MSI Thailand Notebook Official [ อัพเดทข้อมูล - แก้ไขปัญหาเบื้องต้น - สอบถามปัญหา ]

[sniper_b]

ท่านได้ลองไดร์เวอร์ตัวอื่นดูหรือยังครับ (หมายถึงไดร์เวอร์การ์ดจอ)

การ์ดจอเสีย 100 % ครับ ลองมาทุกไดร์เวอแล้วคับ แบทลดทุกไดร์เวอร์ ตอนนี้ ทาง banana เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แล้วครับ ขอบคุณครับ

[MSI@NBTH]

ขออภัยในความล่าช้าครับ คุณลูกค้า ตอนนี้คุณลูกค้าได้รับการแก้ไขจากหน้าร้าน ฺBanana เรียบร้อยแล้วใช่ไหมครับ
ถ้ามีส่วนไหนเพิ่มเติม สามารถแจ้งเข้ามาได้เลยนะครับ

[sniper_b]

ขออภัยในความล่าช้าครับ คุณลูกค้า ตอนนี้คุณลูกค้าได้รับการแก้ไขจากหน้าร้าน ฺBanana เรียบร้อยแล้วใช่ไหมครับ
ถ้ามีส่วนไหนเพิ่มเติม สามารถแจ้งเข้ามาได้เลยนะครับ

ตอนนี้เครื่องที่ได้มาใหม่ ใช้งานปกติ ทุกอย่างคับ ขอบคุณเช่นกันครับ

[MSI@NBTH]

ตอนนี้เครื่องที่ได้มาใหม่ ใช้งานปกติ ทุกอย่างคับ ขอบคุณเช่นกันครับ

ด้วยความยินดีครับ
หากคุณลูกค้ามีข้อสงสัยหรือประสบปัญหาในการใช้งานสินค้าคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คของ MSI

• WEBSITE : www.msi.com
• Facebook : MSI Thailand Notebook
• Email : TH@msi.com
• Tel : 02-694-1787 ต่อ 103 ( ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ ระหว่างเวลา 09:00 - 18:00 น. )

[Joho]

msi gp62 แบตอยู่ได้นานแค่ไหนครับ กรณี

- เล่นเวปไปเรื่อยๆ

- เล่นเกม

[yutio82]

โน๊ตบุ๊ค จอค้าง ไฟHDDกระพริบ เมาส์เลื่อนไม่ได้ รีสตาร์ทแล้วหายครับ

เป็นแบบนี้บ่อยมาก บางครั้งแค่กดเข้าเล่นเกมส์ก็ค้างแล้ว พวกsf call of duty

บางทีเปิดเครื่องมาจอก็ค้างเลย แต่เสียงเกมส์ เสียงเครื่อง พัดลมไรหมุนปกตินะ แต่จอค้างเมาส์ขยับไม่ได้

ช่วยวิเคราะห์ให้หน่อยครับว่าอะไรเสีย

บางครั้งค้างแล้วก็จอฟ้า codeตามภาพเลยครับ

notebook msi gx60 a10-4600mครับ

rt.jpg

#ขอบคุณครับ

[MSI@NBTH]

โน๊ตบุ๊ค จอค้าง ไฟHDDกระพริบ เมาส์เลื่อนไม่ได้ รีสตาร์ทแล้วหายครับ

เป็นแบบนี้บ่อยมาก บางครั้งแค่กดเข้าเล่นเกมส์ก็ค้างแล้ว พวกsf call of duty

บางทีเปิดเครื่องมาจอก็ค้างเลย แต่เสียงเกมส์ เสียงเครื่อง พัดลมไรหมุนปกตินะ แต่จอค้างเมาส์ขยับไม่ได้

ช่วยวิเคราะห์ให้หน่อยครับว่าอะไรเสีย

บางครั้งค้างแล้วก็จอฟ้า codeตามภาพเลยครับ

notebook msi gx60 a10-4600mครับ

[ATTACH=CONFIG]3407005[/ATTACH]

#ขอบคุณครับ

เรียนคุณลูกค้าครับ
เบื้องต้นคุณลูกค้าสามารถ ติดต่อพนักงาน MSI
ได้ที่สาขาใกล้บ้าน เพื่อให้ช่วยตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นได้เลยนะครับ

คุณต้า>>>BANANA IT : เซนทรัล ลาดพร้าว
คุณแอ๊ค>>JIB : ZEER รังสิต
คุณเต้>>>JIB : พันทิพย์ประตูน้ำ
คุณรี่>>>>BANANA IT & SPEED : พันทิพย์ประตูน้ำ
คุณเอ็ม>>>BANANA IT : พาราไดซ์ พาร์ค / เมกะบางนา
คุณเอ>>>>BANANA IT / MEGA DIRECT / JET : IT MALL FORTUNE
คุณสิทธิ์>>>BANANA IT : IT MALL FORTUNE
คุณมาตร>>>IT CITY : SIAM PARAGON
คุณร๊อค>>>>JIB : Central Airport
คุณเก้า>>>>BANANA IT / JIB / IT CITY : แฟชั่น ไอซ์แลนด์
คุณหนึ่ง>>>>BANANA IT : The Mall บางแค

[MSI@NBTH]

ยินดีให้บริการ และ ให้คำปรึกษาลูกค้าทุกท่านนะครับ

[MSI@NBTH]

[ UPDATE - How to Fix ] MSI Notebook + CPU Intel Gen5 ( Blue Screen ) play game Steam

กราบสวัสดีลูกค้า MSI Notebook ทุกท่าน จากช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ที่ ได้เกิดปัญหาอาการ " จอฟ้า "( Blue Screen )
กับ MSI Notebook รุ่นที่มีการใช้ CPU Intel Gen5 และทำการเล่นเกมบน Steam ยกตัวอย่างเช่น Dota2 , CS:GO
ทาง MSI Notebook Thailand ขออนุญาติแจ้งว่า ณ. ปัจจุบัน ทางเราได้แก้ไขปัญหานี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยเราจะขออนุญาติอธิบายเพิ่มเติมดังนี้

- " ลูกค้าใหม่ " ที่ทำการซื้อ MSI Notebook + CPU Intel Gen5 ขอยืนยันว่าจะไม่เกิดปัญหานี้ขึ้นอีก
- " ลูกค้าเก่า " ที่ทำการซื้อ MSI Notebook + CPU Intel Gen5 แล้วเกิดปัญหา " จอฟ้า "( Blue Screen ) หรือกลัวปัญหานี้
รบกวนปฏิบัติตามดังนี้ครับ

1. ติดต่อพนักงาน MSI Notebook Thailand ใกล้บ้านท่าน ในกรณีที่ท่าน อยู่ กทม.
เบื้องต้นคุณลูกค้าสามารถ ติดต่อพนักงาน MSI
ได้ที่สาขาใกล้บ้าน เพื่อให้ช่วยตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นได้เลยนะครับ
- คุณต้า>>>BANANA IT : เซนทรัล ลาดพร้าว
- คุณแอ๊ค>>JIB : ZEER รังสิต
- คุณเต้>>>JIB : พันทิพย์ประตูน้ำ
- คุณรี่>>>>BANANA IT & SPEED : พันทิพย์ประตูน้ำ
- คุณเอ็ม>>>BANANA IT : พาราไดซ์ พาร์ค / เมกะบางนา
- คุณเอ>>>>BANANA IT / MEGA DIRECT / JET : IT MALL FORTUNE
- คุณสิทธิ์>>>BANANA IT : IT MALL FORTUNE
- คุณมาตร>>>IT CITY : SIAM PARAGON
- คุณร๊อค>>>>JIB : Central Airport
- คุณเก้า>>>>BANANA IT / JIB / IT CITY : แฟชั่น ไอซ์แลนด์
- คุณหนึ่ง>>>>BANANA IT : The Mall บางแค

2. ในกรณีที่คุณลูกค้า อยู่ต่างจังหวัด หรือ ไม่สามารถเข้าไปติดต่อพนักงาน MSI Notebook Thailand ใกล้บ้านท่านได้ รบกวน
โทรสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
- Facebook : MSI Thailand Notebook
- Email : TH@msi.com
- Tel : 02-694-1787 ต่อ 103 ( ทุกวันจันทร์ถึงศุกร์ ระหว่างเวลา 09:00 - 18:00 น. )

ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง
และหวังว่าลูกค้าทุกท่านยังคงให้การสนับสนุน MSI Notebook Thailand

MSI Thailand Notebook Line Official

[MSI@NBTH]

ยินดีให้บริการ และ ให้คำปรึกษาลูกค้าทุกท่านนะครับ

[mozlek]

ผมซื้อ Notebook MSI รุ่น PE60 2QE มาเมื่อวันที่ 7/11/2015 ที่งานคอมมาร์ท
มีปัญหา คือไม่สามรถกดปุ่มเลือกเพื่อเลือกชนิดของหนาจอได้ แบบภาพข้างล่าง

86798.jpg

โดยลง driver ตาม แผ่นมาแถมมาให้ทั้งแบบ One Touch และแบบเลือกลงเองทั้งหมด ทั้ง driver และ Utility
ก้ยังเป็นเหมือนเดิม กดปุ่มดังกล่าวก็ไม่มีอะไรขึ้นมา

1446975127200.jpg

1446975141646.jpg

รบกวนแก้ไขปัญหาให้ผมด้วยครับ

ขอบคุณครับ

[bankbetter]

สวัสดีคับ ผมได้ซื้อ MSI GE62 6QF-023TH มาจากงานคอมมาร์ตเมื่อวันที่ 7/11/2015
แล้ว แถวๆ HDD มันมีเสียงร้อง ตอนแรกเอาไปเปลี่ยนที่ JIB สาขาพันธุ์ทิพย์ประตูน้ำแล้วตอนเทสหน้าร้านก็ไม่มีเสียง (อาจจะเป็นเพราะเสียงในร้านดัง)

พอนำกลับมาที่บ้าน เสียง HDD ค่อนข้างดัง แต่ก็ไม่ได้ดังมากนี่ เป็นอากากของมันอยู่แล้วหรือยังไงอะครับ รบกวนสอบถามปัญหานี้นะครับ

https://www.youtube.com/watch?v=FkS_hM-qlHI ตามลิงค์นี้เสียงมันจะเบาๆ ลองปรับสุดดูนะครับ

[set_square]

ผมซื้อ Notebook MSI รุ่น PE60 2QE มาเมื่อวันที่ 7/11/2015 ที่งานคอมมาร์ท
มีปัญหา คือไม่สามรถกดปุ่มเลือกเพื่อเลือกชนิดของหนาจอได้ แบบภาพข้างล่าง

[ATTACH=CONFIG]3444007[/ATTACH]

โดยลง driver ตาม แผ่นมาแถมมาให้ทั้งแบบ One Touch และแบบเลือกลงเองทั้งหมด ทั้ง driver และ Utility
ก้ยังเป็นเหมือนเดิม กดปุ่มดังกล่าวก็ไม่มีอะไรขึ้นมา

[ATTACH=CONFIG]3444005[/ATTACH]

[ATTACH=CONFIG]3444006[/ATTACH]

รบกวนแก้ไขปัญหาให้ผมด้วยครับ

ขอบคุณครับ

update firmware ดูหรือยังครับ

[MSI@NBTH]

สวัสดีคับ ผมได้ซื้อ MSI GE62 6QF-023TH มาจากงานคอมมาร์ตเมื่อวันที่ 7/11/2015
แล้ว แถวๆ HDD มันมีเสียงร้อง ตอนแรกเอาไปเปลี่ยนที่ JIB สาขาพันธุ์ทิพย์ประตูน้ำแล้วตอนเทสหน้าร้านก็ไม่มีเสียง (อาจจะเป็นเพราะเสียงในร้านดัง)

พอนำกลับมาที่บ้าน เสียง HDD ค่อนข้างดัง แต่ก็ไม่ได้ดังมากนี่ เป็นอากากของมันอยู่แล้วหรือยังไงอะครับ รบกวนสอบถามปัญหานี้นะครับ

https://www.youtube.com/watch?v=FkS_hM-qlHI ตามลิงค์นี้เสียงมันจะเบาๆ ลองปรับสุดดูนะครับ

คุณลูกค้า สามารถติดต่อ พนักงาน MSI พี่พันทิพย์ประตุน้ำ ที่ประจำอยุ่ที่ JIB ชั้น 3 เพื่อตรวจสอบปัญหา และทำการเปลี่ยนเครื่องได้เลยนะครับ
ติดต่อ คุณเต้ MSI ครับผม

[bankbetter]

คุณลูกค้า สามารถติดต่อ พนักงาน MSI พี่พันทิพย์ประตุน้ำ ที่ประจำอยุ่ที่ JIB ชั้น 3 เพื่อตรวจสอบปัญหา และทำการเปลี่ยนเครื่องได้เลยนะครับ
ติดต่อ คุณเต้ MSI ครับผม

แล้วถ้าผมไปที่เซียร์รังสิตนี่ได้ใช่ไหมครับ ขอบคุณครับ