ช่วยหน่อยครับคอมมีปัญหา

[pigkapu1]

เป็นเครืองของพี่สาวแฟน อาการมีอยู่ว่า เปิดเครืองแล้วก็มีหน้าจอสีดำมีตัวอักษรสีขาวเขียนว่า
Windows could not start because the following file is missing
orcorrupt:
<Windows root>\system32\hal.dll
Please re-install a copy of the above file

ผมอยากรู้ว่ามันเกิดจะอะไร แล้วมีวิธีไหนแก้ไขบ้างครับ
ขอบคุณมากครับ

[one]

น่าจะต้องลงวินโดว์ใหม่ ไฟล์ system เสียหาย

[pigkapu1]

น่าจะต้องลงวินโดว์ใหม่ ไฟล์ system เสียหาย

ขอบคุณมากครับ ผมคิดว่าเครื่องนี้น่าจะโดนไวรัส แต่ไม่แน่ใจสักเท่าไร