คือมันจะมีรูปนี้ขึ้นมาอ่ะครับ มันคืออะไรอะครับ แต่ตอนนี้ที่เป็นคือเครื่องมันช้ามากเลยครับ โดนไวรัสหรือเปล่า รบกวนพี่ๆๆๆหน่อยนะครับไม่รู้จริงๆๆๆๆ
Announcement
Collapse
No announcement yet.
รบกวนสอบถามหน่อยครับเกี่ยวกับ Kaspersky
Collapse
X
-
โปรแกรม Kaspersky มีการตรวจพบไฟล์ที่น่าสงสัยใน Tempolary ในเครื่องลูกค้าครับ
วิธีการแก้ไขดังนี้
1.ให้เลือก Yes disinfect with reboot ครับแล้วรีสตารืทเครื่อง 1 ครั้ง
2.อาจจะเข้า Clear Temp ตามลิงค์นี้ครับ http://wide.me/faq/th/Temporary%20File.pdf
3.แนะนำให้ทำการ Uninstall Macfee Security ออกด้วยครับ เพราะอาจจะมีปัญหาทำให้โปรแกรมไวรัสทำงานซ้ำซ้อน อาจจะทำให้เครื่องช้าได้ครับ
หรือ อาจจะติดต่อสอบถามที่ Service Center ของ Kaspersky 02 2037500 จันทร์-ศุกร์ 08.00 -21.00 น.และเสาร์ 08.00 -17.00 น.ครับผม.
Comment
Comment