เป็นท่านๆจะทำยังไงถ้า Synnex เสนอมาแบบนี้

[Fourpoint]

ซ่อมมาแล้วใช้ได้เหมือนเดิมก็ดีครับไม่เป็นไรแต่ส่งกลับมาแบบเสียเหมือนเดิมนี่สิครับ งง

ประสบการณ์ตรง ผมเคยส่งการ์ดจอซ่อมสองใบ(คนละใบและต่างกันหลายเดือน) ก็ซ่อมกลับมาดีปกตินะครับ แต่ตอนแรกเขาก็ไม่เจออาการ ต้องระบุให้ชัดเจน ว่าใช้โปรแกรมอะไรทดสอบผ่านport อะไรถึงเจอปัญหา(ผมดันเล่นไม่เหมือนชาวบ้าน เจอปัญหาที่ช่องdisplay port ส่วนช่างตอนแรกทดสอบผ่านHDMIด้วยโปรแกรมทดสอบทั่วไปไม่เจอ) ซ่อมโดยตัวแทนจากผู้ผลิต ผมคิดว่าความเสี่ยงก็ยังต่ำกว่าส่งไปเคลมเมืองนอกแล้วโดนคืนเงินครับ

แต่ทั้งนี้ ถ้าของใหม่ๆอายุไม่เกินปีหรือปีนิดๆส่วนใหญ่มีของเคลม spare กันแทบทุกเจ้าอยู่แล้ว ที่จะเจอปัญหากันคืออายุเกินสองปี ของเลิกผลิตตกรุ่นแล้วนี่แหละ

[lords]

ขอเลขที่เสียที่แจ้งซ่อมครับหรือ SN ครับ เดียวเช็คให้ครับ

pm ไปแล้วครับ

[samrerng2]

pm ไปแล้วครับ

พรุ้งนี้ถามเพื่อนให้นะครับ

[Alaluya]

เอาใจช่วยครับ ผมก็เคลม xfx 7850 อยู่ ไม่รู้จะเป็นตายร้ายดียังไงบ้าง

[alfred77]

ไม่ทราบว่า จขกท ตกลง กับ บริษัท ไปหรือยังครับ ถ้ายัง แนะนำ เช็ค ราคามือ2 ตามเว็ป แล้วขอให้คืนเงินตามนั้น ถ้าทาง บริษัท ไม่ยอม ก็บอกจะไปแจ้ง สคบ ถ้ายังไม่ยอม หลังจากนั้น ก็ไปแจ้ง สคบ ดูครับ ผมว่าเจอเคส อย่างนี้อย่ายอมครับ ไม่อย่างนั้น ทาง บริษัทก็จะทำอย่างนี้กับลูกค้ารายอื่นๆ ถ้าหลายคน ช่วยดันแจ้ง สคบ ทาง สคบ ก็คงไปตรวจสอบเองครับ ผู้บริโภคต้องช่วยกันครับ

[lords]

ยังไม่ตกลงครับ รอเค้าติดต่อมาอีกทีก่อนครับ แต่เชื่อนะว่า asus ไม่ใจร้ายหรอกเพราะของยี่ห้อ asus เต็มบ้านผมเลย 555

[Khow]

ทำใจครับสินค้ามีอายุการใช้งาน ยังไงก็ต้องตีค่าเสื่อม

ตอนนี้ผมกลับมองประกันของค่ายที่บอกว่าซ่อมโดยตัวแทนของผู้ผลิตเองเลย (ที่หลายคนไม่ชอบ เพราะอยากได้เคลมของใหม่กัน) อย่างน้อยก็ยังได้ซ่อมกลับมาใช้ได้ตอนที่ใกล้ๆหมดประกันแบบนี้แหละ

การตีค่าเสื่อมราคาเป็นลูกเล่นทางกฎหมายครับ จริงๆการกระทำแบบนี้ค่อนข้างหมิ่นเหม่ไปทางผิดกฎหมายด้วยซ้ำ
เอาง่ายๆสมมติสินค้าชิ้นนี้เป็นครุภัณฑ์ของทางราชการถามว่าจะกล้าตีเป็นเงินคืน 700 ไหมลองทำสิงานเข้าแน่ๆ
จริงๆเรื่องนี้นานมากแล้วนะที่เคยเห็นลูกค้าด่าในร้านเลยบอร์ดพังแต่ตกรุ่นไป1ปีประกันเหลือ 1ปี ผู้นำเข้าหักค่าเสื่อมเหลือ 200 บาท ลูกค้าแทบเอาใบเสร็จปาใส่หน้าเจ้าของร้าน (สงสารเจ้าของร้านมันน่าไปด่าผู้นำเข้ามากกว่าประกันเหวอะไรมีเหมือนไม่มีถ้าจะประกันแบบนี้หิ้วดีกว่าไหมยังกับเช่าของมาใช้) ผมบอกตรงๆว่าทุเรศมากครับเคสนั้น
แต่ความที่คนทั่วไปเรียกร้องอะไรก็ยากดังนั้นอยากจะให้รักษาสิทธิของตนเองครับต้องโวยต้องพูดถ้าไม่พูดผู้นำเข้าก็จะเอาเปรียบคุณอยู่ร่ำไป
ขายของแพงไม่พอเอาเปรียบอีกต่างหาก

[mukmook]

เคยมีคนรู้จักทำงานในบริษัทตัวแทนจำหน่ายแบบนี้ครับ เลยพอจะรู้เบื้องลึกมานิดๆหน่อยๆจริงไม่จริงแล้วแต่วิจารณญาณ ถือว่าเล่าสู้กันฟังล่ะกันนะ ของพวกเนี่ยมันสามารถเคลมได้ที่บริษัทแม่ที่ต่างประเทศได้เกือบทุกกรณี บางครั้งตีราคาเป็นซากกลับมาแล้วก็พนักงานในนั้นนั้นล่ะ ทำเรื่องส่งเคลมกลับไปที่เมืองนอก(ไม่ได้ไปที่ล่ะชิ้น 2 ชิ้น รอจนของส่งเคลมเยอะๆแล้วทำเรื่องส่งทีเดียว มันเลยรอกันนานมาก) แล้วมาใช้งานกันเอง

ส่วนตัวผมเลิกใช้บริการบริษัทนำเข้าของไทยแล้วครับ ถึงจะซื้อในไทยนี่ก็ตาม ผมยอมเสียเงินส่งเคลมไปทางเมืองนอกที่มีสาขาใน SEA ไม่ก็ไกลสุดแถวๆ ไตหวัน ฮ่องกง ประมาณนี้ค่าส่งพอรับได้ ขากลับเกือบทั้งหมดทางโน้นจะออกค่าส่งกลับมาให้ครับ

ล่าสุดคีย์บอร์ด Ducky เขียน E-mail ไปถามว่าจะหาซื้ออุปกรณ์ที่หายไปจากไหนได้บ้าง(ของหายคือขาแบบถอดได้ของตัวคีย์บอร์ดแต่ตอนเคลมผมไม่ได้ถอดออกคิดว่าไม่น่าจะหาย แต่บริษัทในไทยดันทำหายแล้ว มาบอกว่าอยู่นอกเหนือการรับประกัน) ทาง Ducky Channel ไตหวันเลยส่งของที่หายไปมาให้แบบฟรีๆ

พอกันทีกับการรับประกันที่มีเหมือนไม่มี เหมือนขอของเค้ามาใช้งานไงไม่รู้

+10 แถมพี่ไทยเปิดราคามาอย่างโหดเมืองนอกลดเราไม่ลด

[oLunatico]

ไม่ทราบว่า จขกท ตกลง กับ บริษัท ไปหรือยังครับ ถ้ายัง แนะนำ เช็ค ราคามือ2 ตามเว็ป แล้วขอให้คืนเงินตามนั้น ถ้าทาง บริษัท ไม่ยอม ก็บอกจะไปแจ้ง สคบ ถ้ายังไม่ยอม หลังจากนั้น ก็ไปแจ้ง สคบ ดูครับ ผมว่าเจอเคส อย่างนี้อย่ายอมครับ ไม่อย่างนั้น ทาง บริษัทก็จะทำอย่างนี้กับลูกค้ารายอื่นๆ ถ้าหลายคน ช่วยดันแจ้ง สคบ ทาง สคบ ก็คงไปตรวจสอบเองครับ ผู้บริโภคต้องช่วยกันครับ

แจ้งยังไงหรออยากรู้ด้วย

ยังไม่ตกลงครับ รอเค้าติดต่อมาอีกทีก่อนครับ แต่เชื่อนะว่า asus ไม่ใจร้ายหรอกเพราะของยี่ห้อ asus เต็มบ้านผมเลย 555

เราโดนแล้วหละสงเคลม 7เดือนละ แถมยังไม่แจ้งอะไรมาเลยจนป่านนี้โทรจนเสียค่าโทรไปเย๊อะละ ว่าจะแจ้ง สคบ ก็คราวนี้แหละ และต่อไปคงไม่คิดจะซื้อของ ASUS ตลอดชีวิต ใช้ ASUS มาตลอดเคยได้ยินแต่เคลมห่วยมากเจอกับตัวเดี๋ยวรู้เลย ของก็แพงกว่าเจ้าอื่นประกันยังกากกว่าเจ้าอื่นอีก (10วันต่อจากนี้ก็จะครบรอบ 8เดือนละ)

[PatRaceTin]

มันจะทำตัวเหมือน DCOM ที่เจ๊งไป

[MooNoiOCZ]

ถ้าเป็นแบบนี้จะเอายังไงดีหว่า

--> ประกันนอกเช่นยี่ห้อ EVGA เอาไปขายต่อก็ตีเป็นไม่มีประกัน แต่ประกันเทพ
--> ประกันในไทยเอาไปเคลมก็ได้รับการดูแลที่ดีเป็นอย่างยิ่งจนอยากจะร้องไห้ แต่เอาไปขายต่อมีราคา

EVGA ประกันนอก เห็นก็ยังขายได้มือสองได้ราคาปกติในท้องตลาด ในห้องซื้อขายก็มีมาเรื่อยๆ
แถมการเคลมการตอบปัญหาในเวปนี่รวดเร็วมากๆ แต่ก็อย่างว่าใครใคร่ซื้อ ซื้อ

[Fourpoint]

การตีค่าเสื่อมราคาเป็นลูกเล่นทางกฎหมายครับ จริงๆการกระทำแบบนี้ค่อนข้างหมิ่นเหม่ไปทางผิดกฎหมายด้วยซ้ำ
เอาง่ายๆสมมติสินค้าชิ้นนี้เป็นครุภัณฑ์ของทางราชการถามว่าจะกล้าตีเป็นเงินคืน 700 ไหมลองทำสิงานเข้าแน่ๆ
จริงๆเรื่องนี้นานมากแล้วนะที่เคยเห็นลูกค้าด่าในร้านเลยบอร์ดพังแต่ตกรุ่นไป1ปีประกันเหลือ 1ปี ผู้นำเข้าหักค่าเสื่อมเหลือ 200 บาท ลูกค้าแทบเอาใบเสร็จปาใส่หน้าเจ้าของร้าน (สงสารเจ้าของร้านมันน่าไปด่าผู้นำเข้ามากกว่าประกันเหวอะไรมีเหมือนไม่มีถ้าจะประกันแบบนี้หิ้วดีกว่าไหมยังกับเช่าของมาใช้) ผมบอกตรงๆว่าทุเรศมากครับเคสนั้น
แต่ความที่คนทั่วไปเรียกร้องอะไรก็ยากดังนั้นอยากจะให้รักษาสิทธิของตนเองครับต้องโวยต้องพูดถ้าไม่พูดผู้นำเข้าก็จะเอาเปรียบคุณอยู่ร่ำไป
ขายของแพงไม่พอเอาเปรียบอีกต่างหาก

ครุภัณฑ์ราชการ ถ้าเป็นอุปกรณ์คอมต้องเปิดซองประมูล การรับประกันก็จะอยู่กับผู้ประมูล ส่วนใหญ่บวกราคาเกิน30%อยู่แล้ว ที่เคยเห็นรับประกันน้อยกว่าปกติอีก ที่เคยเห็นก็แค่ปีเดียวด้วยซ้ำ

ของหิ้วไม่มีประกันในเมืองไทยตั้งแต่แรกเลยนะ ส่งไปเคลมเมืองนอกค่าส่งรวมแล้วอาจแพงพอๆกับซื้อมือสอง(หมายถึงถ้าคิดราคาตีเงินคืน) แต่ถ้าของแพงมากๆก็อาจจะคุ้มค่าส่งอยู่ แต่อย่างแรม 4GBมือสองตัวละ 5-6ร้อย ค่าส่งเคลม4ร้อย อันนี้คงไม่คุ้ม

เรื่องประกันเทพๆคงมีแต่ในเมกาล่ะครับ ประเทศรอบๆแถวนี้ก็ไม่ได้มีเงื่อนไขดีกว่าเมืองไทยเท่าไร

ก็แล้วแต่จะบริหารความเสี่ยงกันเอา โดยส่วนตัวคิดว่า ตอนนี้ทางเลือกเหลือน้อยมากๆ ข่าวลือแย่ๆว่าdistibutor เจ้าใหญ่ๆกำลังจะล้มหายตายจากตาม DCOM ก็มีเรื่อยๆ

ป.ล. DCOMก็เคยเป็นประกันเทพ เคลมแล้วได้ของใหม่ตลอด อวยกันทุกเวบ จนกระทั่งเจ๊งไป....

[Khow]

ครุภัณฑ์ราชการ ถ้าเป็นอุปกรณ์คอมต้องเปิดซองประมูล การรับประกันก็จะอยู่กับผู้ประมูล ส่วนใหญ่บวกราคาเกิน30%อยู่แล้ว ที่เคยเห็นรับประกันน้อยกว่าปกติอีก ที่เคยเห็นก็แค่ปีเดียวด้วยซ้ำ

ของหิ้วไม่มีประกันในเมืองไทยตั้งแต่แรกเลยนะ ส่งไปเคลมเมืองนอกค่าส่งรวมแล้วอาจแพงพอๆกับซื้อมือสอง(หมายถึงถ้าคิดราคาตีเงินคืน) แต่ถ้าของแพงมากๆก็อาจจะคุ้มค่าส่งอยู่ แต่อย่างแรม 4GBมือสองตัวละ 5-6ร้อย ค่าส่งเคลม4ร้อย อันนี้คงไม่คุ้ม

เรื่องประกันเทพๆคงมีแต่ในเมกาล่ะครับ ประเทศรอบๆแถวนี้ก็ไม่ได้มีเงื่อนไขดีกว่าเมืองไทยเท่าไร

ก็แล้วแต่จะบริหารความเสี่ยงกันเอา โดยส่วนตัวคิดว่า ตอนนี้ทางเลือกเหลือน้อยมากๆ ข่าวลือแย่ๆว่าdistibutor เจ้าใหญ่ๆกำลังจะล้มหายตายจากตาม DCOM ก็มีเรื่อยๆ

ป.ล. DCOMก็เคยเป็นประกันเทพ เคลมแล้วได้ของใหม่ตลอด อวยกันทุกเวบ จนกระทั่งเจ๊งไป....

ประเทศไทยกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอ่อนครับ ผู้นำเข้าใช้ช่องว่างของกฎหมายเอารัดเอาเปรียบนั่นแหละครับ
จริงๆของต่างประเทศมันก็ประกันจำกัดเวลาครับอยากได้แบบเสียแล้วเปลี่ยนเลยก็ซื้อค่าประกันเพิ่ม
แต่เมืองไทยเหรอครับที่ผมโดนมาใช้แค่ปีเดียวบอกจะคืนเงินคิดเป็น 10% ของราคาสินค้าเพราะหักค่าเสื่อมราคา
ถ้าของมันราคา 7-8 ร้อยบาทผมจะไม่บ่นเลยแต่มันราคา 10000+ นะครับ
โดยส่วนตัวผมว่าหิ้วนอกประกันโรงงานยังจริงใจกว่าอีกค่าส่งกลับโรงงานก็ออกให้ แต่ของไทยน่ะเหรอ มันเน่าทั้งระบบไปนานแล้วครับ
แถมยังมีพวกแต่งศพหลอกเคลมอีก ส่วนใหญ่คนที่โดนนี่ก้คือเสียถึงเคลมไม่ได้แต่งศพ เจอทั้งตัดประกันหมกเม็ดสารพัด จนคิดว่ามันจะมีประกันไปทำพระแสงอะไรด้วยซ้ำถ้าขายแบบนี้หิ้วเอาไม่ดีกว่าเรอะหลังๆมาแทบไม่ต่างกันล่ะ

[Marionet]

เราโดนแล้วหละสงเคลม 7เดือนละ แถมยังไม่แจ้งอะไรมาเลยจนป่านนี้โทรจนเสียค่าโทรไปเย๊อะละ ว่าจะแจ้ง สคบ ก็คราวนี้แหละ และต่อไปคงไม่คิดจะซื้อของ ASUS ตลอดชีวิต ใช้ ASUS มาตลอดเคยได้ยินแต่เคลมห่วยมากเจอกับตัวเดี๋ยวรู้เลย ของก็แพงกว่าเจ้าอื่นประกันยังกากกว่าเจ้าอื่นอีก (10วันต่อจากนี้ก็จะครบรอบ 8เดือนละ)

7 เดือน....

นานไปไหนอ่ะนั้น สงสัยโรงงานอยู่ดาวอังคาร

[pakornwis]

มันไม่ใช่นะ ตามหลักการประกันต้องประกันจนถึงวันสุดท้าย ซ่อมไม่ได้ก็ต้องหารุ่นใกล้เคียงมาให้ ไม่ใช่ปัดความรับผิดชอบแบบชุ่ยๆ........