Announcement

Collapse
No announcement yet.

สอบถามปัญหา Asus DSL-N12HP และ internet adsl ของ TRUE

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • สอบถามปัญหา Asus DSL-N12HP และ internet adsl ของ TRUE

    สวัสดีครับผมเพิ่งซื้อ adsl modem router ของ Asus รุ่น DSL-N12HP มาเมื่อวันที่ 10/7/59 ครับ
    ที่บ้านใช้ internet ของทรู ครับ
    ปัญหาคือ พอเสียบสายโทรศัพท์(RJ11) ไฟ adsl ติด แต่ไฟ internet ไม่ติด ครับ เลยทำให้เล่น internet ไม่ได้ ซึ่งพอกลับมาใช้ modem zyxel ของทรูที่แถมมาก็ใช้ได้ปกติครับ
    ซึ่งการตั้งค่าก็ตั้งถูกแล้ว ทั้ง username,password จากทางทรู ค่า vpi,vci ให้ทางทรูช่วยกระตุ้นสํญญาณ ,reset สัญญาณ แล้ว ก็ยังไม่ได้
    ผมจึงนำไปให้ทางร้านที่ซื้อมาตรวจสอบ ซึ่งทางร้านก็ใช้ internet ของทรูเหมือนกัน ซึ่งก็ใช้ได้ปกติโดยที่ไม่ต้องตั้งค่าอะไรเลย ทางร้านจึงตั้งค่ามาให้ลองเอาไปใช้ที่บ้านอีกที ก็ยังเป็นอาการเดิมครับ
    ผมจึงให้ช่างทรูมาดู ซึ่งช่างทรูก็ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ ค่าต่างๆก็ปกติ และก็ได้ลองเอา modem ของทางทรู มาลอง ก็ใช้ได้ปกติ ซึ่งทางช่างก็บอกไม่รู้จะทำไง อาจเป็นที่ตัว modem asus ก็ได้
    ผมก็ลองไปเปลี่ยนมาแล้วก็นำมาใช้อีกรอบหนึ่ง ก็ยังเป็นอาการเดิม
    พอจะมีวิธีไหนแนะนำบ้างครับ

    ขอบคุณครับ

  • #2
    ท่านได้ลอง Reset แล้วตั้งค่าใหม่หรือยังครับ



    Last edited by baraqkak; 15 Jul 2016, 07:35:33.

    Comment


    • #3
      ลองรีเซ็ตหลายครั้งแล้วครับ แล้วทำการตั้งค่าใหม่ ก็ยังไม่ติดอยู่ดีครับ

      Comment


      • #4
        ในพันทิป มีบ่นเหมือนกันว่า ใช้กับ internet ทรู ไม่ได้
        ซื้อ modem router Asus DSL-N12HP มาครับ แต่ปรากฎว่าไม่สามารถต่อ net ได้ครับ ไฟ ADSL ติด แต่ไฟล์ Internet ไม่ติดเลยครับ นึกว่าเสียเอาไปเคลม ได้ตัวใหม่มาก็เหมือนเ

        Comment


        • #5
          เป็นปัญหาจากทาง Asus ไม่ใช่ทรู

          Comment


          • #6
            ขอบคุณครับสำหรับคำตอบ
            ใช้ไม่ได้ก็ต้องทำใจ

            Comment


            • #7
              แนะนำเพิ่มเติมได้นะครับ
              ลองแก้ไขปัญหาอยู่ ไม่ติดสักที

              Comment


              • #8
                อยากให้ลองแบบนี้ครับ จิ้มปุ่ม wps ค้างไว้ไม่ต้องปล่อย >นับถึง30 กดค้างนะคับ >ถอดปลั๊ก ยังกดค้าง>นับถึง 30 >เสียบปลั๊ก ยังกดค้างไว้ นับ 30 แล้วปล่อย รอสัก 5นาที
                ปิดถอดปลั๊ก > ไปกินกาแฟ แล้วลองเปิดเครื่องตั้งค่า
                ASUS DSL-N12HP Firmware version 1.0.0.8 ล่าสุด
                Driven by innovation & committed to quality, ASUS has a wide selection of best in class products. Find & buy a laptop, phone, router, monitor, motherboard & more

                Comment


                • #9
                  ลองทำดู ไป 5 รอบ แล้วครับ อาการก็ยังเหมือนเดิม

                  Comment


                  • #10
                    ท่านอยู่แถวไหนครับ หากใกล้กันหาเวลาดูให้ครับ

                    Comment


                    • #11
                      ลาดปลาเค้าครับ

                      Comment


                      • #12
                        ถ้าไกลก็ไม่เป็นไครครับ ขอบคุณมากนะครับสำหรับคำแนะนำครับ
                        ท้อมากเลยครับที่เสียตังแล้วใช้ไม่ได้

                        Comment


                        • #13
                          เอามาลองกับเน็ต ทรู อีกบ้านนึง ก็ใช้ได้เลย ไม่ต้องเซ็ตเหมือนกันครับ สงสัยจะเป็นที่สาย ทรูแล้วแหละครับ แต่ตอนที่ช่างทรูมาเช็คสัญญานก็ปกติดี เลยไม่รู้จะทำไงดี

                          Comment


                          • #14
                            Originally posted by yakisoho View Post
                            เอามาลองกับเน็ต ทรู อีกบ้านนึง ก็ใช้ได้เลย ไม่ต้องเซ็ตเหมือนกันครับ สงสัยจะเป็นที่สาย ทรูแล้วแหละครับ แต่ตอนที่ช่างทรูมาเช็คสัญญานก็ปกติดี เลยไม่รู้จะทำไงดี
                            ดูจากข้อมูลปัญหาไม่ใช่ DSL-N12HP ผมว่าท่านต้องคุยกับทรูแล้วครับ ถ้าไม่ได้ต้องไม่ได้หมด
                            ต้องบี้ทรูให้แก้ให้ได้ครับ ไปหลังไมล์ให้เจ้าหน้าที่ทรูใน พันทิพ จะเร็วกว่าโทร CC ครับ
                            Last edited by baraqkak; 17 Jul 2016, 22:03:01.

                            Comment


                            • #15
                              ขอบคุณครับสำหรับคำแนะนำดีๆครับ

                              Comment

                              Working...
                              X