notebookมีปัญหาเน็ตเข้าแล้วหลุดครับ Dell5547

[nongbiginw]

http://*****************/notebook/57...W560209TH.html
รุ่นนี้เลยครับ เป็นทั้งต่อสายแรนและเชื่อมต่อแบบwifi รุนเกือบทุกๆ10-15นาที ตัวเร้าเตอร์เป็นของ cisco EPC3825 เน็ตทรู
ใช้กับคอมและมือถือได้ปกตินะครับเน็ต เลยอยากทราบว่าปัญหาแบบนี้เกิดจากอะไรได้บ้าง