Tweet
MSI has been informed by Intel about the design issues in the Intel 6 series chipsets. According to Intel the performance of some of the Intel SATA ports on Intel 6 series products can degrade over time. MSI takes the quality of our products very serious, so at this moment we are investigating product batches that may be affected and, meanwhile, have stopped all shipments to our distributors and resellers. Additionally, we asked resellers to hold sales of the Intel 6 series based MSI products to customers until the issue can be resolved.
Products in the market
As of the 31st of January MSI informed all our distributors, retails and reseller to stop directly the sales of Intel 6 series based products of MSI and to hold any products pending shipments to customers. No need to worry in the case that you purchased an Intel 6 series based product form MSI after the 31st of January because we will take care for you. Consumers can check the section How to get serviced.
We started the procedure to collect all the current stock in the market. Retailers and reseller can return their Intel 6 series MSI products they have in stock to their point of purchase (distributor) which can return the goods to the MSI distribution centers. If retailers, resellers or MSI distributors have any questions about the procedure they can contact their local MSI sales representative.
Affected models
At this moment there are only a limit models in the market based on the Intel 6 series chipset. You can identify them based on the model name in the list below.
MSI Mainboards:
Intel© P67
P67A-GD65
P67A-GD55
P67A-GD53
P67A-C45
P67A-C43
P67S-C43
Intel© H67
H67MA-ED55
H67MA-E45
H67MS-E43
H67MS-E33
MSI Notebooks:
Intel© HM67
GT680R
How to get serviced
We want you to have a MSI product which you can trust and rely on. This is why we have 2 choices for your purchased Intel 6 series based MSI products;
1. Product swap
If you are confident and willing to wait we can swap your current Intel 6 series based product in a brand new MSI product which is based on the new B3 stepping of the Intel 6 series which solves the current SATA2 port issues. If you have an MSI 6 series mainboard you can for the short term - connect your storage devices to the safe white SATA3 ports on your mainboard, for more detailed instructions please click here.
This MSI product you get swapped will have similar or better specs. These new MSI products will become available in April and this way you will miss your product only for a very short period of time. You can identify the new products by a clear sticker on the color box. We will release details about this procedure before the end of February.
2. Product return
If you are not confident about your current MSI based 6 series product MSI offers you the possibility to return the product to your point of purchase which will credit you. Please make sure to back-up your personal data.
Hotline information
If you have any questions about the Intel 6 series chipset issue or if you are not sure which alternative SATA ports to use on your mainboard, or you want to know how to return your product you can always contact the MSI Hotlines in your region. Our people are ready to support you with your questions because your satisfaction is very important for us.
credit : http://www.msi.com/news-media/news/1178.html
--------------------------------------------------------------------------------------
แปลไทยโดย Google
MSI ได้รับแจ้งจาก Intel เกี่ยวกับปัญหาในการออกแบบชิปเซ็ต Intel 6 ระเบียน ตาม Intel ประสิทธิภาพการทำงานของบางพอร์ตบน Intel Intel SATA 6 ผลิตภัณฑ์ชุดสามารถเสื่อมสภาพตามเวลา MSI ใช้เวลาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างจริงจังมากดังนั้นในขณะที่เราจะตรวจสอบ batches สินค้าที่อาจได้รับผลกระทบและในขณะเดียวกันนี้ได้หยุดการจัดส่งทั้งหมดไปยังผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าของเรา นอกจากนี้เราขอให้ผู้ค้าปลีกเพื่อเก็บยอดขายของ Intel 6 สินค้าตาม MSI ชุดให้กับลูกค้าจนกว่าปัญหาจะสามารถแก้ไขได้
สินค้าในตลาด
ณ วันที่ 31 มกราคมของ MSI แจ้งผู้จัดจำหน่ายของเราทั้งหมดปลีกและผู้ค้าปลีกโดยตรงที่จะหยุดการขายของ Intel 6 สินค้าตามชุดของ MSI และผลิตภัณฑ์ใด ๆ ถือรอการจัดส่งให้กับลูกค้า ไม่จำเป็นต้องกังวลในกรณีที่คุณซื้อชุดผลิตภัณฑ์ MSI Intel 6 ตามแบบฟอร์มหลังจากที่ 31 ของเดือนมกราคมเพราะเราจะดูแลให้คุณ ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบส่วน"วิธีการได้รับบริการ"
เราเริ่มต้นขั้นตอนในการเก็บรวบรวมหุ้นทั้งหมดในตลาดปัจจุบัน ผู้ค้าปลีกและผู้ค้าปลีกสามารถกลับ Intel 6 MSI ผลิตภัณฑ์ของตนชุดที่พวกเขาได้ในสต็อกไปจนถึงจุดที่ซื้อ (จัดจำหน่าย) ซึ่งสามารถส่งคืนสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้าของพวกเขา MSI หากร้านค้าปลีกตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดจำหน่าย MSI มีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนที่พวกเขาสามารถติดต่อตัวแทนของท้องถิ่น MSI ขาย
โมเดลได้รับผลกระทบ
ณ เวลานี้มีเพียงโมเดล จำกัด ในตลาดขึ้นอยู่กับชิปเซ็ต Intel ชุด 6 คุณสามารถระบุได้ขึ้นอยู่กับชื่อรุ่นในรายการด้านล่าง
เมนบอร์ด MSI :
© Intel P67
P67A - GD65
P67A - GD55
P67A - GD53
P67A - C45
P67A - C43
P67S - C43
Intel © H67
H67MA - ED55
H67MA - E45
H67MS - E43
H67MS - E33
โน้ตบุ๊ค MSI :
Intel © HM67
GT680R
วิธีการรับบริการ
เราต้องการให้คุณมีผลิตภัณฑ์ MSI ที่คุณสามารถไว้วางใจและพึ่งพา นี่คือเหตุผลที่เรามี 2 ทางเลือกสำหรับการซื้อชุด Intel 6 ตาม MSI ผลิตภัณฑ์ของคุณ
1 แลกเปลี่ยนสินค้า
หากคุณมีความมั่นใจและเต็มใจที่จะรอเราสามารถแลกเปลี่ยนปัจจุบัน Intel ชุด 6 ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในแบรนด์สินค้าใหม่ MSI ซึ่งจะขึ้นอยู่กับ B3 ก้าวใหม่ของ Intel 6 ชุดที่จะแก้ปัญหาปัจจุบันพอร์ต SATA2 หากคุณมี MSI 6 ชุดเมนบอร์ดคุณสามารถ -- สำหรับในระยะสั้น -- เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยพอร์ต SATA3 สีขาวบนเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมโปรดคลิกที่นี่
ผลิตภัณฑ์ MSI นี้คุณจะได้รับแลกจะมีรายละเอียดที่คล้ายกันหรือดีกว่า ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ MSI ใหม่จะใช้ได้ในเดือนเมษายนและด้วยวิธีนี้คุณจะพลาดสินค้าของคุณเฉพาะในช่วงเวลาสั้นมากเวลา คุณสามารถระบุผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยสติกเกอร์ที่ชัดเจนในกล่องสี เราจะปล่อยรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ก่อนสิ้นเดือนกุมภาพันธ์
2 คืนสินค้า
หากคุณไม่มั่นใจเกี่ยวกับ MSI ปัจจุบันของคุณตาม 6 MSI ผลิตภัณฑ์ชุดให้คุณเป็นไปได้ที่จะคืนสินค้าไปยังจุดของการซื้อที่จะให้เครดิตคุณ โปรดให้แน่ใจว่าจะกลับข้อมูลส่วนบุคคล - up ของคุณ
ข้อมูลสายด่วน
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับชิปเซ็ต Intel 6 ปัญหาชุดหรือหากคุณไม่แน่ใจว่าทางเลือกพอร์ต SATA ที่จะใช้กับเมนบอร์ดของคุณหรือคุณต้องการทราบวิธีการคืนสินค้าของคุณคุณสามารถติดต่อสายด่วน MSI ในพื้นที่ของคุณ คนของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณด้วยคำถามของคุณเนื่องจากความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา
Products in the market
As of the 31st of January MSI informed all our distributors, retails and reseller to stop directly the sales of Intel 6 series based products of MSI and to hold any products pending shipments to customers. No need to worry in the case that you purchased an Intel 6 series based product form MSI after the 31st of January because we will take care for you. Consumers can check the section How to get serviced.
We started the procedure to collect all the current stock in the market. Retailers and reseller can return their Intel 6 series MSI products they have in stock to their point of purchase (distributor) which can return the goods to the MSI distribution centers. If retailers, resellers or MSI distributors have any questions about the procedure they can contact their local MSI sales representative.
Affected models
At this moment there are only a limit models in the market based on the Intel 6 series chipset. You can identify them based on the model name in the list below.
MSI Mainboards:
Intel© P67
P67A-GD65
P67A-GD55
P67A-GD53
P67A-C45
P67A-C43
P67S-C43
Intel© H67
H67MA-ED55
H67MA-E45
H67MS-E43
H67MS-E33
MSI Notebooks:
Intel© HM67
GT680R
How to get serviced
We want you to have a MSI product which you can trust and rely on. This is why we have 2 choices for your purchased Intel 6 series based MSI products;
1. Product swap
If you are confident and willing to wait we can swap your current Intel 6 series based product in a brand new MSI product which is based on the new B3 stepping of the Intel 6 series which solves the current SATA2 port issues. If you have an MSI 6 series mainboard you can for the short term - connect your storage devices to the safe white SATA3 ports on your mainboard, for more detailed instructions please click here.
This MSI product you get swapped will have similar or better specs. These new MSI products will become available in April and this way you will miss your product only for a very short period of time. You can identify the new products by a clear sticker on the color box. We will release details about this procedure before the end of February.
2. Product return
If you are not confident about your current MSI based 6 series product MSI offers you the possibility to return the product to your point of purchase which will credit you. Please make sure to back-up your personal data.
Hotline information
If you have any questions about the Intel 6 series chipset issue or if you are not sure which alternative SATA ports to use on your mainboard, or you want to know how to return your product you can always contact the MSI Hotlines in your region. Our people are ready to support you with your questions because your satisfaction is very important for us.
credit : http://www.msi.com/news-media/news/1178.html
--------------------------------------------------------------------------------------
แปลไทยโดย Google
MSI ได้รับแจ้งจาก Intel เกี่ยวกับปัญหาในการออกแบบชิปเซ็ต Intel 6 ระเบียน ตาม Intel ประสิทธิภาพการทำงานของบางพอร์ตบน Intel Intel SATA 6 ผลิตภัณฑ์ชุดสามารถเสื่อมสภาพตามเวลา MSI ใช้เวลาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างจริงจังมากดังนั้นในขณะที่เราจะตรวจสอบ batches สินค้าที่อาจได้รับผลกระทบและในขณะเดียวกันนี้ได้หยุดการจัดส่งทั้งหมดไปยังผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าของเรา นอกจากนี้เราขอให้ผู้ค้าปลีกเพื่อเก็บยอดขายของ Intel 6 สินค้าตาม MSI ชุดให้กับลูกค้าจนกว่าปัญหาจะสามารถแก้ไขได้
สินค้าในตลาด
ณ วันที่ 31 มกราคมของ MSI แจ้งผู้จัดจำหน่ายของเราทั้งหมดปลีกและผู้ค้าปลีกโดยตรงที่จะหยุดการขายของ Intel 6 สินค้าตามชุดของ MSI และผลิตภัณฑ์ใด ๆ ถือรอการจัดส่งให้กับลูกค้า ไม่จำเป็นต้องกังวลในกรณีที่คุณซื้อชุดผลิตภัณฑ์ MSI Intel 6 ตามแบบฟอร์มหลังจากที่ 31 ของเดือนมกราคมเพราะเราจะดูแลให้คุณ ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบส่วน"วิธีการได้รับบริการ"
เราเริ่มต้นขั้นตอนในการเก็บรวบรวมหุ้นทั้งหมดในตลาดปัจจุบัน ผู้ค้าปลีกและผู้ค้าปลีกสามารถกลับ Intel 6 MSI ผลิตภัณฑ์ของตนชุดที่พวกเขาได้ในสต็อกไปจนถึงจุดที่ซื้อ (จัดจำหน่าย) ซึ่งสามารถส่งคืนสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้าของพวกเขา MSI หากร้านค้าปลีกตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดจำหน่าย MSI มีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนที่พวกเขาสามารถติดต่อตัวแทนของท้องถิ่น MSI ขาย
โมเดลได้รับผลกระทบ
ณ เวลานี้มีเพียงโมเดล จำกัด ในตลาดขึ้นอยู่กับชิปเซ็ต Intel ชุด 6 คุณสามารถระบุได้ขึ้นอยู่กับชื่อรุ่นในรายการด้านล่าง
เมนบอร์ด MSI :
© Intel P67
P67A - GD65
P67A - GD55
P67A - GD53
P67A - C45
P67A - C43
P67S - C43
Intel © H67
H67MA - ED55
H67MA - E45
H67MS - E43
H67MS - E33
โน้ตบุ๊ค MSI :
Intel © HM67
GT680R
วิธีการรับบริการ
เราต้องการให้คุณมีผลิตภัณฑ์ MSI ที่คุณสามารถไว้วางใจและพึ่งพา นี่คือเหตุผลที่เรามี 2 ทางเลือกสำหรับการซื้อชุด Intel 6 ตาม MSI ผลิตภัณฑ์ของคุณ
1 แลกเปลี่ยนสินค้า
หากคุณมีความมั่นใจและเต็มใจที่จะรอเราสามารถแลกเปลี่ยนปัจจุบัน Intel ชุด 6 ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในแบรนด์สินค้าใหม่ MSI ซึ่งจะขึ้นอยู่กับ B3 ก้าวใหม่ของ Intel 6 ชุดที่จะแก้ปัญหาปัจจุบันพอร์ต SATA2 หากคุณมี MSI 6 ชุดเมนบอร์ดคุณสามารถ -- สำหรับในระยะสั้น -- เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยพอร์ต SATA3 สีขาวบนเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมโปรดคลิกที่นี่
ผลิตภัณฑ์ MSI นี้คุณจะได้รับแลกจะมีรายละเอียดที่คล้ายกันหรือดีกว่า ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ MSI ใหม่จะใช้ได้ในเดือนเมษายนและด้วยวิธีนี้คุณจะพลาดสินค้าของคุณเฉพาะในช่วงเวลาสั้นมากเวลา คุณสามารถระบุผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยสติกเกอร์ที่ชัดเจนในกล่องสี เราจะปล่อยรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ก่อนสิ้นเดือนกุมภาพันธ์
2 คืนสินค้า
หากคุณไม่มั่นใจเกี่ยวกับ MSI ปัจจุบันของคุณตาม 6 MSI ผลิตภัณฑ์ชุดให้คุณเป็นไปได้ที่จะคืนสินค้าไปยังจุดของการซื้อที่จะให้เครดิตคุณ โปรดให้แน่ใจว่าจะกลับข้อมูลส่วนบุคคล - up ของคุณ
ข้อมูลสายด่วน
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับชิปเซ็ต Intel 6 ปัญหาชุดหรือหากคุณไม่แน่ใจว่าทางเลือกพอร์ต SATA ที่จะใช้กับเมนบอร์ดของคุณหรือคุณต้องการทราบวิธีการคืนสินค้าของคุณคุณสามารถติดต่อสายด่วน MSI ในพื้นที่ของคุณ คนของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณด้วยคำถามของคุณเนื่องจากความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา
Comment