ช่วยด้วย!! คับผม โดนไวรัสรึป่าว

[gozzilla]

อาการเป็นอย่างนี้คับ
1 เวลา บู๊ตเครื่องเข้า วินโดว์ไม่ได้ จะขึ้นคำว่า disk boot failue อ่ะคับ ประมาณนี้ please insert disk enter คืออยากทราบว่า วินโดว์ล่มรึป่าวคับผม
2.บางทีก็เข้าได้ จะเป็นอย่างนี้คับ อันดับแรกเลย จะมีตัว หนังสือะไรไม่รู้ขึ้นมาเต็มหน้าจอเลยคับ ต้องรีเฟรช ประมาณ 10 ครั้งถึงจะหายไป
3.เวลาเอาแผ่นดิสก์ออกจากเครื่องมันจะร้องอ่ะคับ แล้วฟ้องว่า กรุณาใส่แผ่น (ทุกคร้งที่เอาแผ่นออก)กด tryagain ก้ไม่หาย cancle ก็ไม่ได้ จนต้องใส่แผ่นเข้าไปอีกรอบ แต่เอาออกก็เหมือนเดิมคับผม
4.เวลาที่บู๊ตเข้าวินได้ มันจะร้องเตือน 2 ครั้ง สั้นๆ คับผม

คับที่ถามมาทั้งหมดนี้แต่ละอาการผมอยากทราบว่ามันเป็นอะไร และวิธีแก็ไขอ่ะคับ
อืมถ้า format hdd มันจะหายรึป่าวคับ ยังไงรบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีนะคับผม เครียดมากเลยคับ รอคำตอบอยู่นะคับผม
ขอบคุณมากคับผม

[ayotaya]

อาการนี้น่าจะเป็นเพราะไฟล์สำหรับบูทเสียหาย
ลงวินโดว์ใหม่ได้ครับ
อย่าลืมใช้แผ่นบูตเข้าไปสำร้องข้อมูลก่อนนะครับ

[gozzilla]

ผมไม่มีแผ่นบูตอ่ะคับทำไงคับสอนได้ม่ะคับ ขอบคุณมากคับผมที่ให้ความรู้ ขอบคุณอีกครั้งคับผม