สอบถามเรื่องเน็ตทรูสปีดลดครับ

[gerrard]

สวัสดีครับ คือมีปัญหาเรื่องเน็ตทรูสปีดลดอ่ะครับ คือผมสมัครแพคเกจ adsl 10/1 mb เดือนละ 599 โดยชื่อสัญญานที่ได้มาก็เป็น truehomewifi_xxx เทสสปีดก็จะได้ประมาณ 9กว่าๆ-10 mb ก็ใช้มาตลอด 5 ปีไม่เคยมีปัญหาอะไร แล้วทีนี้เมื่อเดือนก่อนมีช่างจากทรูมาทำอะไรไม่รู้ที่เสาไฟหน้าบ้านผม จากนั้นชื่อมันก็เปลี่ยนเป็น Tech_xxx จากนั้นเน็ตมันก็หน่วงๆโดยไม่ทราบสาเหตุครับ เทสสปีดเมื่อเช้า 3 รอบได้ประมาณ 7-7.5 mb ครับ แบบนี้ต้องทำอย่างไร หรือต้องติดต่อใครครับ ขอบคุณครับ

[chalisa]

แจ้งสำนักงานที่รับผิดชอบใกล้บ้านเลยครับ

[beckbew]

097-9219556 บิว ครับ