Creative Sound Blaster G6 ปุ่มหมุนปรับความดังมีปัญหา ทางศูนย์บอกว่าเป็นปกติของรุ่นนี้

[Franc08765]

พอดีว่าผมได้ซื้อ Creative Sound BlasterX G6 มาเมื่อปีที่แล้ว ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาปุ่มหมุนปรับความดังมีปัญหาครับ เมื่อหมุนลดเสียงแล้วจะมีช่วงที่ปรับเสียงดังขึ้น และเมื่อปรับเสียงดังขึ้นก็มีช่วงที่ปรับเสียงลดลง ผมได้ทำการส่งเคลมแล้วทางศูนย์แจ้งว่า “สามารถหมุนได้ปกติครับ ต้องหมุนช้าๆ และรุ่นนี้เหมือนกันทุกตัวครับ” แล้วก็ส่งตัวเดิมกลับมา ไม่ทราบว่า G6 ของเพื่อนๆ ในเว็บมีอาการแบบผมไหมครับ?





คลิปครับ

[AmaKatsu]

ถ้ามันเพิ่งมามีอาการนั่นแปลว่าปัญหาครับ ของผมมีสองตัวก็หมุนไวได้ปกติ

อีกอย่างต้องลองเช็คกับเครื่องอื่นด้วยครับ เพราะ software มันเอ๋อบ่อย

[Franc08765]

ถ้ามันเพิ่งมามีอาการนั่นแปลว่าปัญหาครับ ของผมมีสองตัวก็หมุนไวได้ปกติ

อีกอย่างต้องลองเช็คกับเครื่องอื่นด้วยครับ เพราะ software มันเอ๋อบ่อย

ลองเอาไปเสียบกับเครื่องอื่นก็เป็นครับ ร้านที่ผมซื้อเขาก็ได้ทดสอบหมุนแล้วก็มีอาการเหมือนกัน แต่ทางศูนย์ที่เคลมบอกว่าเป็นปกติของรุ่นนี้ครับ -..-

[AmaKatsu]

แจ้งเรื่องต่อไปทางอีเมล์ครับ แนบทั้งใบเคลมและวิดีโอไปด้วย ตามวิดีโอหมุนช้าขนาดนี้แล้ว volume ติดๆดับอาการไม่ปกติครับ

[Fourpoint]

ผมไม่ได้ใช้ G6 นะ แต่ volumn knob มีโอกาสเสียได้ครับ ไม่ว่าจะแบบ potentiometer(analog) หรือ rotary encoder(digital) อาการกระโดด หรือขึ้นๆลงๆ เป็นเพราะมันจับตำแหน่งการหมุนผิดไป อาการแบบนี้คืออาการเสียแน่นอน แจ้งกลับไปใหม่ถ้ายังอยู่ในประกัน ถ้าหมดประกันแล้วอาจต้องลองถอดลูกบิดออกมาแล้ว ทำความสะอาดแกนหมุนด้วย contact cleaner

[Franc08765]

แจ้งเรื่องต่อไปทางอีเมล์ครับ แนบทั้งใบเคลมและวิดีโอไปด้วย ตามวิดีโอหมุนช้าขนาดนี้แล้ว volume ติดๆดับอาการไม่ปกติครับ

ผมลองโทรคุยกับศูนย์แล้วเขาบอกว่าให้ลองส่งกลับไปเคลมใหม่ครับ

ผมไม่ได้ใช้ G6 นะ แต่ volumn knob มีโอกาสเสียได้ครับ ไม่ว่าจะแบบ potentiometer(analog) หรือ rotary encoder(digital) อาการกระโดด หรือขึ้นๆลงๆ เป็นเพราะมันจับตำแหน่งการหมุนผิดไป อาการแบบนี้คืออาการเสียแน่นอน แจ้งกลับไปใหม่ถ้ายังอยู่ในประกัน ถ้าหมดประกันแล้วอาจต้องลองถอดลูกบิดออกมาแล้ว ทำความสะอาดแกนหมุนด้วย contact cleaner

ยังอยู่ในประกันครับ ลองส่งกลับไปเคลมใหม่แล้วครับ

[carbon_za]

จากที่ดูในคลิปผมว่าผิดปกตินะครับ ของผมหมุนไม่เป็นแบบไม่คลิปนะครับ

[Franc08765]

จากที่ดูในคลิปผมว่าผิดปกตินะครับ ของผมหมุนไม่เป็นแบบไม่คลิปนะครับ

ขอบคุณครับ ตอนนี้รอทางศูนย์ติดต่อกลับอยู่ว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร