[ปกติแล้ว] Creative Sound Blaster AE-9 อาการเปิดติดบ้าง ไม่ติดบ้าง แก้ไขยังไงดี

[cybercalll]

อัพเดท !!!!!!
กลับมาแล้วววครับ... หลังจากที่ได้ส่งกลับไปเคลม
เปิดติดแล้วครับ ฟังกันยาววๆไป
.

.

.

.
.
ได้ตัว Creative Sound Blaster AE-9 มาใช้งานได้ประมาณ 1 อาทิตย์ เริ่มมีอาการ
เปิดคอมพิวเตอร์แล้วไฟที่ซาวด์การ์ดไม่ติด มองไม่เห็นตัว AE-9
ลองแก้ไขหลายวิธี ด้วยการสลับ สล๊อต pci อื่น ๆ ก็ยังมีอาการเดิมคือเปิดไม่ติด
ใช้ยางลบ ไม่ติดเหมือนเดิม
ณ ปัจจุบัน แก้ไขด้วยการ ถ้าซาวด์การ์ดเปิดไม่ติด จะต้องขยับการ์ดแล้ว รีสตาร์ทเครื่อง บางครั้งก็ติด บางครั้งก็ไม่ติด
ต้องขยับจนกว่าจะเปิดติด
ถ้ามีเวลาคิดว่าจะส่งเจ้าตัว AE-9 ไปเคลมดู หรือท่านใดเคยมีอาการนี้ แล้วแก้ไขได้ รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ
ลิ้งค์อาการเปิด AE-9 ไม่ติด

ลิ้งค์อาการเปิดติด-ไม่ติด

[naynineza]

ลองอัพเดทผ่าน sound blaster command ดูรึยังครับ

[swordmanx]

ผมใช้ ae-9 ก็เคยพบปัญหาดังกล่าวเช่นกันครับ
ส่วนใหญ่จะเจอตอนรีสตาร์ทคอมพ์ หรือไม่ก็ตอนเปิดคอมพ์ครั้งแรกของแต่ละวัน แต่ก็ไม่ได้มีปัญหาทุกครั้งนะครับ

ปัจจุบัน ไม่พบปัญหานี้แล้ว อยู่ดีๆมันก็หายไป

[cybercalll]

ลองอัพเดทผ่าน sound blaster command ดูรึยังครับ

อัพเดทไดรเวอร์ล่าสุดแล้วครับ
ตอนนี้คือใช้วิธี 1. ปิดไฟ RGB ที่บอร์ด
2. ถอดน๊อตยึดขากับเคส เพราะถ้าขันน๊อต ตัวการ์ดจะมีการขยับเพื่อให้รูน๊อตพอดีกับเคส
3. ก่อนจะชัตดาวน์เครื่อง รีสตาร์ทก่อน 1 รอบแล้วค่อยปิด
4. ปัจจุบัน อาการก็ยังเป็นแต่ไม่บ่อย เหมือนเสี่ยงดวงว่าจะเปิดติดหรือไม่ติด

ผมใช้ ae-9 ก็เคยพบปัญหาดังกล่าวเช่นกันครับ
ส่วนใหญ่จะเจอตอนรีสตาร์ทคอมพ์ หรือไม่ก็ตอนเปิดคอมพ์ครั้งแรกของแต่ละวัน แต่ก็ไม่ได้มีปัญหาทุกครั้งนะครับ

ปัจจุบัน ไม่พบปัญหานี้แล้ว อยู่ดีๆมันก็หายไป

ของผมรีสตาร์ทแล้วไม่ติดเลยครับ ต้องถอดการ์ดมาใส่ใหม่

รูปปัจจุบัน

.

[swordmanx]

ตอนมีปัญหาเมื่อรีสตาร์ทคอมพ์ แล้วไม่เจอการ์ดเสียง ผมจะใช้วิธีปิดคอมพ์แล้วเปิดใหม่ ก็จะเห็นตัวการ์ดเสียงอีกครั้งครับ
หลังจากนั้น ใช้ยาว หากมีรีสตาร์ทคอมพ์อีก ก็อาจจะไม่เห็นการ์ดเสียง แต่ก็แค่บางครั้งที่ไม่เห็น

[Fourpoint]

จขกท.ใช้บอร์ดรุ่นอะไรครับ อีกกรณีที่ผมเคยเจอสมัยใช้ AE-5 คือ บอร์ดเป็นรุ่นที่มี thunderbolt ซึ่งถ้าเปิดมันไว้แล้วpcie บางportจะใช้งานไม่ได้เพราะมันแชร์แบนด์วิทกัน ผมเจอบางทีbios มันเอ๋อๆ มัน reset ที่เรา disable ไว้ ก็จะมอง sound cardไม่ติด ลองไล่เช็คดูครับ

[cybercalll]

จขกท.ใช้บอร์ดรุ่นอะไรครับ อีกกรณีที่ผมเคยเจอสมัยใช้ AE-5 คือ บอร์ดเป็นรุ่นที่มี thunderbolt ซึ่งถ้าเปิดมันไว้แล้วpcie บางportจะใช้งานไม่ได้เพราะมันแชร์แบนด์วิทกัน ผมเจอบางทีbios มันเอ๋อๆ มัน reset ที่เรา disable ไว้ ก็จะมอง sound cardไม่ติด ลองไล่เช็คดูครับ

ขอบคุณมากครับ เดี๋ยวผมจะลองปิดมันดู
ผมใช้ MB Gigabyte GA-Z370 Aorus Gaming 7

[wokentappy]

เสียงคุ้มราคาไหม

[cybercalll]

เสียงคุ้มราคาไหม

ผมฟังแล้วรู้สึกได้ถึงความแตกต่างจากออนบอร์ด แต่ไม่ได้มากครับ
ถ้าเป็นท่านอื่นที่พอจะฟังเสียงเป็น ก็พอจะทราบถึงเสียงที่ชัดเจนได้มากครับ

เน้นการใช้งานที่สะดวกดีครับ

[popopi]

AE-9 ของผมตั้งแต่ซื้อมายังไม่เจออาการแบบนี้เลยครับ ใช้กับบอร์ด asus apex z390

[cybercalll]

AE-9 ของผมตั้งแต่ซื้อมายังไม่เจออาการแบบนี้เลยครับ ใช้กับบอร์ด asus apex z390

โชคดีแล้วครับ ผมซื้อของก็อยากจะใช้งานได้ปกติแบบท่านนี่แหละ แค่นี้ก็มีความสุขแล้ว แต่มาเจอปัญหาจุกจิกแบบนี้ เซงเลย

[cybercalll]

เปลี่ยนแล้ว น่าจะจบ

[Fourpoint]

ดีใจด้วยครับ อยากให้เล่าเรื่องการเคลม ว่ายุ่งยากมากไหม ติดต่ออย่างไร ผมเองก็เพิ่งได้ ae9 มาประจำการ อยากทราบไว้เป็นข้อมูล

[cybercalll]

ดีใจด้วยครับ อยากให้เล่าเรื่องการเคลม ว่ายุ่งยากมากไหม ติดต่ออย่างไร ผมเองก็เพิ่งได้ ae9 มาประจำการ อยากทราบไว้เป็นข้อมูล

ผมสั่งผ่าน Lazada ร้านค้า Jedi ครับ ประกันของ Eternal Asia เล่าอาการให้ทีมช่างฟัง เขาบอกให้ส่งไปเคลมได้เลย รายละเอียดการเคลมมีดังนี้ครับ
"เคลมได้ 3 ช่องทาง
1.ส่งกับหน้าร้านที่สั่งซื้อ
2.สามารถนำสินค้าไปเคลมด้วยตนเอง
3.ส่งพัสดุ
สิ่งที่ต้องส่งไปด้วยในการส่งเคลม
1.อุปกรณ์พร้อมกล่อง และ อุปกรณ์เสริม ทั้งหมดที่อยู่ในกล่อง
2.บิลของร้านค้าที่ซื้อ(invoice)เพื่อยืนยันเงื่อนไขระยะเวลาการรับประกันตาม แต่ละสินค้า (Creative 1 ปี)
3.ในกรณีที่สั่งซื้อทาง Online(Shopee,Lazada,V mall,JD อื่นๆ ถ้าไม่มีบิลแนบไป ให้เข้าไปที่ประวัติการสั่งซื้อ แคปหน้าจอแล้วปริ้น แนบรายการสั่งซื้อ ให้มีวันที่สั่งซื่้อและเลขที่สั่งซื้อติดไปด้วย เพื่อยืนยันวันที่สั่งซื้อ
4.แจ้งอาการเสีย แนบไปด้วยนะครับ เพื่อความรวดเร็วในการตรวจเช็ค
5.แจ้ง ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์(ชัดเจน) ในการส่งสินค้าเคลมกลับมาด้วย
สถานที่ส่งเคลม
ที่อยู่ ฝ่ายเคลม บริษัท Eternal Asia Distribution(Thailand)Co.,Ltd 230 อาคารซีเอสทาวเวอร์ รัชาดาภิเษก 16 ชั้น10 ห้องไอ,เจ แขวง/เขตห้วยขวาง กทม 10310 Tel.02-274 0408-11 Services 097-0250097
เวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 น - 18.00 น. "

ใช้เวลา 13 วันได้รับของครับ ใหม่แกะกล่อง

[mrnukull]

เจ้าของกระทู้
ช่วยกลับมา Update ด้วยนะครับ
ว่าอาการ มองไม่เห็นการ์ด หายไปถาวร

หรือว่าใช้งานปกติได้แค่ระยะเดียวครับ
ถ้าส่งเคลมแล้ว อาการมองไม่เห็นการ์ด
หายไปถาวร ก็แสดงว่าเป็นข้อบกพร่อง
ที่ตัวการ์ด (ผมจะได้ส่งไปเคลมบ้างครับ
เพราะผมก็เจอปัญหาเช่นเดียวกับของคุณ)

ขอบคุณครับ.
mrnukull