ผมมีอพาร์ทเม้นท์อยู่ แล้วก็ใช้บริการให้เค้ามาติดตั้งระบบ server อินเตอร์เนทให้ แต่ตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ผ่านมาเนทใช้ไม่ได้เลยโทรไปถาม เค้าก็บอกให้รอวันอังคารเพราะวันจันทร์หยุด
พอวันอังคาร(เมื่อวาน) โทรทั้งวันก็ไม่มีคนรับ ทั้งเบอร์บ้านและเอร์มือถือ โทรวันนี้ก็ไม่มีคนรับอีก แถมมือถือยังปิดเครื่อง message ไปหาทาง facebook มีคนอ่าน แต่ไม่ยอมตอบ?
ขนาดแจ้งไปว่าเนทใช้ไม่ได้ จะขอคุยกับ support หน่อย ก็ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น
แบบนี้เรียกว่าเค้าหยุดให้บริการแล้วหรือเปล่าครับ?
ถ้าใช่ ผมจทำยังไงต่อเพราะผมก็ไม่มีความรู้เรื่อง network เท่าไหร่ ถ้าจะใช้งานต่อ ต้องทำยังไงกับ isptik หรืออุปกรณ์ที่มีอยู่บ้าง
หรือมีบริษัทอื่นเข้ามารับช่วงการดูแลต่อได้ด้วยการเปลี่ยน radius client
พอวันอังคาร(เมื่อวาน) โทรทั้งวันก็ไม่มีคนรับ ทั้งเบอร์บ้านและเอร์มือถือ โทรวันนี้ก็ไม่มีคนรับอีก แถมมือถือยังปิดเครื่อง message ไปหาทาง facebook มีคนอ่าน แต่ไม่ยอมตอบ?
ขนาดแจ้งไปว่าเนทใช้ไม่ได้ จะขอคุยกับ support หน่อย ก็ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น
แบบนี้เรียกว่าเค้าหยุดให้บริการแล้วหรือเปล่าครับ?
ถ้าใช่ ผมจทำยังไงต่อเพราะผมก็ไม่มีความรู้เรื่อง network เท่าไหร่ ถ้าจะใช้งานต่อ ต้องทำยังไงกับ isptik หรืออุปกรณ์ที่มีอยู่บ้าง
หรือมีบริษัทอื่นเข้ามารับช่วงการดูแลต่อได้ด้วยการเปลี่ยน radius client
Comment