ทำไมCPUใช้งานสูงผิดปกติ

[@Dejavu]

โน๊ตบุ๊ค acer aspire4750zg win 7 อาการเกิดประมาณ1อาทิตย์ รู้สึกว่าเครื่องร้อนผิดปกติทั้งๆที่เปิดเครื่องไว้เฉยๆยังไม่ได้ใช้งานอะไรเลยค่ะ ก็เลยลองดูที่ Task Manager cpu ขึ้นระหว่าง60-75%ตลอดค่ะก่อนหน้านี้ถ้าไม่ได้ใช้งานอะไรมากมายก็อยู่ที่ไม่เกิน5%แน่นอน พอไปดูที่Processes ก็มีตัวcmd.exe ที่รันเยอะมากๆ สแกนไวรัสแล้ว ก็ไม่หายไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ เป็นเพราะตัวcmd.exeหรือเปล่า แล้วมีวิธีแก้ยังไง ขอบคุณค่ะ

[jukekk]

http://www.mediafire.com/?comwzati2gn

ลองโหลดไฟล์นี้มาเสร็จแล้วก็แตกไฟล์ออก แล้วคลิกขวาไฟล์เลือก Run as Administrator
หน้าต่าง CMD ก็จะเด้งขึ้นมาปล่อยให้มันทำงานจนกว่ามันจะหายไปเสร็จแล้วลอง
Restart เครื่องใหม่ แล้วกลับมาดูว่า ยังเป็นอาการเดิมไหม

[@Dejavu]

ขอบคุณค่ะ ใช้แล้ว แต่อาการเป็นเหมือนเดิม ถ้าเปิดเน็ตนี่เกือบ100% แต่ถ้าไม่ต่ำสุดที่50% T^T

[jukekk]

งั้นต้องเข้า Task Manager และดูตรง Precess ว่าอะไรกิน CPU ที่ว่า 50% อยู่

[@Dejavu]

ก็มี cmd.exe ที่วิ่งเยอะ ประาณ10-20% ก็ iexplorer รองลงมา แล้วก็มีอีกประมาณ4-5อย่างวิ่งอยู่1-4% ค่ะ T^T

[NeonGeNeSiS]

ลองเปลี่ยน anti ดูครับแนะคำลองโหลด kaspersky trials verion(ทดลองใช้ฟรี30วัน) มาลอง scan ดูครับอัพเดทให้เรียบร้อยก่อน scan ด้วยนะ(แล้วค่อยลบออกก็ได้หลังscanเสร็จ)

http://www.kaspersky.com/trials

antivirus หรือ internet security ก็ได้ครับ

[@Dejavu]

คุณ NeonGeNeSiS คะ มันลงไม่ได้อ่ะค่ะ ติดแอนตี้ไวรัสตัวอื่นอยู่ค่ะ แล้วอยู่ดีๆก็ขึ้นจอฟ้า นิ่งไปเลย ต้องกดปุ่มเปิดเครื่องมาใหม่

[@Dejavu]

ลงได้แล้วค่ะ ตอนนี้ตัว cmd.exe ไม่รันแล้ว หาวิธีลงไม่ให้ติดแอนตี้ไวรัสตัวอื่นกับเข้าเน็ตได้ตั้งนาน ตอนแรกตกใจทำไมอยู่ดีๆเข้าเน็ตไม่ได้ ขอบคุณ คุณ NeonGeNeSiS มากค่ะ