Ais Fiber เข้าง่ายออกยาก

[anusornp]

กสทช.จะช่วยเรื่องสัญญา,ข้อกฎหมาย เพื่อไม่ให้ผู้บริการเอาเปรียบลูกค้า(ค่ายมือถือก็ทำในลักษณะเดียวกัน)
แต่เขาคงไม่เข้ามายุ่งว่าทำไมเน็ตที่บ้านไม่ดี จะแก้ยังไงดี อันนี้ผู้บริโภคต้องคุยกับผู้ให้บริการเอง
แต่เรื่อง wifi หลุดเองคงไม่น่าเกี่ยวอะไรกับผู้ให้บริการนะครับ(อย่าไปหวังอะไรกับของที่เขาให้มามาก) อาจเป็นที่ router หรือ มือถือ เราก็ได้ครับ
มือถือเครื่องนี้ถ้าเอาไป connect กับ wifi ที่อื่น เป็นอาการแบบเดียวกันหรือเปล่าครับ

ตอนแรกผมก็คิดว่าเป็นที่มือถือ แต่มันมีอาการเดียวกัน 2 เครื่องเลยครับ android V.4 wiko & LAVA มือถือผมเอาไปต่อ wifi ที่อื่นไม่เป็นอะไรครับ ก่อนหน้านั้น 4 เดือน ผมยังใช้กับ 3BB ไม่เคยเจอปัญหา wifi หลุดแบบนี้ครับ ผมลองนำ access point ตัวเดิมที่เคยใช้งานมาต่อ ผลก็คือหลุดเหมือนเดิมครับ.

Screenshot_2017-11-03-07-06-59.jpg

[anusornp]

ที่สำคัญมันหลุดเฉพาะเล่น youtube ทั้งเปิดใน app และ browser น่ะครับ

[XsoeIIsJ]

เน็ตบางค่าย เมื่อลูกค้าไช้บริการครบ 1 ปี เราสามารถหยุดไช้บริการชั่วคราวใด้นะ

โทรแจ้งให้ตัดสัญญาณเน็ตชั่วคราว อุปกรณ์ + สาย อยู่ที่เดิม รอบบิลหยุดเดิน

ไม่รู้มีกำหนดรึเปล่าว่าหยุดใด้กี่เดือน แต่จำใด้ว่าหยุดใด้ ( สำหรับค่ายเน็ตก็ยังดีกว่าปล่อยลูกค้ายกเลิก & ย้ายค่ายล่ะนะ )

อย่าไปบอกว่ายกเลิกถาวรสิ เสียท่าเลย พนักงานจะพยายามแกล้งให้ยุ่งยากล่ะทีนี้

ว่างเมื่อใหร่ หรือหาวิธีที่สะดวก(เช่นจ้างคนที่อยู่ไกล้ๆศูนย์)ใด้ตอนใหน ค่อยเอาเอกสาร+ของ ไปคืน

AIS ทำใด้รึเปล่าไม่แน่ใจ แต่ถ้าทำไม่ใด้ก็เกินไปล่ะ

[sakurasong]

ต้องบอกยังไงบ้างครับ เค๊ารับปรึกษาทุกปัญหาเหรอครับ ของผมมีปัญหา เล่น youtube บน android V.4 แล้ว WIFI หลุดครับ ทำยังไงก้ต่อไม่ได้ ต้องรีสตาร์ท เครื่องโทรศัพท์ใหม่จึงต่อ WIFI ได้ครับ

ตามกฏหมาย เขาห้ามผู้ให้บริการเรียกเก็บค่าปรับที่ใช้บริการไม่ครบตามสัญญาครับ
เคยมีกรณีนี้แล้ว สรุปไม่ต้องจ่ายครับ (ถ้ารู้กฏหมาย)

[XsoeIIsJ]

สกทช เค้าว่าใว้อย่างนั้นเหละคับ ซึ่ง ISP ก็ไม่ใด้แฮปปี้และเห็นด้วยแต่อย่างใด

ค่าลากสาย,ค่าช่าง,ค่าไรมากมาย ถ้าลูกค้าไช้ไม่ครบ 1 ปีที่ ลงทุนไปนั้น ISP ก็แทบไม่ใด้ไร(คืนทุน)

ในใบสัญญาที่เราเซ็นลงไปกับมือ คือไช้ 1 ปี ภายในเงื่อนใขว่าผู้ให้บริการ สามารถให้บริการใด้อย่างถูกต้องตามเงื่อนใข

ถ้าบริการกากๆ เน็ตหลุดบ่อยมีปัญหา เรียกช่างทีหลายวันกว่าจะมา นั่นเหละเราถึงจะมีสิทธิยกเลิกก่อนกำหนด 1 ปีใด้โดยไม่ผิดอะไรเลย

บางครั้งปัญหาก็อาจจะเกิดจากฝั่งเราเอง

เช่นผมมีเพื่อนคนนึง บ่นทุกวันว่าเน็ตกาก ผมก็บอกให้ซื้อเราเตอร์มาบริทซะ มันบอกไม่ใด้ว่ะหยั่งงู้นหยั่งงี้ เราเตอร์ตัว 700 ถูกกว่าค่าเน็ตเดือนเดียวของมันซะอีก

แล้วก็บ่นให้ผมฟังต่อไป ผมก็เออสัพเพสัตตา บางครั้งสัตว์โลกก็ย่อมเป็นไปตามกรรม