ประสบการณ์สุดระทึกครั้งแรกกับ MSI ประกัน WPG

[oatfreeman]

MSI ที่เคยใช้และเคลมมา (DCOM) เห็นทำลาย S/N เดิม แล้วเอา S/N ใหม่มาแทน ซึ่งยาวกว่าเดิมมาก
และได้ของวนตลอด ไม่มีของใหม่แกะกล่องแต่อย่างใด แต่ถ้าบอกว่าใหม่แค่ปีแรก ก็โอนะ - -

ของผมใช้ยังไม่ถึงปีเลยครับ WPG ครับ เค้าบอกว่าไม่ซ่อมเปลี่ยนตัวใหม่ให้ ผมไม่เชื่อเค้าแล้วหล่ะึครับ

[good11]

บร๊ะ ผมถอยNB MSI มา ตอนนี้ประกันเปลี่ยนเป็นSVOA แล้วด้วย อนาคตจะเป็นอย่างไรน้ำตาจะไหล

[oatfreeman]

บร๊ะ ผมถอยNB MSI มา ตอนนี้ประกันเปลี่ยนเป็นSVOA แล้วด้วย อนาคตจะเป็นอย่างไรน้ำตาจะไหล

ต้องบอกต่อครับว่ายี่ห้อดีแต่ประกันไม่ดีครับ คงต้องรอเปลี่ยนประกันก่อนถึงจะค่อยกลับไปใช้ใหม่ แต่ประกันนี้ผมขอบายครับ

[teptop]

ถ้าทางศูนย์ MSI Thailand เขาแจ้งมาว่า เปลี่ยนตัวใหม่เท่านั้น ก็อย่าไปยอมครับ ถ้ายอมก็เท่ากับยิ่งได้ใจ คนต่อไปเคลมก็จะเป็นแบบท่านอีก

อีกอย่างรอยที่ว่า มันจะมีปัญหากับการเคลมครั้งแต่ไปไหม อันนี้เท่าที่เคยๆเจอมาบอกยากครับ ขึ้นอยู่กับบางศูนย์ด้วย บางศูนย์ถ้าไม่เรื่องมากก็ไม่ว่า (เพราะมันรอยนิดหน่อย ญวนๆกันไป) แต่ถ้ารอยเยอะเด่นชัดเกินก็ไม่ไหว อย่างเช่นขาcpu งอ ก็จะเป็นการเคลมแบบลักษณะซ่อมคืนตัวเดิม ท่านเป็นช่างคงน่าจะทราบดี คงเคยเจอๆมาบ้าง

จำได้ว่าศูนย์บริการเคยแจ้งเงือนไขการเคลมของไว้ (แต่จำไม่ได้ว่าศูนย์อะไร)
1.การเปลี่ยนของตัวใหม่ให้ ก็ต่อเมื่อ สินค้าตัวนั้นยังมีการผลิตและจำหน่ายอยู่ (ถ้ารุ่นตกรุ่นหรือเลิกผลิตเลิกขายก็ซวยสิ) พอเขาเลิกผลิต ก็เลยไม่มีตัวใหม่เปลี่ยนให้มั่ง พอหาตัวเปลี่ยนให้ใหม่ไม่ได้ก็เลยกลายเป็นวนซ่อมให้แทน (เป็นกันหลายที่)เหมือนท่านแรกที่พูดไวนั้นแหละ แต่ไม่รู้ว่าเดียวนี้เลิกแล้วหรือยัง ไม่ได้เคลมของนานแล้วด้วยสิ

2.ถ้าไม่อยากได้ของวนซ่อม ควรใช้ลักษณะการเพิ่มเงิน แล้วอัฟรุ่นใหม่ ที่ใกล้เคียงแทนไปเลย คราวนี้คงได้ตัวใหม่ชัวร์ กล่องใหม่อะไรใหม่หมด เหมือนตอนเราไปซื้อตัวใหม

แต่ถ้าขั้นตอนนี้ เขายังย้อมแมวเราไม่เลิก ก็สมควรฟ้อง สคบ.ครับ ออกข่าวหน้าหนึ่ง ประจานให้ทั่วประเทศไปเลย

[oatfreeman]

ถ้าทางศูนย์ MSI Thailand เขาแจ้งมาว่า เปลี่ยนตัวใหม่เท่านั้น ก็อย่าไปยอมครับ ถ้ายอมก็เท่ากับยิ่งได้ใจ คนต่อไปเคลมก็จะเป็นแบบท่านอีก

อีกอย่างรอยที่ว่า มันจะมีปัญหากับการเคลมครั้งแต่ไปไหม อันนี้เท่าที่เคยๆเจอมาบอกยากครับ ขึ้นอยู่กับบางศูนย์ด้วย บางศูนย์ถ้าไม่เรื่องมากก็ไม่ว่า (เพราะมันรอยนิดหน่อย ญวนๆกันไป) แต่ถ้ารอยเยอะเด่นชัดเกินก็ไม่ไหว อย่างเช่นขาcpu งอ ก็จะเป็นการเคลมแบบลักษณะซ่อมคืนตัวเดิม ท่านเป็นช่างคงน่าจะทราบดี คงเคยเจอๆมาบ้าง

จำได้ว่าศูนย์บริการเคยแจ้งเงือนไขการเคลมของไว้ (แต่จำไม่ได้ว่าศูนย์อะไร)
1.การเปลี่ยนของตัวใหม่ให้ ก็ต่อเมื่อ สินค้าตัวนั้นยังมีการผลิตและจำหน่ายอยู่ (ถ้ารุ่นตกรุ่นหรือเลิกผลิตเลิกขายก็ซวยสิ) พอเขาเลิกผลิต ก็เลยไม่มีตัวใหม่เปลี่ยนให้มั่ง พอหาตัวเปลี่ยนให้ใหม่ไม่ได้ก็เลยกลายเป็นวนซ่อมให้แทน (เป็นกันหลายที่)เหมือนท่านแรกที่พูดไวนั้นแหละ แต่ไม่รู้ว่าเดียวนี้เลิกแล้วหรือยัง ไม่ได้เคลมของนานแล้วด้วยสิ

2.ถ้าไม่อยากได้ของวนซ่อม ควรใช้ลักษณะการเพิ่มเงิน แล้วอัฟรุ่นใหม่ ที่ใกล้เคียงแทนไปเลย คราวนี้คงได้ตัวใหม่ชัวร์ กล่องใหม่อะไรใหม่หมด เหมือนตอนเราไปซื้อตัวใหม

แต่ถ้าขั้นตอนนี้ เขายังย้อมแมวเราไม่เลิก ก็สมควรฟ้อง สคบ.ครับ ออกข่าวหน้าหนึ่ง ประจานให้ทั่วประเทศไปเลย

ผมว่าจะฟ้อง สคบ.อยู่ครับ ผมได้ขอหลักฐาน S/N การเคลมครั้งแรก กับ S/N การเคลมครั้งที่ 2 แล้วครับ แต่ถึงตอนนี้ เค้าเงียบอยู่เลยครับ แล้วผมขอคำตอบของคำถาม ทั้ง 5 ที่ผมได้ขอไป ก็บ่ายเบี่ยงตอบเรื่อง อื่น บอกว่าได้ถามจากโน่นจากนี่แล้วเค้าบอกว่าเป็นตัวใหม่ ซึ้งจากที่ผมเห็นของแล้วมันไม่ใช่ครับมันคือตัวเดียวกันครับ ลองเข้าไปอ่านกันได้ครับแล้วจะรู้ว่าเค้าไม่ได้แก้ปัญหาอะไรให้ผมเลยเหมือนจะโยนความผิดให้เรา

ช่วยสละเวลาเข้าไปอ่านแล้วพิจรณาดูนะครับว่า เค้าไม่ได้ตอบคำถามผมเลย อ้างไปเรื่อย
https://www.facebook.com/MSI.Mainborad.VGACard.Thailand

[prasit]

จบเลย..ยี่ห้อเทพ ประกันห่วย

+100

[oatfreeman]

ถึงตอนนี้จากที่ถามคำถาม MSI ไป ตอนนี้ยังเงียบ ไม่ตอบอะไรสิ้น อย่างนี้มันไม่โปร่งใสแล้วนะเนี่ย

[White_Blue]

msi ผมเล่นครั้งเดียวแล้วลาขาดเลย ( bigbang trinergy)

เหมือนกับว่า ภาคจ่ายไฟไม่ค่อยแข็งแรงในความคิดผมนะ อาการคือกดเปิดเครื่องอาการคือ ติด-ดับ อยู่งั้น ซึ่งใช้ได้แค่ 3 วัน
ไปเคลม 1 เดือนก็โทรให้่ไปรับใช้ไปสักพักก็ อาการเดิมอีก ติด-ดับ ผมก็เอาไปเคลมอีกรอบอีก 1 เดือน รอบนี้พอผมได้มา ขายทิ้งเลย

[swordmanx]

M...ad
S...uck
I...ncorrect

[medkwang]

ติดต่อเคลมกับทางไต้หวันก็ได้ครับ คุยไม่ยาก แถมเร็วกว่าบ้านเราด้วย

[oatfreeman]

ติดต่อเคลมกับทางไต้หวันก็ได้ครับ คุยไม่ยาก แถมเร็วกว่าบ้านเราด้วย

ทางใต้หวัน แล้วเค้าจะพูดกับผมรู้เรื่องหรอครับ

[medkwang]

ทางใต้หวัน แล้วเค้าจะพูดกับผมรู้เรื่องหรอครับ

http://register.msi.com/

ลงทะเบียน MB ของท่านกับเวบก่อน พอเข้าได้ สมัครสมาชิก จะมีระบบ support ให้ครับ คุยกับเค้าเป็นภาษาอังกฤษครับ เขียนไปแบบง่ายๆ เค้าก็เข้าใจครับ

[oatfreeman]

http://register.msi.com/

ลงทะเบียน MB ของท่านกับเวบก่อน พอเข้าได้ สมัครสมาชิก จะมีระบบ support ให้ครับ คุยกับเค้าเป็นภาษาอังกฤษครับ เขียนไปแบบง่ายๆ เค้าก็เข้าใจครับ

ขอบคุณมากครับสำหรับคำแนะนำดีๆครับ ผมเตรียมเรื่องยื่นฟ้อง สคบ.แล้วครับ ตัวใหม่ผมไม่เอาแล้วครับ ผมจะเอาเรื่อง MSI แทนแล้วครับ

[oatfreeman]

ดันๆๆๆอย่าให้ตก

[XP_armor]

เคยเครมบอร์ด ASUS ประกัน Dcom ให้ลูกค้า... ได้กลับมาตัวเดิมเด๊ะๆ ยังกะถอดอุปกรณ์ออกล้าง PCB แล้วเอาอุปกรณ์เดิมใส่เข้าไปใหม่ เอาไปใช้ผลคือ รวนเหมือนเดิม

จบที่การคืนเงินให้ตามมูลค่าที่เขาคำนวณหักไปแล้ว เนื่องจากไม่มีของใหม่เปลี่ยนให้