ความกากของ 3bb เล่น Hon ไม่ได้เลย

[jonoaugi]

5555 ฮาจขกท. ใช้ indy

[burnsarm2]

เละ !!

[blueforce]

อย่าไปเอาอะไรกับ 3BB เลยครับ เรื่องออกนอกเนี่ย คุณต้องซื้อ VPN ไม่ก็เปลี่ยนเจ้าใหม่เถอะ

ไป True ออกนอกน่าจะสบายกว่าเยอะนะครับ ผมก็ใช้ 3BB กะจะอัพเป็น Indy Plus+ เห็นมันบอกว่า
เหมาะคอเกมที่ชอบเล่นเกมส์ทั้งในประเทศ และ ต่างประเทศ

ไอ้ผมก็อยากลองว่ามันดีมากมั้ย? ถ้าไม่ดี อาจจะเปลี่ยนเป็น ทรู แล้วล่ะครับ ^^

[nukzahaha]

ผมว่า STEAM มันมีเซืฟในไทยแล้วนะครับ

ผมโหลด แพทเต็มสปีดเลยแพทสตรีม

[reconnang]

ตอนขอทำไมไม่ สำรวจความต้องการของตัวเองก่อนว่าจะใช้ทำอะไร ก็ขอตามความต้องการ เนตเขาก็ระบุว่าในประเทศ ขอผิดเองแล้วออกมาโวยเหมือนเด็กๆไงไม่รู้

[comer]

ใหญ่กันเหลือเกิน แต่ละคน จะด่าผู้บริหาร ปากดีแต่ในบอร์ดแหละ ทำตัวเหมือนเด็กอมมือ เล่นเกมไม่ได้ ด่ากราด ปัญญาอ่อน

ด่าไปแล้วครับ แต่ด่าผ่าน cc ซึ่งก็รู้ว่าไม่ได้ช่วยอะไร พื้นที่ผม 3bb มันดีที่สุดแล้ว ถ้าทรูเข้าถึงก็ไม่ไปใช้บริการ 3bb หรอกครับ tot ก็มีแต่อืดสุดๆ หลุดบ่อยๆ

ถ้าจะให้ใช้ premium ก็เว่อร์ไปกะอีแค่ log in steam

[NUTKILLER]

ใหญ่กันเหลือเกิน แต่ละคน จะด่าผู้บริหาร ปากดีแต่ในบอร์ดแหละ ทำตัวเหมือนเด็กอมมือ เล่นเกมไม่ได้ ด่ากราด ปัญญาอ่อน

เอาไป 5 กระโหลก ครับ

พูดถูกใจผมมาก

จากใจจริง

[gaposdhala]

ผมอยู่เบตง เคยใช้ทั้ง TOT MAXNET

ที่นี่ดี(เน็ตเร็ว)เท่าๆกัน กากก็เท่าๆกัน callcenter ก็ดี(กาก)เท่าๆกัน ไปตามช่าง ช่างก็มามั่งไม่มามั่งเหมือนกัน

สรุป ทำใจครับ ไม่ก็ขอเจ้าใหม่ (ยอมโดนปรับ)

แต่ tot มันบล๊อกเว็บ โป๊ เยอะกว่า

[skinhead]

ผมอยู่เบตง เคยใช้ทั้ง TOT MAXNET

ที่นี่ดี(เน็ตเร็ว)เท่าๆกัน กากก็เท่าๆกัน callcenter ก็ดี(กาก)เท่าๆกัน ไปตามช่าง ช่างก็มามั่งไม่มามั่งเหมือนกัน

สรุป ทำใจครับ ไม่ก็ขอเจ้าใหม่ (ยอมโดนปรับ)

แต่ tot มันบล๊อกเว็บ โป๊ เยอะกว่า

แสดงว่าเข้าบ่อยสินะ

[gognpl]

อยากให้นอก เร็ว ไปอัพเป็น Premiem ซิ - - ก็รุ็อยู่ Indy มันเน้นในไทย

ไม่ก็ หันไป ซบ TRUE ซะ

เนทไทย ได้แค่ราวๆนี้ก็ บุญล่ะ


ด่า พนักงาน รับ โทรศัพท์ ไปก็เท่านั้น เขาก็แค่ มนุษย์เงินเดือนที่ทำงานที่นั้นเอง

<<<<ไม่ได้ มีหุ้นใน 3BB

เหงด้วยกับเรบนี้ครับ

ควายมันเยอะครับ

สักแต่จะด่า

ไม่รุ้จักอ่านรายละเอียดให้เพียงพอ

[gognpl]

คือจะพูดถึงเรื่องเน็ต 3bb นะครับ

เรื่องออกเว็บนอกนั้นช้ามาก 3bb เล่นเกมส์ hon นะครับ indy 4 mb ช้าจนกากกว่า tot 1mb คือกดแล้วอีก 10 วิค่อยเดิน ย้ำว่า 10 วิจริงๆช้ามากๆ ต้องรอดึกๆ

เมื่อวันที่ 20 ที่ผ่านมาเน็ตดับไปครับ โทรตาม callcenter ทุกวัน 5 วันจนวันที่ 5 ด่าไปยับเลยคับสุดท้ายวันที่ 5 เน็ตติด 5วันที่เสียไปจะทำไงล่ะก็ต้องไปกรอกแบบฟอร์มของมันอีก สรุปว่าเราต้องทำงานให้บริษัท 3bb เพราะความกากของมัน

พอถามช่างว่าสาเหตุเกิดจากอะไร เขาบอกว่าสายขาด O_o

สายอยู่ดีๆมันจะขาดได้ไง

วันต่อมาดับอีกแล้วครับ คราวนี้โทรหาช่างเลยเพราะได้เบอร์ช่างมาแล้ว ช่างบอกว่า อ๋อ ผมปลดเองแหละครับ -*- สรุปว่ารอบแรกที่มันดับไปนี่ช่างมาปลดสายแล้วลืมเสียบกลับใช่ไหม คือจะซ่อมจะติดตั้งสายใหม่คิดจะปลดสายใครก็ปลด ผมเล่น dota อยู่ก็กลายเป็น leave ไปเลย โอ้วพระเจ้าจอร์ช

ต่อไปจะพูดถึงเรื่องความกากของ call center นะครับ

วันแรกโทรไปคนชื่ออภินันท์รับเรื่องไว้ครับ จบข่าว(เรื่องไม่เดิน)

วันที่สองโทรไป ศิริพร ดำรงพาณิชย์ รับสายครับ เขาบอกไม่เกิน5ทุ่มจะมีคนติดต่อมา ผมรอจนเช้า จนเย็นของอีกวัน ไม่มีใครติดต่อมาครับ

วันที่3โทรไป นิติยา รับสาย บอกว่าจะดำเนินการให้เร่งด่วน(บทพูดของพวกมัน)คือเข้าใจว่าเขาสอนมาแบบนี้ แต่ก็ไม่มีการดำเนินการอะไรเช่นเคย

วันที่4 อรพรรณ สีสวย ผมถาม work flow ของเขาว่าทำกันยังไง เขาก็บอกว่าส่งเมลล์ไปให้ช่าง โอ้วพระเจ้าจอร์ช แล้วช่างมันจะเช็คเมลล์เมื่อไรล่ะ แล้วเน็ตเราไม่ได้ใช้มา 4 วันแล้ว ช่างมันไปปลดสายเรารึเปล่าก็ไม่รู้ถึงได้ดับ ที่แน่ๆไม่ใช่ความผิดเรา นี่ติดสัญญา 18 เดือนนะ ไม่งั้นขอลาขาดล่ะคับ ทำ marketing อย่างเดียวไม่พอหรอกคนเขาฟังกันปากต่อปากว่าเน็ตกากไม่กาก บริการดีไม่ดี มัวแต่เร่งหาลูกค้าใหม่ไม่ดูแลลูกค้าเก่า เด๋วก็ดับอนาทครับ พอถามว่า 1530 โทรนาทีละเท่าไร เจ๊แกตอบไม่ได้อีก จะบ้าตาย ทุกคนตอบอ้่อมๆกันหมด แล้วเราเสียเงินไปเท่าไรแล้ว โทรไปทุกวัน วันละนานๆ เหอๆ อย่ามาทำงาน callcenter เล้ยถ้าไม่รู้อะไรเลยแบบนี้ ตอบอ้อมๆทั้งๆที่ไม่รู้ บอกมาตรงๆดีกว่าครับว่าไม่รู้ สรุปแล้ว คุณสีสวยบอกให้ผมโทรกลับมาที่ callcenter อีกที ถ้าเกิดเน็ตใช้งานได้แล้ว เพื่อบอกเขาว่าเน็ตดับไปกี่วันเพื่อลดหย่อนค่าใช้บริการ

วันที่5 โทรไปหาคนึงนิจ ตัวแสบ พูดจาค่อนข้างห้วน น้ำเสียงกวนโอ้ย มาก สรุปว่าพี่แกรับเรื่องไปแล้วว่าผมจะได้รับค่าลดหย่อนในบิล(มันเซฟตัวเองว่า ดิชั้นแนะนำคุณแล้วนะ ว่าให้ไปกรอกแบบฟอร์ม)จะบ้าตาย เด็กๆจบใหม่ทำงานกันหรอเนี่ย ไม่รับผิดชอบอะไรกันเลย โบ้ยไปแผนกนู้น แผนกนี้ คือทำงานกันเหมือนเด็กๆอ่ะคับ จำไม่ผิดตอนใช้ true นี่วันเดียวก็มาเลย

สรุปคือระบบ callcenter ของ 3bb นั้นกากมากครับ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าลูกเดียว กว่าเรื่องจะไปถึงช่างนั้นใช้เวลา 4 วันครับ พอถามว่าภายในกี่วัน มันบอกว่าระบุเป็นนาที เป็นวินาทีไม่ได้ คือจะกวนตีนลูกค้าทำไมครับ ผมให้คุณเผื่อไปแล้วว่า ภายในไม่เกินกี่วัน ผมเลยบอกเดือนนึงถึงมั้ย มันบอกไม่ถึง ผมบอก 15 วันถึงมั้ย มันบอก คุณลูกค้าคะ ระบุไม่ได้จริงๆค่ะ ผมเลยถามว่า เกิน 15 วันมั้ย มันบอกไม่เกิน

ผมถามอีก งั้นเกิน 10 วันมั้ย มันบอกอีกว่า คุณลูกค้าคะ ระบุไม่ได้จริงๆค่ะ

สุดท้ายก็บี้จนมันรับปากมาว่าไม่เกิน 10 วัน

เป็นความรู้เลยนะครับว่าถ้าพูดดีๆกับ callcenter งานจะไม่เดินครับ เน็ตผมติดเพราะผมโทรไปด่าแรงๆครั้งสุดท้าย

วันที่ 5 ช่างโทรมาบอกว่าเน็ตติดครับ

จงจำไว้ว่า ด่า callcenterเพื่อบริการที่ฉับไว้(สำหรับบริษัทสมัครเล่น)

สำหรับไอ่ควายครับ

Call Center มีคุณเป็นลูกค้าคนเดียวหรือไงครับ

ลูกค้าทั่วประเทศเป็นล้านๆ เลขหมาย

ไม่ใช่จะมายริการกับควายๆ ปัญญาอ่อนอย่าง จขกท. ครับเพียงรายเดียว

เล่นเกมไม่บ่นหางว่าวเลยครับ

เกรียนหรือไรครับ

เกมไว้เล่นครายเครียดครับ ไม่ใช่เล่นแล้วเครียดกว่าเดิมครับ

แล้ว package ที่คุณใช้งานนี่ เค้าเน้นใช้งานภายในประเทศครับ กรุณาทำความเข้าใจด้วย

หัดศึกษารายละเอียดให้ครบ แล้วค่อยมาพูดครับ

[pgsgod]

เดือด................. ใจเย็นครับ

[Zansiro]

ผมว่ายาวแน่ๆครับ งานนี้ .. เฮ้อ

[dearlove]

ดราม่า แน่ กระทู้ นี้ยาวไป ๆ

[5-zigen]

ดราม่า แน่ กระทู้ นี้ยาวไป ๆ

ยังๆ ช่วงนี้บู๊อยู่ 55