ปัญหาการลง Drivers Dell Inspiron 3537

[lewohm69]

พอดีเพิ่งซื้อ NB มาจาก Banana IT ครับ แต่ผมขอให้ทางร้านลง win7 ให้ ซึ่งของเดิมคือ ubuntu แล้วทางร้านบอกว่าถ้าลง win7 Drivers มันจะไม่ครบอะครับต้องลง win8 (แต่ผมชอบ win7 อะ = =")ด้วยเหตุนี้ผมจึงตัดสินใจหา Drivers เอง
Drivers ที่ทางร้านหาให้ผมไม่ใด้จะมีตัว 1.Bluetooth 2.Wireless 3.PCI Simple Communications Controller (เจ้าตัวปัญหาครับ)

ซึ่งตัว ที่ 1-2 ผมลงได้อย่างปกติ แต่แล้ว พอมาถึงตัวที่ 3 ผมเข้าไปสอบถามจากทาง Dell ใน Facebook
ว่า PCI Simple Communications Controlle มันคือ Drivers ตัวไหน เขาให้ Link ตัวนี้มาครับ

http://www.dell.com/support/drivers/th/en/thdhs1/DriverDetails/Product/inspiron-15-3537?driverId=C2DCT&osCode=W864&fileId=3321825909&languageCode=en&categoryId=CS

(Intel Management Engine Interface Driver) อยู่ในหมวด Chipset ครับ

แต่หลังจากโหลดมาลงแล้ว มันกลับขึ้นว่า( Error )The Setup Program Failed to install one more device drivers. setup will exit. อย่างงี้อะครับ แบบนี้ Untitled.jpg

ผมก็ยังพยายามหาตัวอื่นโหลดจากเวปอื่น ๆ ทั่วไปลอง แล้วก็เป็นแบบนี้หมดเลยครับ ขึ้น Error เหมือนเดิมเลย เวปที่ผมหาโหลด Drivers เป็นเวปนี้ครับ http://www.driveridentifier.com/scan...F02B0054D8FC81

มีให้โหลดเพียบ แต่โหลดมา เป็นเหมือนกันทุกตัวเลยครับ - -" คงต้องรบกวนพี่ๆในบอร์ดช่วยแล้วครับ ผมตึ้บมากกก


ส่วนอันนี้คือภาพไดร์ฟเวอร์ที่หายไปครับ
Untitled2.jpg

[DarkPanda]

รุ่นนี้DriverเขาSupport 64bitเท่านั้น ถ้าลงแบบ32bitก็จะติดปัญหาที่การ์ดจอกับWifi Bluetooth
ส่วนDriverเข้าไปโหลดจากDELLโดยตรงได้เลยครับ โดยใส่หมายเลขเครื่อง[Service Tag]ได้เลยครับ

http://www.dell.com/support/my-support/th/en/thdhs1?c=th&s=dhs&cs=&l=en

[jukekk]

ที่เค้าให้มามันเป็นของ Win8 ดังนั้นต้องขนขวยหาตัวที่เป็นของ Win7 มาลง
ลองเรื่อยๆ
http://www.dell.com/support/drivers/...spiron-15-3537 เลือกเป็น Win7

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=11P49

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=7JTNF

[Antonov 12]

ผมไม่แน่ใจนะว่า Dell จำเป็นที่จะต้องลง Driver ตัวนี้ที่มาจากเว็บของ Dell เองเพียงเท่านั้นหรือเปล่า แต่ถ้าไม่จำเป็น ลองไปหา D/L จากเว็บ Intel มาลงติดตั้งดีกว่ามั้ยครับ

https://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=eng&DownloadType=Drivers&keyword=intel+management+engine

อีกอย่างหนึ่ง .... Driver ตัวนี้ควรลงติดตั้ง ในลำดับแรกๆ หลังจาก
- Driver Chipset
- Driver VGA on Chip (Intel VGA)
- Driver VGA Nvidia
- Driver IRST
- Driver Intel Management Engine Interface
- Driver Intel USB 3

หลังจากนี้ค่อยลง Driver อื่นๆ ไล่ไปครับ

[lewohm69]

รุ่นนี้DriverเขาSupport 64bitเท่านั้น ถ้าลงแบบ32bitก็จะติดปัญหาที่การ์ดจอกับWifi Bluetooth
ส่วนDriverเข้าไปโหลดจากDELLโดยตรงได้เลยครับ โดยใส่หมายเลขเครื่อง[Service Tag]ได้เลยครับ

http://www.dell.com/support/my-suppo...s=dhs&cs=&l=en

ผมใช้ win7 ultimate 64bit อยู่ครับ

[lewohm69]

ที่เค้าให้มามันเป็นของ Win8 ดังนั้นต้องขนขวยหาตัวที่เป็นของ Win7 มาลง
ลองเรื่อยๆ
http://www.dell.com/support/drivers/...spiron-15-3537 เลือกเป็น Win7

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=11P49

http://www.dell.com/support/drivers/...driverid=7JTNF

ขอบคุณมากๆๆๆๆ ครับ เดี๋ยวถ้าผ่านยังไงจะมาแจ้งให้ทราบครับ

[lewohm69]

ผมไม่แน่ใจนะว่า Dell จำเป็นที่จะต้องลง Driver ตัวนี้ที่มาจากเว็บของ Dell เองเพียงเท่านั้นหรือเปล่า แต่ถ้าไม่จำเป็น ลองไปหา D/L จากเว็บ Intel มาลงติดตั้งดีกว่ามั้ยครับ

https://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=eng&DownloadType=Drivers&keyword=intel+management+engine

อีกอย่างหนึ่ง .... Driver ตัวนี้ควรลงติดตั้ง ในลำดับแรกๆ หลังจาก
- Driver Chipset
- Driver VGA on Chip (Intel VGA)
- Driver VGA Nvidia
- Driver IRST
- Driver Intel Management Engine Interface
- Driver Intel USB 3

หลังจากนี้ค่อยลง Driver อื่นๆ ไล่ไปครับ

ผมลองลงจากหลายๆค่ายแล้วอะครับ ยังเหมือนเดิม ยังค้นหาต่อไป จากการลองไปสอบถาม dell ใน fb มีเพื่อนตืดปัญหาตัวเดียวกันเลยครับ
มีคนบอกว่าแก้ปัญหา โดยการ update window ซักรอบดู แล้วค่อยติดตั้งใหม่ ถึงจะผ่าน ถ้าได้ความยังไงจะมาแจ้งให้ทราบครับ ขอบคุณพี่ๆทุกคนมากครับ
ปล.ว่าแต่เจ้า drivers เจ้าปัญหาตัวนี้ มันคืออะไรหรอครับ

[DarkPanda]

จะหาDriverจากเวปไหนก็ได้ครับ แต่เขาอำนวยความสะดวกแล้วก็ทดสอบไว้ให้แล้วว่าว่ามันสามารถใช้ได้กับเครื่องหมายเลขนั้น ๆ ได้อย่างไม่มีปัญหาเขาถึงให้ใส่หมายเลยเครื่อง ส่วนท่านที่บอกว่าเขามีให้แค่Win8เข้าไปใส่หมายเลขเครื่องตามเวปที่ผมไห้ไว้หรือยังครับ ปกติรุ่นนี้มีDriver Win7 64bitด้วย

วิธีการDownload Driver อย่างละเอียด
http://sdrv.ms/1hJHfvk

[jukekk]

ถ้ายังไม่ได้ Add มานะครับ เดี๋ยวให้ Driver

[lewohm69]

จากที่พี่ๆให้โหลดมาเป็นอย่างงี้อะครับ = ="

จากเวป Dell ก็ไม่ได้เหมือนกันครับ

Untitled3.jpg

[DarkPanda]

ลองใช้แผ่นWindowsแบบไม่ตัดต่อพันธุกรรมลงครับ
แผ่นที่Copyมาจากแผ่นแท้แบบไม่ได้ใส่อะไรมาเพิ่มเติมครับ
Driverจากหน้าเวปDELLลงได้อยู่แล้วครับ

[jukekk]

เรื่อยๆ

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/rc983763/driverdetails?driverid=55Y09

http://www.dell.com/support/drivers/in/en/indhs1/driverdetails?driverid=N3JDN

[lewohm69]

สรุปแล้วผมต้องลง Win8 ใหม่ ครับถึงจะผ่าน
แต่ตอนนี้ดันมาเจอปัญหาใหม่ครับ
การ์ดจอแยกที่ปกติมันจะไม่โชว์ เพราะ Switchable ใช่มั้ยครับ
แต่คราวนี้มันดันโชว์เป็น Raedon HD8800M
มันไม่ใช่( 8850M ) เหมือน ตอน Win7 อะครับ
ไม่รู้ว่าผมโหลดมาลงผิดตัวหรือป่าว

รบกวนพี่ๆอีกครั้งนะครับ

DELL.jpg

[jukekk]

ไม่น่าจะผิดเพราะปกติมันจะขึ้น Series ต่อท้าย และสองตัวท้ายมันจะไม่ขึ้น มันจะขึ้น Series ต่อท้ายแทน
เช่น
8750 = 8700 Series
8850 = 8800 Series
เป็นต้นอะนะ