จะเปิดร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องมีอะไรบ้างครับ

[wattaa]

มาหาข้อมูลครับ

[manchester2548]

ถ้ามาแนวซีเรียสก็ซีเรียสกลับ

ถามว่าคนตอบจะตอบยังไงครับ ข้อมูลแค่นี้

อยากให้เพื่อนๆพี่ๆแนะนำ ชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณมากครับ ขอบคุณที่ช่วยนึก ช่วยคิดครับ ทุกท่าน

จะซ่อมเอง หรือจะจ้างก็ไม่รู้
มีประสบการณ์ยังไง จะทำอะไรบ้างก็ไม่รู้
ถามเล่นหรือถามจริงก็ไม่รู้ ไม่มีข้อมูลเลย

คำถามยากที่จะตอบครับ ไม่มีใครเขาไม่อยากตอบหรอกครับ แต่ตอบแบบไหนถึงจะตรงจุดละ ในเมื่อตอบแล้ว หาว่าไม่สร้างสรรค์อีก หรือที่ตอบไปมันผิด ก็ไม่ใช่ จริงไหม

[jiggapo]

นั่น ดิ กวนนิด กวนหน่อย

มันเป็นสีสัน ในการตอบกระทู้ อ่ะ

ซีเรียส ไปเปล่า nuchacha

ขำขำ 555

จะเปิดร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องมีอะไรบ้างครับ


1. อุปกรณ์ เครื่องมือ สำหรับการซ่อม เช่น ไขควง แผ่นโปรแกรม
2. ลูกค้าที่จะมาซ่อม
3. เงิน ไว้เป็นทุน

มีแค่นี้พอแล้ว สำหรับร้านซ่อม เปิดร้านได้แล้ว ก็จะรู้เองว่า ขาดอะไรอีก

จะเปิดก็รีบเปิด อย่ามัวแต่จะ แล้วเมื่อไหร่จะได้เปิด

[nartzuzaa]

วันที่สมัคร: 16 Mar 2010 กระทู้ล่าเป้าป่าว คนที่จะเปิดร้านซ่อมเขาทำถามแบบนี้หลอ

[yahaaa01]

มีภาษาดอกไม้ครับ
มีคุณธรรม มีลูกค้าด้วยครับ

[khin7710]

แหม ถ้าผมบอกว่าคำถามพวกนี้มีเป็นร้อยกระทู้แล้วมีคนตอบไปไม่รู้เท่าไหร่แล้ว ไม่รู้จักคำสั่ง ค้นหา ที่มีอยู่ในบอร์ดไม่รู้จักไขว่คว้า ได้แต่แบมือขอความรู้จากคนอื่นๆซ้ำๆครั้งแล้วครั้งเล่า ยังจะมาเปิดร้านซ่อมคอมให้ลูกค้าไหวหรือครับ


จริงจังพอไม๊ครับ หรือผมจริงจังเกินไป

หมาเลียตูดผมไม่ถึงนะครับ แต่พอเล่นด้วยทีไรเลียปากทุกที

[meo95]

หากล่องพวกเมนบอร์ด การ์ดจอ อะไรประมาณนี้ วางใว้ในตู้กระจก ให้คนเห็นแล้วน่าสนใจครับ

[CPUXGPU]

แหม ถ้าผมบอกว่าคำถามพวกนี้มีเป็นร้อยกระทู้แล้วมีคนตอบไปไม่รู้เท่าไหร่แล้ว ไม่รู้จักคำสั่ง ค้นหา ที่มีอยู่ในบอร์ดไม่รู้จักไขว่คว้า ได้แต่แบมือขอความรู้จากคนอื่นๆซ้ำๆครั้งแล้วครั้งเล่า ยังจะมาเปิดร้านซ่อมคอมให้ลูกค้าไหวหรือครับ


จริงจังพอไม๊ครับ หรือผมจริงจังเกินไป

หมาเลียตูดผมไม่ถึงนะครับ แต่พอเล่นด้วยทีไรเลียปากทุกที

ผมเกลียดตัวกินไข่ เกลียดปลาไหลกินน้ำแกง แต่ผมไม่รู้เป็นอะไรครับพอเล่นกับขี้กากขี้กากก็ขึ้นหัว

แบมือเหรอหรือคุณไม่เคยตั้งกระทู้ถามใครครับ คุณเป็นอับดุลหรือผู้หยั่งรู้เหรอครับ ถามจริงๆคนขาย

ในเวปมันพูดมันจากันแบบนี้ใช่มั้ย หรือแค่ว่า "ปากปราศัย น้ำใจเชือดคอ" ครับ คิดว่าตัวเองเป็นใคร

ครับที่เที่ยวดูดูฐานความรู้ชาวบ้านไปทั่ว เป็นเทวดาสิ่งอยู่ในเวปบอร์ดเหรอไงครับ เคยมีความจริงใจ

ในการตอบคำถามให้ใครบ้างมั้ยครับ หรือว่าจะขายแต่ของอย่างเดียว ทำให้นึกได้ว่าคุณก็คงเหมือน

คนขายของตามร้าน HW ทั่วๆไปที่ก่อนขายของจะพูดจาดี นิสัยดี แต่ที่ไหนได้ก็คงหวังแต่สิ้นจ้าง

หรือค่าคอมมิสชั่น ที่เป็นเปอร์เซ็นเล็กๆน้อย คำว่าน้ำใจมันคงไม่มีค่าสำหรับคุณๆเลยปฎิบัติต่อผู้อื่น

เช่นนี้ กรรมใดใครก่อกรรมนั้นคืนสนอง

[beeer]

เริ่มทะเลาะกันอีกและ

[CPUXGPU]

วันที่สมัคร: 16 Mar 2010 กระทู้ล่าเป้าป่าว คนที่จะเปิดร้านซ่อมเขาทำถามแบบนี้หลอ

เป็นอะไรหรือครับ หรือว่าคุณเป็นคนมาสมัครคนแรกของเวปครับคุณเพ่ จะให้ถามยังไงล่ะครับท่าน

ที่ผมไม่ได้ให้ลายละเอียดมากมายเพราะตอนโพสนั้นผมไม่มีเวลาครับท่าน ถ้าจะตั้งกระทู้ล่อเป้าจริง

ผมไม่มาตั้งหรอกไอ้แค่เนี้ย ผมตั้งมัน INTEL VS AMD อันไหนดีกว่ากัน NVIDIA VS AMDATI

อันไหนคุ้มกว่ากันอะไรแบบนี้ จะล่อเป้ากว่าเยอะซึ่่งผมก็ไม่ได้มีสมาชิกเวปนี้เวปเดียวครับซึ่งผมเอง

คิดว่ามันไม่สร้างสรรค์เช่นเดียวกับสมาชิกทั่วไป อย่าคิดอะไรให้มันเกินเลยครับ ถ้าไม่อยากให้ตั้ง

กระทู้ไม่อยากให้สมัครก็ไม่สมัครครับ ไม่อยากให้มีสมาชิกใหม่ก็ปิดรับสมาชิกครับ ตรงไปตรงมา

คนมาสมัครใหม่เค้าเข้ามาหาความรู้แล้วคุณต้อนรับสมาชิกใหม่แบบนี้ใช่มั้ย ต้อนรับโดยการกล่าวหา

สมาชิกใหม่ว่า ตั้งกระทู้สร้างความวุ่นวาย สร้างความแตกแยก เอาเถอะครับ เจริญๆ nartzuzaa

[aLotof]

เอาเทิดครับ ผมว่าทุกวันนี้มันก็มีเรื่องวุ่นวายมากพอแล้ว เลิกทะเลาะกันเหอะครับ

ผมว่าคุณจะเปิดร้านความรู้คงมีในระดับหนึ่งละ แต่ที่เห็นแต่ละร้านไม่ค่อยมีคือ ความจริงใจต่อลูกค้าครับ(เท่าที่เคยเจอมานะ)

[lampofgod]

เงิน ความรู้คุณธรรม จรรยาบรรณ ประสบการณ์ แต่ถ้าไม่มีเส้นสาย อำนาจ พวกสิ่งเหล่าวนี้คือลูกจ้าง

[manchester2548]

ตอนคุณตั้งกระทู้ อีกกระทู้นึงก็อยู่ต้น ๆ ของหน้าแรก ถึงได้ไม่มีใครมาตอบ เหตุผลเท่านี้แหละครับ เข้าใจยัง

[hidden6069]

ผมเปิดอยู่ เข้าปีที่ 2 แล้วครับ จากประสบการณ์นะครับ ผมเปิดโดยรับมาซ่อมที่บ้าน จนลูกเรียกไปทำตามบ้าน แนะนำบอกต่อกัน ผมไม่มีลูกน้องซักคน เปิดจากการดูถูกว่าไปไม่รอด จนถึงวันนี้ครอบครัว ญาติ เพื่อนๆ ก็มาช่วยทำครับ(ใช้คำว่าช่วยนะครับ เพราะ ผมไม่ได้จ้างเพียงแค่ให้เข้ามาเป็นลูกมือ เค้าต้องการประสบการณ์เพื่อร้านของเค้าเองในอนาคต) และผมก็สนับสนุนด้วย

- ใจรักมาก่อนครับ คนซ่อมคอมต้องเป็นคนใจเย็นและใส่ใจในรายละเอียด รู้จักสังเกตจะดีมากๆครับ

- มีพื้นฐานในศัพท์เฉพาะเกี่ยวกับ ระบบ ฮาร์ดแวร์ ซอฟแวร์บางประเภท

- มีพื้นฐานในการ ประกอบ โยกย้าย ฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์

- มีความอดทนสูง

-ในบางอาการเราอาจจะไม่เคยเจอ แก้ไขได้ยากซึ่งมันจะกดดันเรามากๆ ในเวลาที่จำกัดอดทนและค่อยๆวิเคราะห์อาการไปครับ อย่าไปเอาเปรียบลูกค้าเด็ดขาด

- ลูกค้า คือพระเจ้านะครับ ลูกค้าจะผิดหรือไม่ผิด จะทำเครื่องมีปัญหามาหรือไม่ยอมรับ จะเอาแต่ใจ เรื่องมาก ฯลฯ ต้องอดทนให้มากๆครับ

- รู้จักวิเคราะห์ ปรับแต่งครับ ข้อนี้อาจจะอธิบายมากไม่ได้ ต้องมีประสบการณ์ไปเอง แต่การปรับแต่งในบางอย่างจะทำให้เราไม่จำเป็นต้องเสียในสิ่งที่ไม่จำเป็นครับ

- ศึกษา หาข้อมูลใหม่อยู่ตลอดเวลาครับ อันนี้จำเป็นมาก ถ้าคิดว่าตัวเองแน่นพอแล้ว อย่าชะล่าใจนะครับ เพราะเทคโนโลยีใหม่ๆ มีมาแทบทุกวัน หยุดแค่วันเดียวอาจจะไม่รู้อะไรเลย ตอบคำถามลูกค้าไม่ได้นะครับ จะเกิดผลเสียกับตัวเองได้ครับ

- Software มี Software ระบบและ Utility ให้พร้อมครับ ต้องมีความรู้บางนะครับ ไม่ใช่เอาแต่ Hardware เพียงอย่างเดียว เพราะอย่าลืมว่าลูกค้าเป็น User ที่ใช้งาน เค้าไม่มีความรู้เรื่อง Hardware เลย แต่ที่พวกเค้ารู้ คือ Software ที่ใช้งาน เฉพาะทางหรือทั่วไป มีเวลาควรศึกษาบ้าง ถ้าตอบคำถามหรือแนะนำลูกค้าได้จะมีชัยไปกว่าครึ่งครับ และจะสามารถแก้ปัญหาในการบางอย่างได้ง่ายขึ้น จากประสบการณ์ลูกค้าที่เข้าร้านจะมีปัญหาที่ Software มากกว่า Hardware ครับ เฉลี่ย Software 70% ที่เหลือเป็น Hardware ครับ

- อย่างกความรู้ครับ ถ้าลูกค้าปรึกษาอย่างกครับ อธิบายไปเลย เหมือนเป็นการเปิดใจครับ ตอบได้เท่าไหนเท่านั้น แล้วเราจะได้ใจลูกค้า อย่าทำท่าทางรำคาญลูกค้า เป็นการเปิดทางในอาชีพเรานะครับ (ในข้อนี้ให้ถามตัวท่านก่อนครับ ว่าถ้าท่านไม่รู้เรื่องคอมพิวเตอร์เลย คอมเสียท่านเอาคอมไปซ่อมที่ร้านไม่รู้จัก แล้วท่านอยากคุย อยากรู้อาการของคอม แล้วช่างคนนั้นไม่เปิดปาก หรือพูดหรือตอบปัญหาคร่าวๆอะไรเลย แต่เพียงนัดเวลามารับเครื่องแล้วจ่ายเงิน ท่านจะรู้สึกอย่างไรครับ ไว้ใจหรือไม่ครับ การคุย คือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าครับ แล้วลูกค้าจะคลายความไม่ไว้ใจจากเราครับ และจะแนะนำงานให้เราด้วยนะครับ)

- มีระบบ สำรองการ Backup ข้อมูลครับ ข้อนี้ถ้าคิดว่าไม่จำเป็นก็คิดผิดครับ ถ้าผ่านการทำร้านมาจะรู้ว่า ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ และเป็นดาบสองคม การสำรองข้อมูลควรทำด้วยความโปร่งใสครับ ขอเตือนว่าโปร่งใส แล้วจะปลอดภัยครับ

- ระวังพวก มิจฉาชีพ ต้องเตือนให้ระวังมากๆนะครับ ได้ไม่คุ้มเสียแน่ๆ มีหลากหลายแนวครับ ท่านต้องได้เจอแน่ๆ ศึกษาให้รู้ลึกๆครับ ตามให้ทัน

- ร้านต้องไม่สกปรกเกินไปครับ จัดให้เป็นระเบียด หยิบอุปกรณ์ใช้สอยได้ง่าย และก็ไม่โล่งจนเกินไป แบ่งโซนกันให้ดี

- รับงาน(เครื่อง)จากลูกค้า (หน้าร้านแหละครับ)

- วิเคราะห์เครื่อง ตรวจสอบเครื่อง เพื่อ เปิดเครื่องและตรวจสอบให้ลูกค้าดู รวมไปถึงจด SN/ถ่ายรูป พวกฮาร์ดแวร์ เพื่อความสะบายใจของลูกค้าบางท่านที่เป็นลูกค้าใหม่

- ตรวจละเอียด แยก วิเคราะห์ ผมเรียก โซนนี้ว่า IC Com ครับ ผมทำโซนนี้ในร้านจริงๆครับ (โซนนี้ลูกค้าจะเข้าไม่ได้ครับ)


จริงๆแล้วยังมีรายละเอียดอีกเยอะครับ อาจจะดูเรื่องมากในบางข้อ แต่เชื่อเถอะครับ ถ้าคิดจะเปิดต้องทำแบบนี้จริงๆ ผมทำมาสองปี จริงๆจะมากกว่านั้นเกือบสิบปีที่คลุกคลีกับคอม(ใจรักครับ) เป็นลูกมือเค้า โดนเค้าด่าสารพัด แต่เอาที่เปิดร้านจริงๆจัง และได้ประสบการณ์ ก็ประมาณนี้ครับ


อยากทิ้งท้ายไว้นิดนึง อย่าไปฟังใครพูดให้มากครับ ตัวท่านเองต้องมั่นใจในตัวเอง และอดทนให้มากๆ ล้มอย่าหยุดครับ ถึงเวลานึงมันจะต้องมีปัญหาบ้าง แต่อย่าหยุดไปต่อครับ ตอนนี้ประสบการณ์น้อย แต่เมื่อทำไปนานวันเข้า ประสบการณ์จะมากขึ้นตามวันเวลาครับ หมั่นหาความรู้อยู่ตลอดเวลา และอย่าอวดฉลาด ข้อนี้จำไว้ให้ดีๆครับ รู้ทำเป็นไม่รู้ แล้วท่านจะเห็นอะไรๆจากการที่ท่านทำเป็นไม่รู้อีกเยอะครับ ผมบอกได้เท่าน้ี


ผมขอเน้นมากๆกับลูกค้านะครับ ลูกค้ามาก่อนเสมอ ไม่มีลูกค้าเราอยู่ไม่ได้ครับ ใส่หน้ากากให้เป็น ซื่อสัตย์ต่ออาชีพของตัวเองและลูกค้าให้มากๆ ขยันและเสมอต้นเสมอปลาย สร้างความเป็นกันเองกับลูกค้าครับ แล้วจะสำเร็จ ทุกอย่างจะราบรื่นครับ


สุดท้ายขอเป็นกำลังใจให้ครับ ยินดีต้อนรับเพื่อนร่วมอาชีพนะครับ มีปัญหาอะไรในบอร์ดนี้ทุกท่านช่วยเหลือท่านได้ครับ ติดขัดอะไรผมยินดีช่วยเหลือเสมอครับ


ปล : ค่าของคน อยู่ที่ผลของงานครับ

[khin7710]

ทำให้นึกได้ว่าคุณก็คงเหมือน

คนขายของตามร้าน HW ทั่วๆไปที่ก่อนขายของจะพูดจาดี นิสัยดี แต่ที่ไหนได้ก็คงหวังแต่สิ้นจ้าง

หรือค่าคอมมิสชั่น ที่เป็นเปอร์เซ็นเล็กๆน้อย คำว่าน้ำใจมันคงไม่มีค่าสำหรับคุณๆเลยปฎิบัติต่อผู้อื่น

เช่นนี้ กรรมใดใครก่อกรรมนั้นคืนสนอง

มีน้ำใจมากจริงๆก็เปิดเป็นร้านซ่อมคอมการกุศลสิครับ ไม่ต้องมีข้อมูลอะไรมากมายเลย ไม่หวังแต่สิ้นจ้าง

หรือค่าคอมมิสชั่น ที่เป็นเปอร์เซ็นเล็กๆน้อย นี่หละครับ กรรมใดใครก่อกรรมนั้นคืนสนอง ผมว่าจริงครับเห็นผมในกระทู้เลยครับ ไม่ต้องรอนาน พูดเองเออเอง เข้าตัวเองหม๊ด

ส่วนของผมอะขายเล่นๆครับ แต่ขายด้วยความจริงใจ ผมว่าคุณคงดูข้อมูลผมแล้วหละ ไม่เคยมีใครผิดหวังครับสำหรับคนที่ซื้อของจากผมไป ไม่อยาก present ตัวเองเลย ฮ่าๆ ถ้าจะขายของก็ต้องทำแบบนี้ครับ ให้ความจริงใจลูกค้า ส่งของมาแล้วตั้งแต่เชียงใหม่ เชียงราย จนยะลาสงขลา เกือบทุกจังหวัดแล้วครับ ไม่ดีจริงมีคนด่าบานแล้วครับ ขายไม่รู้เท่าไหร่แล้ว เล่นกับเพื่อนๆพี่ๆน้องๆในนี้มาก็เยอะ แต่อย่างที่บอกเล่นพลาดไปโดนเลียปากเลย