เชื่อมต่อไม่ค่อยติด

[HIPPY KR]

ผมพึ่งซื้อ ตัวนี้มาใช้ได้ประมาณ1เดือนครับ ผมมาสังเกตว่า โทรศัพท์ของลูกสาวผมมันเชื่อมต่อ wifi กับตัวนี้ได้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ คือกลางวันบ้านผมไม่มีคนอยู่ก็จะถอดปลั๊กออก พอ6โมงเย็นก็จะเสียบปลั๊กใช้งานครับ พอลูกสาวกลับมาถึงบ้านก็จะเสียบปลั๊กเราเตอร์ แล้วก็จะเล่นโทรศัพท์ได้ตามปกติ แต่ถ้าลูกสาวผมมีธุระต้องไปทำเช่น ไปอาบน้ำหรือกินข้าว ลูกผมก็จะปิด wifi ที่โทรศัพท์ แล้วไปทำธุระ พอกลับมาเปิดอีกที มันเชื่อมต่อไม่ได้ครับ มันจะขึ้นมาว่า กำลังเชื่อมต่อ ซึ่งมันนานมากหรือบางทีก็ต่อไม่ติดเลยครับ ต้องปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่
ไม่ทราบว่าสาเหตุอย่างนี้มันเกิดจากอะไรครับ แก้ได้มั้ยครับ

[tpthailand]

ผมพึ่งซื้อ ตัวนี้มาใช้ได้ประมาณ1เดือนครับ ผมมาสังเกตว่า โทรศัพท์ของลูกสาวผมมันเชื่อมต่อ wifi กับตัวนี้ได้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ คือกลางวันบ้านผมไม่มีคนอยู่ก็จะถอดปลั๊กออก พอ6โมงเย็นก็จะเสียบปลั๊กใช้งานครับ พอลูกสาวกลับมาถึงบ้านก็จะเสียบปลั๊กเราเตอร์ แล้วก็จะเล่นโทรศัพท์ได้ตามปกติ แต่ถ้าลูกสาวผมมีธุระต้องไปทำเช่น ไปอาบน้ำหรือกินข้าว ลูกผมก็จะปิด wifi ที่โทรศัพท์ แล้วไปทำธุระ พอกลับมาเปิดอีกที มันเชื่อมต่อไม่ได้ครับ มันจะขึ้นมาว่า กำลังเชื่อมต่อ ซึ่งมันนานมากหรือบางทีก็ต่อไม่ติดเลยครับ ต้องปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่
ไม่ทราบว่าสาเหตุอย่างนี้มันเกิดจากอะไรครับ แก้ได้มั้ยครับ

อาการแบบนี้อาจจะเกิดได้จากหลายสาเหตุนะครับ ลูกค้าลองเปลี่ยน Channel ของ wireless ดูก่อนนะครับ ช่องสัญญาณอาจจะไปซ้อนทับกับตัวอื่นๆ ข้างเคียงครับ

แต่ถ้าไม่หายรบกวนคุณลูกค้าโทรเข้าศูนย์บริการ TP-LINK ได้ที่เบอร์ 02-440-0029 (วันจันทร์ - วันศุกร์ 8.30น. - 17.30น.) (วันเสาร์ 9.00น. - 17.30น.) ยกเว้นวันนักขัตฤกษ์ ทางเราจะมีเจ้าหน้าที่รีโมทเข้าไปปรับตั้งค่าให้นะครับ