Wibdows 8.1 เปิด App ของ Windows ไม่ได้เลบ

[ekkiso]

Wibdows 8.1 เปิด App ของ Windows ไม่ได้เลบ
เป็นมาตั้งแต่วันที่ 17 พ ย ใครเป็นเหมือนผมบ้างไหม
และ มีวิธีแก้อย่างไร

[kaikimao]

ข้อมูลน้อยไปมั้งครับ

- app อะไรที่เปิดไม่ได้
- ในเครื่องลงโปรแกรมพิเศษๆ (เช่น baidu) ไว้บ้างไหม
- ก่อนหน้าที่มีปัญหา ทำอะไรกับเครื่องมาบ้าง
ฯลฯ

[ekkiso]

ไม่มี Baidu ครับ
App ที่เป็นของ Windows 8.1 ทัิ้งหมด เช่น Play store , change pc settings . Line ที่เป็นของ Windows 8 ฯลฯ
พอเปิดขึ้นมาแว็ป เดียว มันก็จะหายไป กลับมาเป็นหน้า Metro เหมือนเดิม แต่ Icon ที่มุมบนซ้ายยังอยู่ เวลาเอาเม้าไปวางจะเห็นว่ามีเปิดค้างอยู่ แต่คลิกแล้วไม่เปิดขึ้นมา
ของผมเป็นทั้งสองเครื่อง

[kaikimao]

งั้นคงต้องไปไล่ดู log ของ Windows ล่ะครับ ว่ามันเกิดอะไรขึ้น

- ที่ desktop mode คลิกขวา My Computer -> Manage (เปิด Computer management)

- เปิด Event Viewer -> น่าจะอยู่ที่ Windows logs => Application

- ข้อความผิดพลาด มันจะมี 3 ระดับตามความร้ายแรงของความผิดพลาด


- ลองไล่อ่านดูตามข้อความผิดพลาดสีแดง หรือสีเหลือง และเช็คจากชื่อโปรแกรม + เวลาที่เกิดข้อผิดพลาด

ครับ