Announcement

Collapse
No announcement yet.

สอบถามปัญหาและข้อคำแนะหน่อยครับ Notebook DELL

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • สอบถามปัญหาและข้อคำแนะหน่อยครับ Notebook DELL

    รุ่นนะครับ DELL Inspiron N4110 ปัญหาที่เกิดคือ เวลาผมเล่นปกติ Facebook ทำงาน ฟังเพลง หรือแม้แต่จะเปิดทิ้งไว้โหลดบิต สามารถเล่นได้ทั้งวันไม่มีปัญหาอะไรเลย แต่ปัญหามันจะเกิดตอนพอจะเล่นในเรื่องกราฟฟิก เช่น เล่นเกมหรือใช้โปรแกรมดูหนังที่ต้องใช้การ์ดจอในการช่วยประมวลผล ถ้าเป็นกรณีเกมหลังจากเล่นไปประมาณ 5-10 นาที ถ้าเป็นกรณีดูหนัง หลังจากเปิดดูไปประมาณ 15-30 นาที NB จะร้อนมาก ย้ำ!!ว่าร้อนมาก ซึ่งจะร้อนในบริเวณโซนทางซ้ายของตัวเครื่องลามมาจนถึง Touchpad และจะปรากฎอาการดังต่อไปนี้คือ
    1. คอมกระตุก ถ้าเป็นกรณีดูหนัง บทพูดจะเริ่มพูดช้า อืด จนค้าง ถ้าเป็นเกม จะกระตุก จนแน่นิ่งไปเลย ซึ่งหลังจากนี้ทำอะไรไม่ได้เลย เมาส์ก็ขยับไม่ได้ไม่ไป ต้องบังคับปิดอย่างเดียว อาการนี้เป็นทุกครั้งที่จะเล่นเกม ถึงแม้ว่าพึ่งจะเปิดเครื่องแล้วเล่นเลย หรือว่าเปิดเครื่องสักพักแล้วเล่นก็ตาม ฉะนั้นตอนนี้เล่นเกมไม่ได้ล่ะ
    2. คอมดับไปเฉยเลย ซึ่งอาการนี้เห็นเพียงครั้งเดียว

    ลองลงวินโดว์ใหม่ก็เหมือนเดิมครับ ตัวเครื่องไม่เคยตก ไม่เคยแกะ งัดแงะอะไรทั้งสิ้น
    และตอนนี้ประกันผมหมดแล้ว ผมควรต้องทำยังไงดี ช่วยแนะนำหน่อยครับ

  • #2
    1. เช็คประกันก่อนเลยครับ ถ้าประกันเหลือก็โทรตามช่างมาจัดการโลด เพราะถ้าจำไม่ผิดรุ่นนี้ประกัน 2 ปีมั้ง
    2. ถ้าประกันหมดเเล้ว เเละนำตามกระทู้นี้ครับ > http://www.overclockzone.com/forums/...ad.php/2261289

    Comment


    • #3
      อาการแบบเดียวกับผมนะครับ น่าจะเป็นตรงพัดลมเสียระบายความร้อนได้ไม่ดี ของผมเล่นเน็ตดูหนังเครื่องร้อนมากเล่นเกมเครื่องดับสนิดครับ
      อ่าประกันหมดอายุแล้วใช้ไหมท่านแนะนำให้ต่อประกันแล้วเคลมเลยครับ ผมต่อประกันที่ร้านNEXPLAY 1ปีราคา5550บาทครับรวมภาษีแล้ว ต่อประกัน25วันครับถ้าประกันหลุดไปแล้วนะ แล้วไม่แนะนำฝากที่ร้านเคลมครับพอดีผมฝากที่ร้านจัดการให้เลยโดนจัดHDDเสียมาใส่แทนโดนไปอีกเกือบ2พัน เช็คประกันได้ที่เวปเดลครับ
      หลังจากต่อประกันแล้วโทรไป 026707200 กด2กด5 ครับเค้าดูแล Inspiron โดยเฉพาะบอกรายละเอียดอาการไป อ่อบอกโค้ดของเครื่องด้วยครับ วันต่อมาช่างจะโทรเข้ามาติดต่อเรื่องเคลมครับ
      ประสบการณ์ส่วนตัวผมนะตอนแรกจ่าย5พันกว่าคิดว่าไม่คุ้ม แต่พอเคลมไปรอบแรก(ฝากร้านตอนนั่นGPUเสียเครื่องเปิดไม่ขึ่น) รอบสองอาการแบบคุณนี่แหละ ให้เค้ามาเคลมที่บ้านครับ ตอนนั่นถึงรู้ว่ามันคุ้มมากเค้าเอาอะไหล่ชิ้นใหม่แกะกล่องแกะถุงพลาสสติกเปลี่ยนกันตรงนั่นเลยเปลี่ยนพัดลมกับเมนบอร์ดใหม่ แถมบอกถ้ายังไม่หายคราวหน้าจะเปลี่ยนCPUด้วย ส่วนตัวแล้วประทับใจครับคุ้มค่าได้ของใหม่ อ่อแนะนำนิดครับเคลมรอบแรกตัวไหนมีปัญหานิดๆหน่อยก็บอกไปเลยครับเสีย5พันเคลมให้คุ้ม ได้อะไหล่ใหม่

      Comment


      • #4
        ^
        รุ่นอะไรครับท่านตั้ง 5 พัน ถ้าเป็น Inspiron หรือ Vostro ราคาประมาณ 2K ปลายๆถึง 3K ต้นๆเองนะ

        Comment


        • #5
          ผมลองศึกษาดูแล้วนะครับ มันประมาณ 2xxx แต่ก็ขอขอบคุณทุกท่านมากๆนะครับที่มาให้ความเห็น
          ตอนนี้ค่อนข้างหนักใจและเซ็งมาก(ไม่ได้เซ็งเพราะเป็น DELL แต่เซ็งเพราะมันเป็นแบบนี้) แต่พรุ่งนี้จะลองโทรไปถามศูนย์ดูครับ ได้เบอร์มาล่ะ ได้เรื่องยังไงจะมาบอกต่อนะครับ

          ขอแก้ไขเพิ่มเติมนะครับ

          ประกันผมหมดแล้ว T_T เช็คจากทางเวบแล้วครับ ต้องต่อประกันอย่างเดียวเลย เดี๋ยวได้เรื่องยังไงจะมาเล่าให้ฟังนะครับ

          Comment


          • #6
            DELL Inspiron n5010ครับท่าน ราคามัน3พันกว่าอะครับแต่ประกันมันหลุดไปนานแล้ว เลยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีกประมาณ13** ครับทางร้านตัวแทนบอกผมมาว่างั้นนะครับ

            Comment


            • #7
              Originally posted by Pyai View Post
              DELL Inspiron n5010ครับท่าน ราคามัน3พันกว่าอะครับแต่ประกันมันหลุดไปนานแล้ว เลยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีกประมาณ13** ครับทางร้านตัวแทนบอกผมมาว่างั้นนะครับ
              ไม่เกี่ยวครับ เเบบนี้โดนไปเรียบร้อยเเต่ไม่เป็นไรเเค่นิดหน่อยครับ ลองส่องๆดูในเว็ปไทยเดล
              ราคาต่อประกันเพิ่มถึงจะหมดประกันเเล้วก็ตาม ของตระกูล Inspiron ราคาก็ประมาณที่ท่าน Atelier บอกนี่เเหละ

              Comment


              • #8
                โอ้วครับงั้นดูท่าจะโดนไปจริงๆไอ้ค่าส่วนต่างที่ประกันหลุดไปที่ว่า ไม่พอยังโดนเปลี่ยนHDDเสียเอามาใส่อีกตะหากต้องซื้อใหม่แย่จริงร้านตัวแทนจำหน่ายไว้ใจผิดซะแล้ว

                Comment


                • #9
                  Originally posted by Pyai View Post
                  โอ้วครับงั้นดูท่าจะโดนไปจริงๆไอ้ค่าส่วนต่างที่ประกันหลุดไปที่ว่า ไม่พอยังโดนเปลี่ยนHDDเสียเอามาใส่อีกตะหากต้องซื้อใหม่แย่จริงร้านตัวแทนจำหน่ายไว้ใจผิดซะแล้ว
                  ไม่ต้องซื้อใหม่ก็ได้นี่ครับ ถ้าต่อประกันผ่านเเล้ว(ถึงจะเเพงหน่อย)ก็โทรตามช่างมาเปลี่ยนได้เลย

                  Comment


                  • #10
                    มาบอกความคืบหน้านะครับ โทรไปแล้วทาง DELL บอกให้ต่อประกันในราคา 2xxx เหมือนที่คาดไว้ครับ ถ้าได้ข้อมูลจากทาง DELL ยังไงก็จะชำระภายในวันนี้เลย
                    และถ้ามีช่างมาซ่อมให้แล้วยังไงจะกลับมารายงานให้ฟังอีกทีนะครับ รู้สึกสะดวกยังไงไม่รู้แหะ ต้องรอดูต่อไป

                    Comment


                    • #11
                      ลอง runteast ดูก่อนในใบ bios น่ะครับ กด esc แล้วจะมีแถบฟังชันการทำงานให้เลือกๆ test เลย error อะไรบอกผมเดียวบอกวิธีแก้

                      Comment


                      • #12
                        ต่อประกันแล้ว ก็แจ้งอาการเครื่องกับทาง Dell ได้เลยนะครับ เดี๋ยวเค้าจะวิเคราะห์อาการและส่งช่างไปเปลี่ยนอะไหล่ให้ครับ
                        วิธีการเช็ค Hardware เบื้องต้น การเช็คจอกดปุ่ม D ค้างไว้+ปุ่ม power หากจอแสดงผลออกเป็นสีแสดงว่าจอไม่เสีย
                        อีกวิธีการเช็ค Hardware กดเปิดเครื่อง กด F12 เพื่อเข้าเมนู boot เลือก Diagnostic จากนั้นมันจะเช็คอุปกรณ์ในตัวเครื่องให้ครับ
                        หากมี Hardware เสียจะมีข้อความ Error ครับ ให้ถ่ายรูปไว้แจ้งเปิดงานซ่อมเพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการวิเคราะห์ปัญหาครับ

                        Comment


                        • #13
                          Originally posted by jackbaby View Post
                          ต่อประกันแล้ว ก็แจ้งอาการเครื่องกับทาง Dell ได้เลยนะครับ เดี๋ยวเค้าจะวิเคราะห์อาการและส่งช่างไปเปลี่ยนอะไหล่ให้ครับ
                          วิธีการเช็ค Hardware เบื้องต้น การเช็คจอกดปุ่ม D ค้างไว้+ปุ่ม power หากจอแสดงผลออกเป็นสีแสดงว่าจอไม่เสีย
                          อีกวิธีการเช็ค Hardware กดเปิดเครื่อง กด F12 เพื่อเข้าเมนู boot เลือก Diagnostic จากนั้นมันจะเช็คอุปกรณ์ในตัวเครื่องให้ครับ
                          หากมี Hardware เสียจะมีข้อความ Error ครับ ให้ถ่ายรูปไว้แจ้งเปิดงานซ่อมเพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการวิเคราะห์ปัญหาครับ
                          ความรู้ใหม่ ขอบคุณครับ

                          Comment


                          • #14
                            เรียบร้อยแล้ว ขอเอามาเล่าสู่กันฟังนะครับ มีขั้นตอนดังนี้นะ
                            1.วันศุกร์ที่ผ่านมาคือวันที่ 21 ไปจ่ายเงินค่าต่อประกัน 2xxx บาทครับ
                            2.วันจันทร์ที่ 24 เค้าต่อประกันให้เรียบร้อยแล้ว สามารถสั่งเคลมได้เลย ก็เลยจัดไป
                            3.วันที่ 27 ช่างเค้ามาถึงบ้านเลย สะดวกสุดๆ นั่งดูเค้าแกะ ผมก็นั่งปัดฝุ่นไปเรื่อย ตอนแรกเค้าจะเปลี่ยน พัดลมกับซิ้งค์ความร้อน 2 อย่าง ไปๆมาๆ พี่เค้าบอกว่าเปลี่ยนทั้งเมนบอร์ดเลยดีกว่าไม่อยากเสี่ยง สรุปเปลี่ยน 3 อย่างครับ เมนบอร์ด พัดลม แล้วก็ซิ้งค์ความร้อน

                            เพิ่มเติมนะครับ
                            1.ผมถือว่าในราคา 2xxx กับสิ่งที่ได้รับวันนี้ คุ้มครับ
                            2.ความร้อนดีขึ้นมากเลยครับ เล่นเกมได้แล้ว ^^ รู้สึกดีมากกับ service นี้มากๆ
                            3.ใครที่ลังเลจะต่อไม่ต่อดี แนะนำครับ ต่อไปเลย สิ่งที่ได้รับมันคุ้มเกินราคาจริงๆ
                            4.เหมือนได้เครื่องใหม่เลย

                            Last edited by Atelier; 27 Jun 2013, 20:43:00.

                            Comment


                            • #15
                              Originally posted by Atelier View Post
                              เรียบร้อยแล้ว ขอเอามาเล่าสู่กันฟังนะครับ มีขั้นตอนดังนี้นะ
                              1.วันศุกร์ที่ผ่านมาคือวันที่ 21 ไปจ่ายเงินค่าต่อประกัน 2xxx บาทครับ
                              2.วันจันทร์ที่ 24 เค้าต่อประกันให้เรียบร้อยแล้ว สามารถสั่งเคลมได้เลย ก็เลยจัดไป
                              3.วันที่ 27 ช่างเค้ามาถึงบ้านเลย สะดวกสุดๆ นั่งดูเค้าแกะ ผมก็นั่งปัดฝุ่นไปเรื่อย ตอนแรกเค้าจะเปลี่ยน พัดลมกับซิ้งค์ความร้อน 2 อย่าง ไปๆมาๆ พี่เค้าบอกว่าเปลี่ยนทั้งเมนบอร์ดเลยดีกว่าไม่อยากเสี่ยง สรุปเปลี่ยน 3 อย่างครับ เมนบอร์ด พัดลม แล้วก็ซิ้งค์ความร้อน

                              เพิ่มเติมนะครับ
                              1.ผมถือว่าในราคา 2xxx กับสิ่งที่ได้รับวันนี้ คุ้มครับ
                              2.ความร้อนดีขึ้นมากเลยครับ เล่นเกมได้แล้ว ^^ รู้สึกดีมากกับ service นี้มากๆ
                              3.ใครที่ลังเลจะต่อไม่ต่อดี แนะนำครับ ต่อไปเลย สิ่งที่ได้รับมันคุ้มเกินราคาจริงๆ
                              4.เหมือนได้เครื่องใหม่เลย

                              ประกัน Dell ของเค้าดีจริง

                              Comment

                              Working...
                              X