Apple ออกมารับผิดชอบกรณี MacBook Pro ที่ใช้ชิพ Nvidia มีปัญหา
เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา Apple ได้ออกมาประกาศว่า ผู้ใช้ที่ได้ทำการซื้อคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค MacBook Pro รุ่นที่ใช้ชิพของ Nvidia ที่มีปัญหา สามารถนำเครื่องมาทำการเปลี่ยนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น พร้อมกับกล่าวว่า สำหรับผู้ใช้ที่ได้ทำการนำเครื่องไปซ่อมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทยินดีคืนค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการซ่อมทั้งหมด
โดยภายหลังจากที่ได้มีการตรวจสอบหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค MacBook Pro รุ่นที่ใช้ชิพ Nvidia GeForce 8600 GT ก็พบว่า ปัญหาต่างๆเกิดจากความบกพร่องของชิพ Nvidia ซึ่งทางต้นสังกัดเองก็ได้มีการตรวจพบปัญหามาตั้งแต่เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา โดยลักษณะของปัญหาที่เกิดขึ้น คือ จะมีอาการภาพวีดีโอผิดรูปผิดร่างและมีสัญญาณรบกวนขณะที่เล่นไฟล์วีดีโอ หรือบางทีก็ไม่สามารถเล่นไฟล์วีดีโอได้เลย โดยตัวแทนจากทาง Apple ได้กล่าวว่า ทาง Nvidia เชื่อมั่นว่า ความผิดปกติที่เกิดขึ้นจะไม่ส่งผลกระทบกับคอมพิวเตอร์ Mac แต่จากการตรวจของทาง Apple แล้ว ทำให้มั่นใจได้ว่า MacBook Pro รุ่นที่ใช้ชิพ Nvidia GeForce 8600 GT บางเครื่องเกิดปัญหาดังกล่าวจริง ซึ่งถ้าคอมพิวเตอร์ Mac รุ่นที่ใช้ชิพ Nvidia เกิดมีปัญหาขึ้นภายใน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ หรือ MacBook Pro รุ่นขนาดหน้าจอ 15 และ 17 นิ้วที่ผลิตขึ้นระหว่างเดือนพฤษภาคม ปี 2007 จนถึงเดือนกันยายน ปี 2008 ผู้ใช้สามารถนำเครื่องมาเปลี่ยนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น แม้ว่าเครื่องจะหมดประกันแล้วก็ตาม และสำหรับผู้ใช้ที่ได้มีการนำเครื่องไปซ่อมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทยินดีที่จะคืนเงินตามจำนวนค่าใช้จ่ายที่ได้ชำระไปในการซ่อม

Source : TechWeb
เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา Apple ได้ออกมาประกาศว่า ผู้ใช้ที่ได้ทำการซื้อคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค MacBook Pro รุ่นที่ใช้ชิพของ Nvidia ที่มีปัญหา สามารถนำเครื่องมาทำการเปลี่ยนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น พร้อมกับกล่าวว่า สำหรับผู้ใช้ที่ได้ทำการนำเครื่องไปซ่อมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทยินดีคืนค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการซ่อมทั้งหมด
โดยภายหลังจากที่ได้มีการตรวจสอบหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค MacBook Pro รุ่นที่ใช้ชิพ Nvidia GeForce 8600 GT ก็พบว่า ปัญหาต่างๆเกิดจากความบกพร่องของชิพ Nvidia ซึ่งทางต้นสังกัดเองก็ได้มีการตรวจพบปัญหามาตั้งแต่เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา โดยลักษณะของปัญหาที่เกิดขึ้น คือ จะมีอาการภาพวีดีโอผิดรูปผิดร่างและมีสัญญาณรบกวนขณะที่เล่นไฟล์วีดีโอ หรือบางทีก็ไม่สามารถเล่นไฟล์วีดีโอได้เลย โดยตัวแทนจากทาง Apple ได้กล่าวว่า ทาง Nvidia เชื่อมั่นว่า ความผิดปกติที่เกิดขึ้นจะไม่ส่งผลกระทบกับคอมพิวเตอร์ Mac แต่จากการตรวจของทาง Apple แล้ว ทำให้มั่นใจได้ว่า MacBook Pro รุ่นที่ใช้ชิพ Nvidia GeForce 8600 GT บางเครื่องเกิดปัญหาดังกล่าวจริง ซึ่งถ้าคอมพิวเตอร์ Mac รุ่นที่ใช้ชิพ Nvidia เกิดมีปัญหาขึ้นภายใน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ หรือ MacBook Pro รุ่นขนาดหน้าจอ 15 และ 17 นิ้วที่ผลิตขึ้นระหว่างเดือนพฤษภาคม ปี 2007 จนถึงเดือนกันยายน ปี 2008 ผู้ใช้สามารถนำเครื่องมาเปลี่ยนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น แม้ว่าเครื่องจะหมดประกันแล้วก็ตาม และสำหรับผู้ใช้ที่ได้มีการนำเครื่องไปซ่อมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทยินดีที่จะคืนเงินตามจำนวนค่าใช้จ่ายที่ได้ชำระไปในการซ่อม

Source : TechWeb
Comment