ปัญหา Wifi Dell Vostro 5460

[Antonov 12]

ครับไม่ลงตัว Software ก็ได้ครับ แต่ถ้าไม่ลง สำหรับ Intel แล้วผมคิดว่าเหมือนๆ มันทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพของมันเท่าไรนัก แต่ เดี๋ยวผมลองกลับไปเล่นใหม่สักระยะก่อน แล้วจะดูว่ามันยังไงกันแน่อีกครั้งนึงครับ

เหตุผลที่ผมเปลี่ยนก็เพราะต้องการใช้งาน Wireless ระดับ Wireless n/300 เพราะที่บ้าน ทั้ง Modem และ Wireless Router ปล่อยสัญญาณ Wireless n/300 ทั้งคู่ครับ ก็เลยอยากให้ได้ใช้งานการเชื่อมต่อ และการรับส่งข้อมูล Wireless ในวง LAN ของที่บ้านเต็มประสิทธิภาพของ n/300

อยากลองเปลี่ยนเป็นตัวไหน ดูขนาด และ Interface ของ card ก่อนนะครับ แต่ปัจจุบันโดยมากจะเป็น Half Size Mini PCIe กันเกือบหมดแล้ว อย่าลืมดูด้วยว่าในเครื่องเรานั้น เสาอากาศของชุด Wireless มี สอง หรือ สาม เสา

ดู Spec ของ WLAN Card ตัวที่หมายตาไว้สักหน่อยว่า Compatible for all brand หรือ for HP / Lenovo.

ดู Chip ที่ WLAN ตัวนั้นว่าเป็น Chip ของผู้ผลิตรายไหน เช่น Atheros, Intel, Realtek, Boardcom, Ralink ณ ตอนนี้ โดยส่วนตัวนะครับ ผมยังเชื่อมั่น Chip Atheros มากที่สุด รองลงมาก็เป็น Intel ครับ ส่วน Realtek, Boardcom ผมเฉยๆ นะ แต่กับ Ralink นี่ไม่เล่นดีกว่า

ต้องการ WLAN Card ที่เป็น Single Channel (2.4Ghz Only) หรือ Dual Chanel (2.4/5Ghz)

ต้องการ WLAN Card ที่เป็น WLAN อย่างเดียว หรือ WLAN + Bluetooth

ณ ปัจจุบันนี้ WLAN Card มาตราฐานที่ใส่มาใน Notebook ทั่วๆไป ถ้าไม่นับพวก Gamer Series แล้วล่ะก็เป็น Wireless n/150 ทั้งนั้นครับ หากอยากเปลี่ยน จะเปลี่ยนเป็น n/300, n/450, หรือ Wireless n/AC (เท่าที่ผมจำได้ ความเร็วในการเชื่อมต่อขึ้นสูงถึง 900Mbps) ก็แล้วแต่ความต้องการล่ะครับ แต่จะ upgrade เป็นตัวไหน ..... สำคัญที่ตัวปล่อยของเราด้วยนะครับ ว่าความเร็ว Wireless เท่าไร เช่น Wireless Router ที่บ้านปล่อยได้สูงสุด n/150 ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะไปหา WLAN Card n/300 มาเปลี่ยนครับ

[Komeks]

บอกกล่าวกันอีกครั้งก่อนครับว่าผมไม่ได้ใช้ Notebook Dell รุ่นนี้ เพียงแต่อ่านเจอว่าผู้ใช้มีปัญหาเรื่อง Wireless กันพอสมควร และก็คิดว่า Notebook รุ่นนี้น่าจะให้ WLAN Card เป็น Intel Centrino Wireless N 2230 พอดีกับว่าผมสั่งซื้อ WLAN Card Intel Centrino Wireless N 6235 เพื่อมาลองใช้ดู ตัว WLAN Card ปัจจุบันที่ใช้ไม่ได้มีปัญหาใดๆ เพียงแต่ว่ามันเกิดความอยากรู้อยากลองว่าจะต่างกันแค่ไหน จึงสั่งซื้อมาลองใช้ แล้วก็เลยได้เข้ามาแชร์ในนี้ด้วย
..........................

ขอบคุณมากๆครับ
แต่ว่า ในเว็ปพันทิป เว็บบอร์ดเดลล์ ก็มีคนเจอกันเยอะ
บางคอมเม้นบอกว่า ศูนย์บอกว่สเป็นปัญหาที่ Design ก็เลยตกใจ
ไม่รู้ว่าเป็นกระแส หรือว่ายังไงหรือเปล่า
จริงๆก็ยังไม่ค่อยสบายใจนักน่ะครับ

สมมตินะครับ ถ้่ามันปัญหา by design จริง
พวก Wireless Card NB ราคา ประมาณเท่าไหร่ครับ แต่ละรุ่นใช้เหมือนกันหรือเปล่า
แล้ว Antenna จะ ย้ายไป wiring กับหน้าจอ เหมือนรุ่นอื่นได้ไหมครับ

ส่วนตัวผมเดิมใช้ Dell XPS ครับ ตัว wireless ที่ติดมาคือ Centrino N6200 ครับ ใช้ได้ดี สูบเน็ตได้แรงหายห่วง
แบบว่าเพื่อนต่อไม่ได้ ผมนั่งโหลดบิตสบาย
ทีนี้จะซื้ออีกเครื่อง ก็เลยหาข้อมูลก่อน

ขอบคุณมากครับ


-

[AbST2acT]

ขอบคุณมากๆครับ
แต่ว่า ในเว็ปพันทิป เว็บบอร์ดเดลล์ ก็มีคนเจอกันเยอะ
บางคอมเม้นบอกว่า ศูนย์บอกว่สเป็นปัญหาที่ Design ก็เลยตกใจ
ไม่รู้ว่าเป็นกระแส หรือว่ายังไงหรือเปล่า
จริงๆก็ยังไม่ค่อยสบายใจนักน่ะครับ

สมมตินะครับ ถ้่ามันปัญหา by design จริง
พวก Wireless Card NB ราคา ประมาณเท่าไหร่ครับ แต่ละรุ่นใช้เหมือนกันหรือเปล่า
แล้ว Antenna จะ ย้ายไป wiring กับหน้าจอ เหมือนรุ่นอื่นได้ไหมครับ

ส่วนตัวผมเดิมใช้ Dell XPS ครับ ตัว wireless ที่ติดมาคือ Centrino N6200 ครับ ใช้ได้ดี สูบเน็ตได้แรงหายห่วง
แบบว่าเพื่อนต่อไม่ได้ ผมนั่งโหลดบิตสบาย
ทีนี้จะซื้ออีกเครื่อง ก็เลยหาข้อมูลก่อน

ขอบคุณมากครับ


-

ตอนนี้ผม และเพื่อนอีก 2 คน ใช้อยู่ก็ไม่มีปัญหาตั้งแต่แรกนะครับ เพราะไม่ได้ใช้ driver จาก dell และที่ บางคอมเม้นบอกว่า ศูนย์บอกว่สเป็นปัญหาที่ Design ก็เลยตกใจ ผมคาดว่า ณ ตอนที่มีปัญหา call center กับ support dell ยังไม่ได้ทดสอบเรื่อง driver อ่ะครับ

[Antonov 12]

ในความเห็นส่วนตัวผมนะครับ
เรื่อง By Design ที่ย้ายสายอากาศลงมาไว้รอบๆ Body แทนที่จะเป็น รอบๆ หน้าจอ คงไปแก้ไขเองไม่ได้ และเคยพูดคุยกับเพื่อนๆ หลายคน พูดตรงกันว่าไม่ใช่ประเด็นหลักที่ทำให้ประสิทธิภาพการรับสัญญาณ Wireless drop ลงไปมากจนส่งผลกระทบขนาดนั้นครับ

ส่วนที่เป็นคำตอบจาก Call Center ก็ขอให้รับฟังแล้วลองพิจารณาประกอบ เพราะ Call Center (ไม่ใช่เฉพาะ Dell เรียกได้ว่าทุก Brand) ไม่ใช่ว่าทุกคนมีความรู้ที่จะตอบปัญหาทางด้าน Technic ให้แก่ User แบบกระจ่างได้ทั้งหมด บ่อยครั้งไป User อย่างเราๆ ยังรู้มากกว่าในบางเรื่องด้วยซ้ำไป

ตัว WLAN Card ที่ให้มากับ Notebook ถ้าเป็น Intel ใน Series 62xx นี่ผมว่าแรงเอาเรื่อง ใช้ได้เลยนะครับ ยิ่งถ้าเป็นตัวที่เป็น Dual Channel 2.4/5Ghz ยอมรับเลยครับว่าดูดสัญญาณได้แรงจริงๆ อย่างตัว N-6235 ที่ผมลองเล่นนี่ก็ถือได้ว่าสุดๆ ตัวนึงเช่นกันครับ

ผมคิดว่านะตัวปัญหาก็คือเรื่องของ Driver Software ของ Intel เองใน version เก่าๆ หรือตัวที่ไปโหลดมาจากเว็บของ Dell นั่นแหละครับที่ไม่ค่อย Work ที่ผมลองเล่นผมไปโหลด Driver 15.8.0 และ 16.1.1 มาลองใช้นะครับ แล้วก็อย่าลืมปรับแต่งตรง Adapter Setting --- Advance ---- ตรง Value ให้เปลี่ยนค่าจาก Default 20Mhz Only เป็น Auto ด้วย Connection Speed วิ่งอยู่ที่ 300Mbps ตลอดเวลาเลย (ถ้าไม่ปรับ Connection Speed จะไม่นิ่งวิ่งขึ้นๆ ลงๆ ระหว่าง 54Mbps -- 240Mbps ไม่ขึ้นไปแตะที่ 300Mbps อย่างที่มันควรจะเป็นเลย) แต่สิ่งหนึ่งที่ผมไม่ค่อยชอบใจนักกับ Software Driver ของ Intel คือเหมือนๆ ว่ามันเข้ามายุ่งวุ่นวายกับ Windows Wireless Controller Device ในเครื่องมากไปหน่อย ทำนองว่าติดตั้งตรูไว้แล้ว ตรูต้องเป็นตัวหลักในการบริหารจัดการเกี่ยวกับ Wireless Controller ทั้งหมดมรึงไม่ต้องยุ่งแล้ว ฝ่าย Windows Wireless Controller เจ้าถิ่นก็ไม่ค่อยจะยอมเท่าไรนัก ก็เลยเหมือนๆ มันคัดง้างกันอยู่ในทีในระบบของเราน่ะครับ แต่ไม่ใช่ประเด็นปัญหาหลักนะครับ

WLAN Card Notebook ที่เห็นขายกันใน e-Bay ก็มีตั้งแต่ระดับราคา 300 ถึง 1,000 กว่าๆ ครับ ณ เวลานี้ถ้าไม่นับพวกระดับความเร็ว 450Mbps ขึ้นไป หรือพวกที่รองรับ Wireless AC แล้วล่ะก็ ราคา Card จะตกประมาณ 600 กว่าบาทครับ อย่างที่ผมเห็นและมองว่า 3 ตัวนี้ Spec ใช้ได้เลยก็

Intel Wireless N-6235 (ตัวนี้ตัว Top ใน Series N-62xx) ราคา USD 21.99

Boardcom BCM943228HMB นี่ก็ตัว Top ของ Boardcom ราคา USD 18.99

Atheros AR5B22 ราคา USD 18.99 นี่ก็ตัว Top ของ Atheros และใช้ Chip AR9462 ตัวเดียวกับที่ใช้ใน Killer Wireless N-1202 (แต่แค่ใช้ Chip ตัวเดียวกันนะครับ Technology ต่างๆ ที่มีใน Killer ไม่ได้ใส่มาด้วย)

ทั้งสามตัวเป็น Dual Channel 2.4/5Ghz Wireless n/300 + Bluetooth 4.0 รับสัญญาณได้แรง ได้ไกลกว่า และนิ่งกว่า n/150 อยู่พอตัวครับ

[AbST2acT]

[Antonov 12]

นั่งหาข้อมูล WLAN Card Intel AC 7260HMW ไปเรื่อยเปื่อย ไปเจอ Intel Support Community เค้าถกกันเรื่องปัญหา WLAN Card Intel ที่ใส่มากับ Dell ครับ
เจอความเห็นหนึ่งจาก User ที่ใช้นามว่า warfacegod เขียนไว้เกี่ยวกับ Notebook Dell ในช่วงหลังๆ มานี่จนอยากเอามาลงไว้ให้ดูกันครับ

http://communities.intel.com/thread/42298?start=120&tstart=0

Jerry32907 wrote:
I have tried 2 different AC 7260 cards in both my DellXPS 12s. No luck with Bluetooth. Dell is telling me this card isn't compatible with 3rd gen intel systems. I gave up and re installed the 6235.



warfacegod wrote:
So an Intel PCI wifi card isn't compatible with an Intel CPU and such. I find that to be highly unlikely. Far more likely is that Dell is full of crap. They haven't built a decent computer since the later 90's. Their quality control and hardware compatibility testing has been virtually nonexistent for well over 10 years. 9 out of 10 computers and laptops people ask me to fix are Dells. The problem(s), almost always, ends up being super cheap RAM being put into super cheap motherboards. More than once, I've seen solder points fall off the mobos Dell uses. They also have a fondness for horrifically bad PSU's.

[Heer_nut]

เข้ามาเสพข้อมูล

[aunzaha]

ผม uninstall ลบไดร์เวอร์ไวเลสตัวเก่าแล้ว ลง Wireless_15.8.0_s64.exe หลุดเหมือนเดิมอ่ะครับ

แต่กับเร้าท์เตอร์อื่นก็ไม่หลุดให้เห็น แต่กับ smc ที่บ้านหลุดแหลก

[Antonov 12]

ผม uninstall ลบไดร์เวอร์ไวเลสตัวเก่าแล้ว ลง Wireless_15.8.0_s64.exe หลุดเหมือนเดิมอ่ะครับ

แต่กับเร้าท์เตอร์อื่นก็ไม่หลุดให้เห็น แต่กับ smc ที่บ้านหลุดแหลก

สงสัยมีแววว่าจะได้ปลดประจำการเจ้า SMC ที่บ้านล่ะครับ

[liebevvie]

คุณ Antonov ครับ ผมพึ่งถอยเจ้าตัวนี้มา ขอถามแบบโง่ๆเลยนะครับ การที่่ผมลง driver อย่างเดียว กับ ลง driver+software มันต่างกันยังไงครับ

[AbST2acT]

คุณ Antonov ครับ ผมพึ่งถอยเจ้าตัวนี้มา ขอถามแบบโง่ๆเลยนะครับ การที่่ผมลง driver อย่างเดียว กับ ลง driver+software มันต่างกันยังไงครับ

Antonov 12

สิ่งที่ผมเจอและคิดว่าน่าจะเป็นตัวการสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้หลายๆ คนพูดว่า Wireless ของ Notebook รุ่นนี้มีปัญหา ก็คือตัว Software Wifi Connection Utilities ที่เราจำเป็นต้องลงพร้อมกับ Driver นี่เองแหละครับ คิดว่าน่าจะเป็น Bug หรือความไม่สามารถเข้ากันได้ดี หรือ เมื่อเรากำหนดให้ Connection Utility เป็นตัวจัดการ Wifi แล้ว ทางฝ่ายตัว Wifi Controller ของ Windows ก็จะยังคงพยายามทำงานตามแบบฉบับที่มันถูกกำหนดไว้ให้ได้ จึงเกิดการขัดแย้งกันขึ้นมาเองในระบบของเรา

เป็นที่มาของอาการ Wireless ติดๆ ดับๆ หรือตอนเริ่มต้น Switch On เครื่อง Windows detected เจอ Wireless Network ที่เราใช้เป็นประจำและเราตั้งค่าให้ Auto Connect ทุกครั้ง ซึ่งมันก็ควรเป็นอย่างนั้น และจะทำให้เราสามารถเชื่อมต่อเข้า Internet ได้เลยทันที แต่หากปล่อยให้ Wifi Connection Utilities เป็นตัวจัดการ Wifi แทนที่จะ Auto Connect เราต้องไป Open Network and Sharing Center เพื่อเข้าไปคลิกที่เครื่องหมายกากบาทสีแดง ที่ Show อยู่ระหว่าง Icon Router ของเรา กับ Icon Internet เพื่อให้ Windows Reset WLAN Card ของเราเพื่อเชื่อมต่อ Internet ทุกครั้ง ไม่สะดวก และน่ารำคาญ น่าเบื่อมากๆ ด้วย

การแก้ปัญหาตรงนี้ ไม่ต้องไป Uninstall Software Controller นะครับ เพราะผมไม่รู้ว่าทาง Intel ผูกเงื่อนอะไรไว้ลึกๆ ระหว่างตัว Software และ Driver ไว้ด้วยหรือเปล่า เดี๋ยวจะมีปัญหาอะไรตามหลังหรือไม่ผมก็ไม่กล้ายืนยัน แต่หลังจากที่ไปตั้งค่าตรง Adapter Setting ที่เอ่ยถึงไปแล้ว นอกจากนี้คุณอาจจะยังต้องการใช้ Feature WPS Connection เมื่อไรก็ได้ หรือ อาจจะอยากดู Log file หรือทำ Diagnostic ว่าตัว WLAN Card ยังเป็นปกติดีอยู่หรือเปล่าเป็นครั้งคราว ก็จะสามารถทำได้ตามที่ต้องการ


อ้างอิงจากคอมเม้นข้างบนในหน้านี้ เลื่อนขึ้นไปอ่านดูครับ ไม่แน่ใจใช่คำตอบไหม

[liebevvie]

Antonov 12

สิ่งที่ผมเจอและคิดว่าน่าจะเป็นตัวการสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้หลายๆ คนพูดว่า Wireless ของ Notebook รุ่นนี้มีปัญหา ก็คือตัว Software Wifi Connection Utilities ที่เราจำเป็นต้องลงพร้อมกับ Driver นี่เองแหละครับ คิดว่าน่าจะเป็น Bug หรือความไม่สามารถเข้ากันได้ดี หรือ เมื่อเรากำหนดให้ Connection Utility เป็นตัวจัดการ Wifi แล้ว ทางฝ่ายตัว Wifi Controller ของ Windows ก็จะยังคงพยายามทำงานตามแบบฉบับที่มันถูกกำหนดไว้ให้ได้ จึงเกิดการขัดแย้งกันขึ้นมาเองในระบบของเรา

เป็นที่มาของอาการ Wireless ติดๆ ดับๆ หรือตอนเริ่มต้น Switch On เครื่อง Windows detected เจอ Wireless Network ที่เราใช้เป็นประจำและเราตั้งค่าให้ Auto Connect ทุกครั้ง ซึ่งมันก็ควรเป็นอย่างนั้น และจะทำให้เราสามารถเชื่อมต่อเข้า Internet ได้เลยทันที แต่หากปล่อยให้ Wifi Connection Utilities เป็นตัวจัดการ Wifi แทนที่จะ Auto Connect เราต้องไป Open Network and Sharing Center เพื่อเข้าไปคลิกที่เครื่องหมายกากบาทสีแดง ที่ Show อยู่ระหว่าง Icon Router ของเรา กับ Icon Internet เพื่อให้ Windows Reset WLAN Card ของเราเพื่อเชื่อมต่อ Internet ทุกครั้ง ไม่สะดวก และน่ารำคาญ น่าเบื่อมากๆ ด้วย

การแก้ปัญหาตรงนี้ ไม่ต้องไป Uninstall Software Controller นะครับ เพราะผมไม่รู้ว่าทาง Intel ผูกเงื่อนอะไรไว้ลึกๆ ระหว่างตัว Software และ Driver ไว้ด้วยหรือเปล่า เดี๋ยวจะมีปัญหาอะไรตามหลังหรือไม่ผมก็ไม่กล้ายืนยัน แต่หลังจากที่ไปตั้งค่าตรง Adapter Setting ที่เอ่ยถึงไปแล้ว นอกจากนี้คุณอาจจะยังต้องการใช้ Feature WPS Connection เมื่อไรก็ได้ หรือ อาจจะอยากดู Log file หรือทำ Diagnostic ว่าตัว WLAN Card ยังเป็นปกติดีอยู่หรือเปล่าเป็นครั้งคราว ก็จะสามารถทำได้ตามที่ต้องการ


อ้างอิงจากคอมเม้นข้างบนในหน้านี้ เลื่อนขึ้นไปอ่านดูครับ ไม่แน่ใจใช่คำตอบไหม

ผมอ่านแล้วไม่ค่อยเข้าใจอะครับ ตัวผมเองเข้าใจคำว่าdriverนะครับ แต่คือsoftwareด้วยเนี่ยก็เลยงงๆอะครับ เพราะไม่เคยมีปัญหากับเจ้าตัวไวไฟมาก่อนเลยไม่เคยจัดการกับมัน ไม่เคยรู้เลยว่ามันมี software ของมันด้วย

[Antonov 12]

^^
คือปกติ WLAN Card นั้นส่วนใหญ่แล้วลง Driver ให้มันทำงานได้ก็พอแล้วครับ อย่างที่ผมเห็นๆ ก็
Atheros
Realtek
Boardcom
Ralink

WLAN Card จากผู้ผลิตเหล่านี้มีแต่ Driver มาให้ครับ ลงติดตั้ง Driver แล้ว ในส่วน Wireless Controller นั้นปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ Windows เป็นตัวจัดการให้

จะเห็นก็แต่
Intel
Killer Network (ชื่อเดิมก่อนถูก Take Over คือ Bigfoot Killer Network)
สองเจ้านี้ นอกจาก Driver แล้วยังมี Software Utilities พ่วงมาให้ด้วย

Intel นั้นมีสองรูปแบบ คือสามารถ D/L เฉพาะ Driver มาใช้ หรือ D/L Driver + Sofware Utilities มาใช้ก็ได้
Killer นั้นภาคบังคับมี Driver + Software Utilities เท่านั้น

จากที่ผมได้ทดลองเล่นมาทั้ง Intel N-6235 และ ตอนนี้ Killer Wireless N 1202
ข้อแตกต่างที่ผมเห็นในเรื่อง Driver คือ

Driver Intel นั้นจะเข้าไปมีผลกระทบต่อ Windows Wirless Controller Registry เช่นว่า อาจเข้าไปแก้ไขค่าใน Registry บางตัวของ Windows หรือ ไปเพิ่มเติม หรือไปลบ จะอะไรก็ตามแต่ เพื่อให้การทำงานของ WLAN Card จาก Intel เป็นไปในทางที่ Intel กำหนดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

Driver Killer ไม่ค่อยจะไปยุ่งวุ่นวายกับ Registry ของ Windows และปล่อยให้ Controller ของ Windows ยังคงทำงานไปตามแบบที่ถูกเขียนมาจากทาง Microsoft

แต่ตัว Software ของทั้งสองค่ายนั้น ความเหมือนก็คือ เราสามารถที่จะใช้เพื่อดูค่าต่างๆ หรืออย่างของ Intel เพิ่มความสะดวกในการให้เราสามารถเชื่อมต่อกับ Router ในรูปแบบ WPS ได้ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น หรือย่างตัว Top กว่า N-6235 คือตัว AC-7260 สามารถกำหนดให้ไปเชื่อมต่อกับ Free Wifi Hotspot ที่ไหนก็ได้ หลังจากที่เราตั้งค่าในส่วนนี้เพียงครั้งแรก .... อะไรทำนองนี้ครับ

สรุป .... คือ สำหรับ WLAN Card แล้ว ส่วนมากไม่จำเป็นต้องลง Software Utilities ที่ให้มา ลงแค่ Driver ให้ทำงานได้เป็นพอแล้ว อันนี้รวมถึงพวก High Power USB Wireless Adapter ท้งหลายด้วย พวกนี้แย่กว่า WLAN Card อีกครับ Sotware Utilities มักมี Bug ลงแล้วเพี้ยนไปเลย

ขอขอบคุณ คุณ AbST2acT ไว้ ณ ที่นี้ด้วยที่ช่วย Refer ข้อความเดิมให้กับคุณ liebevvie ตามข้างบนครับ

[AbST2acT]

[etcpe9]

สอบถามครับ ที่คุณ Antonov 12 สั่งเจ้าตัว 6235 มาจาก e-Bay มีเสียภาษีเพิ่มไหม ถ้ามีนี่เพิ่มมาเท่าไหร่ครับ