Announcement

Collapse
No announcement yet.

การ์ดจอ Rx5700xt มีปัญหาต้องทำอย่างไรคะ

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • #16
    Originally posted by snowitch View Post
    หลังจากเปลี่ยนการ์ดจอ ผมเลยเทสเล่นเกมส์ตามปกติ และเทสการทำงาน GPU ด้วยโปรแกรม Cinebench , 3D mark ยังไม่เจอเขียวครับ อาการปกติทุกอย่าง เดี๋ยวรอลุ้นวันนี้อีกที

    คือเท่าที่หาข้อมูลเรื่องจอเขียวมา พบค่อนข้างน้อยคนมาก เฉพาะเจาะจงในกลุ่มน้อยคน(ซวย) ทำให้มีความเป็นไปได้ว่าเป็นการ์ดจอหลุด QC หรือมีค่า error ของ hardware ครับ

    ผมคิดว่าถ้าประกันคืนสินค้า7วันสิ้นสุดลง และ ถ้าแก้ด้วยการ update driver+bios+window แล้วไม่หาย แนะนำให้เคลมหรือขายทิ้งเลยครับ
    เพราะการพยายามแก้โดยการเปลี่ยน hardware อื่น Mainboard / ram / cpu / psu หรืออื่นๆ เป็นการแก้ที่สุ่ม และมีโอกาสไม่หาย อาจจะเรื้อรังครับ
    ไปส่องบอร์ดของฝรั่งมาก็มีคนเป็นเยอะมากๆเลยค่ะ ถ้าจะขายทิ้งเพราะมีปัญหาแบบนี้จะมีใครกล้าซื้อไปใช้ต่อไหมคะ55
    คือมันเป็นตั้งแต่ซื้อมาวันแรกที่ลองเทสแล้วค่ะ แต่แบบไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร คิดว่าเดี๋ยวอัพเดทไดเวอร์ก็คงหายมั้ง ก็เลยรอไดเวอร์ตัวใหม่ๆออกมา ปรากฎว่าอาการเป็นเหมือนเดิมเลย
    ทักไปทางเพจร้าน JIB สาขาที่ซื้อมาตั้งแต่วันแรกที่เจอปัญหา แต่พนักงานเขาอ่านไม่ตอบ ก็เลยต้องลองผิดลองถูกเอง แต่ตอนจัดสเปคคอมเขาตอบเร็วจริงๆคะ พูดแล้วเศร้า55

    คือ ถามอีกนิดได้ไหมคะ เวลาคุณประกอบคอมมาจากร้านใหม่ๆ กล่องการ์ดจอคุณดูมีอะไรผิดปกติหรือไม่เช่น มีรอยขีดข่วน มีรอยแปลกๆ กล่องดูไม่ใหม่ บ้างไหมคะ
    พอดีกำลังรู้สึกว่าเหมือนตัวเองโดนต้มยังไงไม่รู้ คือตอนแรกเขาเสนอแนะนำให้เราเลือกของAsus ค่ะ แต่เราเป็นคนดึงดันว่าจะเอาของ Powercolor เขาก็เลยสั่งให้ พอรับคอม เราไม่ได้ไปเลยให้พ่อไปรับแทน เราไม่สบายมากๆในช่วงนั้น ประกอบกับช่วงนั้นก่อนประกาศ พรก วันเดียวเองค่ะ
    พอคอมมาถึงบ้านก็ไล่เปิดดูกล่องทีละกล่องเลยค่ะ เราสะดุดกับกล่องการ์ดจอมากๆ คือมีรอยเหมือนเล็บขวน กับมีเหมือนรอยถลอกเต็มกล่องเลยค่ะ กล่องดูเหมือนไม่ใหม่เลย เหมือนเป็นของของคนที่เคลมแล้วอย่างนั้น แต่ตอนนั้นไม่ได้เอะใจอะไร คิดว่าคงเป็นช่างแหละอาจจะแกะกล่องไม่ถูก
    สติ๊กเกอร์ JIB ที่ติดกับกล่องก็ดูจางๆ ถลอกๆเห็นตัวอักษรไม่ครบแล้ว (อันนี้เราอาจจะคิดไปเองก็ได้ค่ะ)
    อาจจะมองรอยไม่ชัดนะคะ มีที่ถ่ายมันบังแสงค่ะ แต่รอยสีเทาๆแบบตรงกล่องด้านขวาเลยค่ะ เต็มกล่องเลย

    93529785_243554530172935_1286281059486400512_n.jpg
    92824120_236259840951595_1369451009524367360_n (1).jpg

    ขอบคุณสำหรับคำแนะนำมากๆเลยนะคะ ถ้าไม่ได้มาตั้งกระทู้คงได้นั่งแช่รอไดเวอร์ใหม่ๆออกมาอีกแน่ๆค่ะ
    Last edited by SquareR; 17 Apr 2020, 10:44:09.

    Comment


    • #17
      Originally posted by SquareR View Post
      ไปส่องบอร์ดของฝรั่งมาก็มีคนเป็นเยอะมากๆเลยค่ะ ถ้าจะขายทิ้งเพราะมีปัญหาแบบนี้จะมีใครกล้าซื้อไปใช้ต่อไหมคะ55
      คือมันเป็นตั้งแต่ซื้อมาวันแรกที่ลองเทสแล้วค่ะ แต่แบบไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร คิดว่าเดี๋ยวอัพเดทไดเวอร์ก็คงหายมั้ง ก็เลยรอไดเวอร์ตัวใหม่ๆออกมา ปรากฎว่าอาการเป็นเหมือนเดิมเลย
      ทักไปทางเพจร้าน JIB สาขาที่ซื้อมาตั้งแต่วันแรกที่เจอปัญหา แต่พนักงานเขาอ่านไม่ตอบ ก็เลยต้องลองผิดลองถูกเอง แต่ตอนจัดสเปคคอมเขาตอบเร็วจริงๆคะ พูดแล้วเศร้า55

      คือ ถามอีกนิดได้ไหมคะ เวลาคุณประกอบคอมมาจากร้านใหม่ๆ กล่องการ์ดจอคุณดูมีอะไรผิดปกติหรือไม่เช่น มีรอยขีดข่วน มีรอยแปลกๆ กล่องดูไม่ใหม่ บ้างไหมคะ
      พอดีกำลังรู้สึกว่าเหมือนตัวเองโดนต้มยังไงไม่รู้ คือตอนแรกเขาเสนอแนะนำให้เราเลือกของAsus ค่ะ แต่เราเป็นคนดึงดันว่าจะเอาของ Powercolor เขาก็เลยสั่งให้ พอรับคอม เราไม่ได้ไปเลยให้พ่อไปรับแทน เราไม่สบายมากๆในช่วงนั้น ประกอบกับช่วงนั้นก่อนประกาศ พรก วันเดียวเองค่ะ
      พอคอมมาถึงบ้านก็ไล่เปิดดูกล่องทีละกล่องเลยค่ะ เราสะดุดกับกล่องการ์ดจอมากๆ คือมีรอยเหมือนเล็บขวน กับมีเหมือนรอยถลอกเต็มกล่องเลยค่ะ กล่องดูเหมือนไม่ใหม่เลย เหมือนเป็นของของคนที่เคลมแล้วอย่างนั้น แต่ตอนนั้นไม่ได้เอะใจอะไร คิดว่าคงเป็นช่างแหละอาจจะแกะกล่องไม่ถูก
      สติ๊กเกอร์ JIB ที่ติดกับกล่องก็ดูจางๆ ถลอกๆเห็นตัวอักษรไม่ครบแล้ว (อันนี้เราอาจจะคิดไปเองก็ได้ค่ะ)
      อาจจะมองรอยไม่ชัดนะคะ มีที่ถ่ายมันบังแสงค่ะ แต่รอยสีเทาๆแบบตรงกล่องด้านขวาเลยค่ะ เต็มกล่องเลย

      [ATTACH=CONFIG]4510470[/ATTACH]
      [ATTACH=CONFIG]4510471[/ATTACH]

      ขอบคุณสำหรับคำแนะนำมากๆเลยนะคะ ถ้าไม่ได้มาตั้งกระทู้คงได้นั่งแช่รอไดเวอร์ใหม่ๆออกมาอีกแน่ๆค่ะ
      -การ์ดจอตัวแรกผมกล่องมีบุบเหมือนกันครับ ซ้ายล่าง แล้วฝาเปิดดูฉีกๆ เหมือนเคยถูกเปิดมาแล้ว น่าจะเป้นการ์ดจอเวียนเคลมหรือคืนสินค้า Serial ปกติครับชัดเจน
      1.jpg
      -การ์ดจอตัวที่ 2 ผมไม่ค่อยมีรอยบุบครับ ตามภาพก่อนหน้านี้ แต่มีฝาเปิดฉีกๆ บุบเหมือนเคยถูกเปิดเหมือนกัน แต่รอบนี้แปลกใจแถมกระเป๋า amd มาให้ด้วย

      ซึ่งคิดว่าการ์ดจอที่เราซื้อเนี่ย อาจได้จากการเวียนสินค้า คืน+เคลม แล้วเขาเอามาขายใหม่ ซึ่งส่วนสำคัญคือ Serial number ถ้าเสียหายจะระบุตัวตนของสินค้านี้ยาก ดังนั้นควรมีความชัดเจน

      ตะกี้ผมแอบไปทักถามเพื่อนที่ซื้อ 5700xt เหมือนกัน (พึ่งนึกได้ว่ามันซื้อ) spec R5 3600 + rx5700xt เจออาการจอเขียว หน้าจอดับเหมือนกัน แต่เพื่อนผมบอกว่า ให้ลง Driver อย่างเดียวไม่ลง adrenaline ( AMD Drivers without the installing Adrenaline Software )
      มันบอกว่าช่องบังแนะนำมา (zolkorn)

      ส่วนวิธีหรือ Driver หาจาก U-tube น่าจะประมาณนี้ น่าจะต้องลง Driver จากตัวล่าสุด 20.4 เลยครับ
      Last edited by snowitch; 17 Apr 2020, 13:40:13.

      Comment


      • #18
        Originally posted by SquareR View Post
        [ATTACH=CONFIG]4510471[/ATTACH]
        ชัดเจนครับ น่าจะโดนเข้าแล้วหละ ปกติเบิกของใหม่ สติกเกอประกัน จะใหม่มากๆ ไร้ซึ่งรอยขีดข่วนนะครับ
        อันนี้คือจาง และตัวหนังสือดูเหมือนจะไม่ค่อยชัดอีกด้วย

        Comment


        • #19
          ถึงไม่เคยคิดที่จะแนะนำสเปก AMD ให้ใครเลย

          Comment


          • #20
            ตอนนี้อาการหายไปแล้วนะคะ
            สาเหตมาจาก การ์ดจอตัวเก่ามีปัญหาค่ะ
            ทางร้านช่วยให้เทิร์นตัวใหม่ได้ เป็นตัว Asus rog strix rx5700xt ไม่มีปัญหาอีกเลยค่ะ

            Comment


            • #21
              คุณเป็นผู้ถูกเลือก

              Comment


              • #22
                แดงมันน่ากลัวขนาดนี้เลยเหรอเนี่ย

                หรือว่าเป็นแค่แจ็คพอตเฉยๆ

                Comment


                • #23
                  Originally posted by SquareR View Post
                  ตอนนี้อาการหายไปแล้วนะคะ
                  สาเหตมาจาก การ์ดจอตัวเก่ามีปัญหาค่ะ
                  ทางร้านช่วยให้เทิร์นตัวใหม่ได้ เป็นตัว Asus rog strix rx5700xt ไม่มีปัญหาอีกเลยค่ะ
                  เสียตังเพิ่มรึป่าวครับ หรือเปลี่ยนให้เลย

                  ถ้าเปลี่ยนให้เลย ก็ยังดี ถือว่ารับผิดชอบครับ ถึงแม้จะให้ตัวไม่ดีมาตอนแรก

                  Comment


                  • #24
                    Originally posted by SquareR View Post
                    ตอนนี้อาการหายไปแล้วนะคะ
                    สาเหตมาจาก การ์ดจอตัวเก่ามีปัญหาค่ะ
                    ทางร้านช่วยให้เทิร์นตัวใหม่ได้ เป็นตัว Asus rog strix rx5700xt ไม่มีปัญหาอีกเลยค่ะ
                    หึหึ rog strix rx5700xt คุณ จขกท. คุณพลาดแล้วแหละ

                    Comment


                    • #25
                      Originally posted by SquareR View Post
                      ตอนนี้อาการหายไปแล้วนะคะ
                      สาเหตมาจาก การ์ดจอตัวเก่ามีปัญหาค่ะ
                      ทางร้านช่วยให้เทิร์นตัวใหม่ได้ เป็นตัว Asus rog strix rx5700xt ไม่มีปัญหาอีกเลยค่ะ
                      ผู้ถูกเลือกจาก AMD

                      Comment


                      • #26
                        ผมซื้อ RX-5700XT การ์ด Ref ตั้งแต่ช่วงที่มันเปิดตัว ใช้ไปได้ 5 วัน มีปัญหา เล่นเกมแล้วจอดำ ค้าง ต้อง Restart เครื่อง

                        ช่วงนั้น RX-5700XT เพิ่งออกมาใหม่ๆ เวลามีปัญหามัน Troubleshoot ลำบาก เพราะช่วงนั้น Driver ปัญหาเยอะจริงๆ มันบอกยากครับ ว่าเสียที่ตัวการ์ด หรือ Driver ไม่สมบูรณ์ ต้องรอ Driver ใหม่มาลอง

                        แต่ผมใช้ตรรกะที่ว่า ผมซื้อการ์ดจอใบละหมื่น มันควรจะต้องใช้ได้ ถ้าปัญหานิดๆหน่อย ผมรับได้ ต้องรอ Driver ตัวใหม่มาแก้ผมเข้าใจ แต่ถ้าถึงกับเล่นแล้วจอดับ จอดำ ค้าง แบบนี้มันไม่ใช่แล้ว พวก Review สำนักต่างๆเขายังเล่นกันได้เลย

                        ผมจึงไปเปลี่ยนเอาการ์ดใบใหม่หน้าร้าน และได้การ์ดใบใหม่แกะกล่องมา โดยที่พนักงานเขาไม่ test อะไรเลย เพราะฟังอาการแล้วคงขี้เกียจ test

                        ตั้งแต่นั้นมา จบปัญหาเลยครับ Driver ตัวเดียวกันในช่วงเวลานั้นเป๊ะๆ ไม่มีปัญหา สรุปว่ามันมีปัญหาที่ตัวการ์ดจริงๆ

                        แล้วผมก็ใช้กันแบบยาวๆจนถึงตอนนี้เลยครับ ใช้งานได้ดีมาโดยตลอด และ Driver WHQL ช่วงนี้ก็เริ่มเข้าที่แล้ว

                        Comment


                        • #27
                          Originally posted by XP_armor View Post
                          ผมซื้อ RX-5700XT การ์ด Ref ตั้งแต่ช่วงที่มันเปิดตัว ใช้ไปได้ 5 วัน มีปัญหา เล่นเกมแล้วจอดำ ค้าง ต้อง Restart เครื่อง

                          ช่วงนั้น RX-5700XT เพิ่งออกมาใหม่ๆ เวลามีปัญหามัน Troubleshoot ลำบาก เพราะช่วงนั้น Driver ปัญหาเยอะจริงๆ มันบอกยากครับ ว่าเสียที่ตัวการ์ด หรือ Driver ไม่สมบูรณ์ ต้องรอ Driver ใหม่มาลอง

                          แต่ผมใช้ตรรกะที่ว่า ผมซื้อการ์ดจอใบละหมื่น มันควรจะต้องใช้ได้ ถ้าปัญหานิดๆหน่อย ผมรับได้ ต้องรอ Driver ตัวใหม่มาแก้ผมเข้าใจ แต่ถ้าถึงกับเล่นแล้วจอดับ จอดำ ค้าง แบบนี้มันไม่ใช่แล้ว พวก Review สำนักต่างๆเขายังเล่นกันได้เลย

                          ผมจึงไปเปลี่ยนเอาการ์ดใบใหม่หน้าร้าน และได้การ์ดใบใหม่แกะกล่องมา โดยที่พนักงานเขาไม่ test อะไรเลย เพราะฟังอาการแล้วคงขี้เกียจ test

                          ตั้งแต่นั้นมา จบปัญหาเลยครับ Driver ตัวเดียวกันในช่วงเวลานั้นเป๊ะๆ ไม่มีปัญหา สรุปว่ามันมีปัญหาที่ตัวการ์ดจริงๆ

                          แล้วผมก็ใช้กันแบบยาวๆจนถึงตอนนี้เลยครับ ใช้งานได้ดีมาโดยตลอด และ Driver WHQL ช่วงนี้ก็เริ่มเข้าที่แล้ว

                          การ์ดร้อนมากแค่ไหนครับ

                          Comment


                          • #28
                            Originally posted by Oat099 View Post
                            การ์ดร้อนมากแค่ไหนครับ

                            ร้อนสุด 92C ครับ

                            Comment


                            • #29
                              เสียวเลยครับ อ่านทุกวันเจอทุกวัน การดค่ายแดง ใจก็ยากจะลอง ยิ่งวันนี้แฟลชเซลstrix 5700xt อีก งั้นปล่อยดีกว่า รอบนี้คงจัดเขียวแบบเดิมดีกว่า - -*

                              ล่าสุดสั่งเจ้านี้ละ board strix b450 f ได้ตัว bios 2501 มีปัญหาเลยส่งเคลม โชคดีไม่เกิน7วัน แต่ก็ดีนะคุยง่าย
                              เปลี่ยนใหม่รออีก7วันได้ตัวใหม่ bios 3003 ล่าสุดจากโรงงานเลย ตอนสั่งไปน่าจะคนละล็อตกัน เพราะ หลังจากมีปัญหาเข้าไปดูในเวปของหมด 555+ พอส่งเคลมไป ไม่กี่วันเหนของเข้าแสดงว่าล็อตใหม่มา

                              Comment


                              • #30
                                ถ้าเป็นคนที่ไม่ค่อยรู้เรื่องคอมเท่าไหร่ เช่นอัพเดตไบออส,ไดร์เวอร์ไม่เป็นทำนองนี้ แนะให้ไปเขียวดีที่สุด เพราะบางทีปัญหาเล็กๆน้อยๆพวกนี้มันกวนใจมากสำหรับคนไม่เป็นต้องยกไปยกมาให้ช่างเทส ดีไม่ดีเจอโกงอีก

                                Comment

                                Working...
                                X