EA เค้าทำกับลูกค้าแบบนี้หรือครับ ?

[zeron]

เค้าบอกว่า Steam ระงับ Code ไว้เพราะเชื่อว่าใช้บัตรเครดิตปลอมในการซื้ออ่ะครับ

อย่างนี้ลองถาม Steam อีกรอบว่าทำไมถึงระงับ Code ไว้ แล้วก็ให้ข้อมูลว่าซื้อมาวันไหน Account อะไร เลขบัตรเครดิตที่ใช้ซื้อ 4 ตัวสุดท้าย

ก๊อปเมลที่ EA ส่งมาล่าสุดให้ทาง Steam ดูด้วยก็ดีครับ

เขาบอกตรงไหนว่าใช้บัตรเครดิตปลอมหรือครับ - -'' (หรือผมไม่ได้อ่านอันไหนหว่า)
อันล่าสุดผมเห็นแต่เขาบอกแค่ว่า code ที่ได้มาอาจมาอย่างไม่ถูกต้อง(โกงมา)แต่ไม่ถูกต้องยังไงแบบไหนไม่เห็นได้แจ้ง?

คงต้องใ้ห้ steam ตรวจสอบหละครับ ดีไม่ดีต้องโทษทาง steam มากกว่าทาง EA เสียอีกนะครับงานนี้
เพราะดูแล้วทาง EA พยายามช่วยเหลือเต็มที่แต่ติดที่ steam - -''

[Draconis]

เขาบอกตรงไหนว่าใช้บัตรเครดิตปลอมหรือครับ - -'' (หรือผมไม่ได้อ่านอันไหนหว่า)
อันล่าสุดผมเห็นแต่เขาบอกแค่ว่า code ที่ได้มาอาจมาอย่างไม่ถูกต้อง(โกงมา)แต่ไม่ถูกต้องยังไงแบบไหนไม่เห็นได้แจ้ง?

คงต้องใ้ห้ steam ตรวจสอบหละครับ ดีไม่ดีต้องโทษทาง steam มากกว่าทาง EA เสียอีกนะครับงานนี้
เพราะดูแล้วทาง EA พยายามช่วยเหลือเต็มที่แต่ติดที่ steam - -''

ตามที่ท่านว่าแหละครับ ผมเห็นแล้วแต่ขี้เกียจแก้ นึกคำพูดไม่ออกว่าจะเขียนยังไงไม่ให้ซ้ำกับคุณ Beaver แหะๆ - -"
แบบว่าเห็นคำว่า Fraudulent แล้วมันนึกถึงบัตรเครดิตอ่ะ

[Beaver_XT]

^
^
ซ้ำผมก็ไม่ว่าหรอกครับ อิๆ

ถ้าจะแปลให้สละสลวยหน่อยก็ "ได้มาโดยมิชอบ" ซึ่งวิธีมันก็มีหลายวิธีน่ะครับ
- แฮกคีย์มา
- แฮกเบอร์บัตรเครดิตมา
- ใส่ที่อยู่ไม่ตรงกับที่อยู่บัตร
- ฯลฯ ซึ่งส่วนใหญ่ซื้อของใน Steam ก็จะเกี่ยวกับบัตรเครดิตนี่หล่ะ

จริงๆที่ไทยน่าจะมี PaySafe Card นะครับ อยากได้เกมไหนก็วิ่งออกไปซื้อบัตรมาเหมือนบัตรเติมเงินมือถือ เวลาจ่ายก็ใส่โค๊ดเข้าไป เงินเหลือเก็บไว้ใช้ต่อได้ แต่ทิ้งไว้สักพักเค้าจะเริ่มตัดเงินน่ะนะ
บัตรมี 10,25,50,100 USD/GBP/EUR เท่านี้ไม่จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตก็ซื้อได้ ไม่ต้องลำบากแบบนี้ เอาบัตรเครดิตจ่ายของทางเนตทีไรผมเสียวสันหลังทุกที กลัวโดนแฮก

[kochavaree]

โอ้ ไม่เคยเจอกรณีอย่างนี้เลยคับ ลองไปดูในforrum badcompany2 ในsteamรึยังคับ เผื่อมีคนเป็นแบบท่าน เอ คือท่านซื้อเกมมาแล้วเข้าไปเล่นรึยังคับ หรือว่ายังไม่ทันได้เล่นเลย

[karas100]

ครับผมล่าสุดผมได้ส่งภาพที่อัพเดทไว้ไปให้ทางสตีมดูแล้วเช่นเดียวกันครับ เพราะผมคิดว่าน่าจะเป็นคำคอนเฟิร์มได้ดีที่สุดว่ามาจาก EA ในการขอช่วยให้ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆเช่นประวัติการซื้อ

ยังไงผมคิดว่าน่าจะใช้เวลาอีกสักพักนึงล่ะครับในการที่จะได้รับคำตอบเพราะ Steam Support นั้นเห็นหลายๆท่านบอกมาว่าใข้เวลากันถึง2-3 วันก้เลยจะต้องรอพิสูจน์กันสักนิดนึง

ในส่วนของ EA ผมได้เมลล์ไปแจ้งแล้วว่า ขอเวลาผมถามกับสตีมให้แน่ใจก่อนว่าตกลงมันเป็นมายังไงกันแน่ ซึ่งพนักงาน EA นั้นยินดีรอคอยและให้คำปรึกษาผมอย่างเต็มที่ในระหว่างนั้นครับ(ซึ่งถ้ามองจากจุดนี้ผมเริ่มคิดว่าทางสตีมน่าจะบล็อคโค้ดผมจริงๆ ไม่ใช่ EA แล้วล่ะ)

ยังไงๆสุดท้ายอยากฝากให้ทุกๆท่านที่ผ่านเข้ามาอ่านใหม่ก็ดีและโพสแล้วก็ดี อยากให้ช่วยชูกระทู้ไว้สักนิดนึงครับแหะๆเพราะผมก็อยากได้ความเห็นจากท่านอื่นๆด้วยครับ

ขอบคุณมากๆครับ

[zeron]

ไม่ทราบว่าท่านซื้อมายังไงนะครับ เช็ค transaction บัตรด้วยว่าโดนยกเลิกรายการซื้อนี้ไปหรือเปล่า โดยสอบถามกับทางธนาคาร
หรือเช็คว่าบัตรมีปัญหาใดๆหรือเปล่า จากนั้นไปเช็คกับ steam อีกทีครับ

จากที่ดู EA เขาพยายาม support ท่านดีมากเลยนะครับ แต่เขาทำอะไรไม่ได้เพราะต้องไปถามที่คนที่ท่านซื้อเขามาก็คือ steam
พยายามต่อไปครับ

[Draconis]

จากที่ดู EA เขาพยายาม support ท่านดีมากเลยนะครับ แต่เขาทำอะไรไม่ได้เพราะต้องไปถามที่คนที่ท่านซื้อเขามาก็คือ steam
พยายามต่อไปครับ

+1 ครับ
การที่ส่งเมลไปหา Support แล้วไม่ถึง 5 นาทีเค้าตอบกลับมา ผมว่ามันค่อนข้างเทพเลยนะสำหรับ Customer Support วงการเกม อย่าไปโกรธ EA เลย

[chelseazaz]

ผมก็เคยเป็นครับผม ทั้ง BFBC2 FIFA11 แต่แค่ถ่าย Key แท้จากกล่องให้เค้า แล้วก็เขียนชื่อเราลงไป เค้าก็จัดการให้ครับผม แต่ผมซื้อแบบกล่องครับผม ไม่ได้ซื้อแบบ Steam อ่าครับผม เลยไม่แน่ใจว่าต้องทำยังไงบ้างครับ ยังไงก็เป็นกำลังใจให้ครับผม

[Chonkie]

โบ้ยกันไปโบ้ยกันมา เด๋ว steam มั่ง EA มั่ง EA มันต้องรับผิดชอบอะแหละ พวกนี้มัน no refund อยู่แล้ว steam ก็เหมือนเอามาขายต่ออีกทีในแบบ
Digital Download ต้องตามให้ถึงที่สุด จะได้ไม่เสียผลประโยชน์ เรื่องการซื้อข้ามโซนหรือบัตรต่างๆนี่ผมว่าไม่น่าจะมีปัญหา อาจจะเป็นที่พนักงานของ EA Disable ผิดคีย์รึป่าว เพราะถ้าจะโดน Disable key เนี่ยคือมีอยู่ไม่กี่อย่างหรอกครับ ไปโกงเกมใช้สูตรโกง แฮค punkbuster แต่ผมว่า
อาจจะเกิดจากความผิดพลาดของพนักงานที่ระงับผิดคีย์ เพราะมีหลายคนที่โดนแบบนี้ แล้วตั้งกระทู้ใน Steam Forum คงไม่ใช่ท่านคนเดียวหรอกครับ

[karas100]

โบ้ยกันไปโบ้ยกันมา เด๋ว steam มั่ง EA มั่ง EA มันต้องรับผิดชอบอะแหละ พวกนี้มัน no refund อยู่แล้ว steam ก็เหมือนเอามาขายต่ออีกทีในแบบ
Digital Download ต้องตามให้ถึงที่สุด จะได้ไม่เสียผลประโยชน์ เรื่องการซื้อข้ามโซนหรือบัตรต่างๆนี่ผมว่าไม่น่าจะมีปัญหา อาจจะเป็นที่พนักงานของ EA Disable ผิดคีย์รึป่าว เพราะถ้าจะโดน Disable key เนี่ยคือมีอยู่ไม่กี่อย่างหรอกครับ ไปโกงเกมใช้สูตรโกง แฮค punkbuster แต่ผมว่า
อาจจะเกิดจากความผิดพลาดของพนักงานที่ระงับผิดคีย์ เพราะมีหลายคนที่โดนแบบนี้ แล้วตั้งกระทู้ใน Steam Forum คงไม่ใช่ท่านคนเดียวหรอกครับ

ความผิดตรงนี้คิดว่าไม่น่าจะใช่ครับเพราะEA ตรวจสอบแล้วพบว่าสตีมปิดคีย์ของผมเองครับ แล้วตอนนี้ก็พอจะรู้อะไรบางอย่างแล้วใครอยากฟังเป็นกรณีพิเศษลอง pm มาได้ครับเดี๋ยวจะลองเล่าให้ฟัง

[zeron]

เกิดอะไรขึ้นหรือท่าน ถึงขั้นเปิดเผยไม่ได้เลยทีเดียว lol

[karas100]

ครับเปิดเผยไม่ได้จริงๆไม่ได้วางมาดแต่อย่างใดครับ เพราะผมคิดว่าเรื่องนี้มันจะเกี่ยวของกับสถานการ "ปจุบัน" ที่กำลังเกิดขึ้นกับบางคนน่ะครับถ้าใครอยากทราบ pm มาเท่านั้นครับ ผมไม่เล่าในบอร์ดนะครับผม

ปล.ตอนนี้เริ่มทราบอะไรหลายๆอย่างแล้วล่ะครับ รวมถึงเหตุผลที่คิดว่าเป็นเหตุผลที่ทำให้ผมโดนสตีมแบนคีย์ด้วย

[clashpotte]

ครับเปิดเผยไม่ได้จริงๆไม่ได้วางมาดแต่อย่างใดครับ เพราะผมคิดว่าเรื่องนี้มันจะเกี่ยวของกับสถานการ "ปจุบัน" ที่กำลังเกิดขึ้นกับบางคนน่ะครับถ้าใครอยากทราบ pm มาเท่านั้นครับ ผมไม่เล่าในบอร์ดนะครับผม

ปล.ตอนนี้เริ่มทราบอะไรหลายๆอย่างแล้วล่ะครับ รวมถึงเหตุผลที่คิดว่าเป็นเหตุผลที่ทำให้ผมโดนสตีมแบนคีย์ด้วย

อยากทราบครับ PM มาหน่อยนะครับท่าน

ขอบคุณครับ

[PoNaRiP]

ครับเปิดเผยไม่ได้จริงๆไม่ได้วางมาดแต่อย่างใดครับ เพราะผมคิดว่าเรื่องนี้มันจะเกี่ยวของกับสถานการ "ปจุบัน" ที่กำลังเกิดขึ้นกับบางคนน่ะครับถ้าใครอยากทราบ pm มาเท่านั้นครับ ผมไม่เล่าในบอร์ดนะครับผม

ปล.ตอนนี้เริ่มทราบอะไรหลายๆอย่างแล้วล่ะครับ รวมถึงเหตุผลที่คิดว่าเป็นเหตุผลที่ทำให้ผมโดนสตีมแบนคีย์ด้วย

ถ้าให้ผมเดานะ ดูเหมือนมีคนที่ขายของได้น้อยเหมารวมไปหมดว่าของที่คนอื่นขาย เป็นของปลอมหรือของที่ขโมยมา แล้าพยายามทำให้ของที่คนอื่นขายไปแล้วใช้งานไม่ได้

[Beaver_XT]

PM ด้วยคนครับท่าน อยากรู้ว่าเป็นยังไงมายังไงเหมือนกัน