Announcement

Collapse
No announcement yet.

[สอบถามปัญหา]Asus Rount DSL-AC52U Dual-Band Wireless AC750 ADSL/VDSL Gigabit Router

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • [สอบถามปัญหา]Asus Rount DSL-AC52U Dual-Band Wireless AC750 ADSL/VDSL Gigabit Router

    ปัญคือ DSL-AC52U Dual-Band Wireless AC750 ADSL/VDSL Gigabit Router ไม่สามารถใข้นาน wifi 5Ghz เพราะมันไม่ยอมกระจายสัญญานออกมาครับ หลังจากตั้งค่าอะไรต่างๆนาๆเสร็จแล้วก็ทำการเปิดใช้งาน wifi ตามปกติ แต่ตัว 5Ghz กลับใช้งานไม่ได้ทั้งๆที่ 2.4Ghz ยังคงใช้งานได้ปกติดีหรือการต่อสายเพื่อใช้งานก็ยังคงทำได้ตามปกติทุกอย่าง ลองแก้ไขมาหลายวิธีแล้วไม่ว่าจะ reset rounter ใหม่ให้เป็นค่าโรงงาน หรืออัพเดต firmware เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดแล้วก็ยังแกไขปัญหาไม่ได้ เพราะทุกครั้งที่ทำการเปิดสัญญาน wifi 5Ghz จะมีสัญญานปล่อยออกมาขั่วครู่หนึ่ง แต่จะไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้ พอเปิดทิ้งไส้สักครู่หนึ่งหรือหลังจากพยายามเขิ่อมต่อสัญญาน 5Ghz ก็จะหายไปเอง ทั้งที่ไฟสถานะก็ยังคงติดอยู่ แล้วค่าต่างๆที่หน้า config ก็ยังคงตั้งไว้ในสถานะว่าเปิดสัญญาน wifi 5Ghz อยู่ ค่าอื่นๆที่ตั้งไว้ก็ยังคงปกติดีการทำงานอื่นๆก็ยังคงใข้งานได้ตามปกติมีแค่ wifi 5Ghz เท่านั้นที่ไม่ยอมทำงาน ทำการสั่งปิดแล้วเปิด wifi 5Ghz ใหม่ก็จะเป็นอาการแบบเดิมทุกครั้ง อาการเป็นแบบนี้มาตั้งแต่แกะกล่องออกมาใข้ แต่ยังไม่หมดประกันจึงอยากจะสอบถามว่าเป็นปัญหาที่อะไร มีวิธีแก้ไขไหม หรือสามารถส่งเครมได้ไหม

    ปล.ขอบคุณทุกท่านที่สละเวลาอันมีค่ามาตอบคำถามผมนะครับ
    Last edited by samurai13; 29 Sep 2017, 16:51:54.

  • #2
    ไปตั้งค่าซ่อน SSID รึเปล่าครับ มันจะไม่เห็นชื่อ Wi-Fi แต่ยังแอดเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้อยู่
    วิธีเพิ่ม Wi-Fi ในมือถือหรือคอม ต้องกดเข้าไปแอดชื่อ Wi-Fi ให้ตรง กับใส่รหัสที่ถูกต้องลงไป มันก็จะค้นหาและสามารถเชื่อมต่อได้ครับ

    วิธีซ่อน SSID เอาไว้หลบเพื่อนบ้านที่ชอบขอรหัส Wi-Fi ได้ครับ

    แต่ถ้ามันเป็นที่ Bug หรือปัญหาจากการผลิตก็ต้องส่งเครมครับ

    Comment


    • #3
      Originally posted by sakurasong View Post
      ไปตั้งค่าซ่อน SSID รึเปล่าครับ มันจะไม่เห็นชื่อ Wi-Fi แต่ยังแอดเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้อยู่
      วิธีเพิ่ม Wi-Fi ในมือถือหรือคอม ต้องกดเข้าไปแอดชื่อ Wi-Fi ให้ตรง กับใส่รหัสที่ถูกต้องลงไป มันก็จะค้นหาและสามารถเชื่อมต่อได้ครับ

      วิธีซ่อน SSID เอาไว้หลบเพื่อนบ้านที่ชอบขอรหัส Wi-Fi ได้ครับ

      แต่ถ้ามันเป็นที่ Bug หรือปัญหาจากการผลิตก็ต้องส่งเครมครับ
      ไม่ซ่อนครับ เพราะผมลองมาหมดแล้วจะตั้งแบบซ่อนมันก็จะปล่อยสัญญานออกมาครู่หนึ่งแล้วหายไป ในข่วงที่มีสัญญานอยู่ถ้าพยายามจะเขื่อมต่อมันก็จะเบื่อมต่อไม่สำเร็จ หรือตั้งค่าแบบปกติ(ไม่ซ่อน)มันก็จะปล่อยสัญญานออกมาครู่นึงเหมือนกัน แล้วก็จะหายไป ในช่วงเวลาที่มีสัญญานปล่อยออกมาถึงพยายามจะเชื่อมต่อก็จะไม่สำเร็จเข่นกัน แต่ค่าไฟสถานะกับค่า config ต่างๆร่วมถึงการทำงานอื่นๆจะยังคงปกติดี ผมลงทุนซื้อแอพตรวจสอบสัญญาน wifi เพื่อเอามาเช็คว่ามีสัญญานปล่อยออกมาไหมเลย(โดนไปร้อยกว่าบาท)

      Comment


      • #4
        WiFi Analyzer แอพตรวจสอบมันฟรีนะครับ มีทั้งในคอมและมือถือแอนดรอยด์+Windows

        ก็เอาไปให้ศูนย์ ASUS ตรวจสอบครับ ใกล้ที่ไหนก็ไปส่งที่นั้น หรือถ้าอยู่ไกลลองโทร 02-401-1717 คุยดูว่าสามารถส่งทางพัสดุได้ไหมครับ

        https://www.asus.com/th/support/Service-Center/Thailand

        Comment


        • #5
          Originally posted by sakurasong View Post
          WiFi Analyzer แอพตรวจสอบมันฟรีนะครับ มีทั้งในคอมและมือถือแอนดรอยด์+Windows

          ก็เอาไปให้ศูนย์ ASUS ตรวจสอบครับ ใกล้ที่ไหนก็ไปส่งที่นั้น หรือถ้าอยู่ไกลลองโทร 02-401-1717 คุยดูว่าสามารถส่งทางพัสดุได้ไหมครับ

          https://www.asus.com/th/support/Service-Center/Thailand
          ครับ ขอบคุณมากครับ

          Comment


          • #6
            ใช้รุ่นนี้อยู่ เจอนานๆ wifi เอ๋อๆ จับไม่ติดทั้ง 2.4 และ 5G (LAN ใช้ได้ปกติ) แต่ลองปิด-เปิดใหม่ก็หายนะครับ

            อาการนี้น่าจะต้องเคลมแล้วล่ะครับ

            Comment


            • #7
              ส่งเคลมได้เลยครับ

              Comment

              Working...
              X