มีปัญหาเรื่องเอาoutlookไม่ได้ครับช่วยหน่อยครับ

[tiger2102]

Thanks: ฝากรูป


Thanks: ฝากรูป


Thanks: ฝากรูป

[tiger2102]

ช่วยหน่อยครับ

[lumduan]

ขอทราบรายละเอียดหน่อยครับผม ว่ากำลังทำอะไร?
เพราะที่ดูรู้สึกว่ามันหา data files ไม่เจอนะครับ

[tiger2102]

จะเปิดโปรแกรมอ่ะครับ แต่เปิดแร้วมันก่อนขึ้นแบบนี้

[tiger2102]

จะเริ่มใหม่ยังไงครับช้วยหนอยครับ

[lumduan]

ไปที่ start แล้วพิมพ์ว่า c:\users\lenovo\appdata\local\microsoft\outlook เช็คดูหน่อยครับว่ามีไฟล์อะไรอยู่ไหม ถ้าเป็นไปได้ Printer Screen มาให้ผมดูก็ได้ครับ

[lumduan]

กรณีถ้าท่านไม่พบไฟล์ไหนเลย ทำตามนี้ครับ
ถ้าท่านใช้ windows 7 อยู่ เข้าไปที่ Control Panel นะครับ
ตรงช่องค้นหา มุมขวาบนพิมพ์ว่า "Mail" จะมี Icon ปรากฎมา 2 ตัว ตามรูปข้างล่าง

เลือก Mail ตัวแรกนะครับ
ท่านจะเจอหน้าต่างนี้

เลือกที่ Data file ครับ

เข้ามาหน้านี้แล้วท่าน กด Remove รายการที่เห็นอยู่ให้หมดครับ แล้วปิดลองเข้า Outlook ดีใหม่ครับ

[tiger2102]

ขอบคุณครับ