ขอความช่วยเหลือ TOSHIBA-Satellite-L840 กับ port USB 3.0

[Pazippizzy]

ผมพึ่งไปซื้อ TOSHIBA-Satellite-L840-1022x มายังไม่ถึง 7 วัน
ลง win7 64 bit ทดสอบแล้วทุกอย่างปกติหมด
ยกเว้น port USB 3.0 ด้านซ้ายเครื่อง
คือ ถ้าเอา External HDD (WD Element 500G USB 3.0) เสียบ port นี้ จะเด้ง connect/disconnect ตลอด
แต่ถ้าเสียบ 3.0 ด้านขวาก็ยังใช้ได้ปกติ
และ port เจ้าปัญหานี้ ทดลองเอาเม้า 2.0 หรือ flashdrive 2.0 เสียบ ก็ใช้งานได้ปกติ
คาดว่าอาการเหมือน port ไฟเลี้ยงไม่พอ (เดาเอา)

สิ่งที่ทดลองแก้ไขไป
- หา driver USB 3.0 ลงใหม่ (Intel)
- ลง driver ใหม่หมด
- ลง window 7 64bit ใหม่
ก็ยังไม่หาย

อยากถามว่าอาการนี้ เครื่องอื่นเป็นเหมือนกันรึเปล่า แล้วเปลี่ยนเครื่องจะหายไหมครับ
หรือเป็นอาการที่เป็นกันทุกเครื่องอยู่แล้วครับ
ใครมีรุ่นนี้หรือใกล้เคียงรบกวนทดสอบให้หน่อยครับ

ขอบคุณครับ

[good11]

ยังไม่ครบ7 ก็เอาไปเปลี่ยนเถอะครับเพื่อความสบายใจ

[Pazippizzy]

งมอยู่นาน ได้คำตอบแล้วครับ
สาเหตุจาก port กำลังไฟไม่พอจริงๆ
แก้ด้วยการลงโปรแกรม intel USB 3.0: Renesas Electronics* USB 3.0 Driver
*โหลดตามลิงค์ http://downloadcenter.intel.com/Deta...?DwnldID=19880
ลง-เปิดแล้วติ๊ก disable usb 3.0 power management function
แล้วเข้า power option ดูที่ advance แล้ว disable ของหัวข้อ usb ให้หมด
ใช้งานได้เป็นปกติครับ

เท่าที่เสริชดูเป็นกันประปรายหลายยี่ห้ออยู่ ส่วนใหญ่กับ External HDD ใครมีปัญหาเดียวกันลองดูครับ

[oatzkub]

ผมเพิ่งซื้อมาวันนี้เจอปัญหาเหมือนกันเลยครับ เดี๋ยวลองแก้ดู

[sandy207]

โชคดีไม่เป็นแฮะ แต่ก็ไม่ได้ลงโปรแกรมที่ว่ามานะ