ช่วยด้วยครับเข้าวินโดว์ไม่ได้ครับ

[james]

เข้าวินโดว์ไม่ได้ พอดีจะแยกaccountการใช้งานแยก พอไปสร้างแล้วลองสวิทซ์แอคเคาท์ มาเจอแต่หน้าแอคเคาท์ใหม่และไม่มีให้เลือกอันเดิม เข้าsafe mode ก็ยังมาติดหน้านี้ครับ win10ครับ ใครรู้ช่วยแก้ทีค้าฟขอบคุณมากๆ

[james]

จะไปสร้างแอดเคาร์เพิ่มจากตรงนี้ผมกรอกแค่ usernameลงไปแล้วไม่ได้ติ๊กถูกเลยสักอันแล้วกดโอเค พอสวิทซ์แอคเคาร์มันขึ้นแบบนี้อะครับ The ProfSvc service failed the sign in, user profile cannot be loaded

[james]