บริการอย่างนี้ สักบาทก็ไม่ได้กินเงินผมแน่!
Announcement
Collapse
No announcement yet.
กระทู้แนะนำ : มาดูการบริการลูกค้า(ความเลว)ของร้าน CSC สาขา IT Square หลักสี่ครับ
Collapse
X
-
เบื่อจังกับการที่เป็นผู้บริโภคที่มักโดนเอาเปรียบ ถ้าเราไม่รอบคอบหรือประมาท
แย่มากครับ
ถ้าพวกที่ไม่รักงานบริการ ไม่บริการดี หรือดีแค่ตอนก่อนซื้อมันน่ามีมาตรการ ใการจัดการกะพวกนี้จริงๆ
อยากให้สำนักงานใหญ่เข้ามาเห็นจัง
อย่าง CSC สาขาบางกะปิ พิม serial number ในบิลให้ผิดไปหนึ่งตัว จาก 0 เป็น o ซึ่งผมบอกให้เค้าแก้บิล
เค้าบอกว่าไม่ต้องแก้ เวลามีปัญหาส่ง NB ไปจะดูบาร์โค้ด
แต่เมื่อวันก่อน ผมไปซื้อประกันเพิ่ม NB ASUS มีปัญหาเนื่้องจาก ในใบเสร็จ กะ serial ที่เราแจ้งซื้อประกันไม่ตรงกัน
เค้าก็กลัวว่าจะเป็นการซื้อประกันให้ NB ที่เกินกำหนดซื้อ
ซึ่งทำให้ผมต้องกลับไปหาข้างกล่องที่ตอนซื้อ หรือเอาNB มาให้ที่ร้าน เพื่อขอซื้อประกัน
ผมก็ว่าแล้วตอนซื้อว่ามันผิดบอกให้แก้ก็ไม่แก้
แล้วตอนรูดบัตรอีก ดีที่ผมตามไป เค้าถ่ายเอกสารบัตรเครดิตพ่อผมและบัตรประชาชนพ่อผมเกินจำนวนที่ต้องใช้แล้วไม่ให้เซ็นคาดทิ้ง
คุยตั้งนานกว่าจะขอกลับมาได้
(คือก็กลัวว่าเค้าจะเอาไปใช้อย่างอื่น ไม่เข้าใจว่าถ้าไม่ได้ใช้ไร ถ่ายเอกสารเกินจริงๆก็น่าจะให้เราง่ายๆ ทำให้ผมคิดว่าเค้าไม่บริสุทธิ์ใจครับ
แล้วเล่นถ่ายเกินสองอย่างโดยจำนวนที่ถ่ายเกินไม่เท่ากันอีกครับ)
ผมเคยพยายามติดต่อสำนักงานใหญ่เพื่อรายงานสิ่งพวกนี้ กลับติดต่อยากมาก จนผมช่างมัน
เลยไม่รู้ว่าเค้าจะชุ่ยกับคนอื่นรึป่าว อยากให้สำนักงานใหญ่รู้เผื่อว่ามีการจัดการให้พนักงานที่ไม่ดีทำให้ดีขึ้น
แต่ของผมยังดีครับไม่เหมือนท่าน จขกท ครับ
Comment
-
อื่มน่าเกลียดมากถ้าเป็นผมคงร้องเรียนไปละหละครับ เพราะมาดูกันดีๆอุปกรณ์ เหล่านี้มันก็คล้ายๆกันเหมือนๆกันหมดสิ่งที่จะซื้อใจลูกค้าได้คือบริการหลังการขายทำแบบนั้น ของก็เหมือนกัน ราคาก็พอๆกันต่างกันไม่กี่ร้อย ยิ่งมีข่าวไม่ดีแบบนี้คนมาอ่านก็คงไม่อยากจะซื้อหรอก
Comment
Comment