Announcement

Collapse
No announcement yet.

Banana จะไม่รับผิดชอบหรอครับ?

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Banana จะไม่รับผิดชอบหรอครับ?

    เกริ่นเรื่องเลยคือ ผมซื้อ VGA PowerColor R7 260X 2GB GDDR5 V2 OC ที่ร้าน Banana มาครับ (รุ่นนี้ผมไม่ได้เลือกครับ เพราะตอนนั้น ไม่มียี่ห้ออื่นๆ ที่หาได้ดีกว่านี้แล้ว จำใจซื้อมา เพราะต้องใช้งานวันนั้น)

    เล่นไปได้ ประมาณ 2อาทิตย์ เริ่มเกิดปัญหาครับ จอกระพริบ ถ้าพักหน้าจอ พักแล้วพักเลย ไม่ติด ก็ต้องรีสตาทใหม่ ตอนแรกผมก็ไม่แน่ใจ เพราะพึ่งซื้อใหม่ คิดไปว่าอาจจะเป็นที่อุปกรณ์ตัวอื่น

    จนให้เพื่อนที่พอมีความรู้ด้านคอมมา ก็โอเค การ์ดจอมีปัญหา ก็ไปส่งเคลม ครับ

    จากระยะเวลาซื้อ จนมาถึงส่งเครม ไม่ถึงเดือน หรือ 1เดือนพอดีๆ ประมาณนี้ (คือมีอาการมาตั้งแต่ 2อาทิตย์แรก)

    ทีนี้ส่งเคลมไปตั้งแต่วันที่ 28กันยา57 ครับ ก็รอครับ รอ รอ รอ รอ จนมาวันนี้

    มีโทรสับมาบอกว่า สินค้าของคุณ มีค่าความชิ้น ทางบริษัทไม่รับประกัน // จบ? แค่นี้ งงครับ ง่ายๆ งี้เลยหรอ? ผมใช้งานในห้องอับ ไม่ใกล้น้ำ ไม่มีอะไรเลย อุปกรณ์ตัวอื่นๆ ผมใช้มา เกือบ 5ปี ยังไม่งอแงเลยครับ

    ผมก็โวยไปว่า เป็นไปได้ยังไง... เขาก็จะให้ช่างโทรกลับมา// สรุปก็ไม่โทรมา

    ทีนี้ พนักงานที่ Banana สาขาที่ผมใช้บริการ ก็โทรเข้ามาหาครับ ว่าแปลกๆ นะ เพราะวันที่เขาส่งของผมไปเคลม เขาเช็กสินค้าแล้ว ก่อนส่ง ตรวจค่าความชื้นแล้วด้วย ไม่มีนะ แต่ทางนู้น เขาส่งรูปมา

    ให้อย่างเขรอะเลย คือไม่ได้เป็นที่ทางนี้แน่ ผมก็อ้าว สรุปยังไง เป็นที่ปลายทาง? แล้วมาโบ้ยกันงี้หรอครับ เอากันง่ายๆ งี้เลยหรอ?

    ผมตั้งกระทู้ในพันทิปแล้ว แต่ค่อนข้างเงียบครับ มีคนแนะนำให้มาตั้งในนี้ด้วย

    เกริ่นเรื่องเลยคือ ผมซื้อ VGA PowerColor R7 260X 2GB GDDR5 V2 OC ที่ร้าน กล้วย มาครับ (รุ่นนี้ผมไม่ได้เลือกครับ เพราะตอนนั้น ไม่มียี่ห้ออื่นๆ ที่หาได้ดีกว่านี้แ


    ตอนนี้ น่าจะกำลังง่วนกับเคสของผมอยู่ ว่าจะโยนขี้ให้ทางไหนดี? ผมเลยออกตัวเลยว่า ผมไม่ยอมแน่ ถ้าคุณจะมาโยนขี้ให้ผมแบบนี้

    /////////////////////////////////////////

    ตอนนี้ ทางนู้นไล่เบี้ยกันเสร็จแล้วครับ อ่านที่โพส 21 เลยครับ ขอบคุณมากครับ
    Last edited by Senkou; 16 Oct 2014, 10:48:27.

  • #2
    ประกันจริงๆของอะไรครับ หรือของ bananait เอง PWC 270X ของผม Com7 แล้วมีรูปยืนยันก่อนส่งมั้ยครับ

    Comment


    • #3

      Comment


      • #4
        Originally posted by momoari View Post
        ประกันจริงๆของอะไรครับ หรือของ bananait เอง PWC 270X ของผม Com7 แล้วมีรูปยืนยันก่อนส่งมั้ยครับ
        ผมไม่แน่ใจเลยครับ เรื่องประกัน แต่คิดว่าน่าจะของ banana เอง

        ส่วนเรื่องรูป ผมไม่ได้ถ่ายเก็บไว้ครับ ของใหม่แบบนี้ไม่คิดว่าจะเกิดเรื่องด้วยซ้ำครับ อาจจะต้องลองถามพนักงาน Banana ดูนะครับ เขาอาจจะมีก่อนส่ง

        Comment


        • #5
          bananaใช้ประกันของcom7

          Comment


          • #6
            Originally posted by TOCHIO2012 View Post
            bananaใช้ประกันของcom7
            ผมก็คิดว่างั้นนะ เห็นต้องส่งต่อหลายมือ ส่วนตัวผมไม่เคยมีสินค้าประกัน BananaIT ด้วยแหละ

            Comment


            • #7
              ต่อไปจะส่งของเคลม คงต้องแพ็คหีบห่อสูญญากาศพร้อมกับใส่ถุงกันชื้น เพราะมันชักจะหลายคดีแล้วนะ(รวมที่อื่นๆด้วย) เรื่องอ้างความชื้นแล้วไม่ยอมให้เคลมเนี่ย

              Comment


              • #8
                อยากเห็นรูป มีรูปให้ดูไหม ....

                Comment


                • #9
                  Banana it เคยเข้าแค่ครั้งเดียวแล้วไม่เข้าอีกเลยบริการห่วยแตกมาก

                  Comment


                  • #10
                    ขอดูรูปหน่อย กล่าวหาก็ต้องมีหลักฐานนะครับ โพสๆเรื่อยๆงี้ จริงๆเค้าฟ้องคุณได้นะ
                    ถ้ามีหลักฐานก็เอามาประจารเลย ยังไงคุณก็ไม่ผิด ถ้าเจอแบบนั้นจริงๆ

                    Comment


                    • #11
                      ข้อควรปฏิบัติก่อนการเครมสินค้าทุกประกัน
                      -ถ่ายรูปของเครมหลายๆมุม ทุกๆมุม ทุกๆหัวน็อต
                      -ขอชื่อผู้ที่รับเรื่องเครม รวมไปถึงให้คนรับ เช็คสภาพเบื้องต้น ว่าสภาพของเรามีปัญหาในการเครมไหม
                      -ขอเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่คนนั้นๆ
                      -ถ้าสินค้ามีปัญหา ให้ลองคุยกับเจ้าหน้าที่ดีๆก่อน ว่าพอจะช่วยเหลือเบื้องต้นได้หรือไม่
                      -ถ้าไม่ได้ ให้ขอของๆเราคืน ย้ำว่าต้องของๆเราเท่านั้น ตัวเดิม ไม่เอาวนซ่อมแล้วตัดประกัน
                      -ถ้าพนักงานเครมอ้างเรื่องเวลา ว่ากว่าของที่เราส่งเครมจะกลับมาคงใช้เวลานาน ให้ถามว่าส่งไปศูนย์ไหน เดี๋ยวไปรับเอง
                      -หากไม่ได้สินค้าคืน หรือเจ้าหน้าที่เริ่มบ่ายเบี่ยง ให้บอกว่าเราขอแจ้งสคบ.ในชื่อของบริษัทรวมถึงชื่อผู้รับเครม

                      แล้วลองดูว่าผลจะเป็นยังไงต่อ

                      Comment


                      • #12
                        ครับ รูปครับ ส่วนสภาพการ์ดจอปัจจุบัน เดี๋ยวเข้าไปดูในร้านพรุ่งนี้ครับ ที่เขาส่งให้่พนักงาน

                        1621856_10205455541574799_6641655252463543319_n.jpg

                        Comment


                        • #13
                          ส่วนรูปต้นทาง ผมไม่ได้ถ่ายครับ แต่จะลองไปถามที่พนักงาน Banana อีกทีนะครับ แต่ถึงอย่างนั้น ผมก็มีพยานเป็นพนักงาน 2คน ว่าสภาพของตอนส่งดีอยู่นะครับ...

                          Comment


                          • #14
                            เก็บความรู้ไว้เป็นวิทยาทาน เป็นกำลังใจให้ครับ

                            Comment


                            • #15
                              ผมว่าลองร้องไปที่สคบ.ดูดีไหมครับ น่าจะช่วยได้นะครับเพราะมีหลายเคสที่สคบ.เข้ามาเคลียร์ให้ไวมาก

                              อยากให้ลูกค้า รักษาสิทธิ์ครับ กรณีของผม จากกระทู้ต้นเรื่อง https://pantip.com/topic/31259819 (เทสโก้โลตัส จำหน่ายสินค้าไม่ตรงราคากับป้ายที่ปิดประกาศ) ผมได้ทำการ


                              Comment

                              Working...
                              X