โห !GIGABYTE จัดหนัก เมพขิง ๆ แหล่มบิง ๆ การรับประกันแบบเมพ ข้อมูลจากเพื่อนสมาชิกครับ

[poneo]

เยี่ยมเลยครับ

[SheeGore]

สุดยอดไปเลย

[HeavenSaber]

มีแบบนี้ ได้เวลา ย้ายจาก Asus มา GIGABYTE แล้วละ

[Lr300]

แล้วติด วอย ของสแกนเนอร์ ต้องส่งซ่อมที่สแกนเนอร์ใช้หรือเปล่าครับ หรือว่าโทรไปตามโบร์ชัวก็ได้ พอดีไม่ทราบข้อมูลเรื่องการส่งซ่อมครับ

[aekunited]

สงสัยได้กลับไปใช้กิ๊กอีกรอบ

[JEM]

พึ่งโทรคุยกับเจ้าหน้าที่มา เค้าไม่รับเคลมโดยตรง แต่ให้ส่งผ่านศูนย์ที่รับประกันอีกที แต่เราจะได้สินค้าไวขึ้น เพราะไม่ต้องไปส่งซ่อมที่ต่างประเทศ

[Nero Angel]

โทรไปละ พนักงานคุยดี แต่ให้เราติดต่อศูนย์หรือตัวแทนหรือร้านที่ซื้อมา ทางGIGABYTEไม่รับเคลมโดยตรง

[WhoAmI]

ต่อไปผมต้องกลับไปใช้บอร์ดกิ๊กบ้างซะแล้ว

[VIP_PIV]

ยังไงก็รักกิ๊ก(กาไบต์)อย่างเดียว

ไม่ผิดหวังจริงๆ ^ ^

[khin7710]

ไม่ผิดหวังครับใช้มานานแล้ว เวลาแนะนำลูกค้าจัด gigให้หมด ทั้งบ้าน5เครื่องก็ Gig 4 ละ
การทำสิ่งดีๆว่ายากแล้ว แต่การรักษาสิ่งดีๆให้อยู่นานๆยากกว่า ผมเอาใจช่วยให้มีบริการดีๆแบบนี้ตลอดไปครับ

[tanakom18]

สุโค่ย

[mrnon]

เปลี่ยนไปใช้กิ๊กกะไำบท์ดีก่า

[Modsolar]

ผมว่าน่าจะเปิดให้ไปส่งเคลมด้วยตัวเองได้ด้วยนะครับ เพราะว่าส่งกับดีลเลอ เค้าจะรอจำนวนเยอะๆแล้วค่อยส่งไปซ่อมอีกทีจะได้ไม่เปลืองค่าขนส่งอะ แบบว่าบางทีต้องการด่วนๆไรแบบนี้
เอแต่ยังไงก็ต้องรอคิวซ่อมอยู่ดีนั่นหละ
เออแล้วผมอยากรู้ว่าเวลาซ่อมใช้เวลานานมากมั้ยครับคือรอรับไปได้เลยมั้ยถ้าอาการไม่หนักมาก แล้วช่างซ่อมมีเยอะมั้ยอะครับ
แบบว่าบางทีส่งไปเคลมรอกันเป็นเดือนๆกว่าจะได้ของกลับมา แต่เชื่อว่ามีศูนย์ซ่อมในไทยแล้วน่าจะไวกว่าเดิมเยอะ

อยากเสนอแนะอะไรหน่อยครับ คือแบบว่าบางที่เราต้องรอให้ทางศูนย์ซ่อมส่งของที่ซ่อมมาที่ดีเล่อ แล้วดิลเล่อค่อยติดต่อลูกค้าอีกที ผมว่ามันก้ยังเป็นกระบวนการที่ช้าอยู่ดี

อยากให้มีระบบที่แจ้งให้กับลูกค้าทราบด้วยตัวเองว่าของที่ส่งซ่อมได้แก้ไขเสร็จเรียนร้อยแล้ว ให้สามารถไปรับด้วยตัวเองได้ (ถ้ารีบใช้หรือต้องการด่วน) วิธีการนี้อาจจะให้ลูกค้าได้ลงทะเบียนกับทาง gigabyte โดยตรง เหมือนกับของ Logitech ที่สามารถสอบถามลูกค้าได้ว่ามีสินค้าของ Logitech มาแล้วกี่ชิ้นแล้วสามารถส่งข้อมูลต่างๆรวมทั้งโฆษณาสินค้าใหม่ๆหรือข้อมูลดีๆมาให้ลูกค้าได้โดยตรงเป้นการเพิ่มโอกาศประชาสัมพันธ์ไปในตัวด้วยนะครับ

มีเหตุการณ์ที่ผมเจอกับตัวเองมาแล้วคือ
ผมใช้เมนบอดของ Gigabyte นี่หละครับพอดีเหมือนซ๊อกเก็ต cpu มันจะหลวม เลยทำให้เครื่องเปิดได้บ้างไม่ได้บ้าง ผมก็เลยส่งเคลม แต่ต้องรอของนานมาก
ตอนนั้นผมติดทำปริญญานิพนอยุ่ด้วยหนะครับ (คือแบบว่าใช้เครื่องหนักมากเพราะเป็นงาน Animation 3D ที่ต้องเปิดเครื่องแรนเดองานไว้หลายวัน)
ผมรอนานขนาดเป็นเดือนๆไม่ไหว ก็เลยต้องซื้อเมนบอดใหม่ แต่เป็นยี่ห้องอื่นไปแทนก็เลยไม่ได้เป็นลูกค้าของ Gigabyte อีกต่อไป จนทุกวันนี้ก็เข็ดไม่กล้าเชียให้เพื่อนซื้อของ แบรนนี้อีก
(แต่หลังจากนี้จะมอง Gigabyte ใหม่แล้วครับถ้าบริการดีของมีคุณภาพผมก็จะลองกลับไปพิจารณาดูใหม่)
โอกาศหน้าซื้อคอมใหม่จะเอามาเป็นตัวเลือกแรกๆเลยครับ

[devilnaked]

ไปใช้บริการมาแล้วครับ แหล่ม

ชิบ IO (ITE) ไหม้ เคลมผ่าน Com7 ฉลุย

[OXYGEN2]

ยกระดับมาตรฐานการรับประกันให้ยี่ห้ออื่นทำตาม เยี่ยมครับ