับหิ้วฝากเคลมต่างประเทศ ร้านในไทยคงเจ๊งเพราะเอาเปรียบ ตั้งแต่
-เอาของเก่ามาผลมกับของใหม่ยัดขายหน้าร้านให้ลูกค้า(อันนี้คงโดนกันเย๊อะน่าจะรู้ดีว่าเป็นยังไง)
-ขายแพงหาหลอกฟันราคาแพงๆ โดยเฉเพราะ(คนที่ไม่รู้เรื่องจะเป็นเหยื่ออันโอชะ)
-ประกันเอาเปรียบลูกค้า ไม่ใส่ใจ ไม่สนใจ และไม่แคร์ลูกค้า เพราะถือคติว่า ยังไงกรูก็ขายได้

[medkwang]

หรือทั้งหมดทั้งมวลที่บริษัทคิดให้แก่ผู้บริโภคอยู่ใน 2ข้อนี้

*ทางบริษัท ขอสงวนสิทธิ์ดังต่อไปนี้*
1. ในการพิจารณาในการเปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม รุ่นทดแทนหรือจำนวนเงินที่จะคืนให้ลูกค้า
2. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ใช่ครับ ตรงนี้แหล่ะที่เขียนไว้ในหน้าส่วนเคลมของหลายๆยี่ห้อ การเคลมสินค้า ขึ้นกับตัวแทนที่นำเข้ามา

เดี๋ยวของผมรอดูอยู่ STX ซื้อมา 5พัน ใช้มาปีนึง ดูซิจะคืนเท่าไหร่
ประเด็นคือ ตามร้านทั่วไป ก็ยังมีวางขายอยู่ แต่บริษัทอ้างว่าเลิกผลิตแล้ว สต็อกเคลมไม่มี

ถ้าคืนไม่พอใจผมจะตามถึงที่สุด ต้องร้อง สคบ

ถึงจะเลิกผลิตก็จะเสนอรุ่นเทียบเคียง หรือดีกว่าให้ครับ
ประสบการณ์ของผมเคลมเองกับ asus ถ้าไม่มีรุ่นนี้แล้ว หรือมันเลิกผลิตแล้ว แต่ยังมีประกัน เค้าก็จะรอๆ ดูว่ามันจะมีตัวนี้มาไหม คือ เค้าจะติดต่อไปยังศูนย์อื่นๆ ว่ามีไหม ถ้ามีก็แจ้งว่าให้รอ ถ้าหาแล้วไม่มีก็เสนอรุ่นที่เค้าจะเทียบเคียงให้ ถึงโรงงานมันไม่มีทำรุ่นนี้ แต่มีประกัน ความรับผิดชอบก็อยู่ที่เค้าครับ