ผมได้โทรเข้าไปสอบถามเกี่ยวกะปัญหาNB VaioC23S ของผมดังนี้
ผมถาม จอผมมีDead2จุดเคลมได้หรือไม่
พนักงาน ปัญหาของจอภาพไม่อยู่ในประกันของVaio เราประกันแค่ตัวเครื่อง
ผมถาม ถ้าผมเพิ่มแรมหรือเปลี่ยนHDD จะทำให้หมดประกันหรือไม่
พนักงาน ทำให้เครื่องหมดประกันทันที
ผมถาม แล้วถ้าเราซื้อแรมเองเอาเข้าไปให้ช่างที่ศูนย์ใส่ให้ล่ะ
พนักงาน ศูนย์ไม่รับทำ
หมายเหตุ อันนี้เป็น2คำถามแรกคำตอบยังดูดีอยู่ จุดสุดยอดต้องนี่ครับ
ผมถาม แบตผมตอนซื้อในสเปคบอกว่าใช้ได้2-3ชม แต่ตอนนี้ใช้ได้ช.ม.เดียวก็หมด อย่างนี้ถือว่าแบทเสื่อมหรือไม่
พนักงาน ที่ในสเปคบอกว่า2-3 ชมนั้นคือใช้ในกรณีที่ ปิดเสียง ปิดไวเรส ปรับแสงต่ำสุด ห้ามต่อเมาส์ ล่ะก็ใช้งานปรกติ(เล่นเน็ต พิมงาน) ไม่รวมใช้งาน3D
ผมตอบ ครับผมใช้ตามที่คุณว่าเลย ก็ได้แค่ ชม กว่า ไม่ถึง2หรือ3ชม
พนักงาน คุณเล่นเน็ตนี้เสียบสายแลนใช่หรือเปล่า
ผมตอบ ใช่ครับ
พนักงานตอบ ในกรณีที่ต่อport lan ถือว่าเป็นอุปกรณ์เสริมภายนอกทำให้กินแบตมากขึ้น
ผมถาม แล้วที่คุณบอกว่าใช้งานปรกติคือเล่นเน็ตพิมงาน ถ้าคุณไม่ให้เปิดไวเรส ไม่ให้เสียบสายแลน จะให้ผมเล่นเน็ตยังไง
พนักงาน ไม่พูด(เงียบ)
ผมถาม ตกลงSonyไม่ประกันแบตอีกใช่หรือไม่
พนักงานตอบ ใช่ครับ ถ้ายังสามารถเก็บไฟได้ก็ถือว่าไม่เสีย
ผมถาม แล้วถ้าเก็บได้5นาทีล่ะ
พนักงานตอบ ก็ถือว่ายังเก็บได้ครับ ไม่เสีย
สรุป นี่ล่ะครับการบริการของศูนย์NB ที่เค้าว่าไฮโซ ดีมากๆ เค้าบริการกันแบบนี้
ผมถาม จอผมมีDead2จุดเคลมได้หรือไม่
พนักงาน ปัญหาของจอภาพไม่อยู่ในประกันของVaio เราประกันแค่ตัวเครื่อง
ผมถาม ถ้าผมเพิ่มแรมหรือเปลี่ยนHDD จะทำให้หมดประกันหรือไม่
พนักงาน ทำให้เครื่องหมดประกันทันที
ผมถาม แล้วถ้าเราซื้อแรมเองเอาเข้าไปให้ช่างที่ศูนย์ใส่ให้ล่ะ
พนักงาน ศูนย์ไม่รับทำ
หมายเหตุ อันนี้เป็น2คำถามแรกคำตอบยังดูดีอยู่ จุดสุดยอดต้องนี่ครับ
ผมถาม แบตผมตอนซื้อในสเปคบอกว่าใช้ได้2-3ชม แต่ตอนนี้ใช้ได้ช.ม.เดียวก็หมด อย่างนี้ถือว่าแบทเสื่อมหรือไม่
พนักงาน ที่ในสเปคบอกว่า2-3 ชมนั้นคือใช้ในกรณีที่ ปิดเสียง ปิดไวเรส ปรับแสงต่ำสุด ห้ามต่อเมาส์ ล่ะก็ใช้งานปรกติ(เล่นเน็ต พิมงาน) ไม่รวมใช้งาน3D
ผมตอบ ครับผมใช้ตามที่คุณว่าเลย ก็ได้แค่ ชม กว่า ไม่ถึง2หรือ3ชม
พนักงาน คุณเล่นเน็ตนี้เสียบสายแลนใช่หรือเปล่า
ผมตอบ ใช่ครับ
พนักงานตอบ ในกรณีที่ต่อport lan ถือว่าเป็นอุปกรณ์เสริมภายนอกทำให้กินแบตมากขึ้น
ผมถาม แล้วที่คุณบอกว่าใช้งานปรกติคือเล่นเน็ตพิมงาน ถ้าคุณไม่ให้เปิดไวเรส ไม่ให้เสียบสายแลน จะให้ผมเล่นเน็ตยังไง
พนักงาน ไม่พูด(เงียบ)
ผมถาม ตกลงSonyไม่ประกันแบตอีกใช่หรือไม่
พนักงานตอบ ใช่ครับ ถ้ายังสามารถเก็บไฟได้ก็ถือว่าไม่เสีย
ผมถาม แล้วถ้าเก็บได้5นาทีล่ะ
พนักงานตอบ ก็ถือว่ายังเก็บได้ครับ ไม่เสีย
สรุป นี่ล่ะครับการบริการของศูนย์NB ที่เค้าว่าไฮโซ ดีมากๆ เค้าบริการกันแบบนี้

Comment